Estratégia de marketing da Brewdog – um mergulho profundo no marketing digital
Publicados: 2021-12-02A missão original da Brewdog era ' tornar outras pessoas tão apaixonadas por uma ótima cerveja artesanal ' quanto elas.
Você pode argumentar que esse ainda é o caso, pois este artigo está sendo escrito por um não bebedor de cerveja que sempre irá ao BrewDog para obter cerveja artesanal para pessoas em sua vida que gostam de cerveja.
Do ponto de vista de quem está de fora, eles certamente se posicionaram como a marca de cerveja artesanal no Reino Unido e construíram uma ponte entre o consumidor médio de cerveja e a comunidade de cerveja artesanal.
Mas como eles conseguiram isso?
Este blog dará uma olhada na estratégia de marketing da Brewdog e como eles se posicionaram como líderes de mercado na indústria da cerveja.
Mesmo que você não venda cerveja artesanal, essas técnicas de marketing podem se aplicar a qualquer negócio , então continue lendo! Isso pode ajudá-lo a ver sua estratégia de marketing de uma nova perspectiva .
Mas antes, um pouco de história.
A história do BrewDog
A Brewdog teve um início de vida rápido , e entender como eles se posicionaram no mercado desde o início nos dará uma ideia de como eles viram e mantiveram um crescimento tão grande.
Lançada em 2007, os fundadores tiveram sucesso em seu segundo ano após lançarem Tokyo, a cerveja mais forte do Reino Unido com um teor alcoólico de 18,2%. Ele ganhou as manchetes e foi banido rapidamente pelo The Portman Group.
Mas tudo o que fez foi trazer mais publicidade para a marca.
Então, é claro, ultrapassar os limites se tornou uma parte essencial da marca da BrewDog, com eles lançando uma cerveja com 32% de força um ano depois. Chamá-lo de Pinguim Nuclear Tático foi certamente um movimento tático .
No mesmo ano, eles ofereceram ações online e organizaram mais ações de marketing.
E, eles cresceram seus negócios em 200%.
Agora, em 2021, eles detêm vários recordes mundiais, têm cervejarias e bares em todo o mundo, realizaram várias campanhas de crowdfunding bem-sucedidas, tiveram seu próprio programa de TV e abriram um hotel.
Eles tiveram uma jornada e tanto, com seu quinhão de altos e baixos, embora a BrewDog pareça ser o tipo de empresa que acredita que "toda publicidade é boa publicidade".
Você pode estar pensando: 'Então, como é possível replicar isso? Eu não quero perturbar os órgãos governamentais, ou abrir um hotel, ou colocar meus produtos em atropelamentos (Aviso - o artigo vinculado inclui fotos de atropelamentos, BrewDog não brinque).
Estratégia de Marketing da Brewdog
Vamos dividir a estratégia de marketing do Brewdog em várias partes, incluindo:
- Valores da empresa
- Táticas de marketing
- Estratégia de mídia social
- Local na rede Internet
Prefere mergulhar na estratégia de marketing da BrewDog em formato de vídeo?
Valores da empresa BrewDog
Tudo o que a Brewdog faz é focado em sua Missão e Carta.
Sua declaração de missão é ' tornar outras pessoas tão apaixonadas por uma boa cerveja quanto nós ', que as acompanhou durante toda a sua jornada .
Ter uma declaração de missão como essa, sucinta, direta e adequada à oferta do produto, dá à marca algo para se concentrar em cada produto e em cada campanha de marketing.
Sua carta é ' For Better Beer. Por um Planeta Melhor. Alimentado por Pessoas. Para Todos Nós. '
Esta é mais uma afirmação geral , menos ligada ao seu produto. Tem um foco nas pessoas por trás da marca e seus clientes. Isso mostra ao seu público que eles se importam com mais do que apenas cerveja e querem deixar um impacto positivo no planeta também.
Ao longo deste mergulho profundo, refletiremos se a estratégia de marketing deles se encaixa nesses valores.
Se você não tem seus próprios valores, agora seria um bom momento para pensar sobre o que sua empresa representa e pelo que você quer ser conhecido.
Missão e Carta da BrewDog
Quais táticas de marketing o BrewDog usa?
Ame-os ou odeie-os, as campanhas de marketing da BrewDog fazem exatamente o que eles querem.
Eles fazem as pessoas falarem.
Todos nós sabemos que as pessoas compram de outras pessoas , e se seu amigo disser: ' Você viu aquele anúncio estranho que o BrewDog fez que acabou de dizer ADVERT e explodiu Meshuggah por 30 segundos? ' você provavelmente está mais inclinado a conferir do que se eles acabassem de lançar um anúncio normal.
'Normal' não é apenas uma palavra, uma foto da cerveja e heavy metal explodindo na tela da sua TV.
O anúncio também teve alguma controvérsia, especialmente porque um dos fundadores disse anteriormente que preferia "incendiar dinheiro" do que gastá-lo em publicidade.
Sendo o primeiro, o melhor, o mais forte, o maior
A BrewDog se orgulha de ser a primeira, a melhor, a mais forte ou a maior em muitas coisas.
Se essas coisas deveriam ter sido feitas, é uma questão em si.
Por causa disso, eles fizeram manchetes com frequência, especialmente em seus primeiros dias.
Enquanto você lê esses exemplos, pense em como sua marca pode ser posicionada como a primeira ou a melhor em algo em seu campo . As ideias não precisam ser tão estranhas quanto essas, mas tente pensar no que seus clientes e potenciais clientes achariam único ou excitante.
- Cerveja fabricada no Reino Unido mais forte
- A cerveja mais forte do mundo
- Primeira cerveja envelhecida no convés de um barco de pesca
- O Empreendedor Mais Jovem do Ano da Escócia
- A cerveja mais cara do mundo, embalada em atropelamentos
- Primeira cerveja produzida no fundo do oceano
- Primeira cerveja dispensada da cabeça de um cervo (sim, sério)
- Maior esquema de crowdfunding de capital
- A cerveja em lata mais forte do mundo
- Primeiro hotel de cerveja artesanal
- A primeira cervejaria com carbono negativo do mundo
Se você não tiver certeza sobre o que seu público-alvo responderia, trabalhe com as perguntas deste vídeo para ter uma ideia melhor do seu público como um todo.
Ao longo dos últimos anos, a BrewDog diminuiu o ritmo das campanhas que chamam a atenção e dignas de manchetes e, em vez disso, optou por campanhas focadas nas pessoas , como visto em seu anúncio recente.
Ele ainda tem o tom de voz atrevido, mas é atenuado em comparação com suas acrobacias anteriores.
A Comunidade BrewDog
A abordagem de pessoas em primeiro lugar da BrewDog se alinha com os valores da empresa – promovendo uma comunidade de pessoas com ideias semelhantes que amam cerveja e se preocupam umas com as outras e com o planeta.
A Brewdog se preocupa tanto com sua comunidade que seu site tem até uma guia Comunidade, incluindo conteúdo de vídeo, esquema de fidelidade, blogs, receitas e muito mais.
A Rede BrewDog
Sempre quis um serviço de streaming de vídeo cheio de séries focadas em cerveja?
BrewDog tem tudo para você!
Eles têm vários shows cobrindo tudo, desde viagens, negócios, coquetéis e, claro, cerveja.
De acordo com o SE Ranking*, o site da The BrewDog Network recebe cerca de 16.000 visitantes por mês do Reino Unido.
Como a missão da BrewDog é ' tornar outras pessoas tão apaixonadas por uma boa cerveja quanto nós ', essa é uma ótima maneira de se conectar com seu público e educá-los sobre o que torna uma cerveja ótima, além de ajudá-los a se conectar ainda mais com a marca .
Parece aleatório, mas funciona, pois todo o conteúdo se conecta ao BrewDog.
MailChimp tentou um conceito semelhante e errou muito o alvo. Você pode aprender mais sobre isso em nosso Mergulho Profundo de Marketing do MailChimp.
Programa de Fidelidade BrewDog
Muitas marcas têm esquemas de fidelidade, e a BrewDog optou por um que apoie a proteção do meio ambiente ao mesmo tempo em que recompensa seus clientes.
Sua carta está focada em proteger o planeta , e este esquema de fidelidade reforça isso com sua comunidade e clientes.
Os clientes são incentivados a fazer escolhas conscientes do clima e, em seguida, a BrewDog os recompensa por isso.
Ganha-ganha o tempo todo.
Branding da BrewDog
Em 2020, a BrewDog passou por uma atualização de marca para marcar uma nova parte de sua jornada de negócios – com um foco mais forte na sustentabilidade e sendo uma força para o bem .
Eles usaram essa nova marca como uma chance de iluminar suas boas causas, com foco no BrewDog Tomorrow e um lembrete dos valores de sua empresa.
Ao lançar uma nova identidade visual juntamente com anúncios sobre novas causas que eles estão apoiando, eles estão combinando algo que sua comunidade ficaria empolgada (o novo visual do BrewDog) com algo novo que o BrewDog deseja que sua comunidade se preocupe (o meio ambiente).
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Estratégia de mídia social da BrewDog
A estratégia de mídia social da Brewdog é surpreendente.
Surpreendente nisso, parece que não há uma estratégia em vigor .
Vamos passar por suas contas de mídia social, uma por uma.
No Instagram, BrewDog tem 420.000 seguidores.
Em comparação com outras marcas de cerveja (Heineken tem 626k, Guinness tem 272k, Carlsberg tem 51k), eles estão indo muito bem para si mesmos.
De acordo com SocialBlade, a taxa de engajamento do BrewDog no Instagram é de 0,66%, o que é um pouco menor que a média do setor de 1,12%.
Mas eles poderiam estar fazendo melhor?
Para uma empresa com atitudes que priorizam as pessoas, certamente há uma falta de pessoas em seu feed do Instagram.
Certamente há uma oportunidade aqui para aumentar o envolvimento deles incluindo mais clientes em seu Instagram.
A hashtag '#brewdog' no Instagram tem mais de 770.000 postagens , o que significa que há muito conteúdo gerado pelo usuário que o BrewDog poderia usar para adicionar esse elemento humano à sua própria conta do Instagram.
A conta do Twitter da BrewDog tem 178.000 seguidores e uma taxa de engajamento de cerca de 0,04%.
A média do setor é de 0,08%, portanto, há espaço para melhorias aqui .
Dando uma olhada nas postagens deles nos últimos dois meses, você pode ver que eles não estão aproveitando nenhuma das ferramentas do Twitter – incluindo enquetes e tópicos .
Eles podem criar um vínculo mais forte com sua comunidade, convidando-os a participar de pesquisas, talvez sobre sua cerveja favorita de edição limitada ou seu bar BrewDog favorito, que também fornecerá ótimos dados sobre seus clientes para campanhas futuras.
Eles podem usar os tópicos do Twitter para compartilhar tutoriais ou receitas passo a passo, que já compartilham em seu site e em formato de vídeo em suas redes sociais.
O N26 usa tópicos para adicionar mais a uma história – eles usam o tweet inicial para compartilhar um vídeo e, em seguida, um tópico para fornecer um link para um artigo explicando melhor o vídeo.
O que é preciso para começar seu próprio império freelance? Em seguida, em nossa série #N26BusinessBlack, vamos dar uma olhada na oficina de Adrien Penso no coração de Paris. pic.twitter.com/QRiWhyx4Yo
— N26 (@n26) 30 de abril de 2019
O BrewDog tem a oportunidade de fazer isso com o conteúdo da BrewDog Network – eles podem facilmente pegar um clipe interessante de um de seus programas, usá-lo como ponto focal de um tweet e, em seguida, vincular ao episódio completo no tópico abaixo.
Eles também fazem colaborações regularmente com outras marcas e podem usar tópicos para destacar cada produto na colaboração.
Você já se juntou ao clube de cerveja mais sustentável do mundo?
Todos os meses, produzimos cervejas exclusivas que você nunca experimentou antes. Descubra uma variedade de estilos e sabores de cerveja emocionantes de nós e de nossos amigos.
Junte-se hoje e economize 50% na sua primeira caixa.https://t.co/0bOt5Y0fDW pic.twitter.com/95CBawPqBb
— BrewDog (@BrewDog) 3 de novembro de 2021
Aqui está um exemplo de como usamos os tópicos do Twitter na conta do Twitter do Exposure Ninja.
1/5 4 Melhores práticas de SEO para conteúdo de blog (um tópico #MarketingTwitter)
Veja como você pode otimizar blogs para obter a maior visibilidade do mecanismo de pesquisa. pic.twitter.com/Kup6LHt6wi
— Exposição Ninja — Revisão de marketing gratuita (@ExposureNinja) 24 de agosto de 2021
A Pressure Drop Brewing usa enquetes do Twitter para obter feedback sobre suas cervejas, o que significa que eles obtêm insights de seu público, e seu público pode transmitir suas opiniões à marca.
Parece que vocês estão adorando nossas últimas 'Velas de Café da Manhã' da TIPA
Não estávamos muito convencidos no estilo TIPA no início, mas com certeza está crescendo em nós!
Como você se sente sobre as TIPAs?— Cerveja com queda de pressão (@PressureDropBrw) 12 de outubro de 2021
Eles usam o Twitter para fornecer atendimento ao cliente e alcançar clientes insatisfeitos que estão compartilhando seus problemas no Twitter.
Isso é ótimo, pois você está respondendo a eles em sua plataforma nativa e pode parecer mais pessoal e instantâneo do que enviar um e-mail.
Assim como no Twitter, alguns clientes usam o Facebook para compartilhar suas reclamações , às vezes nos comentários das postagens do Brewdog.
Ao contrário de sua conta no Twitter, a BrewDog não parece estar reconhecendo esses comentários, o que pode impactar negativamente a marca.
Não apenas os clientes irritados não recebem respostas para suas reclamações, mas os clientes em potencial que acessam a página do BrewDog no Facebook pela primeira vez podem acabar evitando a marca se acharem que terão um mau atendimento ao cliente.
BrewDog tem 479.000 seguidores no Facebook com uma taxa de engajamento de apenas 0,02%, em comparação com a média do setor de 0,36%
Suas postagens são muito semelhantes às de outras plataformas de mídia social, mas estão compartilhando alguns vídeos da Rede BrewDog que estão sendo compartilhados apenas no Facebook e não em outras plataformas.
A qualidade do vídeo não é ótima e, em alguns vídeos, incluindo o abaixo, os comentários não são particularmente positivos.
Pode ser que exista um público-alvo para esse tipo de vídeo, mas não é o mesmo que o público do Facebook. Com base nos comentários, parece que a página do Facebook da BrewDog tem um público britânico, enquanto os vídeos da BrewDog Network que eles estão compartilhando têm um foco americano.
TikTok
O BrewDog não fez muito para entrar no espaço TikTok, com apenas 358 seguidores e três vídeos postados.
Pode ser que, por causa do público mais jovem, o BrewDog esteja descobrindo como eles podem conquistar essa plataforma sem parecer promover a bebida para usuários menores de idade do TikTok.
A Duck Foot Brewing Company tem mais de 50 mil seguidores no TikTok, mas pela aparência de seus pontos de vista, eles tiveram mais sucesso com vídeos de bastidores da linha de produção e embalagens de cervejas .
Apesar de um vídeo com 8,8 milhões de visualizações , eles estão lutando para obter mais de 100 visualizações por vídeo, especialmente quando não é o estilo de conteúdo 'packing orders'. Eles tentaram se ramificar em uma variedade maior de conteúdo quando realmente seu público estava lá para a ação do armazém.
@duckfootbeerCanning um novo lote de Drink This or The Bees Die! #brewerylife #sandiego #craftbeer♬ som original – Duck Foot Brewing Company
A 608 Brewing Company, por outro lado, ficou com os vídeos da linha de produção e alcançou 49 mil seguidores, mas consistentemente obtém mais de 15 mil visualizações por vídeo.
@608brewingcompanyFest bier time #oktoberfest #wisconsin #fyp #craft #beer♬ som original – 608BrewingCompany
O BrewDog certamente poderia criar conteúdo nos bastidores deles embalando suas cervejas e outros produtos, que tem um bom histórico de obter visualizações no TikTok com base nas duas contas acima, além de testar o conteúdo dos bastidores de seus bares e hotéis.
Ter um hotel de cerveja é um gancho realmente único que pode atrair os espectadores – como mostra este vídeo do hotel Columbus BrewDog de Rachel Mundy (que na verdade é a chefe de redes sociais da BrewDog) que teve 1,3 milhão de visualizações .
Seria bom ver esse mesmo tipo de conteúdo replicado nas próprias mídias sociais da BrewDog, não apenas nas de seus funcionários. Parte do mesmo conteúdo foi compartilhado com o BrewDog USA TikTok, mas o conteúdo personalizado provavelmente teria um desempenho melhor.
@rachelmrudy Alguém disse cervejas de banho?! Entre no primeiro hotel de cerveja artesanal do mundo. #brewdog #columbusohio #craftbeer♬ Blue Blood – Heinz Kiessling e vários artistas
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Site do BrewDog
O site da BrewDog, como qualquer bom site , evoluiu ao longo dos anos.
À medida que a base de clientes cresceu e a marca se desenvolveu, o site mudou junto com ela.
Estaremos nos concentrando no site atual do BrewDog pelo restante deste blog, mas aqui está um lembrete de que você não precisa acertar as coisas da primeira vez…
2012
2014
Agora no site atual do BrewDog.
À primeira vista, parece bom – o texto é fácil de ler e, se você conseguir desviar os olhos do gif perturbador que ocupa a maior parte da tela, verá que há uma barra de benefícios .
As barras de benefícios são uma ótima maneira de chamar a atenção do seu cliente para os motivos pelos quais ele deve comprar de você assim que acessar sua página.
Você pode ver que o BrewDog oferece entrega gratuita quando você enche uma caixa, um esquema de fidelidade e um tempo estimado de envio apenas na barra de benefícios.
Mas, na verdade, isso é tudo de bom nessa seção 'acima da dobra'.
Na área de trabalho, em particular, esse gif se parece com toda a página da Web – o espectador não é tentado a rolar para baixo para obter mais informações, pois o gif ocupa muito espaço.
No celular , no entanto, você pode ver que há mais para dar uma olhada no site.
É possível que o site tenha sido otimizado para dispositivos móveis se a maioria das vendas for proveniente de dispositivos móveis . Se for esse o caso, é provável que eles tenham investido mais no elemento móvel do site, por isso parece melhor no celular.
Globalmente, em 2020, 68% de todo o tráfego da Internet veio do celular, enquanto apenas 29% veio do desktop, então é possível que essa seja a razão pela qual o site para celular parece melhor do que o desktop.
Fluxo de conversão
Com o gif grande na página inicial do Brewdog ocupando a maior parte do espaço, não há muito espaço para uma chamada à ação.
Há um apelo à ação, no entanto, que é simplesmente: ' Até 25% de desconto. Ver todas as ofertas '.
Isso não é muito atraente para o cliente e é bastante básico. 25% de desconto em quê?
Do ponto de vista de alguém de fora da comunidade de cervejas artesanais, a BrewDog certamente poderia se beneficiar ao adicionar um questionário ou até mesmo uma seção de 'iniciantes' ao seu site.
A Rave Coffee tem um quiz em seu site para quem quer entrar no café ou para os amantes de café que querem experimentar algo novo.
Eles fazem uma variedade de perguntas que são facilmente acessíveis a qualquer nível de conhecimento e lançam uma inscrição na lista de discussão, mas oferecem a opção de pular esta etapa.
Um quiz como esse seria ideal para quem quer entrar no mundo da cerveja artesanal que não sabe por onde começar, mas conhece o nome BrewDog.
Sem isso, eles correm o risco de clientes em potencial buscarem essas informações em outro lugar e, como resultado, esses clientes podem acabar fazendo pedidos de um concorrente que fornece essas informações.
O Brewdog nem precisaria ir tão longe a ponto de fazer um teste – eles poderiam adicionar algo tão simples como uma seção 'Staff Picks', como no site do concorrente Honest Brew, ou incluir uma seção 'mais popular'. Algumas das cervejas BrewDog são rotuladas como 'mais populares', mas você só vê isso quando está na página do produto.
Isso está fortemente ligado à missão da BrewDog de ' tornar outras pessoas tão apaixonadas por uma boa cerveja quanto nós. ' Se novos clientes menos experientes com cerveja artesanal não conseguem descobrir por onde começar, isso pode ser um problema .
A BrewDog também estoca outros produtos, como cidra e bebidas espirituosas, mas como isso está incluído na seção 'Loja' em vez da seção 'Cerveja' (que fica bem na frente da barra de navegação), pode ser perdido pelos clientes que estão procurando outros tipos de produtos BrewDog ou clientes que não sabem que eles estocam esses produtos.
Páginas de produtos
As páginas de produtos da BrewDog são bastante padronizadas, mas são fáceis de usar e cobrem todas as informações que você gostaria de saber sobre a cerveja.
Existem opções de 'leia mais' para que você não seja bombardeado com informações imediatamente.
Mais abaixo na página, há informações fáceis de ler sobre o sabor da cerveja e os ingredientes.
Identificar que a cerveja é um 'best-seller' em uma cor forte é uma boa escolha, e será útil para aqueles que estão começando a fazer cerveja artesanal ou BrewDog.
Logo ao lado está a porcentagem de álcool, para que os clientes saibam exatamente o que estão recebendo e não precisem procurá-lo. O botão 'Adicionar ao carrinho' é novamente uma cor vibrante e fácil de encontrar.
Os produtos e preços mudam de branco para preto quando selecionados para que você possa ver qual está prestes a adicionar ao seu carrinho, embora alguns possam argumentar que isso pode ser ruim para a experiência do usuário, pois pode não ser totalmente óbvio se o botão for preto significa selecionado ou não selecionado.
De fato, o Twitter recentemente teve que reverter uma atualização no botão seguir, onde foi alterado para preto e branco, causando confusão em toda a plataforma.
Carrinho de compras e checkout
BrewDog tem várias bases cobertas quando você adiciona um item ao carrinho.
Não apenas o botão 'Adicionar ao carrinho' é atualizado para dizer ' Adicionado ao carrinho ', você também recebe uma notificação na parte superior da tela para dizer que adicionou o produto ao seu carrinho, com um visto azul. O ícone do carrinho de compras no canto superior é atualizado com um ícone de notificação para lembrá-lo de que você tem itens para finalizar a compra.
Não só isso, lembra da entrega grátis quando você enche uma caixa da barra de benefícios ? Quando você adiciona algo ao seu carrinho, o valor que você preencheu na caixa aparece no canto inferior esquerdo.
Isso é ideal para mostrar aos clientes até onde eles precisam ir para obter entrega gratuita – se estiverem próximos, eles podem adicionar outro item à cesta para obter entrega gratuita.
Quando você vai para a página de checkout, você tem duas opções – Checkout ou Checkout com Paypal . Dar o Paypal como uma opção é útil para muitos clientes que podem não querer inserir todas as outras informações, pois muitas vezes isso já está armazenado no Paypal. A página de checkout usual também facilita encontrar seu endereço para que você possa preencher automaticamente a maioria das informações.
Visibilidade de pesquisa
De acordo com o SE Ranking*, o BrewDog está no primeiro lugar na pesquisa do Google para vários termos de pesquisa, incluindo;
- Pacotes de cerveja
- Pacote de variedades de cerveja
- Escola de cerveja
Eles se beneficiariam enormemente de uma classificação alta para “comprar cerveja” ou “comprar cerveja online”,
Usando SE Ranking*, podemos ver que “comprar cerveja” e “comprar cerveja online” são mais comumente pesquisados do que “pacotes de cerveja”, o que significa que esses seriam os termos de pesquisa ideais para o BrewDog ser classificado em primeiro lugar.
Captura de tela do Ranking SE
Eles classificam na primeira página do Google para esses termos de pesquisa, mas certamente há espaço para melhorias .
Os termos de pesquisa para os quais eles têm a classificação mais alta e obtêm mais tráfego são termos de pesquisa de marca, como os nomes das cervejas.
Isso mostra que eles têm uma boa presença de marca e só seria uma preocupação se não estivessem na classificação para outras pesquisas sem marca.
Eles têm backlinks de mais de 19 milhões de sites diferentes – provavelmente por causa de suas ações publicitárias iniciais, bem como links de fornecedores.
O BrewDog também precisa cobrir consultas de pesquisa de cauda longa em sua estratégia de SEO.
Com o Natal ao virar da esquina, BrewDog aproveitou esta oportunidade para classificar primeiro no Google para 'presentes de cerveja uk', criando um guia de presentes.
Eles destacam seus produtos ao mesmo tempo em que são úteis para quem quer comprar um presente para um amante de cerveja em sua vida. Essas pessoas podem não estar a par das cervejas artesanais, então incluir um guia de presentes é útil para elas.
A página 'Pacotes de presentes' em si é direta e não tem muitos produtos, o que significa que um comprador em potencial não ficará tão sobrecarregado quanto poderia se estivesse navegando em todos os produtos que o BrewDog tem a oferecer.
Eles também estão no ranking número um para a palavra-chave de cauda longa de ' cerveja artesanal entregue à sua porta ', mas surpreendentemente, a página que está no ranking é a página de cerveja sem álcool.
Eles também estão veiculando um anúncio para este termo, o que também leva você à página de cerveja sem álcool.
Captura de tela do Ranking SE
Alguém procurando por ' cerveja artesanal entregue à sua porta ' provavelmente estará procurando por cerveja alcoólica e, caso contrário, provavelmente teria incluído 'sem álcool' em sua pesquisa, pois é bastante específico.
Eles podem até chegar à conclusão de que a BrewDog só vende cerveja sem álcool se não estiverem familiarizados com a marca .
Embora essa palavra-chave de cauda longa tenha um volume de pesquisa baixo, se a BrewDog está gastando dinheiro para anunciar nela, eles devem realmente direcionar esse tráfego para uma página apropriada – seja uma página de destino dedicada ou pelo menos sua página de cerveja mais popular.
O termo de pesquisa de cauda longa ' enviar cerveja como presente ', no entanto, faz um link para a página 'comprar cerveja', mas seria muito mais adequado para a página do guia de presentes .
A página sem álcool também está classificada para ' há uma cerveja com 0 álcool ', que é um termo de pesquisa ideal para esta página.
O BrewDog certamente poderia se beneficiar de uma estratégia de SEO completa que combina palavras-chave (longas e curtas) com conteúdo específico e feito sob medida.
Palavras-chave de cauda longa são uma ótima maneira de responder a perguntas de seus clientes em potencial e podem ser muito eficazes quando usadas corretamente.
Se eles estão tentando encontrar um serviço de entrega de cerveja artesanal para que possam beber antes do fim de semana, ficarão frustrados quando essa pesquisa os levar a uma página sem álcool.
Se a página em que eles chegarem fornecer uma visão geral das cervejas disponíveis, taxas de entrega e quanto tempo a entrega levará, eles terão maior probabilidade de converter porque a página está realmente respondendo às suas perguntas.
A Rede BrewDog, mencionada anteriormente, obviamente está dedicando muito tempo e energia a ela. Eles estão criando vários programas ao mesmo tempo, o que você esperaria que lhes trouxesse muito tráfego.
De acordo com o SE Ranking*, o site da BrewDog Network está recebendo cerca de 16.000 visitas por mês, em comparação com os 300.000 da BrewDog.
Pode ser que os visitantes do site da BrewDog Network sejam clientes em potencial de alto valor e convertam bem, mas parece muito trabalho e dinheiro para a quantidade de tráfego que estão recebendo.
As palavras-chave para as quais a Brewdog Network está classificando são quase todas de marca , portanto, é provável que os visitantes do site já sejam clientes ou visitantes recorrentes.
Quando você exclui 'Brewdog' para as palavras-chave, a maioria das pesquisas de alto volume ainda se baseia no nome do programa que eles estão procurando.
Há tantas oportunidades aqui para a BrewDog usar a Rede BrewDog para alcançar clientes em potencial no topo do funil, especialmente na fase de pesquisa.
Eles poderiam criar guias de presentes para todas as ocasiões em formato de vídeo e até trazer um pouco de humor. (Top 10 cervejas para levar para um chá de bebê, alguém?)
Eles têm duas séries de coquetéis e nenhuma delas classifica para nenhum termo de pesquisa de coquetel de alto valor ou mesmo para qualquer um que tenha um volume de pesquisa superior a 10 pesquisas por mês .
Nem tudo na vida tem que ser sobre ganhar dinheiro, mas, afinal de contas, isso é um mergulho profundo no marketing e é importante reconhecer que, se isso é apenas um puro trabalho de amor da BrewDog, outras marcas ou proprietários de pequenas empresas não deveriam estar procurando à Rede BrewDog como exemplo de uma grande campanha de marketing.
PPC
Como mencionado anteriormente, os fundadores da BrewDog são notoriamente anti-anúncios, mas entraram no mundo da publicidade nos últimos anos.
De acordo com o SE Ranking*, eles gastam aproximadamente £ 235.000 por mês em tráfego pago.
A BrewDog está veiculando vários anúncios no Facebook, com uma variedade de criativos e textos.
Captura de tela do Ranking SE
Você pode ver aqui que eles estão testando três tipos diferentes de anúncios para o calendário do advento Lone Wolf Gin.
Eles podem estar vendo qual deles tem melhor desempenho geral, qual tem melhor desempenho com dados demográficos específicos ou uma combinação dos dois.
Seria interessante ver o desempenho desses anúncios, pois é provável que os olhos do espectador sejam atraídos para o texto branco ' Lone Wolf ', que é uma marca BrewDog menos conhecida. A palavra 'gin' também se perde em comparação com a escrita branca brilhante .
Todos os três anúncios, especialmente aquele com fundo preto, poderiam se beneficiar ao colocar mais ênfase no aspecto 'gin' disso, já que as pequenas garrafas e a palavra gin poderiam facilmente passar despercebidas pelo espectador.
Adicionar uma garrafa grande de gin no anúncio ajudaria a divulgar melhor esse calendário do advento, pois deixará mais claro que é um calendário do advento do gin e não outro destilado ou mesmo um produto líquido totalmente diferente, como perfume.
Alguns de seus anúncios estão em exibição desde agosto de 2021 e, em novembro de 2021, eles ainda exibem os mesmos anúncios, mostrando que provavelmente são de alto desempenho e estão obtendo um bom retorno do investimento.
Cada um desses anúncios inclui emojis para chamar a atenção para os anúncios e dar uma sensação pessoal, além de usar um texto curto que abrange os principais recursos da cerveja.
Se você não tiver certeza de como começar com a cópia do anúncio, esta lista de reprodução selecionada o orientará através da publicidade Pay Per Click, ou PPC.
O que podemos aprender com a estratégia de marketing da Brewdog?
A BrewDog começou a vida como uma marca disruptiva, mas ao longo dos anos ela se abrandou.
E daí se você quiser replicar o sucesso deles? (Talvez sem as controvérsias…)
Levante-se por uma causa
A BrewDog queria ser rebelde desde o início, daí o produto e slogan Punk IPA.
No início, a empresa conseguiu isso enfrentando o The Portman Group criando cervejas controversas e baníveis e continuou fazendo manchetes com suas cervejas excessivamente fortes ou campanhas de marketing estranhas .
Atualmente, a BrewDog não é tão estranha com suas façanhas de marketing e colocou mais foco em proteger o meio ambiente e se tornar uma cervejaria neutra em carbono.
Eles ainda defendem uma causa , apenas uma que se encaixe melhor na marca após uma década de existência.
Se sua empresa está ligada a uma causa em que você acredita genuinamente, isso pode beneficiar enormemente sua empresa do ponto de vista da afinidade do cliente.
Isso impede você de ser apenas mais uma marca para eles e dá a eles uma razão para apoiá-lo que não é apenas seus produtos, embora, é claro, bons produtos ajudem!
A BrewDog garante que eles mantenham o que acreditam, definindo uma missão e uma carta de marca que eles podem se manter e consultar ao tomar decisões de negócios ou trabalhar em campanhas de marketing.
Outras marcas que fazem isso bem são Patagonia e Lush.
A Patagonia destaca regularmente a crise climática em seu marketing e publicidade, e está entrelaçada em tudo o que fazem.
Throughout their history, they have not only backed up their dedication to the planet by creating climate-conscious clothing, but they've also taken a stand against other fashion brands who have acted irresponsibly.
Lush stands up for multiple causes – they've always pushed for cruelty free cosmetics and have gone about making a stand about the causes they support in a similar way to BrewDog – by making headlines .
Lush completely quit social media on Black Friday 2021, a decision made because of the alleged impact social media has on young people. They expect a £10m loss because of the decision, but they are adamant about taking a stand.
Be The Biggest, Best, First or Strongest
Going back to those outlandish marketing stunts, BrewDog often made news headlines because they made the strongest beer or the first beer brewed somewhere bizarre .
Now, their claim to fame is being the World's First Carbon Neutral Brewery, in a time where climate and global warming is a widely discussed topic.
If your company can boast about something, then you definitely should. You don't have to take it to BrewDog extremes, but think about how you could put a unique spin on your products or services that make people pay attention to you.
Foster a Community
BrewDog has nailed building a community. Whether that's online content or offline content in their various bars, BrewDog has found multiple ways to foster a community and keep them around.
Could you create a video library of entertaining and educational content connected to your business? Could you create a loyalty program that is about more than just collecting stamps and getting free products?
Make Checkout Easy
BrewDog's ordering and checkout process are very easy to use. Highlights of this are certainly the 'number of beers to free shipping' counter in the bottom left corner of the screen, and the multiple signals that appear once you've added products to the cart.
If you're struggling with a good checkout system, platforms like Shopify have a built-in basket, checkout and payment system to make things as easy as possible for you and your customers.
Test Multiple Ads
Even if you have a tight budget, testing multiple ads is a must if you want to get a good return on investment, even if it's just testing different imagery and text to see how different demographics interact with them.
This way, you'll have a better idea of what your target customers respond to , and you'll create consistently better ads in the future.
Pensamentos finais
BrewDog has come a long way since the brand first launched. They are a great example of how your brand can and should evolve over the years.
Eles usam a missão e o estatuto da marca como base para tudo o que fazem, e cada movimento de marketing, lançamento de produto e iniciativa da comunidade está vinculado a esses valores.
Eles são a prova de que, mesmo que você tenha certas visualizações e valores no início, por exemplo, não querendo veicular anúncios pagos, você pode mudar isso no futuro à medida que seu negócio cresce e se desenvolve.
A BrewDog ainda tem um longo caminho a percorrer quando se trata de seu site, mas no geral eles são uma marca sólida que mantém seus valores e produz um ótimo produto .
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