Bloomreach: crie, gerencie e personalize a experiência do cliente com a plataforma de comércio eletrônico
Publicados: 2023-07-25Company Profile é uma iniciativa da StartupTalky para publicar informações verificadas sobre diferentes startups e organizações. O conteúdo deste post foi aprovado pela Bloomreach .
As duas primeiras décadas de varejo on-line foram limitadas a permitir que as empresas construíssem suas vitrines de comércio eletrônico e realizassem transações on-line. Agora, o próximo campo de batalha é diferenciar a experiência do consumidor. À medida que os compradores online se tornam mais sofisticados, suas expectativas também aumentam.
Se você se esforça para obter melhores resultados com menos esforço, uma maneira eficaz é introduzir a automação de marketing. A Bloomreach, uma empresa sediada nos Estados Unidos, pode ajudar as organizações a introduzir automação de marketing e fornecer experiências personalizadas aos consumidores com sua plataforma de comércio eletrônico baseada em nuvem.
Continue lendo para descobrir a história de sucesso da Bloomreach.
Bloomreach – Destaques da empresa
| nome da empresa | Bloomreach |
|---|---|
| Quartel general | Mountain View, Califórnia, Estados Unidos |
| Setor | Automação de Marketing |
| Fundadores | Raj De Datta e Ashutosh Garg |
| Fundado | 2009 |
| Avaliação | $ 2,2 bilhões (2022) |
| Local na rede Internet | Bloomreach.com |
Sobre a Bloomreach
Bloomreach – Indústria
Bloomreach – Fundadores e Equipe
Bloomreach – História de startups
Bloomreach – Missão e Visão
Bloomreach – Modelo de Negócios
Bloomreach – Modelo de receita
Bloomreach – Produtos e Serviços
Bloomreach – Financiamento e Investidores
Bloomreach – Fusões e Aquisições
Bloomreach – Crescimento
Bloomreach – Parceiros
Bloomreach – Prêmios e Conquistas
Bloomreach – Concorrentes
Bloomreach – Plano de Futuro
Sobre a Bloomreach
A Bloomreach é desenvolvedora de uma plataforma de comércio eletrônico que oferece experiências personalizadas aos clientes. Ele conecta os dados do cliente e do produto para ajudar as empresas a entender o que os clientes realmente desejam e personalizar todos os pontos de contato com o cliente. A plataforma é especializada em automação de marketing, descoberta de produtos e sistemas de gerenciamento de conteúdo. Essas soluções combinam o poder de dados unificados de clientes e produtos com velocidade e escala de otimização de IA, permitindo experiências de comércio digital geradoras de receita.
A empresa atende a mais de 850 marcas globais, incluindo Puma, Albertsons, FC Bayern Munchen, Bosch e Marks & Spencer. Além disso, a Bloomreach realiza 250 milhões de pesquisas enquanto ajuda os profissionais de marketing a executar 100 mil campanhas de e-mail diariamente.
Bloomreach – Indústria
A Bloomreach atende ao setor de automação de marketing e prevê que seu tamanho de mercado global cresça de US$ 5,2 bilhões em 2022 para US$ 9,5 bilhões em 2027, com um CAGR notável de 12,8% de 2023 a 2027. O COVID-19 impulsionou a adoção da automação de marketing à medida que os clientes procuravam software e serviços para engajamento simplificado.
Além disso, a demanda por soluções de automação de marketing está se expandindo significativamente devido à digitalização dos negócios, aumento da penetração da Internet e uso de dispositivos móveis. Oracle, Salesforce, Adobe, HubSpot e SAS são grandes gigantes que dominam o mercado.
Bloomreach – Fundadores e Equipe
Raj De Datta e Ashutosh Garg são os cofundadores da Bloomreach.
Raj De Datta
Raj De Datta é o cofundador e CEO da Bloomreach. Ele completou BSE em Engenharia Elétrica pela Universidade de Princeton e MBA pela Harvard Business School. Atualmente, Raj é membro da Associação de Tênis dos Estados Unidos e do Conselho de Tecnologia da Forbes, sócio-fundador da Founder Collective, membro independente do conselho da Zingtree e membro do conselho de administração da RepresntUs.
Ashutosh Garg
Ashutosh Garg é o co-fundador da Bloomreach. Ele ganhou um B.Tech em Engenharia Elétrica do Instituto Indiano de Tecnologia, Delhi, e um Ph.D. em Engenharia Elétrica e de Computação pela University of Illinois Urbana-Champaign. Ashutosh é membro do conselho da Bidgely, membro do conselho consultivo do Plaksha Technology Leaders Program, fundador/membro da Laddrr e cofundador e CEO da eightfold.ai.
Equipe Bloomreach
- Christina Augustine – Diretora de Operações
- Anirban Bardalaye – Diretor de Produtos
- Amanda Elam – Diretora de Marketing
- Ninos Sarkis – Diretor Financeiro
- Rob Rosenthal - diretor de receita
- Xun Wang – Diretor de Tecnologia
A Bloomreach é uma equipe de mais de 900 funcionários globais.
Bloomreach – História de startups
A Bloomreach foi cofundada por Raj De Datta e Ashutosh Garg em 2009 com a ideia de que toda experiência online poderia ser muito melhor se fosse atendida às necessidades e interesses específicos de clientes individuais, usando algoritmos inteligentes que ficam mais inteligentes a cada dia.
Em 2012, a empresa lançou seu primeiro produto - uma ferramenta com foco em SEO. Depois de um ano, em 2013, trouxe o SaaS de otimização de conteúdo de big data para a tela pequena. A Bloomreach impulsionou oficialmente mais de US$ 200 bilhões em experiências de comércio digital, representando 25% de todas as experiências de comércio eletrônico de varejo nos EUA e no Reino Unido em 2020.
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Bloomreach – Missão e Visão
A Bloomreach visa conduzir experiências mágicas e mensuráveis para pessoas e empresas.
Bloomreach – Modelo de Negócios
A Bloomrreach direciona sua oferta para varejistas, principalmente aqueles com presença online. A Plataforma de Personalização da empresa utiliza sua tecnologia principal, o Web Relevance Engine (WRE), para identificar os componentes do conteúdo do site de um cliente relevantes para um cliente on-line específico e garantir que apareça com destaque. Ele permite que as organizações clientes alcancem os consumidores de interesse de forma eficaz. A WRE analisa mais de 1 bilhão de páginas da web todos os dias e, em seguida, adapta os sites para capturar a demanda do consumidor em todos os canais, elevando o tráfego de pesquisa natural sem marca em 80%.
Bloomreach – Modelo de receita
A Bloomreach tem um fluxo de receita, ou seja, as taxas de assinatura que cobra pelo acesso mensal à plataforma SaaS. O preço da plataforma é personalizado dependendo dos clientes que uma empresa atende, do tamanho de seu catálogo de produtos e do número de eventos que executa, como quantos e-mails ou SMS envia.
Bloomreach – Produtos e Serviços
A Bloomreach oferece um conjunto de produtos impulsionando a personalização e o crescimento do comércio digital, incluindo:
- Discovery, oferecendo pesquisa e merchandising orientados por IA
- Conteúdo, oferecendo um CMS headless
- Engajamento, oferecendo soluções de CDP e automação de marketing
Bloomreach – Financiamento e Investidores
A Bloomreach levantou um total de $ 452 milhões em 7 rodadas de financiamento. Sua última rodada de financiamento - Rodada de Financiamento da Dívida, foi concluída em 4 de outubro de 2022 e levantou US$ 30 milhões. Os principais investidores da empresa são JP Morgan Chase, Bain Capital Ventures, Sixth Street, Goldman Sachs Asset Management, Lightspeed Venture Partners, Salesforce Ventures e New Enterprise Associates.
| Data | Redondo | Número de Investidores | Dinheiro arrecadado | Investidor Principal |
|---|---|---|---|---|
| 4 de outubro de 2022 | Dívida Financiamento | 1 | $ 30 milhões | JPMorgan Chase |
| 23 de fevereiro de 2022 | Série F | 3 | $ 175 milhões | Goldman Sachs Gestão de Ativos |
| 26 de janeiro de 2021 | Série E | 1 | $ 150 milhões | Rua Seis |
| 29 de janeiro de 2016 | Série D | 5 | $ 56 milhões | - |
| 18 de outubro de 2012 | Série C | 3 | $ 25 milhões | Novos associados empresariais |
| 1º de setembro de 2010 | Série B | 2 | $ 11 milhões | - |
| 1º de março de 2009 | Série A | 3 | $ 5 milhões | - |
Bloomreach – Fusões e Aquisições
A Bloomreach adquiriu 3 empresas: Exponea em 26 de janeiro de 2021; Hippo em 26 de outubro de 2016; e ShopLogic em 30 de maio de 2013.
Bloomreach – Crescimento
A avaliação da Bloomreach mais que dobrou de 2021 a 2022. Em 2022, a avaliação da empresa foi de $ 2,2 bilhões. Além disso, alcançou US$ 117 milhões em receita recorrente anual (ARR) até o final de 2022.
Bloomreach – Parceiros
A Bloomreach é parceira das empresas líderes listadas abaixo:
- Gorila
- Mindcurv
- Netconomy
- Shift7 Digital
- Elasticpath
- valente
- Autêntico
- BigCommerce
- Nascer
- Capgemini
- Experiência Ogilvy
Bloomreach | Como começar com a personalização de comércio eletrônico
Bloomreach – Prêmios e Conquistas
Bloomreach é uma tecnologia premiada avaliada por analistas especializados e pelos clientes da empresa. A seguir, listamos alguns prêmios e reconhecimentos que a empresa recebeu até o momento:
- Reconhecido como uma Escolha dos Clientes 2022 para DXP pelo Gartner
- Líder em 2021 em gerenciamento de campanha entre canais da The Forrester Wave
- G2 Líder de Mercado 2023
- Venceu fornecedores na melhor experiência unificada do cliente de 2023 da parceria
- 2022 Inc. 5000 empresas privadas de crescimento mais rápido na América
- Prêmio MarTech Breakthrough 2022 para Melhor Plataforma de Automação de Marketing Geral
Bloomreach – Concorrentes
Aqui estão listados alguns dos principais concorrentes da Bloomreach:
- Força de vendas
- Adobe
- Kentico
- Sitecore
- Liferay
- Crownpeak
- Acquia
Bloomreach – Plano de Futuro
A Bloomreach está pronta para IPO até 2027, pois verifica todas as métricas de uma empresa pública de sucesso.
perguntas frequentes
O que a Bloomreach faz?
A Bloomreach é desenvolvedora de uma plataforma de comércio eletrônico que oferece experiências personalizadas aos clientes. Ele conecta os dados do cliente e do produto para ajudar as empresas a entender o que os clientes realmente desejam e personalizar todos os pontos de contato com o cliente.
Quem são os fundadores da Bloomreach?
Raj De Datta e Ashutosh Garg são os cofundadores da Bloomreach.
Quem é o CEO da Bloomreach?
Raj De Datta é o CEO da Bloomreach.
Quem são os principais concorrentes da Bloomreach?
Os principais concorrentes da Bloomreach incluem Salesforce, Adobe, Kentico, Sitecore, Liferay, Crownpeak e Acquia.