Bigcommerce headless: a solução poderosa para vender online

Bigcommerce com a versão de Bigcommerce B2B é a plataforma ideal para diferentes tamanhos de negócios ao participar de comércio eletrônico. Primeiro, com a excelente função do Bigcommerce, você encontrará uma solução adequada para sua loja online e aproveitá-la para desenvolver, atrair mais clientes. No entanto, se sua marca quiser se expandir, você pode querer oferecer funções mais convenientes para atender às necessidades de seus clientes e oferecer o melhor serviço para conquistar o concorrente. Portanto, você desejará atualizar sua loja Bigcommerce. Se você ainda não conhece e encontra uma solução eficaz, confira nosso post. Neste artigo, trazemos para você uma ideia incrível: Bigcommerce headless: A solução poderosa para vender online.

Primeiro, você deve estar familiarizado com a arquitetura headless

Em sua forma mais básica, o comércio sem cabeça é a separação do front-end e back-end de um aplicativo de comércio eletrônico, de acordo com uma pesquisa da Forrester Research de 2013. Esse design permite que as marcas desenvolvam o que quiserem, quando quiserem. Além disso, permite que as empresas melhorem a experiência do consumidor.

O uso de APIs, gerenciadores de experiência e ferramentas como Heroku e Mulesoft, bem como a necessidade de parceiros de TI, são marcas registradas do desenvolvimento headless. Esses sistemas são um aspecto importante da estratégia de inovação de qualquer empresa, pois trazem novos recursos e experiências que motivam os clientes e os mantêm atualizados em suas expectativas.

O que é o Headless BigCommerce?

A arquitetura BigCommerce que separa a vitrine do back-end refere-se ao BigCommerce sem cabeça. O Headless BigCommerce está relacionado a uma variedade de canais por meio de APIs, incluindo dispositivos móveis, web, lojas e e-mail.

A liberdade de estabelecer conectores é a força do BigCommerce sem cabeça.

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Vamos dar-lhe alguns exemplos de arquitetura sem cabeça

O seguinte é um exemplo de uma arquitetura BigCommerce sem cabeça:

• BigCommerce – Admin, Multicanal, Dados do Cliente, Pagamentos, Impostos
• Fluent Commerce – Gerenciamento de pedidos
• Next.js – Frontend/Vitrine
• Algolia é um motor de busca que o ajuda a encontrar o que procura.
• Sanity CMS é um sistema de gerenciamento de conteúdo

O Headless BigCommerce permite que você escolha os melhores produtos para cada uma das suas necessidades de comércio eletrônico. Tudo isso contribui para um novo grau de versatilidade que você não encontrará em nenhum outro lugar.

O BigCommerce é sem cabeça?

BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico rica em recursos que oferece uma variedade de serviços e recursos. É completamente possível - e em muitas situações desejável - que as lojas BigCommerce fiquem sem cabeça graças à sua abrangente API sem cabeça BigCommerce.

Cada plataforma de comércio eletrônico é diferente, e ficar sem cabeça com BigCommerce tem vantagens e desvantagens. O BigCommerce, por outro lado, oferece um mecanismo de back-end robusto e fácil de usar para muitos sites de comércio eletrônico. Se você deseja ficar sem cabeça, ele pode ser facilmente combinado com um frontend flexível.

Por que implementar o comércio sem cabeça com BigCommerce?

Para começar, a solução pronta para uso do BigCommerce é ideal para novos negócios. Com um pacote fácil de entender e de usar, ele permite que você comece a trabalhar rapidamente com bons serviços de comércio eletrônico.

No entanto, quando sua empresa cresce, o aumento do tráfego do site, a demanda para integrar suas tentativas de marketing em vários canais e a necessidade de fornecer experiências ricas e imersivas para sua base de clientes em desenvolvimento podem levá-lo a procurar algo mais poderoso do que BigCommerce.

Mantendo a estrutura típica do BigCommerce, é provável que escale suas funções de back-end. No entanto, todos os complementos e bootstrapping adicionais criam uma solução complicada que começará a diminuir o desempenho do site.

Felizmente, BigCommerce entende a necessidade de as organizações estenderem suas operações e projetou sua plataforma para trabalhar com uma variedade de componentes de comércio eletrônico de nível empresarial.

Em seguida, passamos para os recursos do BigCommerce Headless Commerce

As características do comércio sem cabeça dependem do chefe em questão, no entanto, independentemente do CMS que você usa, existem alguns recursos principais dos recursos de comércio sem cabeça do BigCommerce:

• Selecione seu Front-End: Graças ao comércio sem cabeça, as marcas podem usar o front-end que quiserem, independentemente de BigCommerce oferecer um conector formal ou não
• Desempenho da API: Headless não pode acontecer se não for um bom desempenho da API. As APIs do BigCommerce podem lidar com mais de 400 chamadas por segundo, são bidirecionais e abertas ao público.
• Acessibilidade da API: BigCommerce gerencia mais de 90% de sua plataforma de API acessível, permitindo que marcas e agências integrem o quanto quiserem do mecanismo de comércio.

• Documentação: Abrimos o código-fonte do nosso plugin BigCommerce para WordPress e fornecemos documentação de desenvolvedor disponível para ajudar outros a criar implementações headless adicionais.
• Checkout compatível com PCI e incorporado: Simplesmente rotear o tráfego da Web do domínio principal para uma instância “shop.mybrand” ou “store.mybrand” não é considerado headless. Nosso SDK do Checkout permite que os profissionais de marketing instalem totalmente a experiência de compra de ponta a ponta em uma variedade de front-ends e plataformas, ao mesmo tempo em que mantêm análises e monitoramento de usuários.
• Controle várias experiências de front-end a partir de um único painel de controle BigCommerce com a visualização de canais. Como a Amazon ou o Facebook, cada experiência de compra está relacionada a um canal.

Agora, apontamos os prós e contras do Bigcommerce sem cabeça

Os benefícios que você receberá ao aplicar o Bigcommerce sem cabeça

A cobertura da API é extensa

Você pode usar (quase) qualquer um dos serviços de comércio eletrônico da BigCommerce em seu ambiente headless porque 92% da plataforma é acessível por meio de APIs. Suas APIs também são rápidas, processando até 400 solicitações por segundo.

Usar um CMS de terceiros é uma opção

BigCommerce inclui um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) como parte de seu pacote de comércio eletrônico, no entanto, muitas empresas afirmam que um CMS de terceiros é mais adequado às suas necessidades. Atualmente, existem vários sistemas de gerenciamento de conteúdo extremamente legais para você escolher. Contentful, Prismic, Netlify CMS, Builder.io, Storyblok e WordPress são excelentes opções. Quando você fica sem cabeça, pode aplicar qualquer CMS que escolher em conjunto com os serviços de comércio eletrônico da BigCommerce. As modificações de conteúdo são rápidas e diretas quando você usa um sistema de gerenciamento de conteúdo.

O uso de serviços de back-end de terceiros é uma opção

A aplicação do BigCommerce sem cabeça (dissociando as operações de back-end e front-end) libera suas opções de CMS, além de permitir que você use uma variedade de serviços de back-end de terceiros, como PIM, CRM e aplicativos de gerenciamento de pedidos. Ele oferece uma abordagem para mais recursos e uma gama mais ampla de serviços de comércio eletrônico. A variedade e a complexidade dos serviços que você pode incluir em uma solução headless, na qual você pode personalizar sua configuração para atender às suas necessidades específicas, supera em muito o que está disponível com a oferta padrão do BigCommerce.

Tempos de carregamento do site mais rápidos

Você pode liberar seu frontend do fardo do poder de processamento compartilhado graças à dissociação. Não há mais compartilhamento de recursos, o que afeta negativamente o desempenho. Se você também estiver executando sua loja de front-end em PWAs ou sites estáticos, a distinção no ritmo do site será incomparável.

A integração do WordPress é excelente

BigCommerce investiu muito na combinação com sites e vitrines com WordPress. Eles criaram o plug-in BigCommerce for WordPress (BC4WP), que permite acessar as funcionalidades da plataforma BigCommerce enquanto mantém seu site WordPress e CMS (mais sobre isso posteriormente).

A partir de um único local, você pode gerenciar vários canais

BigCommerce oferece uma visão única de seu inventário e classificações de estoque em todos os seus canais, para que você possa acompanhar vendas e novos pedidos, independentemente de ter que ajustar manualmente o estoque em todas as suas lojas virtuais.

Teste em um ritmo mais rápido

Experimentar testes em vários segmentos de consumidores com a configuração padrão do BigCommerce pode ser um procedimento demorado. Como os muitos componentes da plataforma BigCommerce são pré-integrados, fazer a diferença em uma área pode ter implicações não intencionais em outra. Ao dividir a cabeça e o corpo, você pode examinar e iterar rapidamente na camada de front-end, independentemente de exigir a entrada do desenvolvedor de back-end.

Gerenciamento de conteúdo

Muitas empresas com conteúdo pesado estão ficando sem cabeça. É compreensível porque eles querem tirar o máximo proveito de seu conteúdo. Eles podem empregar organizações de gerenciamento de conteúdo fortes em vez de depender das conexões restritas de gerenciamento de conteúdo disponíveis para BigCommerce.

Por exemplo, uma plataforma como Contentful pode ser um excelente CMS headless para usar, pois permite personalizar títulos, parágrafos e descrições de produtos. Como resultado, o BigCommerce sem cabeça oferece maior flexibilidade de conteúdo. O Headless permite que você compartilhe conteúdo em vários canais, como a web e aplicativos móveis.

Personalização e customização

Uma das vantagens de usar BigCommerce sem servidor é que você pode aproveitar a capacidade de personalização do produto. Você pode desenvolver uma ampla gama de itens, cada um com seu próprio conjunto de qualidades e opções, garantindo que cada consumidor receba exatamente o que deseja. A inteligência sem cabeça do BigCommerce permitirá que você personalize sua marca em todas as plataformas.

Multi-vitrine

Diferentes front-ends para diferentes setores de mercado ou públicos compõem uma multi-vitrine. Você poderia, por exemplo, ter uma página para visitantes dos Estados Unidos e outra para turistas de outros países. No entanto, ambos são suportados pelo mesmo back-end BigCommerce. Uma loja B2B e B2C pode ser outro exemplo. Você pode separar os dois com BigCommerce e manter tudo elegante e eficiente.

Branding diferenciado

É difícil buscar um tema ou template que corresponda adequadamente à marca da sua empresa. Na maioria das vezes, você vai querer reorganizar as coisas. Ficar sem cabeça oferece a capacidade de transformar rapidamente um design personalizado em um novo tema. Isso sugere que você não fará concessões ao longo do caminho.

Conectando novos serviços

Adicionar novos serviços à sua configuração de BigCommerce sem periféricos é simples quando você usa Gatsby ou NextJS como estrutura de front-end.

Digamos que sua equipe esteja disposta a ampliar suas tentativas de marketing e deseje integrar uma nova plataforma de CRM à loja. A integração das duas plataformas com uma compilação padrão do BigCommerce exigiria uma quantidade substancial de tempo e trabalho.

Uma loja BigCommerce sem cabeça, em outras palavras, já é guiada por API, então você pode simplesmente estabelecer quais eventos do site devem causar atividades de CRM.

Melhoria de desempenho

Esta é, sem dúvida, a maior vantagem significativa de ficar sem cabeça. Muitos lojistas fecham os olhos para o desempenho de seus sites. À medida que o número de mercadorias e pedidos em um site monolítico aumenta, a velocidade do site tende a diminuir. A experiência do usuário e, finalmente, a taxa de conversão sofrem à medida que o desempenho diminui.

JB Hi-Fi, Superdry Australia, Skullcandy e Koala, por exemplo, usam centenas de milhares (se não milhões) de dólares anualmente atualizando suas lojas para oferecer aos clientes a melhor experiência possível. E eles fazem um enorme retorno sobre seu investimento.

O desempenho só se tornará mais crítico para o sucesso a longo prazo de uma loja quando a atualização do algoritmo "Experiência do usuário" do Google for lançada em junho de 2021. A vitrine é dividida entre os dados e as consultas pesadas por meio de uma arquitetura headless desacoplada. O desempenho da sua loja não será afetado se mais mil visitantes chegarem como resultado de uma postagem viral do Reddit.

Quando você usa Gatsby ou NextJS com sua configuração headless, o conteúdo do site é pré-renderizado como ativos estáticos que são servidos por meio de uma rede de entrega de conteúdo em vez de se comunicar com um servidor. Isso reduz drasticamente o tempo que leva para o site carregar.

A taxa de conversão melhorou

Como a prova vem do pessoal de Gatsby, esse benefício é um pouco anedótico. Durante um webinar recente, onde eles descreveram as vantagens da fusão de Gatsby e Shopify, eles reconheceram que as lojas que mudaram para uma arquitetura sem cabeça tiveram um aumento de 30% na conversão. Embora eles não entrem em detalhes sobre como fizeram isso, é seguro inferir que é uma combinação de uma interface do usuário personalizada e um site de carregamento significativamente mais rápido.

Mantenha todas as ferramentas fantásticas do BigCommerce

Quando você tem a intenção de incorporar novas tecnologias e criar interfaces malucas e interativas, é fácil perder esse ponto de vista. No entanto, ficar sem cabeça não implica que você esteja usando uma versão diluída do BigCommerce. Os melhores recursos de administração de mercadorias e pedidos, processamento de pagamentos e relatórios são todos seus.

Algumas funcionalidades não vão funcionar. Como as análises não estão vinculadas ao frontend correto, elas não conversam tanto com você. Felizmente, existem inúmeras soluções de análise excelentes disponíveis, como Google Analytics e Segment.

Recurso PWA que vem pré-instalado

Se você organizou sua loja BigCommerce usando Gatsby ou NextJS, terá abordado os recursos de aplicativos da web progressivos imediatamente. Notificações push, marcar sua loja na tela inicial e funcionar offline são apenas alguns modelos.

Até o que você está negociando, metade de seus clientes provavelmente chegará à sua loja por meio de seu dispositivo móvel. Fornecer aos usuários algumas características realmente interessantes do PWA pode melhorar drasticamente a experiência do usuário.

Um ambiente seguro e protegido

Ficar sem cabeça também aumenta a segurança do seu site. Toda a superfície de ataque da loja é reduzida pela pré-renderização de ativos e pela diminuição da comunicação vinculada com o banco de dados. As APIs aplicadas para fornecer conteúdo a um servidor sem periféricos. O site BigCommerce é quase inteiramente somente leitura.

BigCommerce ainda é responsável pelo processamento de pagamentos e gerenciamento de dados do usuário. Tudo isso é protegido por sua arquitetura de segurança de nível empresarial, padrões de segurança de dados PCI e políticas rígidas de segurança de contas.

E a desvantagem que você pode enfrentar ao usar o Bigcommerce sem cabeça

Alto nível de complexidade

O Headless BigCommerce é capaz de muito. No entanto, como isso é uma coisa ruim?

Há mais elementos móveis para quebrar quanto mais sistemas você tiver. Você pode acabar consumindo mais tempo e dinheiro em manutenção do que se usasse uma solução mais simples, como BigCommerce. Por meio dos relatórios de tecnologia de 2020 da Forrester para B2B e B2C, 84% das empresas de comércio eletrônico estão em um nível iniciante ou intermediário de maturidade digital. Há uma infinidade de soluções tecnológicas disponíveis, mas nem sempre agregam valor.

Construção cara

Tanto o desenvolvimento quanto a manutenção são caros. BigCommerce sem cabeça é uma escolha horrível se você tem uma equipe pequena ou precisa escalar rapidamente. Pode ser muito mais difícil para os desenvolvedores aprenderem como fazer vários sistemas funcionarem juntos. Cada mercadoria tem seu próprio conjunto de demandas, o que sugere que os engenheiros devem entender uma ampla gama de sistemas e códigos. Você também pode contratar um especialista em cada setor, mas isso será caro.

Alguns plugins BigCommerce não são mais suportados

Alguns plugins BigCommerce não são compatíveis com o CMS headless. Portanto, se você está pensando em ficar sem cabeça, verifique novamente com seus desenvolvedores para garantir que eles sejam adequados para todos os seus plugins.

Existem mais sistemas para gerenciar

Ficar sem cabeça significa que você terá que controlar mais estruturas para manter seu site funcionando. Você estará modificando conteúdo, adicionando novos produtos e conduzindo suas análises em três plataformas diferentes, em vez de entrar no BigCommerce.

Se você está familiarizado com as tecnologias online, isso não é uma grande desvantagem porque você está familiarizado com o uso de uma variedade de plataformas em suas atividades diárias. Se você preferir manter as coisas simples e centralizadas, terá que se acostumar a alternar entre plataformas.

Quando é bom considerar ficar sem cabeça?

Não existe uma resposta única quando se trata de ficar sem cabeça. Cada empresa deve examinar seus próprios requisitos.

As perguntas a seguir podem ajudá-lo a determinar se você precisa ou não do BigCommerce sem cabeça:

• Você faz uso de serviços personalizados e middlewares como CMS, pesquisa e pagamento personalizado?
• Quanta flexibilidade de vitrine você precisa?
• Suas equipes estão familiarizadas com estruturas JS, como React e Node.js?
• Você tem uma pegada digital considerável que requer automação significativa de processos de negócios e integrações complicadas?

Conclusão

Depois de ler nosso artigo, esperamos que você entenda bem o Bigcommerce sem cabeça. Headless é a tendência no setor de comércio eletrônico porque lhe dá o poder de alavancar sua loja online. Portanto, você pode aplicar o Bigcommerce sem cabeça para se beneficiar da integração. Como resultado, ele atenderá às suas necessidades quando você quiser dimensionar a marca para atender melhor aos clientes, além de se destacar em relação ao concorrente. Se você tem a intenção de se candidatar ao Bigcommerce headless, não hesite em encontrar nosso especialista para saber mais sobre o serviço de desenvolvimento Bigcommerce.