31 maneiras práticas de aumentar o conhecimento da marca com as mídias sociais

Você está lutando para criar reconhecimento para sua marca? A mídia social é uma ótima maneira de divulgar a mensagem. Sem dúvida, o reconhecimento da marca é importante para o crescimento do seu negócio. Para atingir esse crescimento, tudo o que você precisa fazer é divulgar sua marca com força suficiente nas redes sociais.

A mídia social já existe há algum tempo e não vai a lugar nenhum. Na verdade, 85% das empresas usam as mídias sociais principalmente para o reconhecimento da marca.

Infelizmente, apesar de todas as ofertas das mídias sociais, cerca de 50% das pequenas empresas não estão nas mídias sociais e outros 25% não planejam usar as mídias sociais.

Se você pertence a qualquer uma dessas duas categorias, está perdendo muito. Continue lendo para ver por que você deve usar a mídia social para expandir sua marca. Isso não é tudo. Também mostraremos 31 maneiras práticas de progredir nos negócios promovendo sua marca nas redes sociais.

Se você já usa a mídia social, também aprenderá como aumentar o envolvimento do usuário em qualquer plataforma de mídia social de sua escolha.

Aqui estão os destaques deste artigo:

• Por que você deve usar a mídia social para o reconhecimento da marca?
• Benefícios de usar a mídia social para construir o conhecimento da marca
• 31 maneiras práticas de desenvolver o conhecimento da marca nas redes sociais
• Conclusão

Preparar? Vamos mergulhar de cabeça.

Por que você deve usar a mídia social para o conhecimento da marca

Esteja você vendendo um produto, oferecendo um serviço ou simplesmente criando conteúdo, você precisa da mídia social para aumentar o conhecimento de sua marca.

É por isso que a marca nas redes sociais se tornou popular. A marca na mídia social simplesmente se refere às várias ações que os proprietários da marca realizam para aumentar o conhecimento da marca nas redes sociais.

Então, como a mídia social ajuda a construir uma marca e por que você deveria se importar?

Considere o seguinte: o Facebook sozinho tem 2,74 bilhões de usuários ativos por mês, um aumento de 12% ano a ano. Esta é a prova do enorme potencial que a mídia social tem a oferecer.

Além de aumentar as vendas, as mídias sociais também podem ajudar a aumentar a visibilidade da sua marca.

Vamos explorar alguns motivos específicos pelos quais você deve usar a mídia social para o reconhecimento da marca.

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Benefícios do uso de mídias sociais para desenvolver o conhecimento da marca

Se você está se perguntando como a mídia social pode ajudar no reconhecimento da marca e aumentar suas conversões, aqui estão três maneiras importantes de fazer isso.

1. É econômico

Usar a mídia social para promover sua marca não custará quase nada. Mesmo que decida usar publicidade patrocinada, você descobrirá que ela é relativamente barata e muito flexível.

Os métodos tradicionais de construção do reconhecimento da marca implicam em custos mais elevados e menor ROI em comparação com a mídia social. É por isso que a mídia social deve ser sua primeira estratégia para construir o reconhecimento de sua marca.

2. Obtenha ideias para sua estratégia de conteúdo

Você às vezes fica sem ideias de conteúdo? A mídia social é um bom lugar para verificar as tendências atuais, tópicos e no que seu público está interessado. Isso, por sua vez, o ajudará a desenvolver uma estratégia de conteúdo e criar um plano de marketing de mídia social que seja relevante para o seu público.

3. Geração de leads

Você sabia que pode aumentar seus leads apenas promovendo nas redes sociais? Isso explica por que 68% das empresas o estão usando ativamente para conquistar mais clientes. Então, o que você está esperando?

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31 maneiras práticas de desenvolver o conhecimento da marca nas mídias sociais

Agora que você conhece os benefícios de usar a mídia social para o reconhecimento da marca, quer ter certeza de que está fazendo isso da maneira certa. Para isso, compilamos 31 dicas práticas que você pode implementar imediatamente.

1. Conheça o seu público-alvo

Ter como alvo o público certo é a chave para o sucesso com o marketing de mídia social. Portanto, comece definindo seu público.

Seu público ideal é formado por pessoas que mais precisam de seus produtos. Saber quem são essas pessoas tornará mais fácil para você se conectar com elas nas redes sociais e interagir com elas de forma eficaz.

2. Faça sua pesquisa

Depois de conhecer o seu público-alvo, você precisa fazer algumas pesquisas.

Primeiro, descubra quais plataformas de mídia social seu público-alvo usa com mais frequência. O tipo de produto que você vende também é uma boa maneira de decifrar isso.

Se você vende cursos, por exemplo, encontrará a maior parte do seu público no LinkedIn. Se a sua marca for de cosméticos, o Instagram seria um bom lugar para começar o reconhecimento da marca.

Em seguida, você deseja saber a que horas geralmente estão online. Para determinar isso, observe a que hora do dia suas postagens recebem mais engajamento. Ferramentas de terceiros, como o Sprout Social, podem fornecer as análises de que você precisa para obter essas informações. Com isso, você saberá quando postar seu conteúdo e obter o máximo de engajamento.

Além disso, descubra quais tópicos relacionados ao setor os usuários de cada plataforma procuram. Essas informações serão úteis quando você começar a desenvolver conteúdo para suas mídias sociais.

3. Crie conteúdo envolvente

Se o conteúdo que você postar não for atraente o suficiente, seu público-alvo ficará feliz em passar por ele. Você não quer isso, quer?

Provavelmente, existem muitas outras marcas nas redes sociais que fazem a mesma coisa que você. A maneira mais segura de se destacar é postar conteúdo envolvente que prenda a atenção do seu público ”, diz Peter Brook, chefe de marketing de conteúdo da Ivory Research

Existem muitas maneiras de tornar suas postagens envolventes. Você pode usar fotos reais (talvez uma selfie) em vez de fotos de banco de dados, contar uma história curta, mas interessante, incluir depoimentos de clientes ou adicionar uma imagem gráfica como esta à sua postagem:

Fonte

4. Use influenciadores

Você sabia que 61% dos consumidores em algum momento foram influenciados por influenciadores digitais? Os influenciadores normalmente têm um grande número de seguidores nas redes sociais. É por isso que faz sentido empregar seus serviços para aumentar o conhecimento de sua marca nas redes sociais.

É inteligente usar influenciadores relevantes em seu setor ou nicho. É mais provável que eles tenham seu público-alvo ideal como seguidores.

Eles não apenas colocarão sua marca na frente de muitas pessoas, mas também o ajudarão a direcionar o tráfego para sua conta de mídia social. Aqui está um exemplo de um influenciador trabalhando com a GymShark para promover a marca de fitness.

5. Interaja com seus seguidores

É chamado de mídia social por um motivo. Se você não está sendo social, por que está aí em primeiro lugar?

Com isso dito, inicie conversas com seus seguidores, poste conteúdo que os peça diretamente para deixar comentários.

Ao fazer isso, você ganhará mais seguidores e manterá os que já possui. Também será fácil lembrar sua marca quando houver necessidades relacionadas.

6. Preste atenção e responda ao feedback

De acordo com o Manifesto, centenas de milhares de pessoas estão prontas para responsabilizar as empresas por suas deficiências por meio de uma tempestade de tweets e hashtags.

Da mesma forma, eles também fornecem feedback positivo sobre marcas com as quais tiveram uma boa experiência. Você poderia dizer que a mídia social funciona como uma plataforma de atendimento ao cliente e você estaria correto.

Portanto, você precisa estar atento e responder ao feedback o mais rápido possível. Mostra que sua marca é humana e que você se preocupa com as necessidades de seus seguidores.

7. Use uma estratégia de conteúdo separada para cada plataforma de mídia social

Não se restrinja a usar apenas uma plataforma de mídia social. Ao mesmo tempo, não cometa o erro de compartilhar as mesmas postagens em todas as plataformas.

É verdade que plataformas de mídia social como o Instagram, por exemplo, oferecem a opção de distribuir seu conteúdo para outras plataformas de mídia social. No entanto, confie em nós quando dizemos que não é uma jogada inteligente.

Eis o porquê: os usuários de uma plataforma de mídia social interagem de maneira diferente dos usuários de outra. Além disso, a estrutura de cada plataforma de mídia social é diferente das outras. Por exemplo, embora o Instagram seja estruturado para postagens altamente visuais e legendas curtas, uma postagem longa com visuais mínimos terá um desempenho melhor no LinkedIn.

8. Otimize seus perfis de mídia social

Então, você criou contas de mídia social em todas as plataformas em que seu público provavelmente estará. Excelente! Mas não termina aí. Você precisa que seu público reconheça sua marca assim que chegar às páginas de seu perfil.

Você provavelmente já sabe que a média das pessoas tem um período de atenção curto - e está ficando mais curto. Portanto, você deseja otimizar seu perfil para torná-lo reconhecível à primeira vista. A Nike faz isso usando seu logotipo swoosh em suas páginas de perfil de mídia social do Facebook, Twitter e Instagram, respectivamente.

Quando estiver em seus perfis, concentre-se em sua biografia, exiba fotos e outros elementos de seu perfil. Use imagens claras e poucas palavras. Isso é importante para construir a imagem de sua marca e atrair seu público ideal.

Além disso, não se esqueça de vincular seus perfis de mídia social uns aos outros.

9. Aproveite sua lista de e-mail

Quem disse que você não pode promover seus identificadores de mídia social por meio de e-mails? Portanto, não hesite em direcionar o tráfego para suas contas de mídia social com sua lista de e-mail.

Com o conteúdo certo em sua mídia social, você converterá facilmente seus assinantes de e-mail em seguidores de mídia social. Basta incluir botões com links para suas plataformas de mídia social no final de cada e-mail, como este:

10. Colabore com marcas relacionadas

O ditado de que ninguém é uma ilha também vale quando se trata de construir sua marca nas redes sociais. Além de influenciadores, colabore com outras marcas em seu nicho para criar campanhas de conscientização de marca nas redes sociais.

É preciso mencionar que essas marcas não devem ser seus concorrentes diretos? Eles podem ser marcas que vendem produtos complementares ao que você oferece, mas não concorrentes.

11. Oferecer brindes e concursos

Seja generoso. As pessoas adoram brindes. Tire vantagem disso e observe seu próximo swell.

Porém, seja estratégico. Não se limite a oferecer coisas sem um plano para aumentar o conhecimento da sua marca. É aqui que um concurso pode ser útil. Concursos simples e criativos com um prêmio anexado vão ganhar seguidores nas redes sociais a qualquer momento.

12. Promova seus canais de mídia social

Promova seus canais de mídia social em todas as oportunidades. Coloque links para suas contas de mídia social em seus e-mails de marketing, em seu site e no final de cada postagem de blog.

Além disso, você pode colocar seus identificadores de mídia social em materiais de marketing, como folhetos, banners, cartões de visita, etiquetas e assim por diante.

13. Sempre se atenha ao tema da sua marca

O tema da sua marca comunica a mensagem da sua marca ao seu público. Ele determina como seu público percebe sua marca ao longo do tempo.

Você não quer que seu público fique confuso sempre que chegar à página de mídia social de sua marca. É por isso que o tema da sua marca deve ser sempre consistente em todo o seu conteúdo nas plataformas de mídia social.

Uma das razões para o reconhecimento da marca é garantir que seu público possa reconhecer sua marca em qualquer lugar. Usar elementos de marca como seu logotipo, cores e emblemas em suas plataformas de mídia social pode desempenhar um grande papel na construção do reconhecimento de sua marca.

14. Defina metas de curto e longo prazo

Defina metas SMART (específicas, mensuráveis, realizáveis, realistas e oportunas) para seus esforços de branding na mídia social. Dessa forma, você pode mapear estratégias definidas para construir o conhecimento da marca.

Considere definir seus objetivos em torno de:

• Número de seguidores
• O número de curtidas
• Número de compartilhamentos ou retuítes
• Nível de engajamento

Um exemplo típico de meta de curto prazo seria: “Ter 3.000 novos seguidores no Instagram em 3 meses”.

15. Dê alguma personalidade às suas interações sociais

Não soe como um bot. Ou você não vai se destacar na multidão de marcas que publicam postagens com os mesmos links, uma frase de chamariz e algumas hashtags.

Deixe a voz da sua marca ser expressa em cada conteúdo que você postar. É assim que você adiciona personalidade à sua marca. Isso, por sua vez, torna as pessoas mais propensas a interagir com sua marca.

Não importa o quão chatos ou básicos sejam seus produtos, tenha certeza de que você sempre pode se conectar com seu público em um nível pessoal com suas postagens nas redes sociais.

16. Use Hashtags

Você sabia que postagens com pelo menos uma hashtag geram cerca de 12,6% mais engajamento do que postagens sem hashtags?

O Instagram, por exemplo, permite aos usuários pesquisar postagens e contas usando hashtags. Portanto, se você está se perguntando como aumentar o conhecimento da marca no Instagram, comece usando hashtags.

17. Tenha um reservatório de ideias de conteúdo para suas mídias sociais

Tem medo de ficar sem conteúdo para postar? Crie um reservatório de ideias de conteúdo para sua mídia social com antecedência.

Você pode agendar uma sessão de brainstorming uma vez por mês, por exemplo, para reunir ideias de conteúdo para o próximo mês. Dessa forma, você não terá que pensar sempre por si mesmo para criar conteúdo para suas contas de mídia social.

18. Use imagens e vídeos

Postagens com imagens e vídeos são um conteúdo visualmente atraente e sempre chamam a atenção. Eles conseguem muito envolvimento e são uma ótima maneira de aumentar o conhecimento da marca nas redes sociais.

O problema, entretanto, é que você deve garantir que tudo o que publicar seja relevante para a sua marca e útil para o seu público.

19. Fale sobre suas atividades centradas na comunidade

Você organiza ou patrocina eventos ou projetos centrados na comunidade em sua empresa? Compartilhe postagens contendo fotos e vídeos de suas atividades em suas plataformas de mídia social. As pessoas são naturalmente atraídas por marcas que dão retorno às suas comunidades. Isso mostra que eles se preocupam com as pessoas e não se preocupam apenas com a obtenção de lucros.

Se sua marca não está envolvida em tais eventos, considere organizar ou participar de um. Pode ser tão simples quanto fornecer garrafas de água para voluntários em uma limpeza comunitária.

20. Use legendas envolventes

Ao postar legendas nas redes sociais, não basta adicionar a mesma frase de chamariz, algumas hashtags e encerrar o dia.

As legendas são outra forma de transmitir a mensagem da sua marca ao público. Deixe sua criatividade fluir para suas legendas. Infunda um pouco de humor e fique à vontade para usar emojis. Faça um comentário sobre suas postagens e peça ao seu público para interagir com eles.

Isso aumenta sua popularidade entre o público e atrai mais seguidores para sua conta.

21. Aumente seu alcance com anúncios patrocinados

Os anúncios patrocinados ajudam você a atingir seu público-alvo mais rápido do que com uma estratégia de mídia social orgânica.

Esse aspecto de usar a mídia social para a construção da marca vai custar-lhe um pouco de dinheiro. Felizmente, você pode ajustar seus custos de publicidade de acordo com seu orçamento.

Se você deseja atingir um público-alvo muito específico e também rapidamente, combine anúncios de mídia social pagos com sua estratégia orgânica regular para obter os melhores resultados.

22. Identifique marcas e pessoas sempre que necessário

Quando você publica conteúdo nas mídias sociais que envolvem outras marcas ou pessoas - e você deve - marcá-los ou mencioná-los em suas publicações ou comentários.

Isso aumenta seu alcance além de seus seguidores, pois você também estaria colocando sua marca diante do público deles.

23. Postar consistentemente

Deixar de lado postagens aleatórias de vez em quando não é suficiente para o reconhecimento da marca. Se você fizer isso, seu público-alvo facilmente mudará sua atenção para seus concorrentes.

Para evitar isso, crie um plano de postagem de conteúdo. Independentemente de você decidir publicar postagens duas vezes por dia ou uma vez por semana, certifique-se de que a frequência seja consistente.

24. Use ferramentas de gerenciamento de mídia social

Gerenciar várias contas e plataformas de mídia social pode ser difícil. Felizmente, existem ferramentas que você pode utilizar para tornar seu trabalho mais fácil.

Para obter as melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social de terceiros, você pode usar, clique aqui para ler mais.

25. Tendências de alavancagem

Em todos os setores, sempre haverá um tópico de tendência por vez. E as pessoas gostam de falar sobre tópicos populares.

Portanto, se você deseja iniciar conversas com e entre seu público, não hesite em criar conteúdo de mídia social em torno desses tópicos.

É uma boa maneira de ser notado nas redes sociais e se estabelecer como um líder inovador em seu setor. E, se você ainda não adivinhou, isso é um aumento no conhecimento da sua marca.

26. Junte-se a grupos relacionados nas redes sociais

Plataformas de mídia social como Facebook e LinkedIn permitem que você participe de grupos. Esses grupos são comunidades geralmente formadas por especialistas do setor, influenciadores, entusiastas e o público regular.

Participar de um grupo relacionado e conectar-se com essas pessoas ajuda a construir uma reputação para sua marca, o que, por sua vez, aumenta a popularidade de sua marca.

27. Use o recurso de transmissão ao vivo

As transmissões ao vivo são a rave atual. É um recurso de mídia social que permite gravar vídeos ao vivo. Você o encontrará em plataformas como Instagram e Facebook.

Com as transmissões ao vivo, você pode ver quantas pessoas estão assistindo à sua gravação. Seu público também pode deixar comentários em tempo real. Com essas vantagens, você obtém ainda mais engajamento do que imagens e vídeos. Portanto, não perca essa tendência.

Com o mínimo de requisitos sendo um smartphone, uma boa conexão com a Internet, uma boa fonte de iluminação e um aplicativo de mídia social, uma transmissão ao vivo não exige muito esforço.

Gere altos níveis de engajamento com streams ao vivo de mídia social e veja o reconhecimento da sua marca aumentar significativamente.

28. Responda rapidamente às menções nas redes sociais

A notícia se espalha rapidamente e as notícias negativas ainda mais rápido. Responder rapidamente sempre que for mencionado nas redes sociais é uma forma eficaz de manter o seu público envolvido. Você também poderá suprimir os efeitos prejudiciais de um comentário negativo antes que ele conduza a uma crise.

29. Use GIFs

Espantosos 70% das pessoas que vivem nos Estados Unidos usam emojis, GIFs e adesivos em suas comunicações diárias. Uma parte dessa estatística são as grandes marcas que usam GIFs em suas campanhas de conscientização de marca nas redes sociais.

GIFs não são mais apenas para piadas. São uma boa forma de tornar o seu conteúdo viral nas redes sociais. Você pode usar GIFs de marca com seu logotipo ou produtos para obter resultados ainda melhores.

30. Infunda humor em seu conteúdo

As pessoas adoram humor, seja sátira, sarcasmo ou conteúdo divertido. Ele torna as pessoas queridas para a sua marca, torna você inesquecível e dá um toque pessoal ao seu conteúdo.

Portanto, pare de postar conteúdo chato e use um pouco de humor nas suas páginas de mídia social. Contanto que você mantenha a voz de sua marca, você gradualmente obterá uma boa tração para sua marca.

31. Acompanhe o seu desempenho

Construir sua marca nas redes sociais leva tempo. Enquanto isso, é inteligente monitorar seu progresso medindo seu envolvimento, menções, compartilhamentos e outras métricas relevantes.

Felizmente, a maioria das plataformas de mídia social tem recursos analíticos que fornecem insights sobre seu desempenho. Com esses insights, você saberá o que está funcionando e o que ajustar de acordo com o horário.

Conclusão

Com a mídia social, você aumenta o reconhecimento da sua marca a um custo relativamente baixo. No entanto, o conhecimento da sua marca não crescerá da noite para o dia. Mas com alguma paciência, consistência e as dicas que demos acima, você estará no caminho certo para construir uma marca que seja facilmente reconhecida por seu público.

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