20 melhores maneiras de fazer pesquisa de mercado e análise de um negócio
Publicados: 2022-12-17Se você é proprietário de uma empresa, com certeza sabe o que é pesquisa de mercado. Não apenas isso, você certamente saberia a importância de uma boa pesquisa e análise de mercado. Para resumir, a pesquisa e análise de mercado é o componente chave para o sucesso de qualquer negócio. Se você não estiver conduzindo uma pesquisa de mercado adequada, ficará para trás. A razão é que o mercado muda todos os dias.
É por isso que é muito importante fazer pesquisas de mercado regularmente e analisar os dados. Só depois disso, você poderá implementar as coisas certas para o seu negócio.
- Melhores maneiras de fazer pesquisa e análise de mercado para uma empresa
- 1. Seja claro com seu propósito
- 2. Descubra a situação do seu setor
- 3. Conheça seu cliente-alvo
- 4. Fique de olho nos concorrentes
- 5. Torne-o curto e nítido
- 6. Coloque-se no lugar de seus clientes
- 7. Identifique clientes desinteressados
- 8. Coloque seus clientes antes de você
- 9. Não se limite a apenas um método de pesquisa
- 10. Vá pela qualidade e não pela quantidade
- 11. Não faça suposições
- 12. Dê tempo suficiente
- 13. Gráficos ou mais úteis
- 14. Faça disso parte da sua rotina
- 15. Confie apenas em fontes confiáveis
- 16. Obtenha a ajuda de ferramentas
- 17. Conecte-se com seus clientes
- 18. Reúna os dados com clareza
- 19. Descubra o resultado
- 20. Implemente com sabedoria
- Benefícios da pesquisa e análise de mercado
- Erros a evitar durante a realização de pesquisas e análises de mercado
- Perguntas frequentes (FAQ)
- Conclusão
Melhores maneiras de fazer pesquisa e análise de mercado para uma empresa
Se você se pergunta como pode conduzir pesquisas e análises de mercado para o seu negócio, temos algumas dicas maravilhosas para você. Simplesmente vai em frente.
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1. Seja claro com seu propósito
Embora o objetivo final da pesquisa e análise de mercado seja alcançar o sucesso, a razão para isso pode variar. Por exemplo, às vezes você realiza pesquisas de mercado para aprender mais sobre seus concorrentes e, às vezes, pode ser feito para entender o novo sistema de mercado. Então, aqui a questão é que você precisa ter claro em sua mente o propósito da sua condução de pesquisa e depois reunir os dados de acordo com esse requisito.
2. Descubra a situação do seu setor
Sem descobrir a situação atual do seu setor, você não pode realizar nenhuma pesquisa de mercado precisa. É por isso que é muito importante fazer um esboço detalhado do seu setor e ver se ele está subindo ou diminuindo no futuro e, em seguida, agir de acordo. Dessa forma, você não apenas aprenderá muitas coisas novas sobre o seu setor, mas também poderá entendê-lo de maneira precisa e obter mais sucesso em seus negócios.
3. Conheça seu cliente-alvo
Bem, este é um aspecto muito importante ao fazer pesquisa e análise de mercado. Se você não conseguir identificar seus clientes-alvo, não apenas sua pesquisa de mercado será inútil, mas você também não conseguirá fazer nada com seu negócio. Portanto, certifique-se de identificar os clientes-alvo do seu negócio e, em seguida, pesquise sobre eles como gênero, localização, necessidades, interesses e muitas outras coisas que ajudarão você a conhecer melhor seus clientes e atendê-los da melhor maneira possível.
4. Fique de olho nos concorrentes
Você não vai acreditar, mas quase metade das pesquisas e análises de mercado são realizadas apenas para entender os concorrentes. Sim, é verdade. Se você também deseja fazer algo grande em seu negócio, deve manter seus concorrentes em mente ao fazer pesquisas de mercado.
Descubra suas estratégias de negócios e como eles são diferentes de você. Além disso, pesquise sobre seus pontos fortes e fracos, deve haver algo. Procure o motivo pelo qual os clientes estão optando por seus concorrentes e não por você. Tente descobrir todas essas coisas não apenas de um concorrente, mas de todos eles.
5. Torne-o curto e nítido
A realização de pesquisas de mercado é um trabalho demorado e trabalhoso em si. É por isso que não tente cobrir tudo de uma só vez. Tente se concentrar em uma parte específica do negócio e pesquise até os mínimos detalhes sobre isso. Dessa forma, você poderá obter detalhes nítidos sem se sentir cansado e provavelmente irritado.
Se você acha que precisa de mais pesquisas de mercado para entender melhor seu setor, vá para outra sessão. Mas não tente reunir muita informação em uma única sessão. Isso apenas tornará as coisas confusas e você não conseguirá distinguir nada significativo.
6. Coloque-se no lugar de seus clientes
Depois de identificar seus clientes-alvo, tente se colocar no lugar deles e aprender mais sobre eles. Só depois disso, você poderá atendê-los de acordo com suas necessidades. Tente descobrir seus interesses nas coisas da vida cotidiana. Coloque-se no lugar deles e imagine por que você gostaria de comprar os produtos que está oferecendo. E se não, por que não?
A realização dessa pesquisa levará algum tempo, mas com certeza ajudará você a obter grandes benefícios em seus negócios, pois assim poderá oferecer às pessoas o que elas realmente procuram.
7. Identifique clientes desinteressados
Identificar apenas os clientes-alvo não é importante. Conhecer seus clientes desinteressados também é importante. É por isso que, ao realizar pesquisas e análises de mercado detalhadas, você também deve dar atenção às pessoas que não estão interessadas em seus produtos ou itens.
O motivo é que, se você falar sobre seus produtos na frente deles, obviamente não obterá nenhum lead. Simplesmente porque essas pessoas não têm nada a ver com essa indústria em particular. Portanto, descubra as pessoas que não são úteis para você e implemente suas estratégias de negócios de acordo.
8. Coloque seus clientes antes de você
Outra coisa importante que você deve ter em mente ao realizar pesquisas e análises de mercado é que os clientes vêm antes de você. Nunca conduza pesquisas de acordo com seus planos de negócios futuros, mas com as necessidades dos clientes. Por exemplo, se você vai lançar alguns novos produtos no futuro, mas seus clientes não estão interessados neles, como você obterá os benefícios?
Diante disso, coloque seus clientes acima de tudo e apenas aja de acordo com suas necessidades e demandas se você realmente deseja obter sucesso nos negócios.
9. Não se limite a apenas um método de pesquisa
Não existe uma maneira certa de conduzir uma pesquisa de mercado. Existem vários métodos e truques. Alguns podem funcionar muito bem para você, enquanto outros não. É por isso que é importante tentar diferentes métodos de pesquisa em vez de apenas aderir a um. Pode parecer demorado, mas sim, você precisaria experimentar os diferentes métodos de pesquisa adequados ao seu setor e ver o que funciona melhor para você.
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10. Vá pela qualidade e não pela quantidade
Realizar pesquisas não significa ter várias páginas de dados e depois analisar as coisas. Trata-se de coletar informações precisas. Se você não fez uma pesquisa direcionada aos principais clientes, suas 10 páginas de dados podem ser inúteis. Como todas as outras coisas, aqui também você deve ir pela qualidade, não pela quantidade. Se você for preciso o suficiente e apontar os pontos-chave, apenas alguns poucos dados seriam suficientes para ter uma compreensão básica do seu setor, e definitivamente será muito melhor do que dados longos, mas inúteis.
11. Não faça suposições
Realizar pesquisas significa obter informações factuais. Jogos de adivinhação não funcionam em pesquisa, seja ela de qualquer tipo. É por isso que não faça suposições ao conduzir uma pesquisa de mercado. Se você não tem certeza sobre certos dados, simplesmente deixe-os. Basta obter os detalhes factuais e implementar seus planos de negócios de acordo com eles. Quaisquer que sejam os dados que você obtenha, sejam eles surpreendentes ou chocantes, essa seria a realidade do setor.
12. Dê tempo suficiente
Você está conduzindo uma pesquisa de mercado, não jogando um jogo. Realizar pesquisas de mercado não é uma tarefa de um dia. Requer dias de muito trabalho, dedicação e atenção. Dado o fato, levará tempo se você quiser justificar seu trabalho árduo e obter alguns resultados dele. Não faça tudo em um único dia pulando pontos importantes em sua pesquisa. Reserve tempo suficiente para isso e certifique-se de que isso ajude você a expandir seus negócios de uma ou de outra maneira.
13. Gráficos ou mais úteis
Quando você está conduzindo uma pesquisa de mercado, obviamente pode coletar dados de qualquer forma. Com certeza será útil para você. No entanto, os gráficos são os melhores de todos porque tornam a análise mais simples e economizam tempo. Os gráficos permitem que você entenda mais dados em menos tempo porque, nesse tipo de apresentação de dados de tempo, tudo é mencionado em marcadores. Dado este fato, se possível, tente criar gráficos de seus dados de pesquisa de mercado.
14. Faça disso parte da sua rotina
“Realizar pesquisas de mercado e analisar os dados não é uma compulsão, mas uma exigência.” – conforme citado por Alex Silensky em uma de suas entrevistas recentes. Ele é consultor financeiro e consultor de gestão de profissão e também co-proprietário da empresa de consultoria OGS Capital.
Se você nunca realizar pesquisas de mercado para o seu negócio, ninguém vai pedir para você fazer isso porque não é uma compulsão. Mas então, você não pode esperar crescimento do seu negócio porque é a maior estratégia para fazer o seu negócio crescer. Esta é a razão pela qual os empresários realizam pesquisas de mercado regularmente. Se você também leva seu negócio a sério e deseja prosperar, faça da pesquisa de mercado uma parte de sua rotina mensal. Você pode fazer isso uma ou duas vezes ou quantas vezes quiser. Apenas certifique-se de que sua saída seja útil para você.
15. Confie apenas em fontes confiáveis
A Internet está cheia de um pool de informações. Basta fazer uma pesquisa rápida e as informações estarão bem na sua frente. No entanto, você pode ter certeza de que todas as informações apresentadas a você são precisas? Eles podem ser falsos ou carecer de precisão. O fator autenticidade torna-se mais importante quando você está conduzindo pesquisas porque dados precisos são tudo. Então, como você obteria informações precisas? Bem, confie apenas em fontes confiáveis e verificáveis, como a Wikipedia.
16. Obtenha a ajuda de ferramentas
Não se preocupe com o tempo e o esforço que a pesquisa de mercado exige, porque há muitas ferramentas online disponíveis destinadas apenas a esse propósito específico. Você pode obter a ajuda dessas ferramentas e tornar esse processo demorado mais fácil e suave. Você definitivamente não pode confiar apenas nessas ferramentas, mas elas ainda podem ser uma grande ajuda. Pesquise essas ferramentas e coloque em mãos qual é a mais adequada para suas necessidades.
17. Conecte-se com seus clientes
Agora, você deve estar pensando sobre o que se conectar com os clientes tem a ver com pesquisa de mercado. Bem, está profundamente correlacionado. Afinal, os clientes são tudo em um negócio. Portanto, você deve prestar mais atenção aos clientes apenas ao realizar sua pesquisa de negócios.
Aqui, o que você precisa fazer é se conectar com seus poucos clientes e solicitar educadamente que eles deem feedback honesto sobre seus produtos. Você pode até fazer perguntas diretas a eles ou pode optar por qualquer outro método. Dessa forma, você poderá saber o que os clientes têm a dizer sobre o seu negócio e é uma parte crítica da pesquisa.
18. Reúna os dados com clareza
Ao realizar uma pesquisa de mercado, lembre-se de anotar os dados com clareza. Apenas não escreva os dados e números aleatoriamente. Siga um determinado formato e atenha-se a ele. Ao longo de todo esse processo, você obterá diferentes números de dados, portanto, anote tudo com clareza. Isso não apenas economiza tempo durante a análise, mas também ajuda você a entender tudo com clareza, mesmo que você o abra depois de meses.
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19. Descubra o resultado
Realizar uma pesquisa de mercado profunda não é tudo. O principal objetivo da pesquisa, na verdade, começa apenas depois disso.
Depois de ter feito toda a pesquisa, dê uma olhada em todos os dados e tente descobrir o resultado exato. Não faça suposições. Apenas permaneça fiel aos detalhes factuais e obtenha o resultado. Para isso, você deve precisar de algumas habilidades de análise notáveis, porque a análise é mais importante do que a própria pesquisa.
20. Implemente com sabedoria
Seu trabalho como pesquisador de mercado ainda não terminou. Para realizar pesquisas e análises de mercado bem-sucedidas e colher bons benefícios, você deve implementar seus negócios de acordo com esses dados. Caso contrário, não há sentido em desperdiçar horas do seu precioso tempo em pesquisa e análise. Além disso, seja sábio e rápido em suas decisões porque o mercado está sempre mudando. E, se você se mantiver por muito tempo na mesma fórmula de pesquisa, não obterá os resultados esperados.
Benefícios da pesquisa e análise de mercado
Há uma série de benefícios em executar pesquisas e análises de mercado. Com o fato de ser o fator chave para obter sucesso nos negócios, devemos dizer que ele traz apenas benefícios. Então, aqui está o maior benefício da pesquisa e análise de mercado:
- Reduz o risco de queda do negócio. Ao conduzir uma pesquisa de mercado profunda, você poderá entender melhor sua indústria e mercado. Dado este fato, há menos chances de falhas de negócios.
- Você consegue atingir o público certo. Ao realizar a pesquisa adequada, você sabe quem são seus clientes e quais são seus requisitos.
- Ele mantém você atualizado com tudo em seu setor e, assim, ajuda você a agarrar novas oportunidades se elas aparecerem em seu caminho.
- Você consegue identificar seus concorrentes e aprender coisas com eles. Além disso, você tenta fazer melhor do que eles.
- Escusado será dizer que dá ao seu negócio um sucesso vertiginoso. Sem pesquisa e análise de mercado, você não pode obter sucesso significativo nos negócios com certeza.
Erros a evitar durante a realização de pesquisas e análises de mercado
Esteja você realizando uma pesquisa de mercado pela primeira vez ou já a tenha conduzido centenas de vezes antes, você pode cometer alguns erros que prejudicarão a produtividade da pesquisa se não for cuidadoso o suficiente. Então, tente evitar os seguintes erros.
- Não considerar seus concorrentes ao realizar a pesquisa. Sim, esse é o maior erro que a maioria dos pesquisadores de mercado comete. Eles apenas se concentram em si mesmos e ignoram completamente seus concorrentes.
- Não se engane na identificação do seu público-alvo e de seus dados demográficos, pois, somente depois de aprender isso com precisão, você poderá atendê-los.
- Não use informações desatualizadas ou antigas. Certifique-se de ter as informações mais recentes de fontes confiáveis e confiáveis.
- Fazer intuições e suposições sobre os dados, bem como sobre o negócio, é o maior erro. Atenha-se apenas aos detalhes factuais.
- Se você não tem um conhecimento muito bom do setor, não analise as coisas. Aceite a ajuda de alguns especialistas nesse setor. Você pode definitivamente realizar a pesquisa, mas, para a parte da análise, conte com a ajuda de um especialista.
Perguntas frequentes (FAQ)
Bem, não há nenhum. A pesquisa e análise de mercado não são as mesmas para todos. Para nós pode ser diferente, e para você pode ser outra coisa. Portanto, você deve passar por diferentes métodos de tentativa e erro e ver o que funciona melhor para você.
Novamente, isso é algo que você mesmo deve decidir de acordo com o seu negócio. Se você acha que sua empresa requer pesquisa e análise extras para obter crescimento, realize 2 a 3 vezes por mês. Caso contrário, uma vez por mês deve ser suficiente.
Veja, depende. Pode levar apenas uma hora ou o dia inteiro. Aqui, a questão é como você implementa suas estratégias de pesquisa e quantos dados precisa coletar. Se você estiver implementando os métodos corretos e tiver experiência anterior em pesquisa de mercado, poderá concluir seu trabalho em algumas horas.
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Conclusão
Embora a pesquisa e a análise de mercado pareçam difíceis e demoradas, você poderá fazer isso facilmente para o seu negócio se seguir estas dicas. Fazer uma pesquisa de mercado e analisá-la profundamente é muito importante para o sucesso de um negócio.