Se você está lendo este artigo, provavelmente está no meio de um processo de seleção de software de arrecadação de fundos para sua organização sem fins lucrativos. Entendemos o quão crítico é selecionar as ferramentas certas para alimentar sua experiência de arrecadação de fundos digital e, finalmente, alimentar sua missão. Portanto, se você está mergulhado em sua jornada de pesquisa, está no lugar certo.
Na Classy, acreditamos que a arrecadação de fundos on-line eficaz começa com conversões de classe mundial, mas não termina aí. Trata-se também de conectar pessoas com sua missão por meio de histórias impactantes e levar seus doadores a uma jornada de ponta a ponta.
A plataforma abrangente de arrecadação de fundos da Classy capacita organizações sem fins lucrativos a construir relacionamentos duradouros a partir de momentos de generosidade. Como fazemos isso é diferente dos concorrentes da Classy, que vamos expandir abaixo, mas nosso objetivo de ajudar organizações sem fins lucrativos a promover suas causas é uma linha direta.
Saiba mais sobre a solução de arrecadação de fundos da Classy versus as alternativas da Classy e como nossa tecnologia capacita milhares das principais organizações sem fins lucrativos do mundo a ampliar o impacto em tempo real.
Avaliando alternativas de plataformas sem fins lucrativos para o Classy
Há vários fatores a serem considerados durante a avaliação de software sem fins lucrativos, e o processo pode rapidamente se tornar cansativo.
As organizações sem fins lucrativos de hoje podem impulsionar seus esforços de arrecadação de fundos por meio de uma solução abrangente de arrecadação de fundos sem fins lucrativos ou adquirir um conjunto de soluções pontuais de origem individual que, juntas, formam uma pilha de tecnologia abrangente. Essas soluções pontuais podem incluir doações online, crowdfunding, gerenciamento de eventos, processamento de pagamentos ou formulários de doação, todos provenientes de diferentes fornecedores de software.
Na Classy, sabemos que a coesão entre várias experiências de doação cria conexão e confiança com os apoiadores. Oferecer a experiência certa para o doador certo no momento certo alimenta as conversões, amplia os níveis de apoio dos doadores e os mantém voltando. Estamos tão confiantes que moldamos nosso conjunto de produtos em torno dele.
A plataforma diversificada de arrecadação de fundos da Classy oferece um conjunto abrangente e personalizável de ferramentas que alimentam uma estratégia holística. Além de nossa experiência de doação direta de classe mundial, a Classy oferece eventos virtuais, híbridos e presenciais, campanhas online de arrecadação de fundos ponto a ponto e doações recorrentes.
Fora do Classy, existem opções para ferramentas adicionais de gerenciamento de arrecadação de fundos, como gerenciamento de relacionamento com clientes ou software de gerenciamento de doadores CRM, tecnologia de marketing por e-mail e ferramentas de gerenciamento de voluntários. Muitos programas de software, como Virtuous e Salesforce, integram-se perfeitamente com o Classy.
Como o Direct Relief supera 35% de conversão com o Classy
Soluções pontuais: o risco de ficar muito estreito
As soluções pontuais são softwares construídos para resolver um único problema. Isso se aplica à tecnologia de arrecadação de fundos quando as plataformas se concentram em um aspecto do processo de doação online, como doação direta ou emissão de ingressos para eventos.
Embora um programa possa se destacar nessa área singular, muitas vezes deixa organizações sem fins lucrativos gerenciando várias ferramentas de arrecadação de fundos para construir uma pilha de tecnologia completa. Isso introduz uma taxa de complexidade para funcionários e apoiadores, deixando a equipe para aprender várias ferramentas e apoiadores lutando com o gerenciamento de doações.
Por exemplo, um doador recorrente que também é capitão de equipe ponto a ponto agora tem dois sistemas diferentes para gerenciar a atividade de arrecadação de fundos.
O custo do gerenciamento de várias ferramentas aumenta rapidamente, resultando em diminuição da eficiência, retorno do investimento e satisfação do doador.
Soluções multifuncionais: o risco de ser muito amplo
As plataformas tudo-em-um, aparentemente a solução mais simples, muitas vezes tentam ser tudo para todos ao custo de inovação e experiências amigáveis. A ideia de um balcão único parece atraente, mas a realidade típica de ir muito longe em suas soluções pode tornar seus esforços infrutíferos para alcançar qualquer um de seus objetivos.
Por exemplo, é difícil ser a melhor plataforma de CRM, captação de recursos digital, marketing e gerenciamento financeiro da categoria ao mesmo tempo. Os casos de uso de uma ferramenta de e-mail e CRM são totalmente diferentes de uma plataforma de arrecadação de fundos. Por isso, não recomendamos selecionar uma ferramenta que faça tudo, pois acreditamos que ela não atenderá sua equipe ou fará o que você precisa.
Em vez de avaliar plataformas potenciais de arrecadação de fundos apenas pela amplitude das soluções, é fundamental avaliar também a profundidade de cada produto dentro desse conjunto de arrecadação de fundos.
Enfiando a agulha com uma plataforma abrangente de arrecadação de fundos
A Classy equilibra amplitude e profundidade para fornecer uma plataforma focada exclusivamente na arrecadação de fundos digital que oferece ferramentas abrangentes para envolver e nutrir doadores de maneiras diversificadas.
Mais uma vez, a captação de recursos sustentável consiste em oferecer a experiência certa ao doador certo no momento certo. Com a solução abrangente de doação direta da Classy, experiência ponto a ponto completa, plataforma de doação recorrente de classe mundial e software de evento de arrecadação de fundos sem fins lucrativos líder do setor, as organizações podem dobrar sua receita e seu impacto .
No relatório State of Modern Philanthropy de 2023 da Classy, descobrimos que os apoiadores que participam de vários tipos de campanha são 4 vezes mais valiosos do que os apoiadores que participam de uma única campanha. Ao aumentar o envolvimento em vários tipos de campanha no Classy, sua organização tem o potencial de manter os doadores mais envolvidos e mais leais à sua causa.
Além disso, todos os doadores que doam no Classy podem acessar um painel de suporte. Em seu painel, eles podem acompanhar suas atividades de doação, reenviar recibos para si mesmos e editar quaisquer planos de doação recorrentes ou páginas de arrecadação de fundos em um só lugar. Isso capacita os apoiadores a se autoatendimento, o que libera sua equipe para se concentrar em outras prioridades.
“ A estratégia multicanal da Classy para arrecadação de fundos on-line nos permitiu alcançar um público mais amplo de doadores, aumentar as taxas de aquisição, inspirar um envolvimento mais profundo e melhorar a retenção.
Por que as organizações sem fins lucrativos de hoje preferem a classe
À medida que o cenário digital continua a evoluir, o impacto da fragmentação do canal na capacidade das organizações sem fins lucrativos de se conectar e se comunicar de forma eficaz tornou-se mais pronunciado. Organizações sem fins lucrativos bem-sucedidas podem reduzir o ruído oferecendo histórias elevadas, enfatizando o impacto que os apoiadores têm em impulsionar suas missões e usando dados para informar o envolvimento dos apoiadores.
Classy sabe que a história de cada organização sem fins lucrativos é única e suas experiências de doação também devem ser. Nossa plataforma maximiza a flexibilidade e a configurabilidade, colocando sua história na frente e no centro enquanto direciona a conexão para todos os apoiadores:
- Nossas experiências de doação direta se integram perfeitamente ao seu site para impulsionar a conversão e a receita padrão do setor em dobro.
- Nossa plataforma de eventos ajuda a criar experiências memoráveis e autênticas, conectando profundamente seus apoiadores à sua história e impacto, ao mesmo tempo em que os capacita a se envolver de outras maneiras.
- Nossa solução peer-to-peer estende seu alcance além de sua rede de apoiadores para a rede deles, aumentando a aquisição de apoiadores.
- Nossa parceria GoFundMe ajuda a realizar todo o potencial da arrecadação de fundos ponto a ponto e seu papel no cenário geral de doações.
O Classy também oferece suporte a integrações com as principais plataformas de CRM e marketing, o que permite que você leve a personalização de seu marketing até suas experiências de doação.
Cada uma dessas experiências, quando unidas, ajuda a envolver os doadores em vários pontos de contato. Sabemos que isso é fundamental para impulsionar a aquisição de doadores e construir uma base de apoiadores leais para aumentar o valor vitalício dos doadores.
Descubra o que a Classy pode fazer pela sua organização sem fins lucrativos
Personalização e conexão são mais importantes do que nunca. Para desbloquear a generosidade de apoiadores novos e existentes, primeiro você precisa aprender como se envolver com eles por meio de várias experiências de doação que ressoam online e offline.
Junte-se a nós em junho na Filadélfia para o Classy 's Collaborative para aprender com os pensadores mais brilhantes de nosso setor sobre como atrair, converter e reter apoiadores apaixonados por meio do poder da narrativa, do marketing intencional e da tecnologia inovadora.
Além disso, encorajamos você a solicitar uma demonstração de nosso produto para ver como ele funciona e o que pode fazer por sua organização sem fins lucrativos. Classy Academy é outro recurso ao seu alcance que fornece treinamento passo a passo sobre como aproveitar todos os nossos recursos de classe mundial.
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