Estudos de caso em marketing: 5 maneiras importantes de usá-los

Como a maioria dos investidores, você provavelmente faria duas coisas ao planejar investir em um produto ou serviço. Primeiro, você descobrirá por amigos, colegas ou familiares se eles usaram o produto ou serviço. Em segundo lugar, você provavelmente fará alguma lição de casa ou uma pesquisa online rápida. Qualquer que seja a opção que você escolher, a lógica aqui é tomar a melhor decisão.

Indiscutivelmente, os estudos de caso de marketing fornecem a informação ou prova do sucesso do cliente. O que isso significa se você estiver comercializando produtos ou serviços para sua empresa ou empresa? Você precisa investir em estudos de caso para educar seu público. Eles precisam de provas de qualidade e garantia de que seus produtos ou serviços podem resolver seus problemas.

O que são estudos de caso?

Um estudo de caso é uma história que detalha como um cliente foi capaz de alcançar, fazer ou resolver um problema usando seus produtos ou serviços. Ele fornece uma análise de uma instância específica ou um caso em que o uso de algo entrega resultados tangíveis. Ele, portanto, convence que um determinado processo, produto ou serviço pode resolver um problema específico.

Sem dúvida, criar e usar estudos de caso para marketing apela à lógica e pode motivar ou dar motivos para realmente fazer uma compra. Observe, no entanto, que usar estudos de caso é um processo que você precisa dominar se quiser ter sucesso. Para obter a maior conversão possível, você precisa da máxima dedicação e profissionalismo ao usá-los.

Assim como os investidores, os compradores ou usuários de produtos ou serviços fariam algumas pesquisas de consumo e muitas vezes procurariam informações confiáveis ​​antes de comprar um produto ou serviço. Curiosamente, a maioria dos compradores muitas vezes recorre a estudos de caso de mercado, da mesma forma que você recorreria a instalações de pesquisa de mercado ao procurar informações para auxiliar sua tomada de decisão.

Aqui estão 5 maneiras significativas de usar estudos de caso em marketing

Você pode usar estudos de caso em marketing de várias maneiras. Utilize maneiras comprovadas de obter o máximo dessas ótimas ferramentas de marketing. Aqui estão as maneiras mais comuns e eficazes que você pode considerar:

1. Crie uma página dedicada para estudos de caso

Você precisa ter uma página em seu site apenas para estudos de caso. Deve funcionar como uma página onde os visitantes e potenciais utilizadores dos seus produtos ou serviços obtêm informações. Essa página deve ser fácil de navegar e bem estruturada. Você pode dar títulos dependendo do que deseja comunicar. Títulos notáveis ​​incluem:

• Estudos de caso
• Histórias de sucesso
• Exemplos de nossos sucessos
• Nosso trabalho

Você pode se perguntar por que a ênfase está em uma página dedicada. Bem, uma vez que você tenha uma página exclusiva para estudos de caso, você terá uma biblioteca. Isso é, de fato, um poder de conversão que pode mudar as coisas positivamente para o seu negócio. É mais provável que os visitantes gastem seu tempo e encaminhem seus amigos para essas páginas, especialmente se seus estudos de caso forem ótimos.

2. Permita que os visitantes encontrem estudos de caso ou links na página inicial do seu site

Uma página dedicada apenas para estudos de caso não é suficiente. Além disso, você precisa garantir que os visitantes encontrem links para estudos de caso em sua página inicial. Deixe que eles encontrem um ou dois vídeos de clientes satisfeitos e mostre a eles onde acessar mais dessas histórias. Você deve, no entanto, saber como colocar estudos de caso em tal página. Aqui estão sugestões:

• Use um slide em sua seção de call-to-action com links para seus estudos de caso
• Inclua um ou dois estudos de caso como parte de citações ou depoimentos de clientes
• Uma nota ou frase convidando os visitantes a ver estudos de caso de marketing específicos
• Uma chamada para ação que fala sobre seus estudos de caso
• Dentro do conteúdo do seu blog

Seja qual for a opção ou forma que você usar, certifique-se de que seja fácil para os visitantes encontrarem uma página contendo seus estudos de caso. Você também deve garantir que sua página inicial seja fácil de navegar e bem organizada.

3. Compartilhe seus estudos de caso em plataformas de mídia social

As plataformas de mídia social desfrutam de um grande número de seguidores nos dias de hoje. Portanto, uma maneira de alavancar os estudos de caso é compartilhá-los nas plataformas de mídia social. Se você puder mostrá-los, especialmente usando os depoimentos e trechos corretos, você obtém uma audiência e conquista mais clientes. Além disso, você também pode aproveitá-lo para o marketing b2b. Aqui estão algumas sugestões que você pode adotar:

• Segmente grupos relevantes no Facebook e Twitter com seus estudos de caso
• Crie uma lista de seus estudos de caso e compartilhe-os no LinkedIn
• Mostre seus clientes satisfeitos em seu Facebook, Twitter, Instagram e outras páginas
• Compartilhe links para seus estudos de caso em suas plataformas de mídia social

O truque que você precisa observar em relação ao uso das mídias sociais é como segmentar pessoas com informações valiosas. Garanta que seu status comunique e compartilhe boas histórias que atraiam o público certo. Você pode incluir estatísticas e conteúdo visual relevante sobre seus produtos e serviços. As pessoas sempre vão querer ver como elas são benéficas para elas. Você também pode pedir a alguns de seus clientes satisfeitos que compartilhem suas histórias sobre seus produtos ou serviços nas mídias sociais.

4. Adicione seus estudos de caso aos seus boletins informativos

Newsletters não devem apenas dar atualizações e notícias sobre seus produtos ou serviços. Eles também devem incluir outras adições relevantes que podem ajudá-lo a atrair a atenção e convencer seu público a comprar ou usar seus serviços. Então, adicione quaisquer outras coisas apropriadas que seu público deva saber.

Um link para seus estudos de caso de marketing mais recentes é um ótimo complemento para seu boletim informativo. Isso ajudará seus assinantes a saber o que sua empresa ou empresa está fazendo para resolver seus problemas. Mais importante ainda, demonstra sua vontade de oferecer produtos e serviços que as pessoas adoram mostrar ou compartilhar com outras histórias de sua utilidade.

5. Use seus estudos de caso para criar vídeos

O conteúdo de vídeo atrai a atenção e pode ajudar a passar mensagens. Com as melhorias na tecnologia, principalmente no que diz respeito à internet, o consumo de conteúdo em vídeo vem crescendo muito. Para sua informação, hoje em dia as pessoas estão mais propensas a assistir a um vídeo em vez de gastar tempo lendo textos longos ou histórias. Além disso, há outros motivos para usar o vídeo, incluindo o seguinte:

• Os vídeos atraem muitos clientes em potencial, incluindo usuários de dispositivos móveis
• Vídeos animados explicam tudo com clareza e são eficazes no marketing
• Até os compradores mais preguiçosos adoram vídeos se parecerem ótimos
• As plataformas de mídia social incentivam o conteúdo de vídeo
• Os vídeos ajudam a criar confiança, e a confiança pode aumentar as conversões e as vendas

Observe que os vídeos também são econômicos, além de serem ótimos para compartilhar estudos de caso. Um ótimo conteúdo de vídeo pode facilmente despertar emoções e levar você às pessoas certas sem usar outros métodos. Você, no entanto, precisa garantir que os vídeos criados sejam de boa qualidade e transmitam a mensagem certa.

Conclusão

Os estudos de caso continuam sendo ferramentas de marketing incríveis se você puder utilizá-los corretamente. Portanto, crie seus estudos de caso que facilitem aos clientes em potencial encontrar soluções para seus desafios. Deixe-os saber que existem pessoas que usaram seus produtos e se beneficiaram de maneiras diferentes. Mais importante ainda, crie estudos de caso atraentes e envolventes. Isso é o que é preciso para ter sucesso usando-os.