Como verificar o status da garantia da Lenovo online - guia completo

A Lenovo é uma das marcas mais em execução, uma empresa multinacional chinesa conhecida por produzir PCs, dispositivos móveis e dispositivos de Internet inovadores. A Lenovo vende dispositivos de alta qualidade com garantia principalmente de um ano, mas também tem opções para atualizar a garantia. Se você estiver enfrentando algum problema com seu produto Lenovo, poderá consertá-lo no data center da Lenovo, se estiver na garantia.

Como se pode verificar seu status de garantia Lenovo online?

Se você quiser verificar o status da garantia do seu dispositivo Lenovo, primeiro você precisa encontrar o número de série do seu dispositivo, que geralmente pode ser encontrado na parte de trás do seu dispositivo ou na caixa do produto.

1. Após localizar o número de série, acesse este link: http://support.lenovo.com/in/en/warrantylookup.

Você verá uma página mostrando quatro opções: PC, Data Center, Mobile e Smart .

2. Se você quiser saber a garantia do seu dispositivo Lenovo, selecione a opção necessária:

Selecione PC para verificar a garantia de:

Notebook, tablet, desktop e monitor Lenovo .

Clique na Opção Data Center para verificar a garantia de:

Servidores, armazenamento e rede da Lenovo.

Clique em Mobile para verificar a garantia de:

Dispositivos Lenovo e Motorola

Selecione Inteligente para verificar a garantia de:

Assistência Inteligente Lenovo e VR

3. Depois de selecionar sua opção obrigatória, você precisa colocar o número de série do seu produto Lenovo na barra de pesquisa do número de série:

Se você não conseguir encontrar um número de série no verso, há mais duas maneiras de encontrá-lo:

Ponte de serviço Lenovo

Em laptops Lenovo, as seguintes tarefas podem ser executadas com a ajuda do Lenovo Service Bridge.

Encontre o nome e o número de série do seu computador Lenovo digitalizando-o no site (Detectar meu dispositivo) ou em Seu sistema.

Atualize os drivers automaticamente no site de suporte: https://support.lenovo.com/in/en/

Execute verificações de diagnóstico, você pode baixar e instalar o Lenovo Service Bridge no seu PC ou abri-lo diretamente.

Execute-o depois disso para descobrir o número de série do seu dispositivo.

Com o Service Bridge instalado, você pode utilizar o site de suporte da Lenovo para executar diagnósticos de hardware ou sistema operacional, atualizar drivers automaticamente e descobrir seu número de série. Instale o Lenovo Service Bridge para que o número de série e o tipo de máquina do seu sistema Lenovo sejam reconhecidos imediatamente pelo site de suporte da Lenovo.

Comando de uso

Além disso, você pode verificar o número de série da Lenovo usando programas ou interfaces de linha de comando. Você pode utilizar o aplicativo Lenovo Vantage, por exemplo. Depois de executá-lo, ele exibe o tipo de sistema e o número de série.

Etapa 4: Por fim, insira o número de série do seu dispositivo Lenovo na caixa de texto fornecida no site. Agora pressione o botão “Enviar”.

Etapa 5: Após inserir o número de série e clicar no botão enviar, a próxima página que carrega fornecerá todos os detalhes sobre o status da garantia do seu dispositivo Lenovo, bem como o nome do produto, a data de início do padrão período de garantia, a data de término do período de garantia e o país de onde você comprou seu laptop Lenovo.

Atualização de garantia de produtos Lenovo:

Na parte inferior da página de verificação de garantia da Lenovo, há uma opção Comprar uma atualização de garantia que você pode usar para atualizar ou estender sua garantia atual. A Lenovo também tem a opção de atualização e extensão de garantia; extensão da garantia significa proteção do seu dispositivo contra danos acidentais a longo prazo. Existem quatro tipos de garantia de atualização de garantia:

Atualização de garantia

Ele estende a garantia e o custo de reparos e substituições inesperados.

Proteção contra danos acidentais

Ele protege seu laptop contra danos acidentais, como surtos elétricos, quedas e derramamentos.

Atendimento e suporte premium

Obtenha uma resolução mais rápida de suas consultas na fila do agente de suporte ao cliente Lenovo.

Desempenho inteligente Vantage

Esta atualização ajuda a automatizar a manutenção do seu PC e resolver os problemas automaticamente sem intervenções.

Como atualizar a garantia de seus produtos Lenovo?

Em primeiro lugar, você precisa consultar a garantia do seu produto Lenovo usando o número de série, então as opções de garantia disponíveis serão exibidas na tela junto com o status atual da garantia, agora você precisa selecionar a opção que deseja comprar, isso é como você pode selecionar a extensão e atualização da garantia, também a Lenovo possui alguns códigos de desconto e cupons para seus clientes.

A atualização da garantia pode ser adquirida quando a garantia base estiver ativa, recomendamos adquirir os serviços de atualização nos primeiros 3 meses da compra do produto, atualizações como danos acidentais devem ser adquiridas nos primeiros 90 dias de duração.

A atualização disponível Lenovo possui Dano Acidental, Depósito, Suporte Premium Care, No Local, Proteção (ADP), Keep your Drive (KYD), Substituição de Bateria Selada e Troca de Produto.

A proteção contra danos acidentais da Lenovo é uma espécie de tranquilidade, o ADP cobre o custo de reparo e substituição, também alguns dos produtos Lenovo vêm com um ADP padrão de 1 ano e este ADP pode ser estendido para 3 anos.

O cuidado premium da Lenovo é a solução de suporte sem complicações que resolve seus problemas técnicos, como suporte no local para hardware e software e reparo rápido. O cuidado premium não cobre os danos causados ​​por qualquer outro prestador de serviços.

O VSP de desempenho inteligente vantage é integrado para realizar a manutenção que é útil para verificar e resolver os problemas que afetam o desempenho do PC.

por que escolher a Lenovo?

Lenovo é a marca de tecnologia pessoal número um que produz PCs, Celulares e Dispositivos de Internet inovadores. A Lenovo é conhecida como a maior fornecedora de PCs do mundo e a 4ª maior empresa de telefonia móvel, os parceiros e distribuidores da Lenovo estão vendendo e fornecendo produtos Lenovo com serviços de garantia globalmente. A Lenovo é uma das principais marcas com boa reputação no mercado. Os produtos Lenovo são duráveis ​​e conhecidos por sua longa vida útil da bateria, além de Boa qualidade e durabilidade. É por isso que a Lenovo é a principal prioridade de muitos clientes.