O que é um jornalista de marca e eu preciso de um?
Publicados: 2022-07-28Imagine se um jornalista, formado em i investigando fatos, pesquisando um problema, citando fontes e contando uma história narrativa transformada com uma pessoa de marketing, treinada para escrever conteúdo rápido, envolvente e rico em SEO que forneceu informações úteis em todas as etapas da jornada do comprador ?
Parece bom demais para ser verdade? Não é. O Jornalista de Marca tem todas essas habilidades reunidas em um super-herói de conteúdo. Misturando um faro para notícias que encontram o coração de uma história e a tarefa de promover os pontos fortes de sua marca, um jornalista de marca é um ativo poderoso para sua estratégia de marketing.
Sua equipe de marketing tem a tarefa de gerar conteúdo. O volume do que pode ser totalmente esmagador. Manter a qualidade alta e a taxa de produção estável é uma panela de pressão sem um escritor profissional. Um jornalista de marca resolve esse problema.
Embora você ainda não tenha essa posição em sua equipe de marketing, deve considerá-la. A Content Science Review relata: “Nos últimos anos, o jornalismo de marca explodiu. De podcasts a revistas impressas, as marcas estão contratando jornalistas e construindo redações para apoiar empreendimentos de mídia que esperam aumentar seus resultados.”
Se você estiver contratando uma agência para ajudá-lo com marketing, pergunte se essa função faz parte da oferta de serviços de conteúdo.
O jornalismo de marca gera uma variedade de conteúdo
Os jornalistas de marca entendem como contar a história da sua marca de várias formas e por meio de diferentes canais. O conteúdo gerado por um jornalista de marca terá uma leitura muito mais narrativa do que o material de marketing convencional.
A entrega de insights e informações úteis sobre os produtos e serviços da sua empresa pode assumir várias formas. Um jornalista de marca é hábil em destilar informações e atender a várias equipes, como geração de demanda, SEO, multimídia e design. Eles podem escrever:
- Blogs de formato longo e curto otimizados para pesquisa
- Páginas de destino
- Infográficos
- Roteiros de vídeo
- Páginas de pilares
- Anúncios
- Postagens nas redes sociais
- E-mails de marketing
- conteúdo web
O jornalismo de marca fornece informações úteis
É crucial alcançar seu público-alvo em cada etapa de sua jornada. Os jornalistas de marca trabalham com a equipe de SEO para garantir que as palavras-chave sejam incorporadas em qualquer conteúdo desenvolvido. Um jornalista de marca experiente sabe como fazer isso sem exageros de palavras-chave .
Um jornalista de marca é primeiro um profissional de marketing ou um escritor primeiro? Na Kuno Creative, por exemplo, de uma equipe de oito pessoas, metade começou como jornalista e metade começou como redatora de conteúdo de marketing. Ao longo de suas carreiras, cada metade aprendeu as habilidades complementares para se tornar jornalistas de marca.
Como um jornalista de marca tem experiência em jornalismo, ele enfatizará fatos e narrativas imparciais. Enquanto você trabalha com esse profissional para promover sua marca, ele entenderá como fazer isso sem uma venda difícil. O papel está enraizado no inbound marketing, colocando o leitor em primeiro lugar e compartilhando informações intencionais e valiosas, em oposição a um sinal de néon gritante da publicidade antiga.
Os jornalistas de marca aplicam habilidades agudas de entrevista para escrever conteúdo. É essencial ter um profissional experiente que saiba falar com especialistas em seu negócio. Como escritores, eles sabem como extrair informações e redirecionar o jargão altamente técnico em artigos legíveis e pesquisáveis e outras formas de conteúdo.
Você terá especialistas em seus produtos e serviços que serão cotados em uma variedade de ativos de marketing. Algumas partes do conteúdo apresentarão clientes, como estudos de caso ou depoimentos. Você pode lançar um blog, podcast ou série de vídeos, talvez algo como “Perguntas e respostas com o CEO” ou “Destaque do cliente”, onde um entrevistador habilidoso entregará uma peça envolvente e informativa que aumenta a autoridade da marca, bem como a de Seu cliente.
Encontrar um jornalista de marca
Uma coisa é certa: não incumba alguém com outro título ou função com jornalismo de marca! Esta não é uma responsabilidade adicional. O cargo exige tempo e foco em pesquisar e colaborar com toda a equipe de marketing, além da liderança executiva da empresa.
Encontrar o jornalista de marca certo inclui uma revisão completa do portfólio. Você deve ver variedade em seu trabalho. Diferentes indústrias e formas de conteúdo são essenciais. Isso ilustra que eles podem lidar com diferentes tópicos e tipos de conteúdo ao longo do dia.
Por exemplo, se um potencial jornalista de marca tiver um portfólio preenchido com apenas uma ou duas áreas de foco, isso pode ser uma bandeira vermelha. Ou, se houver apenas estudos de caso ou blogs, isso pode significar que eles têm uma quantidade limitada de experiência em outros canais de conteúdo.
Se você estiver contratando uma agência de marketing digital, peça amostras de seus jornalistas de marca. Isso deve incluir algumas métricas que demonstrem o desempenho das várias partes do conteúdo para uma variedade de clientes. Um bom jornalismo de marca ilustrará o engajamento e as conversões ao longo do tempo.
O conteúdo deve ser agradável de ler, independentemente de o assunto ser ou não interessante para você. E, claro, se a agência tiver experiência em sua linha de negócios, isso é um bônus. Mas lembre-se de que um bom jornalista de marca será capaz de conhecer suas necessidades rapidamente e entregar conteúdo adequado ao seu público.
Por fim, os jornalistas de marca são adeptos de cumprir prazos apertados. Você deve ser capaz de perguntar quanto tempo certos tipos de conteúdo levarão para serem gerados. Um bom jornalista de marca sabe como colaborar com todos da equipe para fazer o trabalho com rapidez e precisão.
Exemplos de jornalismo de marca
Grandes empresas identificaram o jornalista de marca como um papel essencial e construíram equipes em torno dele. Alguns chamam o departamento ancorado por jornalistas de marca de “redação”. Por exemplo, a Adobe tem um blog chamado CMO by Adobe , cobrindo uma variedade de tópicos de interesse para o CMO moderno. Ele não promove os produtos da Adobe, mas atende o cliente da Adobe com informações úteis.
A CVS Health oferece seu jornalismo de marca na forma de um podcast, Healthy Conversations , que “reúne especialistas para uma discussão aberta sobre tópicos oportunos na área da saúde para descobrir insights clínicos e as inovações emergentes que estão transformando nosso setor em tempo real”.
Outro exemplo da Nike, o Nike Coaching , fornece informações que se concentram no tópico maior de saúde e bem-estar. A conexão com o vestuário é fácil de ver, mas não há venda para o leitor, mas sim um tesouro de informações benéficas que agradam ao público e aos clientes.
Próximos passos para o jornalismo de marca
Se você não tiver um jornalista de marca em sua equipe de marketing ou se estiver procurando por uma agência de marketing digital que ofereça um (ou mais), planeje orçar o salário médio para pelo menos uma contratação de nível de gerente para essa função.
Em sua busca, não deixe de pedir amostras. Pergunte à sua equipe ou agência existente onde estão os déficits de capacidade ou os pontos cegos. Por exemplo, você pode ter alguém com fortes habilidades de gravação e edição de vídeo, mas os roteiros não estão gerando engajamento ou contando sua história muito bem. Ou você tem uma equipe de geração de demanda que se esforça para transformar anúncios em um curto período de tempo. O jornalista da marca pode pegar essa folga.
Finalmente, um jornalista de marca deve ser capaz de entender rapidamente a proposta de valor da sua empresa, serviço ou linha de produtos e tom. Depois de integrar seu jornalista de marca, você verá rapidamente os benefícios dessa importante função, tanto na entrega de conteúdo atraente ao seu público quanto na informação de sua estratégia geral de marketing e na apresentação de novas ideias.
Em pouco tempo, você poderá ver seu jornalista de marca se tornar seu super-herói de marketing.
Kuno Creative
Entendemos como estabelecer metas e medir o sucesso do marketing de conteúdo. Nossos jornalistas de marca estão sempre pensando em seu público-alvo, contando sua história, seus apelos à ação e taxas de conversão. Nossa equipe pode ajudá-lo com todas as facetas de sua campanha de marketing.
Se você está pensando em impulsionar sua estratégia de inbound, mas não sabe por onde começar, não hesite em nos contatar a qualquer momento.