Uma breve olhada no gerenciamento de comentários para mídias sociais tradicionais

Você está procurando um guia fácil de seguir que detalha como comercializar seu negócio físico? Não procure mais! Nesta breve análise do gerenciamento de comentários para mídias sociais tradicionais, descreveremos estratégias e ferramentas de marketing bem-sucedidas para garantir que mais pessoas descubram sobre sua empresa. Em um mundo onde as compras on-line parecem dominar, os clientes ainda apreciam uma experiência de compra agradável na cidade. É apenas uma questão de os clientes encontrarem você!

O que é marketing de tijolo e argamassa?

Quer você seja uma loja de cidade pequena ou uma butique de cidade grande, criar uma estratégia de marketing que atinja sua base de clientes-alvo é a chave para encontrar clientes em potencial! Sua empresa pode se beneficiar de tantos tipos diferentes de marketing, e este artigo descreverá alguns desses tipos de marketing. Em particular, discutiremos otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), anúncios de pagamento por clique (PPC) e marketing de mídia social. Sua estratégia de marketing de tijolo e argamassa se beneficiará do uso de uma combinação desses tipos de marketing!

Motor de Otimização de Busca

A otimização de mecanismo de pesquisa , ou SEO, é o processo de incluir palavras-chave e frases-chave relevantes em seu site, como sua localização e tipo de empresa e produtos, para que, quando as pessoas pesquisar essas palavras-chave e frases no Google, sua empresa apareça nos resultados. As práticas locais de SEO podem incluir não apenas o uso de palavras-chave específicas do local, como sua cidade ou estado, mas também a instituição de cercas geográficas. Essa é uma prática que garante que, quando as pessoas próximas à sua empresa estiverem procurando por um serviço que você oferece, seu site apareça nos resultados da pesquisa. O SEO nas mídias sociais inclui o uso de palavras-chave e frases como hashtags, para que os usuários de mídias sociais da sua comunidade possam encontrar sua empresa.

Anúncios de pagamento por clique

Os anúncios de pagamento por clique (PPC) são uma ferramenta de marketing barata, mas eficaz, que garante que os usuários da Internet descubram sua empresa e os produtos e serviços que você oferece. Você pode projetar seus anúncios PPC para serem exibidos em várias plataformas de mídia social e sites com base nos cookies dos usuários. Os anúncios PPC têm grandes vantagens . Por exemplo, você só paga quando alguém clica em seu anúncio, independentemente de quando alguém o visualiza. Você também pode escolher o horário e o site em que deseja exibir seus anúncios PPC. Várias plataformas de mídia social têm portais de anúncios, como Facebook e Instagram, e o Google hospeda anúncios PPC por meio do Google Ads. Recomendamos que você utilize várias plataformas para hospedar seus anúncios para maximizar seu alcance.

Marketing de mídia social

Em conjunto com práticas de SEO e anúncios PPC, você pode usar a mídia social para suas necessidades de marketing de tijolo e argamassa. Estender suas estratégias de marketing de tijolo e argamassa para a mídia social é crucial para alcançar uma grande base de consumidores. O uso de mídia social aumentou recentemente em uma média de 10,5% . Mais pessoas estão ansiosas para fazer mais compras pessoalmente. Isso significa que você poderá alcançar um grande número de clientes em potencial que desejam comprar em lojas físicas! Construir uma forte presença na mídia social pode ajudá-lo não apenas a se conectar com clientes em sua comunidade, mas também a alcançar visitantes que procuram seu tipo de negócio. Você aumentará seus seguidores ao postar conteúdo consistente e relevante!

Estratégias de marketing de tijolo e argamassa

Então agora você configurou seus perfis de mídia social e seu site e está pronto para criar estratégias de marketing de tijolo e argamassa que ajudarão clientes em potencial a encontrar sua empresa! Depois de resolver os detalhes sobre seu público-alvo e as necessidades de seus clientes, é hora de determinar como você pode chamar a atenção de sua base de clientes. A seguir, descreveremos como implementar essas ideias em estratégias de marketing de tijolo e argamassa eficazes.

Os 4 Ps do Marketing

Os 4 Ps do marketing são uma teoria de marketing testada e comprovada . Cada P representa produto, preço, praça e promoção. Essa teoria de marketing ajuda a delinear cada elemento que você precisa incorporar em suas campanhas publicitárias. Em suas postagens de mídia social, anúncios PPC e/ou outra publicidade gráfica, você exibirá seus produtos, que incluem os itens que você vende, os serviços que oferece e a vibração do seu negócio.

Depois de conduzir uma pesquisa de mercado para investigar a capacidade de gasto de seu cliente-alvo, você definirá o preço de seus produtos e serviços de acordo. Certifique-se de postar conteúdo de mídia social que mostre sua loja física, já que você está ativamente interessado em aumentar as visitas pessoais e as vendas em sua loja! Por fim, para aumentar ainda mais o interesse em sua loja, você deve fazer promoções. Você pode fazer isso na forma de um anúncio PPC ou postagens de mídia social usando hashtags de SEO relevantes. Os 4 Ps do marketing servem como uma excelente base para começar sua estratégia de marketing tradicional.

Publicidade física

Explicamos estratégias eficazes de marketing de tijolo e argamassa e agora descreveremos os componentes da publicidade de tijolo e argamassa! A diferença entre marketing e publicidade é que o marketing envolve identificar as necessidades do cliente e descobrir como sua empresa atende a essas necessidades, enquanto a publicidade é o processo de promover seus produtos e serviços para que clientes em potencial possam encontrar sua empresa. Como a maneira mais eficaz de alcançar clientes em potencial nesta era digital é anunciar nas mídias sociais, vamos nos concentrar em como você pode usar essas plataformas para encontrar e se conectar com clientes.

Usando a mídia social para publicidade de tijolo e argamassa

Quatro ótimas plataformas de mídia social para promover seus negócios são Facebook, Instagram, Twitter e TikTok. Ao postar uma foto para exibir seus itens sazonais mais recentes ou um vídeo que mostre um tour pelo seu negócio, sempre use hashtags relevantes! Não podemos enfatizar isso o suficiente! O uso dessas hashtags permite que os clientes locais encontrem suas postagens online. Além disso, se um usuário de mídia social estiver procurando por uma das hashtags que você usa, é muito provável que encontre seu perfil! O uso de hashtags eficazes é uma maneira gratuita e eficaz de se conectar com clientes em potencial online. Certifique-se de seguir as tendências atuais para que as plataformas impulsionem seu conteúdo, maximizando seu alcance online!

Se você deseja garantir que os usuários de mídia social vejam seu conteúdo e anúncios, Facebook, Instagram, Twitter e TikTok têm um portal de publicidade por meio do qual você pode comprar espaço publicitário. Os anúncios do Facebook são relativamente baratos e você pode segmentar facilmente seus anúncios para o grupo demográfico que deseja alcançar. Como o Facebook, o Instagram tem recursos de publicidade excepcionais. Ambas as plataformas permitem que você defina seu orçamento de publicidade e alcance das campanhas. O Twitter também oferece uma ampla variedade de opções de publicidade, como uma campanha de alcance que maximiza o público de seus anúncios. Por fim, o TIkTok oferece o TikTok for Business, que permite que você pague para promover seu conteúdo. Você pode usar uma combinação desses portais de publicidade para determinar quais funcionam melhor para o seu negócio!

Para medir o sucesso da publicidade, cada plataforma de console de publicidade fornece KPIs detalhados ou indicadores-chave de desempenho . Isso inclui um aumento quantificado no tráfego para seu site ou plataformas de mídia social. Um KPI presencial está percebendo que mais pessoas estão visitando sua loja depois de descobrir isso nas mídias sociais!

Gerenciamento de comentários em plataformas de mídia social

Uma das maneiras de saber se você está alcançando clientes e construindo com sucesso um grande número de seguidores nas redes sociais é recebendo mais comentários. Envolver-se com seus clientes em tópicos de comentários é outra ótima estratégia de publicidade física. Ser ativo nas mídias sociais, respondendo com frequência às perguntas e comentários dos clientes em suas postagens, mostra a seus clientes que você se preocupa com eles e com as experiências deles com sua empresa, o que aumenta a fidelidade do cliente!

Gerenciar comentários pode ser um trabalho pesado, mas o tempo e o esforço que você dedica ao envolvimento com seus clientes refletirão no aumento de visitas e vendas pessoais. Além de gerenciar os comentários , você também deve monitorar os comentários. Infelizmente, as plataformas online deixam espaço para trolls – pessoas que desrespeitam a capacidade de deixar comentários. Você sempre pode bloquear e denunciar usuários de mídia social que participam de trocas prejudiciais em seus comentários! No entanto, sempre aborde cordialmente quaisquer comentários negativos que os clientes possam deixar em seus perfis. Isso permite que você tenha uma conversa aberta com eles para descobrir como você pode melhorar as experiências de seus clientes.

Do marketing de tijolo e argamassa ao gerenciamento de mídia social

Nesta breve análise do gerenciamento de comentários para mídias sociais tradicionais, descrevemos o que é o marketing tradicional e como você pode construir campanhas publicitárias eficazes, usando uma variedade de ferramentas que incluem práticas de SEO, anúncios PPC, e postagens e anúncios de mídia social e como medir o sucesso por meio de KPIs. Essas estratégias fornecem uma estrutura útil que você deve usar para ajudar sua empresa física a encontrar novos clientes e manter relacionamentos sólidos com seus clientes regulares!

PERGUNTAS FREQUENTES:

• O que é marketing de tijolo e argamassa?
• Onde posso usar anúncios PPC?
• Quais são os 4 Ps do marketing?
• Como a publicidade e o marketing são diferentes?
• Por que devo responder a comentários negativos?

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