Elon pode corrigir o envio do Twitter?

Devemos nos preocupar com o Twitter?

Quero dizer, Elon Musk conseguiu levar suas outras empresas a um sucesso maciço, não há razão, ainda, para acreditar que ele não consiga o mesmo no Twitter. Direita?

É impossível dizer, claro, porque o Twitter é muito diferente de seus outros negócios, que se concentram em hardware, em produtos físicos reais, em oposição ao Twitter, que é essencialmente impulsionado pelo engajamento. Mas, à medida que a visão de Elon para a plataforma continua a tomar forma, vale a pena observar o estado atual do aplicativo e onde ele precisa estar para continuar e permanecer no caminho certo.

Status da receita

O maior desafio do Twitter está na frente da receita, com Elon estimando que o aplicativo estava perdendo cerca de US$ 4 milhões por dia quando assumiu o comando.

O principal impulso de receita adicional de Elon até agora foram as assinaturas, via Twitter Blue, que ele espera que acabe gerando cerca de metade da entrada total do aplicativo.

Este é um ponto crítico em seu plano 'Twitter 2.0', por vários motivos - por um lado, mais receita direta dos usuários significa menos dependência de anúncios, e Elon notoriamente não é fã de publicidade de qualquer forma.

Contar com o dinheiro dos anúncios também significa alinhar-se às expectativas dos anunciantes em relação à moderação, o que potencialmente vai contra a visão de 'liberdade de expressão' de Elon para o aplicativo, enquanto fazer com que mais usuários paguem também pode ajudar a eliminar os bots, porque se a maioria dos usuários for assinante pagante , o que torna mais difícil para os bot farms criar exércitos de perfis falsos e fazer com que eles se misturem – pelo menos, sem ter que pagar um custo significativo por isso.

Então, como está a aparência do Twitter Blue?

De acordo com a análise de Travis Brown, a partir de agora, existem entre 275 mil e 325 mil assinantes do Twitter Blue. Tomando o máximo dessa estimativa, vamos assumir que o Twitter está gerando cerca de US$ 2,6 milhões por mês com as assinaturas do Twitter Blue a partir de agora (325.000 x US$ 8).

Isso equivale a US$ 7,8 milhões por trimestre – o que é muito, mas ainda não está perto de onde o Twitter precisa para ser um gerador de receita relevante.

Para esclarecer, no quarto trimestre de 2021, o Twitter gerou US$ 1,57 bilhão em receita. Metade seria de US$ 785 milhões – ou cerca de 100 vezes o que o Twitter Blue está arrecadando atualmente.

Claro, o Twitter Blue ainda tem muito espaço para crescer – atualmente está disponível apenas nos EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Nova Zelândia e Japão. Mas, novamente, essas regiões respondem por cerca de 70% dos usuários gerais do Twitter e, se esses números iniciais de aceitação são indicativos, isso não é um bom presságio para esse ser um caminho viável para um crescimento mais amplo da receita.

O que é pior, o Twitter também perdeu cerca de 40% de sua receita publicitária, devido à crise econômica mais ampla e às decisões de Musk, incluindo o restabelecimento de usuários anteriormente banidos e a revisão de suas regras sobre moderação. Isso representa um impacto estimado de US $ 642 milhões apenas no quarto trimestre.

Ao mesmo tempo, o Twitter reduziu seus custos, com Elon eliminando 70% da força de trabalho da empresa, fechando escritórios, data centers, cortando benefícios aos funcionários etc.

Não sabemos o quão significativos esses cortes serão para os resultados do Twitter, mas os custos com pessoal do Twitter no segundo trimestre de 2022 foram de US$ 950 milhões e seus custos operacionais foram de US$ 540 milhões.

Como estimativa, se você assumir que os custos com pessoal foram reduzidos em 70% (pode ser mais do que isso devido à redução dos salários dos executivos) e os custos operacionais foram reduzidos pela metade, isso os reduziria de US$ 1,49 bilhão para US$ 555. milhão.

Acrescente os juros devidos ao empréstimo de Musk para comprar o aplicativo, e os custos operacionais atuais do Twitter, em uma estimativa aproximada, são de cerca de US$ 930 milhões por trimestre.

Então, para esclarecer – entrada por trimestre (com base em estimativas):

• Receita publicitária = US$ 942 milhões
• Azul do Twitter = US$ 7,8 milhões
• Licenciamento de dados = US$ 150 milhões

Ingestão total do Twitter, por trimestre = US$ 1,1 bilhão

Saída do Twitter por trimestre:

• Custos com pessoal = US$ 285 milhões
• Custos operacionais = US$ 270 milhões
• Juros sobre empréstimos = US$ 375 milhões

Saída total = US$ 930 milhões

Essa é uma vantagem muito pequena, em termos relativos, mas uma vez que o Twitter pagou os custos de pessoal e liquidou seus atuais contratos de aluguel, etc., pode estar no caminho certo para gerar receita este ano.

Mas muito tem que dar certo, e qualquer coisa que quebre ou desmorone – o que é cada vez mais provável devido à supervisão reduzida – pode colocá-lo em uma situação seriamente perigosa.

Recentemente, observei que é possível que o Twitter vá à falência em 6 meses – o que o próprio Musk admitiu. É por isso que, e embora a empresa esteja aparentemente em uma situação mais estável, financeiramente, no momento, será um ato de equilíbrio delicado até que Elon possa trazer mais receita para o negócio.

Planos futuros

Então, como ele fará isso?

O Twitter ainda está trabalhando nos detalhes de suas próximas etapas e, embora continue a lançar ajustes menores, como atualizações nos favoritos e na contagem de visualizações, o verdadeiro impulso são os geradores de receita e a geração de mais dinheiro no aplicativo.

Nesta frente, o Twitter está trabalhando em vários elementos:

• Um nível azul do Twitter de custo mais alto, sem anúncios
• Está chegando a oferta de assinatura 'Verificação para organizações', que fará com que as empresas paguem uma taxa mensal para obter reconhecimento oficial no aplicativo
• Envios de vídeos mais longos, visando a monetização de vídeos
• Twitter Coins, seu próprio processo de pagamento e gorjeta no aplicativo

Cada um deles tem potencial para gerar valor incremental, mas muito dependerá de quantas pessoas e empresas estão dispostas a confiar mais no Twitter – e, como o declínio na receita de anúncios mostrou, muitos não estão confortáveis ​​com a direção que Elon está tomando. atualmente tomando no aplicativo, pelo menos nesta fase.

Mas, novamente, muitos grandes anunciantes se comprometeram novamente com os gastos do Twitter. E, embora alguns adiem os investimentos no aplicativo, se Elon e companhia puderem aumentar o engajamento e fazer com que mais pessoas passem mais tempo na transmissão, os gastos com anúncios seguirão, independentemente de essas marcas concordarem com as posições pessoais de Musk ou não.

Qual é o impulso de longo prazo e por que os ajustes e atualizações comparativamente menores da interface do usuário do Twitter são importantes – se o Twitter puder aumentar seu público e conseguir mais pessoas twittando, o dinheiro dos anúncios seguirá, independentemente da narrativa da mídia em torno das visões políticas de Musk e seu impacto .

A solução singular?

Com a perspectiva dos desafios em mãos, você pode ver por que Musk sentiu a necessidade de cortar milhares de funcionários e reduzir o aplicativo ao seu esqueleto em toda a linha.

Porque, realmente, ele precisava. O Twitter estava operando com prejuízo desde 2019, e a única maneira de recuperá-lo é fazer mudanças drásticas, gostemos ou não.

Aqueles vêm com um alto nível de risco. Ex-funcionários do Twitter alertaram que o aplicativo irá quebrar em algum momento, devido ao monitoramento e supervisão reduzidos, e o estilo de gerenciamento 'hardcore' de Musk, que prioriza implantações e ajustes rápidos, pode matar o engajamento e afundar o navio.

Como de costume, Elon está voando perto do sol - mas, novamente, por que não? Tem funcionado muito bem para ele até agora.

Em abril do ano passado, o ex-CEO do Twitter, Jack Dorsey, disse que Elon era "a solução singular" em que ele confia para endireitar o navio e colocar o Twitter de volta no caminho certo.

Isso, é claro, foi antes de Elon cortar tantos funcionários, antes de começar a divulgar documentos internos, que são altamente críticos daqueles que operavam sob a gestão de Dorsey, e antes de relaxar as regras da plataforma sobre o que é aceitável e o que não é, e deixar todos os tipos de indivíduos questionáveis ​​de volta ao aplicativo.

Mas talvez, apesar de tudo isso, apesar de tudo que estamos vendo. Apesar da bravata e da personalidade conflituosa de Musk no Twitter, talvez ele pudesse realmente conduzir as coisas na direção certa.

Seria contra as probabilidades e, novamente, muito precisa dar certo. Mesmo pequenos erros terão grandes consequências, mas se alguém conseguir lidar com essa pressão, Elon e sua autoconfiança inabalável podem realmente estar aptos para a tarefa.

Ou pode acabar antes do fim do ano. Qualquer resultado parece inteiramente possível nesta fase.