BigCommerce Enterprise vs Magento Commerce – Qual é o melhor?

Publicados: 2020-08-07

Com a percepção dos imensos benefícios dos negócios online, mais e mais empresários estão levando seus negócios online. Lançar uma loja online e vender produtos sem limites geográficos simplesmente ampliou o escopo de crescimento para as empresas. De marcas globais conhecidas a pequenas lojas locais, todos estão aderindo à tendência do comércio eletrônico. Essa tendência aumentou a demanda por uma plataforma de comércio eletrônico confiável e fácil de usar para configurar a loja online. Dependendo da sua necessidade e orçamento, você precisa escolher uma plataforma adequada. Para marcas que testemunham um alto fluxo de tráfego e transações, BigCommerce Enterprise e Magento Ecommerce competem em termos de recursos e preços.

Antes de comparar BigCommerce Enterprise e Magento Ecommerce, é necessário conhecer os detalhes de cada uma dessas plataformas e seus prós e contras.

Índice mostra

O que é o BigCommerce Enterprise?
Prós do BigCommerce Enterprise
Contras do BigCommerce Enterprise
O que é Magento Comércio?
Prós do Magento Commerce
Contras do Magento Commerce
Conclusão: O vencedor

O que é o BigCommerce Enterprise?

BigCommerce Enterprise é uma plataforma popular de comércio eletrônico usada por grandes empresas. Está no mercado desde 2015 e o produto evoluiu significativamente nos últimos anos. BigCommerce Enterprise é um produto da BigCommerce e foi projetado especificamente para “marcas de alto volume”. Inclui empresas que faturam US$ 1 milhão ou mais anualmente.

A plataforma capacita a inovação para sua marca e permite que ela explore possibilidades ilimitadas. Pode ser implementado para modelos operacionais Business-to-Business (B2B) e Business-to-Consumer (B2C). O BigCommerce Enterprise ajuda a construir lojas de comércio eletrônico com a flexibilidade do SaaS aberto.

Big Enterprise está sendo usado por marcas conhecidas, bem como por mais de 1000 comerciantes. Poucos dos clientes que usam o BigCommerce Enterprise são –

Gibson.
Toyota.
Ben & Jerry's.
Crânio Doce.
Ford Peças.
Woolrich.
Café Martha Stewart.
Equilibre-me.
Paulo Mitchell.
Avery Dennison.
PetCoach.
CamelBak.

Os recursos desta plataforma são do mais alto nível que uma plataforma pode oferecer aos seus clientes. Desde um alto fluxo de tráfego até uma alta taxa de conversão, a plataforma lida com tudo sem problemas. O destaque desta plataforma é que seu modelo de precificação é baseado em valor em vez de pacotes planos. Também pode ser facilmente implementado para estruturas com várias lojas.

Desde o seu desenvolvimento, o BigCommerce Enterprise não mostrou sinais de desaceleração. Tornou-se uma importante plataforma de geração de receita para BigCommerce.

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Prós do BigCommerce Enterprise

Uptime de 99,99%: A plataforma opera em uma infraestrutura que oferece Alta Disponibilidade (HA) com 99,99% de uptime. Assim, oferece aos comerciantes o melhor desempenho e resiliência.
Segurança e confiabilidade: A plataforma Enterprise é certificada para segurança como comerciante e provedor de serviços com ISO e PCI. Eles também têm um sistema de som para backup e restauração de dados com dois data centers e um terceiro data center separado para mitigar qualquer falha.
Sem preço definido: BigCommerce Enterprise não vem com preço fixo, o custo varia de acordo com o número de pedidos processados a cada mês e o custo médio de cada pedido. Assim, uma empresa só pagará pelo que estiver consumindo.
Business to Business e Business to Consumer: É possível customizar o modelo BigCommerce Enterprise para B2C ou B2B. Os proprietários de empresas podem criar grupos de clientes com base em preços, promoções ou acesso a produtos. Eles também podem gerenciar cotações, controlar preços em massa e personalizar a solução de implantação de seu ERP.
Amplo espectro de métodos de pagamento: Com um amplo espectro de autorização de crédito e métodos de pagamento, torna-se fácil para os clientes de comércio eletrônico pagar por suas compras online.
APIs mais rápidas do setor: BigCommerce Enterprise usa as APIs mais rápidas para sincronizar dados com sites de terceiros. Os métodos de sincronização de dados não são apenas rápidos, mas também seguros e protegidos.
Uso para configurações de lojas internacionais e compradores globais: BigCommerce Enterprise usa serviços de tradução de terceiros para um front-end localizado em qualquer idioma local. Sua integração de remessa ShipperHQ fornece cotações precisas para remessa internacional. As lojas podem aceitar pagamentos em mais de 100 moedas com opção de gateway de pagamento.
Implementação mais rápida a um custo menor: como o Enterprise trabalha em SaaS, é possível atingir sua meta de implementação em um tempo mais rápido em comparação com uma solução local. Como atualizações, solução de problemas e correção de problemas também são feitas pelo BigCommerce Enterprise, você não precisa treinar funcionários separadamente para o mesmo. Assim, o custo total é menor.

Saiba mais sobre BigCommerce Enterprise

Contras do BigCommerce Enterprise

Esta plataforma é apenas para clientes corporativos. De acordo com o site, um cliente corporativo é aquele com mais de US$ 1 milhão em receita anual. Mas, ao reservar uma demonstração, afirma-se que um cliente Enterprise é aquele com mais de $ 100 milhões em receita anual. Portanto, as empresas que faturam US$ 1 milhão podem não ter sua solicitação a bordo aceita. Devido a seus critérios, está disponível apenas para uma fração limitada de negócios online.
De acordo com seu modelo de receita, o negócio de comércio eletrônico é cobrado mais à medida que a loja cresce.
Não há versão Lite da plataforma disponível para lojas de comércio eletrônico para experimentar recursos limitados.

O que é Magento Comércio?

Magento Commerce é a versão premium do Magento Opensource. Opensource Magento é o CMS para mais de 30% das empresas na indústria online. Embora o Magento Opensource seja de uso gratuito, pode não ser o ajuste certo para sites com alto tráfego e transações. É aqui que os usuários têm a opção de optar pelo Magento Commerce. Ele vem com recursos avançados e prontos para uso, personalização infinita e uma arquitetura headless. Magento Commerce apresenta a seus usuários uma vasta escolha de extensões e parceiros de implementação.

Anteriormente, o Magento Commerce estava disponível em 2 variações, Magento Enterprise Cloud e Magento Cloud. Agora, essas duas variações foram unificadas em uma única plataforma, Magento Commerce. Juntamente com recursos e funcionalidades avançadas, o Magento Commerce também vem com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, de sua equipe técnica.

O Magento Commerce está sendo usado por várias grandes marcas, incluindo –

FIM Vestuário.
Paul Smith.
Brewdog.
Monin.
Barbour.
Pós a granel.
Cox & Cox.
Helly Hansen.
Jaguar.

Prós do Magento Commerce

Recursos avançados: com o Magento Commerce, os clientes obtêm recursos avançados de marketing, promoções direcionadas e até mesmo opções para implementar programas de recompensa ao cliente.
Opção de escolha entre hospedagem no local e na nuvem: os clientes podem optar por hospedar suas lojas de comércio eletrônico na nuvem ou optar pela hospedagem no local. Como um ambiente hospedado em nuvem traz os benefícios de um SaaS, ele vem com um preço mais alto. Portanto, se o cliente precisa de uma loja de comércio eletrônico eficiente dentro do orçamento, ele pode escolher uma combinação de Magento Commerce e implementação no local.
Totalmente personalizável: o Magento Commerce também funciona como código aberto. Assim, é possível desenvolver extensões personalizadas do Magento e implantá-las da mesma forma que as extensões existentes do Magento são criadas e implantadas.
Ferramentas de alto desempenho: Magento Commerce, especialmente Cloud, vem com um conjunto de ferramentas de alto desempenho como Blackfire.io, ElasticSearch e NewRelic. O Blackfire.io permite que os clientes testem o desempenho do carregamento de páginas e obtenham dados reais do servidor. Esses dados podem ser usados para otimizar o site. NewRelic é uma ferramenta de monitoramento que permite a análise da execução do PHP e velocidade do servidor. Elastic Search é uma versão avançada da pesquisa padrão do MySQL.
PCI Security Compliance: Para verificar a conformidade de segurança do site da Magento Commerce, os clientes podem usar o PCI Attestation of Compliance by Magento. No caso do Magento Commerce Cloud, a plataforma já possui a certificação Level 1 Solution Provider PCI.

Saiba mais sobre o Magento Commerce

Contras do Magento Commerce

Os dispositivos IoT estão surgindo em um ritmo constante. A Magento Commerce não está totalmente equipada para publicar conteúdo e vender produtos nesses dispositivos. Ainda não está totalmente desenvolvido como uma plataforma de comércio sem cabeça que pode criar estratégias e funcionar como um omnichannel para todos os pontos de contato.
Magento Commerce possui integração com PayPal e vários outros nomes conhecidos no gateway de pagamento. Mas, em comparação com outras plataformas com recursos semelhantes, poucos módulos de gateway de pagamento ainda não foram construídos.
O Magento fornece suporte apenas no nível do desenvolvedor. O Magento Commerce vem com suporte direto ao Magento, mas custa cerca de $ 15.000 por ano. Portanto, o suporte técnico é caro se comparado a outras plataformas.
O Magento Commerce é facilmente escalável. Quando um cliente dimensiona seu sistema de comércio eletrônico, suas cobranças de hospedagem também aumentam. Isso pode ser um fardo adicional no bolso. Mesmo as análises, rastreamento de vendas e estatísticas não são avançadas.
Como o Magento Commerce usa vários ambientes, como preparação, produção e integração, as despesas gerais são extras. Cada ambiente vem com configurações diferentes para servidores e pode resultar em confusão durante a implantação.

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Conclusão: O vencedor

Tanto o BigCommerce Enterprise quanto o Magento Commerce são fortes em suas áreas. Ambos vêm com seu conjunto de prós e contras. Não faça planos de preços como o único fator de seleção entre os dois. Você precisa comparar essas duas plataformas em todos os níveis e, em seguida, tomar uma decisão. Se você está procurando uma plataforma mais simples, não planeja escalar seu sistema regularmente e já trabalhou com Opensource antes, o Magento Commerce pode ser uma boa escolha. Mas, se você precisa de um sistema avançado com recursos e suporte prontos para uso, o BigCommerce Enterprise é um vencedor claro. Certifique-se de escolher uma plataforma que funcione bem para seus objetivos e metas de negócios.