O que é injeção de clique? Como prevenir e garantir a segurança

Publicados: 2023-04-14

A publicidade móvel está em alta e não mostra sinais de desaceleração.

A rápida penetração da Internet e o uso móvel levaram os anunciantes a alocar um orçamento maior para a publicidade móvel. Mas, como outras coisas on-line, ele traz muitos desafios, principalmente fraudes em anúncios para celular na forma de injeção de cliques.

A injeção de cliques é um crime digital que frauda anunciantes, editores e parceiros de fornecimento explorando a tecnologia de seus aplicativos.

O que é injeção de clique?

A injeção de cliques é uma fraude de atribuição sofisticada na qual os golpistas manipulam a atribuição de último clique para roubar o crédito da fonte real de uma instalação.

É uma grande ameaça para a indústria de aplicativos e onerosa para as empresas afetadas. Estima-se que a injeção de cliques afete mais de um quarto de todas as campanhas de publicidade móvel em todo o mundo. Seguido pela falsificação de SDK, os casos de injeção de cliques aumentaram para 27% globalmente em 2018.

Os fraudadores ganham dinheiro com a injeção de cliques, enquanto os profissionais de marketing perdem valiosos orçamentos de campanha. Isso prejudica não apenas o ROI da campanha, mas também a credibilidade da marca.

Como funciona a injeção de cliques?

A injeção de cliques é como instalar uma câmera espiã oculta em campanhas de marketing. É uma das atividades de spam de cliques mais avançadas em telefones Android.

Os golpistas dependem do spam de cliques para obter crédito pelo último clique em uma campanha de custo por instalação (CPI). Eles baixam um aplicativo em smartphones Android que monitora a atividade e alerta os golpistas quando os usuários baixam um novo aplicativo. Em seguida, eles enviam cliques falsos aos usuários pouco antes de o processo de instalação ser concluído.

Como prática padrão, os editores de anúncios são cobrados com uma taxa predefinida sempre que seu aplicativo é instalado. No entanto, a injeção de cliques credita falsamente o pagamento do instalador aos golpistas. Os golpistas usam IA ou uma rede de bots ruins para clicar em vários anúncios várias vezes e gerar mais cliques.

Aqui está uma análise passo a passo do processo de injeção de cliques:

  1. Os usuários, sem saber, baixam aplicativos falsos que oferecem recursos promissores, como papéis de parede e opções de edição de fotos.
  2. Quando um novo aplicativo é baixado, o aplicativo malicioso instalado anteriormente contém um código que o avisa por meio de "transmissões de instalação" do Android.
  3. Cliques falsos são injetados na promoção do aplicativo quando o download está prestes a ser concluído.
  4. O usuário clica nessas opções para concluir o processo de download, e os anunciantes creditam as instalações aos fraudadores, pagando a eles uma porcentagem dos ganhos.

Quem é afetado pela injeção de cliques? Como?

A injeção de cliques afeta todas as partes interessadas no ecossistema de publicidade móvel. No entanto, as consequências podem variar. A injeção de cliques degrada a experiência do usuário final e afeta negativamente a reputação de redes, editores e anunciantes, além de perdas financeiras.

1. Rede e editores

A injeção de clique rouba o crédito de uma instalação operada por uma rede ou editora real. Isso afeta ainda mais a receita deles, pois eles não recebem receita de instalação de aplicativos; em vez disso, vai para os fraudadores.

2. Anunciantes

O anunciante é a parte mais afetada por essa ameaça. As instalações, pensadas para trazer resultados impressionantes de uma campanha, acabam mandando o crédito para golpistas.

A fraude de injeção de cliques se desdobra de várias maneiras, impactando o ROI de um anunciante e a reputação da marca. Primeiro, eles pagam à rede ou editor com base na atribuição do último clique, mesmo que as instalações sejam orgânicas. Essa caixa preta afeta ainda mais a tomada de decisão de um anunciante, pois ele age com base em dados distorcidos, afetando seu desempenho geral e desperdiçando gastos com anúncios em instalações não autorizadas.

Além disso, as empresas executam campanhas CPI simultaneamente em várias redes de anúncios. Várias campanhas na linha exigem proteção de anúncios em diferentes plataformas. Mercados de CPI mais altos, como os EUA, correm um risco ainda maior de fraude por injeção de cliques, pois os ganhos financeiros são maiores.

Aqui estão alguns efeitos adversos da injeção de cliques para anunciantes:

  • Orçamento de publicidade drenado: a instalação do aplicativo é genuína para o anunciante e qualificada para um pagamento no CPI para a rede afiliada ou editor de anúncios. A injeção de cliques esgota o orçamento de publicidade e a empresa não consegue alcançar usuários genuínos.
  • Conversões reais roubadas: a injeção de cliques enfraquece o orçamento de um anunciante e rouba as conversões reais geradas pelas campanhas. Por exemplo, quando os usuários clicam em um anúncio injetado, os fraudadores roubam a atribuição do último clique. As oportunidades de conversão orgânica dos anunciantes são perdidas e seus investimentos nessas campanhas se mostram ineficazes.
  • Análise manipulada: Holisticamente, a marca perde dinheiro, perde receita devido à perda de conversões e nem mesmo obtém dados precisos da campanha. Por exemplo, o anunciante vê que a campanha gera muito tráfego e cliques, e a ação natural de acompanhamento é aumentar o ROI da campanha. No entanto, imprecisões de dados levariam os anunciantes a gastar mais dinheiro em uma campanha que não gera resultados suficientes. Isso provavelmente também resultará em anunciantes ignorando outras campanhas genuínas, mas aparentemente menos eficazes, que podem resultar em conversões de marca genuínas.

Como proteger sua marca da fraude por injeção de cliques

A injeção de cliques é uma fraude de anúncios móveis prejudicial e generalizada; é imperativo que você proteja sua marca disso.

  • Analise seus dados. Os profissionais de marketing podem analisar o tempo médio de instalação de cliques (CTIT) para identificar fraudes por injeção de cliques. Se as instalações forem genuínas, seus dados de desempenho estariam em pé de igualdade com o CTIT médio. No entanto, as instalações fraudulentas podem refletir um aumento no número de instalações durante o período de CTIT. Embora não seja um método infalível, alguns aplicativos fraudulentos agora podem manipular o padrão de dados criando um intervalo de tempo somente após o qual o aplicativo será aberto.
  • Escolha um parceiro de marketing confiável. Confie suas campanhas ao parceiro de marketing certo e analise minuciosamente seu trabalho anterior e experiência. Uma das bandeiras vermelhas é alguém alegando oferecer um número muito maior de instalações de aplicativos a um preço abaixo da média do setor. As manipulações de injeção de cliques provavelmente suportam tal afirmação. Embora seja verdade que diferentes setores da indústria e regiões-alvo resultam em preços diferentes, as instalações genuínas realizadas por meio de processos limpos e éticos sempre serão mais caras do que as ofertas de fornecedores desonestos.
  • Use uma solução de detecção de fraude. Ser pragmático e honesto ajuda você a ter cautela ao escolher parceiros de marketing e analisar dados de campanha. No entanto, ambas as etapas apenas aumentam a segurança do anúncio e não eliminam completamente as ameaças. Uma solução holística de validação de tráfego de anúncios é a melhor opção para se proteger da injeção de cliques. Ele ajuda os anunciantes a executar campanhas com segurança sem serem expostos a fraudes de aplicativos. Ele também pode integrar IA avançada em toda a jornada do cliente, garantindo que os anunciantes obtenham engajamento e instalações reais.

Valide seus dados de tráfego; cuidado com a fraude de anúncios

Fraudes sofisticadas de injeção de cliques iludem até mesmo profissionais de marketing digital experientes. Os bots com inteligência artificial e os aplicativos inteligentes dificultam a separação de uma instalação falsa de um download genuíno.

Esta técnica não poupará nenhuma campanha publicitária, seja uma marca de grande orçamento ou uma pequena. A opção mais eficaz e recomendada é fornecer validação avançada de tráfego de anúncios para eliminar e proteger as campanhas de anúncios em todo o funil de marketing/publicidade. Isso garante que as marcas não percam orçamentos de publicidade, receita potencial e até mesmo credibilidade desde o primeiro dia.

Não deixe que a fraude de cliques esgote seus recursos. Saiba como proteger sua publicidade digital. Saiba mais sobre os sinais de fraude de cliques e as melhores maneiras de evitá-la.