Mais de 80 padrões de modelo de negócios – inspire-se e inove mais rápido

Os padrões de modelo de negócios abaixo vêm de duas pesquisas complementares, conforme listado abaixo:

1. Os Padrões de Modelo de Negócios representados abaixo são inspirados no incrível trabalho de Oliver Gassmann, Karolin Frankenberger e Michaela Csik, que escreveram o livro Business Model Navigator.
2. Mais padrões de modelos de negócios foram adicionados como resultado do trabalho de Jorg Weking, Andreas Hein, Markus Bohm e Helmut Krcmar, em seu artigo – Uma taxonomia hierárquica de padrões de modelos de negócios.

A estrutura do navegador do modelo de negócios

O Business Model Navigator é uma estrutura alternativa para usar no desenvolvimento de um modelo de negócios.

A estrutura é fácil de usar e segue um conjunto de etapas lógicas que facilitam a visualização de diferentes opções de modelos de negócios. Para entender como usar esse framework e se aprofundar no Business Design recomendo a leitura do livro Business Model Navigator.

Padrões de Modelo de Negócios

Os padrões de modelo de negócios são uma maneira útil de inovar e adaptar uma inovação de modelo de negócios existente ou criar um modelo de negócios do zero, por exemplo, um novo empreendimento ou start-up.

Ao pensar em como transformar seu modelo de negócios atual, muitas vezes é mais fácil usar o poder da analogia do que ficar olhando para um pedaço de papel em branco imaginando como e por onde começar.

Uma analogia é simplesmente se referir a modelos existentes e então usar isso para reconhecer uma oportunidade em seu próprio negócio e/ou mercado.

Ao aproveitar o poder da analogia, você pode desenvolver novas ideias e reinventar completamente o seu negócio.

Um bom lugar para começar é imprimir a tela do modelo de negócios e depois:

1. modele seu modelo de negócios atual.
2. modele outros modelos de negócios em seu mercado – quaisquer concorrentes dominantes.

Para obter informações sobre como usar a tela do modelo de negócios, clique no link.

Eu criei o infográfico de modelo de negócios com base nos recursos acima para resumir todos os padrões de modelo de negócios.

Pegue o código abaixo para incorporar isso em seu site

 <a href="https://www.garyfox.co/business-model-patterns/"><img src="/uploads/article/54480/4XN0j4UGChm9wAi6.png"></a><br>Business Model Infographic By <a href="https://www.garyfox.co/">Gary Fox Business Model Consultant</a>

O que são padrões de modelo de negócios?

Depois de examinar centenas de empresas ao longo de vários anos, a equipe de pesquisadores de St Gallen reconheceu padrões emergentes.

Eles descobriram que havia um conjunto dominante de padrões que poderiam ser usados ​​para descrever as características da maioria dos modelos de negócios.

Os 55 padrões estão ilustrados no livro Business Model Navigator. Trabalhos posteriores revelaram mais alguns padrões de modelos de negócios.

Como usar padrões de modelo de negócios

Comece mapeando seu próprio modelo de negócios ou o modelo de negócios dominante para a ideia de startup que você tem. Em seguida, use os padrões de modelo de negócios para analisar diferentes padrões que possam fornecer um modelo de negócios único e viável que tenha potencial para ser sustentável.

Exemplos de padrões de modelo de negócios

Os padrões de modelo de negócios abaixo foram desenvolvidos e pesquisados ​​pelos autores do Business Model Navigator e fundadores do BMI Labs.

Padrões de Modelo de Negócios A - E

Adicionar

A oferta principal tem um preço competitivo, mas existem vários extras que aumentam o preço final. No final, o cliente paga mais do que inicialmente assumiu. Os clientes beneficiam de uma oferta variável, que podem adaptar às suas necessidades específicas.

Exemplos : SAP, Ryanair, Salesforce

Modelo de publicidade

Um modelo de negócios de publicidade é que você pode oferecer serviços ou conteúdo gratuitos para atrair usuários. Se uma empresa oferece qualidade semelhante ou melhor do que os concorrentes baseados em assinatura, ela pode atrair uma base de clientes considerável.

Exemplos : Google

Consultores

Os conselheiros prestam assessoria aos clientes como uma troca de valor. Seguradoras, consultorias e consultores de viagens são apenas algumas das indústrias que usam isso. Como um serviço que depende do conhecimento e, posteriormente, tem o potencial de ser interrompido pela IA.

Exemplos : Axa

Afiliação

Um padrão de modelo de negócios de publicidade oferece serviços ou conteúdo gratuitos para atrair usuários. Se uma empresa oferece qualidade semelhante ou melhor do que os concorrentes baseados em assinatura, ela pode atrair uma base de clientes considerável.

Exemplos : American Express, Spotify, Dollar Shave Club

Clubes de afinidade

Pagar royalties para grandes organizações para vender produtos diretamente aos seus clientes. Exemplos de grupos de afinidade incluem clubes sociais privados, fraternidades, círculos de escrita ou leitura, clubes de hobbies e grupos engajados em ativismo político.

Modelos de agente

Represente o comprador ou o vendedor e ganhe comissões pela facilitação bem-sucedida das transações. Padrões de modelos de negócios de agentes existem para muitos setores diferentes – mas são frequentemente associados a finanças, por exemplo, conectar uma pessoa que deseja vender um negócio com outra que deseja comprá-lo.

Aikido

Aikido é uma arte marcial japonesa em que a força de um atacante é usada contra ele ou ela. Como modelo de negócios, o Aikido permite que uma empresa ofereça algo diametralmente oposto à imagem e mentalidade da concorrência. Essa nova proposta de valor atrai clientes que preferem ideias ou conceitos opostos ao mainstream.

Exemplos : Nintendo

Leilão

Leilão significa vender um produto ou serviço ao maior lance. O preço final é alcançado em um determinado horário de término do leilão. Isso permite que a empresa venda ao preço mais alto aceitável para um cliente. O cliente se beneficia da oportunidade de influenciar o preço de um produto. Os padrões do modelo de negócios de leilões foram globalizados por plataformas como o eBay.

Exemplos : eBay, Google

Permuta

O escambo é um método de troca no qual os bens são distribuídos aos clientes sem a transação de dinheiro real. Em troca, eles fornecem algo de valor para a organização patrocinadora. A bolsa não precisa mostrar nenhuma conexão direta e é valorizada de forma diferente por cada parte.

Exemplos : Proctor and Gamble

Tijolos e cliques

Integre uma presença on-line (cliques) e off-line (tijolos) para navegar, fazer pedidos e, em seguida, retirar produtos.

Exemplos : Zara

Corretor

Reúna e facilite as transações entre compradores e vendedores, cobrando uma taxa por cada transação bem-sucedida.

Inteligência de negócios

Reúna informações secundárias e primárias sobre concorrentes, mercados, clientes e outras entidades para prever informações importantes. Nota: cada vez mais essas operações estão sendo realizadas pela IA.

Exemplos : Gartner e Forrester.

Clube de compras

Reúna e facilite as transações entre compradores e vendedores, cobrando uma taxa por cada transação bem-sucedida.

Exemplo : Feijão Aluno

Caixa eletrônico

No conceito de Caixa Eletrônico, o cliente paga antecipadamente pelos produtos vendidos ao cliente antes que a empresa possa cobrir as despesas associadas. Isso resulta em maior liquidez que pode ser usada para amortizar dívidas ou para financiar investimentos em outras áreas.

Exemplo : loja Amazon, Groupon, McFit

Classificados

Reúna e facilite as transações entre compradores e vendedores, cobrando uma taxa por cada transação bem-sucedida. Este é um dos padrões de modelo de negócios mais antigos.

Complementos

Ofereça um elogio além de um produto ou serviços físicos, como informações, produtos digitais e serviços.

Provedor de conteúdo

Fornecer conteúdo como informações, produtos digitais e serviços direcionados a um segmento de clientes-alvo. Esse tipo de modelo de negócios normalmente é complementado por outros padrões de modelo de negócios.

Exemplos : The Verge

Contratante

Vender serviços prestados principalmente por pessoas, como consultoria, construção, educação, cuidados pessoais, entrega de pacotes, entretenimento ao vivo ou assistência médica.

Financiamento colaborativo

Um produto, projeto ou start-up inteiro é financiado por uma multidão de investidores que desejam apoiar a ideia subjacente, geralmente via Internet. Se a massa crítica for alcançada, a ideia será concretizada e os investidores receberão benefícios especiais, geralmente proporcionais à quantidade de dinheiro que forneceram.

Crowdsourcing

A solução de uma tarefa ou problema é adotada por uma multidão anônima, normalmente via Internet. Os colaboradores recebem uma pequena recompensa ou têm a chance de ganhar um prêmio se sua solução for escolhida para produção ou venda. A interação e a inclusão do cliente podem promover um relacionamento positivo com uma empresa e, posteriormente, aumentar as vendas e a receita.

Exemplos : Proctor and Gamble, Cisco

Fornecedores personalizados

Projetar, produzir e distribuir produtos, serviços, equipamentos ou componentes de TI personalizados. Alternativamente, em termos de digital, produzir e personalizar, software e licenciar/vender.

Lealdade do consumidor

Os clientes são retidos e a fidelização assegurada pela oferta de valor além do produto ou serviço propriamente dito, ou seja, por meio de programas baseados em incentivos. O objetivo é aumentar a fidelidade criando uma conexão emocional ou simplesmente recompensando-a com ofertas especiais. Os clientes são voluntariamente vinculados à empresa, o que protege a receita futura.

Exemplos : The Home Depot, Lufthansa

Serviços de discagem

Segmente consumidores menos exigentes com produtos ou serviços que podem não ser superiores, mas são adequados e talvez mais convenientes, simples, etc.

Bloqueio digital

Use tecnologias digitais para limitar a compatibilidade de produtos físicos e, assim, prender os clientes ao seu ecossistema.

Digitalização

Esse padrão depende da capacidade de transformar produtos ou serviços existentes em variantes digitais e, assim, oferecer vantagens sobre produtos tangíveis, por exemplo, distribuição mais fácil e rápida. Idealmente, a digitalização de um produto ou serviço é realizada sem aproveitar a proposta de valor que é oferecida ao cliente. Em outras palavras: a eficiência e a multiplicação por meio da digitalização não reduzem o valor percebido pelo cliente.

Exemplos : Airbnb, Hotmail, Kindle

Venda direta

A venda direta refere-se a um cenário em que os produtos de uma empresa não são vendidos por meio de canais intermediários, mas estão disponíveis diretamente do fabricante ou prestador de serviços. Desta forma, a empresa pula a margem de varejo ou quaisquer custos adicionais associados aos intermediários. Essas economias podem ser encaminhadas ao cliente e uma experiência de vendas padronizada estabelecida. Além disso, esse contato próximo pode melhorar o relacionamento com o cliente.

Exemplos : American Airlines, Dell

Desintermediação

Entregar um produto ou serviço que tradicionalmente passou por um intermediário diretamente a um cliente.

comércio eletrônico

Os produtos ou serviços tradicionais são fornecidos apenas por meio de canais online, eliminando assim os custos associados à execução de uma infraestrutura de filial física. Os clientes se beneficiam de maior disponibilidade e conveniência, enquanto a empresa consegue integrar suas vendas e distribuição com outros processos internos.

Exemplos : Logitech

Educadores

Crie e entregue ofertas educacionais, geralmente online. A educação online tem crescido como resultado de ferramentas de baixo custo para produzir e distribuir conteúdo. Um dos mais recentes padrões de modelo de negócios são os MOOC's (Massive Online Open Courses).

Exemplo : Universidade de Oxford

Destino da experiência

Use tecnologias digitais para limitar a compatibilidade de produtos físicos e, assim, prender os clientes ao seu ecossistema.

Exemplo : Disney

Venda de experiência

Permitir que o cliente experimente o produto, muitas vezes por meio de uma força de vendas e uma estrutura de comissões em pirâmide; tradicionalmente aplicado para produtos cosméticos.

Exemplo : Mary Kay

PADRÕES DE MODELO DE NEGÓCIO F - J

Operador financeiro

Compre e venda ativos financeiros sem transformá-los (ou projetá-los) significativamente.

Taxa fixa

Nesse modelo, uma única taxa fixa por um produto ou serviço é cobrada, independentemente do uso real ou das restrições de tempo do mesmo. O usuário se beneficia de uma estrutura de custos simples, enquanto a empresa se beneficia de um fluxo de receita constante.

Exemplos : Netflix, Porsche

Propriedade Fracionada

A propriedade fracionada descreve o compartilhamento de uma determinada classe de ativos entre um grupo de proprietários. Normalmente, o ativo é intensivo em capital, mas é necessário apenas ocasionalmente. Embora o cliente se beneficie dos direitos como proprietário, todo o capital não precisa ser fornecido sozinho.

Exemplo : Homebuy, Mobility Carsharing

Franquia

O franqueador é proprietário da marca, dos produtos e da identidade corporativa, e estes são licenciados para franqueados independentes que assumem o risco das operações locais. A receita é gerada como parte da receita e dos pedidos dos franqueados. Os franqueados se beneficiam do uso de marcas conhecidas, know-how e suporte.

Exemplos : Pizza Hut, Metrô, McDonald's

Freemium

A versão básica de uma oferta é distribuída gratuitamente na esperança de eventualmente persuadir os clientes a pagar pela versão premium. A oferta gratuita é capaz de atrair o maior volume de clientes possível para a empresa. O volume geralmente menor de 'clientes premium' pagantes gera a receita, que também financia a oferta gratuita.

Exemplos : Linkedin, Amazon Kindle, Spotify

De empurrar para puxar

Esse padrão descreve a estratégia de uma empresa de descentralizar e, assim, adicionar flexibilidade aos processos da empresa para ter mais foco no cliente. Para responder de forma rápida e flexível às novas necessidades dos clientes, qualquer parte da cadeia de valor, incluindo produção ou mesmo pesquisa e desenvolvimento, pode ser afetada.

Influenciador

Influenciadores são indivíduos que usam as mídias sociais para construir seguidores. Eles então geram receita com produtos endossados, ofertas de afiliados e patrocínios.

Exemplo : Kim Kardashian.

Serviço de Infraestrutura

Produzir e entregar serviços complementares para a internet. O modelo é muitas vezes referido como IaaS – Infraestrutura como Serviço.

Exemplos : Amazon AWS, Microsoft Azure

Marca de ingrediente

A marca de ingrediente descreve a seleção específica de um ingrediente, componente e marca originária de um fornecedor específico, que será incluído em outro produto. Este produto é então adicionalmente marcado e anunciado com o produto ingrediente, agregando valor coletivamente para o cliente. Isso projeta as associações e propriedades positivas da marca no produto e pode aumentar a atratividade do produto final.

Exemplos : Intel, Bosch, Microsoft

Integrador

Um integrador está no comando da maior parte das etapas de um processo de agregação de valor. O controle de todos os recursos e capacidades em termos de criação de valor é da empresa. Ganhos de eficiência, economias de escopo e menor dependência de fornecedores resultam em redução de custos e podem aumentar a estabilidade da criação de valor.

Inventor

Crie e depois venda ativos intangíveis, como patentes e direitos autorais. A receita é obtida a partir do licenciamento contínuo da propriedade intelectual a produtores ou empresas de serviços.

PADRÕES DE MODELO DE NEGÓCIOS K – O

Leitor de camadas

Um player de camada é uma empresa especializada limitada ao fornecimento de uma etapa de agregação de valor para diferentes cadeias de valor. Esta etapa é normalmente oferecida em uma variedade de mercados e indústrias independentes. A empresa se beneficia de economias de escala e geralmente produz com mais eficiência. Além disso, a experiência especial estabelecida pode resultar em um processo de maior qualidade.

Exemplos: Mozilla, Microsoft, ARM

Aproveite os dados do cliente

Novo valor é criado coletando dados do cliente e preparando-os de maneira benéfica para uso interno ou de terceiros interessados. As receitas são geradas através da venda destes dados diretamente a terceiros ou da sua utilização para fins próprios, ou seja, para aumentar a eficácia da publicidade.

Exemplos : Amazon Kindle, Airbnb

Licenciamento

Os esforços estão focados no desenvolvimento de propriedade intelectual que pode ser licenciada para outros fabricantes. Esse modelo, portanto, não se baseia na realização e utilização do conhecimento na forma de produtos, mas tenta transformar esses bens intangíveis em dinheiro. Isso permite que uma empresa se concentre em pesquisa e desenvolvimento. Também permite o fornecimento de conhecimento, que de outra forma seria deixado sem uso e potencialmente valioso para terceiros.

Exemplos : SAP, Harley Davidson

Bloquear

Os clientes estão presos ao mundo de produtos e serviços de um fornecedor. Usar outro fornecedor é impossível sem incorrer em custos substanciais de troca e, assim, proteger a empresa da perda de clientes. Esse aprisionamento é gerado por mecanismos tecnológicos ou interdependências substanciais de produtos ou serviços.

Cauda longa

Em vez de se concentrar em blockbusters, a maior parte das receitas é gerada por meio de uma “cauda longa” de produtos de nicho. Individualmente, não demandam grandes volumes, nem permitem alta margem. Se uma grande variedade desses produtos for oferecida em quantidades suficientes, os lucros das pequenas vendas resultantes podem somar uma quantia significativa.

Faça mais disso

O know-how e outros ativos disponíveis existentes na empresa não são apenas utilizados para a construção de produtos próprios, mas também oferecidos a outras empresas. Os recursos do Slack, portanto, podem ser usados ​​para criar receita adicional além daquelas geradas diretamente a partir da proposta de valor central da empresa.

Personalização em massa

Personalizar produtos por meio da produção em massa parecia uma tarefa impossível. A abordagem de produtos modulares e sistemas de produção permitiu a individualização eficiente dos produtos. Como consequência, as necessidades individuais dos clientes podem ser atendidas em circunstâncias de produção em massa e a preços competitivos.

Exemplos : Nike, Levi's Spotify

Filiação

Cobrar um pagamento baseado em tempo para permitir o acesso a locais, ofertas ou serviços que não membros não possuem.

Plataforma multifacetada

Reunir dois ou mais grupos de clientes distintos mas interdependentes, onde a presença de cada grupo cria valor para os demais grupos.

Sem frescuras

A criação de valor concentra-se no que é necessário para entregar a proposta de valor central de um produto ou serviço, normalmente o mais básico possível. As economias de custos são compartilhadas com o cliente, geralmente resultando em uma base de clientes com menor poder de compra ou disposição de compra.

Autoatendimento de objetos

Forneça produtos físicos com a capacidade de fazer pedidos de forma independente na Internet. Isso é ativado por modelos de IOT e IA vinculados a cadeias de suprimentos.

Objeto como ponto de venda

O ponto de venda de produtos consumíveis desloca-se para o ponto de consumo. Quando o ponto de venda se afasta do consumidor, ele se torna menos sensível ao preço.

Modelo de Negócios Aberto

Criar inovações integrando sistematicamente parceiros no processo de pesquisa e desenvolvimento da empresa. Muitas vezes, isso envolve cocriação com clientes ou coopetição com outras empresas do ecossistema.

Exemplo : Proctor and Gamble

Conteúdo aberto

Desenvolva conteúdo de acesso aberto de forma colaborativa por uma comunidade global de colaboradores que trabalham voluntariamente. O conteúdo aberto descreve qualquer trabalho que outros possam copiar ou modificar livremente, atribuindo ao criador original.

Exemplo : Wikipédia

Código aberto

Na engenharia de software, o código-fonte de um produto de software não é mantido como proprietário, mas pode ser acessado livremente por qualquer pessoa. Geralmente, isso pode ser aplicado a quaisquer detalhes de tecnologia de qualquer produto. Outros podem contribuir com o produto, mas também usá-lo gratuitamente como usuário único. O dinheiro normalmente é ganho com serviços complementares ao produto, como consultoria e suporte.

Exemplos : Linux, WordPress, Mozilla

Orquestrador

Dentro desse modelo, o foco da empresa está nas competências essenciais da cadeia de valor. Os demais segmentos da cadeia de valor são terceirizados e ativamente coordenados. Isso permite que a empresa reduza custos e se beneficie das economias de escala dos fornecedores. Além disso, o foco nas competências essenciais pode aumentar o desempenho.

Exemplos : Nike, Groupon

PADRÕES DE MODELO DE NEGÓCIO P - T

Pagamento por uso

Nesse modelo, o uso real de um serviço ou produto é medido. O cliente paga com base no que efetivamente consome. A empresa é capaz de atrair clientes que desejam se beneficiar da flexibilidade adicional, que pode ter um preço mais alto.

Exemplos : Car2go, Flyeralarm

Pague o que quiser

O comprador paga qualquer quantia desejada por uma determinada mercadoria, às vezes até zero. Em alguns casos, um preço mínimo mínimo pode ser definido e/ou um preço sugerido pode ser indicado como orientação para o comprador. O cliente pode influenciar o preço, enquanto o vendedor se beneficia de um maior número de clientes atraídos, desde que a disposição de pagar dos indivíduos seja atendida. Com base na existência de normas sociais e morais, isso raramente é explorado, o que o torna adequado para atrair novos clientes.

Exemplos : Panera Pão Padaria

Pessoa para pessoa

Este modelo é baseado na cooperação especializada na mediação entre indivíduos pertencentes a um grupo homogêneo. Muitas vezes é abreviado como P2P. A empresa oferece um ponto de encontro, ou seja, um banco de dados online e um serviço de comunicação que conecta esses indivíduos (que podem incluir a oferta de objetos pessoais para aluguel, o fornecimento de determinados produtos ou serviços ou o compartilhamento de informações e experiências).

Exemplos : Lego Factory, Pinterest

Contratação de Desempenho

O preço de um produto não é baseado no valor físico, mas no desempenho ou resultado valioso que ele entrega na forma de um serviço. Empreiteiros baseados em desempenho geralmente são fortemente integrados ao processo de criação de valor de seus clientes. Especialização especial e economias de escala resultam em menores custos de produção e manutenção de um produto, que pode ser encaminhado ao cliente. As variantes extremas deste modelo são representadas por diferentes esquemas de operação em que o produto permanece propriedade da empresa e é operado por ela.

Exemplos : General Electric, Rolls-Royce

Produzir Produto Físico

A produção de material físico, em oposição à prestação de serviços, é um modelo de negócio dominante. Os produtos físicos estão mudando à medida que sensores e chips digitais são cada vez mais incorporados em produtos físicos.

Navalha e Lâmina

O produto básico é barato ou distribuído gratuitamente. Os consumíveis necessários para usá-lo ou operá-lo, por outro lado, são caros e vendidos com margens altas. O preço do produto inicial reduz as barreiras de compra dos clientes, enquanto as vendas recorrentes subsequentes o financiam de forma cruzada. Normalmente, esses produtos são tecnologicamente ligados entre si para potencializar ainda mais esse efeito.

Exemplos : Gillette, Hewlett-Packard

Alugue em vez de comprar

O cliente não compra um produto, mas aluga-o. Isso reduz o capital normalmente necessário para obter acesso ao produto. A própria empresa beneficia de maiores lucros em cada produto, uma vez que é pago pela duração do período de aluguer. Ambas as partes se beneficiam de maior eficiência na utilização do produto, pois o tempo de não uso, que vincula desnecessariamente o capital, é reduzido em cada produto.

Exemplos : Porsche, Home Depot

Participação nos lucros

O compartilhamento de receita refere-se à prática das empresas de compartilhar receitas com seus stakeholders, como complementadores ou mesmo rivais. Assim, neste modelo de negócio, as propriedades vantajosas são fundidas para criar efeitos simbióticos em que os lucros adicionais são partilhados com os parceiros que participam na criação de valor alargada. Uma parte é capaz de obter uma parte da receita de outra que se beneficia do aumento de valor para sua base de clientes.

Exemplos : Amazon Kindle, Google

Engenharia reversa

Esse padrão se refere à obtenção do produto de um concorrente, desmontá-lo e usar essas informações para produzir um produto semelhante ou compatível. Como não é necessário um grande investimento em pesquisa ou desenvolvimento, esses produtos podem ser oferecidos a um preço menor do que o produto original.

Exemplos: Bayer, Denner

Inovação reversa

Produtos simples e baratos, desenvolvidos dentro e para mercados emergentes, também são vendidos em países industrializados. O termo 'reverso' refere-se ao processo pelo qual novos produtos são normalmente desenvolvidos em países industrializados e então adaptados para atender às necessidades dos mercados emergentes.

Exemplos : Logitech, Renault

Robin Hood

O mesmo produto ou serviço é fornecido aos 'ricos' a um preço muito mais alto do que aos 'pobres'. Assim, a maior parte dos lucros são gerados a partir da base de clientes ricos. Servir 'os pobres' não é lucrativo em si, mas cria economias de escala que outros provedores não podem alcançar. Além disso, tem um efeito positivo na imagem da empresa.

Exemplo: Aravind Eye Care

Self-service

Uma parte da criação de valor é transferida para o cliente em troca de um preço menor do serviço ou produto. Isso é particularmente adequado para etapas do processo que agregam relativamente pouco valor percebido para o cliente, mas incorrem em altos custos. Os clientes se beneficiam da eficiência e da economia de tempo ao mesmo tempo que se esforçam. Isso também pode aumentar a eficiência, pois, em alguns casos, o cliente pode executar uma etapa de agregação de valor mais rapidamente e de maneira mais orientada para o objetivo do que a empresa.

Exemplos : McDonald's, IKEA

Sensor como serviço

Colete, processe e venda dados de sensores por uma taxa. Sensores e redes de sensores geram grandes quantidades de dados que podem ser analisados ​​e informações extraídas que são de valor para diferentes partes dentro de um sistema.

Compre em uma loja

Em vez de abrir novas filiais, é escolhido um parceiro cujas filiais podem lucrar com a integração das ofertas da empresa de forma a imitar uma pequena loja dentro de outra loja (uma situação ganha-ganha). A loja de hospedagem pode se beneficiar de clientes mais atraídos e é capaz de obter receita constante da loja hospedada na forma de aluguel. A empresa hospedada obtém acesso a recursos mais baratos, como espaço, localização ou força de trabalho.

Exemplos : Nestlé Nespresso, Bosch

Provedor de soluções

Um provedor de serviço completo oferece cobertura total de produtos e serviços em um determinado domínio, consolidado por meio de um único ponto de contato. Um know-how especial é dado ao cliente para aumentar sua eficiência e desempenho. Ao se tornar um provedor de serviço completo, uma empresa pode evitar perdas de receita estendendo seu serviço e adicionando-o ao produto. Além disso, o contato próximo com o cliente permite uma grande percepção dos hábitos e necessidades do cliente que podem ser usados ​​para melhorar os produtos e serviços.

Exemplos : Salesforce, Amazon Web Services

Inscrição

O cliente paga uma taxa regular, geralmente mensal ou anual, para obter acesso a um produto ou serviço. Embora os clientes se beneficiem principalmente de custos de uso mais baixos e disponibilidade geral de serviços, a empresa gera um fluxo de receita mais estável.

Exemplos : Apple Music, McFit

Supermercado

Uma empresa vende uma grande variedade de produtos e acessórios prontamente disponíveis sob o mesmo teto. Geralmente, a variedade de produtos é grande, mas os preços são mantidos baixos. Mais clientes são atraídos devido à grande variedade oferecida, enquanto economias de escopo geram vantagens para a empresa.

Exemplos : Walmart, Best Buy

Atingir os pobres

A oferta de produto ou serviço não visa o cliente premium, mas sim o cliente posicionado na base da pirâmide. Clientes com menor poder aquisitivo se beneficiam de produtos acessíveis. A empresa gera pequenos lucros com cada produto vendido, mas se beneficia dos números de vendas mais altos que geralmente vêm com a escala da base de clientes.

Lixo para dinheiro

Os produtos usados ​​são recolhidos e vendidos em outras partes do mundo ou transformados em novos produtos. O esquema de lucro é essencialmente baseado em preços de compra baixos ou inexistentes. Os custos de recursos para a empresa são praticamente eliminados, enquanto o descarte de resíduos do fornecedor é fornecido ou os custos associados são reduzidos. Isso também aborda os potenciais ideais de conscientização ambiental dos clientes.

Mercado bilateral

Um mercado bilateral facilita as interações entre vários grupos interdependentes de clientes. O valor da plataforma aumenta à medida que mais grupos ou mais membros individuais de cada grupo a utilizam. Os dois lados geralmente vêm de grupos díspares, por exemplo, empresas e grupos de interesse privado.

Exemplos : Facebook, YouTube

PADRÕES DE MODELO DE NEGÓCIO U - Z

Luxo Supremo

Esse padrão descreve a estratégia de uma empresa de se concentrar no lado superior da pirâmide da sociedade. Isso permite que uma empresa diferencie muito seus produtos ou serviços dos outros. Altos padrões de qualidade ou privilégios exclusivos são o foco principal para atrair esse tipo de cliente. Os investimentos necessários para essas diferenciações são atendidos pelos preços relativamente altos que podem ser alcançados e que geralmente permitem margens muito altas.

Exemplos: Lamborghini

Embaixo do guarda-chuva

Subvalorize o líder de mercado e use o marketing para convencer os clientes de que suas ofertas são equivalentes, acompanhe rapidamente o desenvolvimento de produtos/serviços.

Design do usuário

Na manufatura pelo usuário, o cliente é tanto o fabricante quanto o consumidor. Como exemplo, uma plataforma online fornece ao cliente o suporte necessário para projetar e comercializar o produto, por exemplo, software de design de produto, serviços de fabricação ou uma loja online para vender o produto. Assim, a empresa apenas apoia os clientes em seus empreendimentos e se beneficia de sua criatividade. O cliente se beneficia do potencial de realizar ideias empreendedoras sem ter que fornecer a infraestrutura necessária. A receita é então gerada como parte das vendas reais.

Etiqueta branca

Um produtor de marca branca permite que outras empresas distribuam seus produtos sob suas marcas, para que pareça que foram feitos por eles. O mesmo produto ou serviço é frequentemente vendido por vários profissionais de marketing e sob diferentes marcas. Dessa forma, vários segmentos de clientes podem ser satisfeitos com o mesmo produto.

Valor agregado do revendedor

Venda uma gama abrangente de produtos indiferenciados com base em serviços de valor agregado, por exemplo, por meio de vendas consultivas, disponibilidade de produtos, serviços e preços promocionais.

Integrador da Cadeia de Valor

Coordene atividades em toda a rede de valor reunindo, sintetizando e distribuindo informações.

Virtualização

Esse padrão se concentra na replicação de um processo físico tradicional em um ambiente virtual, por exemplo, um espaço de trabalho virtual. A vantagem para o cliente é a capacidade de interagir com o processo, bem como colaborar com colegas e clientes. Os clientes pagam pelo acesso ao processo de virtualização ou pelo serviço final.

Resumo dos padrões de modelo de negócios

Os Padrões de Modelo de Negócios acima são baseados no incrível trabalho de Oliver Gassmann, Karolin Frankenberger e Michaela Csik, que escreveram o livro Modelo de Negócios
Navegador.