Como contratar seus funcionários ideais usando a aquisição de talentos orientada por dados?

O recrutamento de funcionários e a aquisição de talentos se tornaram uma das últimas profissões a adotar a transformação digital em seus fluxos de trabalho.

Outros setores, como marketing, vendas, contabilidade etc., já aprenderam a aproveitar o Big Data e a automação. E eles estão usando isso para facilitar a coleta de dados, melhorar a qualidade das informações e tomar melhores decisões.

Mas, por algum motivo, os profissionais de Recrutamento e Aquisição de Talentos resistiram a essa tendência por um tempo… Felizmente, não mais.

Nos últimos anos, o setor de RH reconheceu a capacidade das soluções digitais orientadas por dados de transformar para melhor o setor de recursos humanos e a organização moderna em geral.

“ O antiquado departamento de RH está mudando. Os Geeks chegaram. Hoje, pela primeira vez nos quinze anos em que sou analista, os departamentos de recursos humanos estão levando a sério a análise. E quero dizer sério. ” diz o especialista em recursos humanos, Josh Bersin (floridatechonline.com)

Antes de continuarmos no caminho para a aquisição e recrutamento de talentos orientados por dados, vamos primeiro definir e distinguir esses termos para uma melhor digestão dos conceitos.

Recrutamento vs. Aquisição de Talentos: Qual é a Diferença?

Enquanto muitas pessoas veem os termos recrutamento e aquisição de talentos como sinônimos, os mais experientes no nicho entendem a diferença crucial entre os dois.

Sim, ambos compartilham o mesmo objetivo principal – contratar pessoas para preencher vagas abertas. Mas eles são comparáveis ​​a correções de curto prazo (recrutamento) versus planejamento de longo prazo (aquisição de talentos).

Em poucas palavras, o trabalho do recrutador é resolver um problema imediato, preenchendo a vaga na organização com o melhor candidato atual.
Por outro lado, a Modern Talent Acquisition é uma estratégia contínua para atrair os melhores talentos humanos do setor para um cargo de nível C, construindo simultaneamente a marca do empregador para melhorar a qualidade dos candidatos que se candidatam.

Claro, ambas as abordagens podem ser usadas dependendo das circunstâncias. A principal diferença é que o recrutamento é mais tático por natureza, enquanto a aquisição de talentos é mais estratégica.

E muitas vezes, eles se sobrepõem para um bem maior. Por exemplo, os gerentes de contratação podem melhorar sua estratégia geral de recrutamento incorporando alguns conhecimentos básicos da natureza estratégica da aquisição de talentos.

No entanto, o papel dos profissionais modernos de aquisição de talentos tornou-se ainda mais importante agora, à medida que as organizações incorporam soluções digitais e talentos humanos juntos em seu ambiente de negócios de trabalho. Este conceito é conhecido como aumento.

Tom Davenport durante a sua apresentação na “Strategic Talent Acquisition Conference” do Human Capital Institute disse acreditar que “as capacidades humanas podem até ser amplificadas como resultado desta combinação” de talento digital e humano.

O que é Aquisição de Talentos Orientada por Dados?

A aquisição de talentos é definida como um processo que aplica técnicas de Gestão de Recursos Humanos (GRH) para buscar e rastrear os melhores candidatos capazes de preencher uma lacuna em uma empresa. Ao contrário do processo de contratação tradicional, A aquisição de talentos orientada por dados é o processo de usar dados para obter e atrair os melhores talentos em um setor específico. E, novamente, otimizar a “jornada do candidato” aproveitando os dados que você tem sobre os candidatos que deseja contratar. Além disso, é diferente do método de contratação usual, pois foca basicamente no talento e nas habilidades do candidato. Em vez de seu desempenho acadêmico e obtenção de certificados. Essa abordagem estratégica ajuda os profissionais de aquisição de talentos a selecionar os melhores candidatos que atendem aos requisitos específicos para o cargo em questão.

A beleza dos dados é que eles ajudam você a tomar decisões de contratação estratégicas e informadas .

Também ajuda a gerar melhores resultados para as seguintes métricas:

• Tempo de contratação;
• Custo por locação;
• Pontuações de experiência do candidato;
• Taxas de aceitação de ofertas de trabalho.

Escusado será dizer que quanto maior a qualidade dos dados, melhores serão os resultados. Os dados de alta qualidade são tão precisos quanto possível, verificados e atualizados regularmente e estão em constante melhoria.

Aqui está uma ótima leitura sobre Como criar um funil de aquisição de clientes.

Como o Big Data auxilia a Aquisição de Talentos Modernos?

O big data provou ser um grande ponto de virada para os profissionais de aquisição de talentos, pois reúne novas regulamentações no procedimento de contratação. As ferramentas analíticas agora mudam seu papel de contratação para contratação estratégica .

Em 2018, o big data foi posicionado como o melhor método de contratação por 50% dos profissionais, segundo a pesquisa Global Recruiting Trends. Além disso, o big data desempenha um papel importante na aquisição de talentos orientada por dados, pois aumenta a retenção de funcionários em 56%. Além disso, as lacunas de habilidades são mais bem determinadas, conforme relatado por 50% dos recrutadores, e 50% dos profissionais de contratação mencionaram que fizeram melhores ofertas.

Também foi revelado que 45% dos especialistas conseguiram entender melhor as necessidades dos candidatos, enquanto 41% dos candidatos apresentaram melhor desempenho no planejamento da força de trabalho. Além disso, 69% dos profissionais de aquisição de talentos acreditam que big data pode melhorar muito seu trabalho.

Claro, também existem aspectos financeiros do recrutamento que vão para a contratação, integração, indução, treinamento de funcionários e desligamento de um candidato, todos os quais colocam um peso financeiro na empresa. Portanto, os especialistas em aquisição de talentos tendem a encontrar métodos de recrutamento econômicos, que é onde o big data entra em jogo.

Como as empresas confiam no Big Data para a aquisição de talentos orientada por dados?

Qualquer empresa pode obter uma visão melhor do mercado de trabalho, comportamento dos candidatos e outros fatores-chave que influenciam as decisões de contratação, graças ao big data.

A Xerox, por exemplo, conseguiu reduzir a rotatividade de funcionários em 20% usando um programa piloto que detectou dados concretos sobre o comportamento dos candidatos. Isso ajudou a empresa a encontrar um padrão de características específicas em candidatos com maior probabilidade de permanecer na empresa. Um dos fatores comuns, que teve grande impacto nas decisões de recrutamento da empresa, foi a proximidade da residência do candidato ao local de trabalho.

A IBM usou a empresa de consultoria Kenexa para obter acesso a dados de 40 milhões de funcionários. Ou seja, dados de trabalhadores em todos os níveis, de candidatos a empregos a gerentes. Isso ajudou a IBM a identificar os melhores traços de personalidade possíveis de serem observados em um vendedor.

Quer saber quais foram suas descobertas? Persistência. Ser persistente é a característica mais valiosa em um vendedor.

A Juniper Networks usou a análise do LinkedIn para acompanhar a trajetória profissional de seus melhores funcionários. Também para observar onde eles continuam sua carreira depois de deixar sua empresa. Eles então desenvolveram estratégias usando as informações adquiridas que os ajudaram a reter seus funcionários.

Seguindo os passos das grandes empresas, as pequenas e médias empresas (SMB) estão começando a usar big data para aquisição de talentos.

Aquisição de talentos orientada por dados passo a passo

• Sourcing e Geração de Leads
• Atrair e conectar-se com os melhores candidatos
• Engajando e entrevistando
• Fazendo seleções finais para os melhores candidatos
• Contratando e integrando seus novos talentos

Ter uma fonte confiável de dados, que você pode ajustar e ajustar de acordo com suas preferências, é bastante útil.

No entanto, onde encontrar todas essas informações de dados e, mais importante, como coletá-las com eficiência?

A coleta de dados é demorada para um fato. Além disso, pesquisar os dados e coletá-los manualmente pode resultar em informações desatualizadas e não confiáveis. Sem mencionar que, mais tarde, você terá que analisar todos esses dados e entendê-los. Você terá que conectá-lo pedaço por pedaço, a fim de torná-lo significativo.

É aí que entra a tecnologia.

Sales.Rocks é um banco de dados de inteligência de negócios, constantemente atualizado com várias ferramentas de automação para ajudá-lo a expandir seus negócios e auxiliar seu processo de Aquisição de Talentos durante:

Etapa 1. Fornecimento e geração de leads

Com acesso a informações de negócios em todo o mundo + um poderoso sistema de filtragem, você pode restringir sua pesquisa e encontrar todos os principais talentos humanos ideais que deseja atrair ou contratar para trabalhar em sua empresa.

Filtre por dados demográficos. Localize os melhores talentos em uma profissão específica em sua região filtrando por localização e cargo .

Apimente sua pesquisa com pontos de dados adicionais, como experiência de trabalho e pronto. Você acabou de criar uma lista com todos os líderes e profissionais da sua indústria-alvo .

Além disso, você pode usar acionadores de vendas para monitorar picos e quedas de funcionários dentro de uma empresa. Dessa forma, você pode pegar seus principais talentos no momento certo, quando surgir a oportunidade.

Comida para reflexão: agora é mais importante do que nunca garantir que sua empresa não falte diversidade na aquisição de talentos. Não deixe de conferir o Kickstart Careers ao buscar leads, um quadro de empregos que se concentra em capacitar o avanço das mulheres na tecnologia .

Etapa 2. Atrair e conectar-se com os principais candidatos

Agora que você os encontrou , podemos concordar que existem duas maneiras “ seguras ” e confortáveis ​​de abordar seus candidatos pela primeira vez:

• Via canal de mídia social (leia: LinkedIn)
• Por meio de divulgação por e-mail

O módulo de pesquisa de contatos não fornece apenas seus nomes , a empresa em que eles trabalham atualmente, seus endereços de e -mail e números de telefone ativos . Ele também fornece seus perfis no LinkedIn .

Além disso, você pode criar uma sequência automatizada em sua campanha de Talent Acquisition, alcançando todos os leads da sua lista que tenham uma conta no LinkedIn para:

• Conecte-se com eles;
• Envie uma mensagem para eles;
• Curtir o último post deles;
• Divida-os em grupos para testes A/B da sua mensagem e muito mais.

Tudo isso automaticamente .

Com o LinkedIn disponível nos Módulos Empresa e Pesquisa de Contatos no Sales.Rocks, você pode concentrar seus esforços na plataforma de mídia social certa para obter ótimos resultados na busca de talentos.

No entanto, se você optar por divulgação por e-mail , terá que escrever um modelo de e-mail de proposta de recrutamento que conquistará seus candidatos à primeira vista. Como isso pode ser um grande desafio, você precisa ter certeza de que escreveu o modelo de e-mail perfeito ou tudo será perdido. Mas não se preocupe - aqui você pode encontrar um modelo de proposta de recrutamento comprovado que conquistou mais de US$ 38.000.000 em negócios para clientes de recrutamento somente em 2020. Basta fazer uma pequena edição para se adequar à sua própria oferta de negócios.

Você pode até adicionar um vídeo de contratação ao seu modelo de e-mail para explicar o protocolo da empresa, as expectativas do trabalho, as tecnologias usadas e muito mais.

Quando se trata de atrair seus principais candidatos, use a ferramenta de hiperpersonalização para criar uma experiência única para cada candidato! Deixe-os empolgados criando uma página de destino personalizada compartilhando mais informações sobre a função, sua equipe, a empresa ou o recrutador. A página de destino adaptada aos interesses de cada um de seus candidatos pode apresentar recursos visuais interessantes e interessantes, como fotos, vídeos ou até apresentações de slides.

E se você é um grande talento procurando emprego nos EUA, confira o Jooble.

Etapa 3. Envolva seus candidatos

Os profissionais de aquisição de talentos têm a tarefa desafiadora de caçar as pessoas certas para o trabalho que tenham as habilidades e o talento certos para atender aos requisitos do trabalho. É aqui que as mídias sociais entram em cena, sendo a porta de entrada para a busca de talentos.

Para aqueles que demonstraram interesse por meio da página de destino e clicaram em um botão de CTA ou responderam ao seu e-mail, a equipe de recrutamento ou os gerentes de contratação podem acompanhar diretamente com as Career Pages . Use o software para ajudá-lo a agendar sem esforço uma chamada telefônica ou videoconferência para a entrevista em vários calendários.

Etapa 4. Fazendo as seleções finais para os melhores candidatos

Você também pode implementar uma abordagem orientada por dados para sua decisão final sobre quem escolher. O software integrado à sua ferramenta de dados pode fornecer pontuações de um candidato, com base nos sinais que você configurou. Nesse caso, você pode fazer com que uma IA faça a pré-seleção para você e atribua pontuações para ajudá-lo a fazer a seleção final.

Use análises preditivas para melhores decisões de contratação

O processo de tomada de decisão é o ponto culminante do processo de recrutamento, portanto, se você deseja tomar melhores decisões, deve ter um entendimento abrangente sobre a situação em questão. Fazendo parte da equipe de recrutamento, você precisa ter todos os dados necessários para avaliar o capital humano da sua empresa junto com as finanças.

O big data pode ajudá-lo a detectar a lacuna de habilidades em sua empresa, analisar as tendências atuais do mercado, rastrear os KPIs financeiros de contratação e características demográficas. Esses dados são importantes para determinar a cota de contratação de futuras contratações, fazer um planejamento financeiro com antecedência e identificar os principais talentos e habilidades a serem buscados nos candidatos .

Além disso, certifique-se de usar testes de avaliação pré-contratação, que podem ser incrivelmente úteis para fornecer informações adicionais sobre possíveis funcionários. Quando usados ​​corretamente, eles ajudarão você a restringir a lista de candidatos para fazer a seleção final do melhor candidato que se adapta perfeitamente à sua organização empresarial.

Etapa 5. Crie um processo de integração eficaz

Dê as boas-vindas ao seu novo funcionário com uma campanha de gotejamento de e-mail automatizada (mas personalizada) para garantir que seus novos contratados recebam todos os elementos essenciais para uma integração bem-sucedida.

Um exemplo seria:

• 1º email : sinta-se acolhido na sua empresa e conheça a equipa!
• 2º e-mail : receber e assinar toda a documentação necessária;
• 3º e-mail : tenha acesso à base de conhecimento e materiais de treinamento;
• 4º e-mail : detalhes de login para todas as plataformas que eles usarão.

Além disso, depois de finalizar o processo de integração, faça um favor ao seu negócio e não se esqueça de realizar uma avaliação de riscos – porque eles são exigidos por lei (na maioria dos países). Nos Estados Unidos, por exemplo, você é obrigado a documentar qualquer coisa se sua empresa tiver mais de 5 funcionários. As avaliações de risco devem ser realizadas antes que os funcionários comecem a trabalhar nos processos de trabalho atuais ou novos, e aqui está uma ferramenta de avaliação de risco perfeita que o ajudará a passar por esse processo de maneira suave e eficiente e evitará penalidades desnecessárias à sua empresa.

Palavras finais…

A aquisição de talentos é um trabalho de várias camadas que inclui a execução de várias tarefas em diferentes níveis. Os profissionais de aquisição de talentos trabalham em ambientes orientados por dados, lado a lado com a IA para a execução de tarefas diárias. Sistemas e processos habilitados para dados ajudam a sincronizar o status de inscrição dos candidatos, filtrar os candidatos, rastrear as inscrições, integrar novas contratações e tomar decisões futuras com base nos dados de ex-funcionários, o que torna o trabalho mais fácil e menos demorado.

O big data desbloqueou um nível totalmente novo para os caçadores de talentos atrair candidatos promissores com base em objetivos estratégicos, como lacuna de habilidades, fatores financeiros e métricas demográficas de tendências no mercado de trabalho. Os métodos e recursos emergentes de big data facilitaram significativamente o processo de seleção de contratação de potenciais candidatos.

Dado o enorme impacto do big data na cultura corporativa atual, o futuro parece muito promissor para os profissionais de aquisição de talentos. Agora vá buscar seus talentos!