Melhor software de envio para vendedores de comércio eletrônico

À medida que o volume de pedidos aumenta, o envio se torna demorado e caro para os vendedores on-line. Mas a entrega rápida e precisa é crucial para a experiência do cliente. Se você não oferecer preços rápidos e acessíveis, os clientes em potencial decidirão comprar de outra pessoa.

Precisando de uma maneira mais fácil de processar pedidos on-line, muitos vendedores recorrem a soluções de software de remessa para ajudar nas tarefas diárias, como coordenar transportadoras, imprimir etiquetas e gerenciar seu processo de devolução.

Quando você precisa de um software de envio?

Esses são todos os desafios típicos que os vendedores on-line enfrentam ao tentar acompanhar a demanda do cliente. Você está passando por algum dos seguintes?

• Crescimento: não consegue acompanhar o aumento de pedidos on-line e colocá-los para fora da porta
• Altos Custos: Altos custos de envio para você e seus clientes
• Tempos de entrega lentos: o processamento de envio é lento e demora muito
• Erros: cometer erros como enviar para o endereço errado

Todos os sinais apontam para que sua empresa possa usar um software de remessa para acelerar seus processos e aumentar suas vendas.

Vantagens do software de envio

As principais vantagens das soluções de transporte são:

• Obtenha descontos significativos de transportadoras como USPS e UPS
• Importe todos os pedidos online de diferentes canais de vendas para um local central
• Acelere a entrega com fluxos de trabalho automatizados para selecionar transportadoras, imprimir etiquetas e muito mais
• Gerencie várias transportadoras para que você sempre envie com a melhor taxa
• Lidar com devoluções
• Acompanhe o estoque para evitar rupturas
• Marketing do cliente, como e-mails de notificação de envio
• Análise e relatórios

Comparando o melhor software de envio para comércio eletrônico

Embora existam muitas soluções disponíveis, reduzimos nossa lista para essas principais soluções de envio:

– Estação Naval

– Shippo

– EasyShip

- Envio Fácil

– ShipWorks

Aqui está uma rápida visão geral de como eles se comparam.

Ao comparar soluções, pode ser difícil decifrar qual é a melhor. Muitas empresas têm uma longa lista de recursos. Você precisa determinar quais recursos são obrigatórios ou apenas “preenchimento”.

Felizmente, todas essas opções oferecem avaliações gratuitas para que você possa fazer um teste do software antes de se comprometer com ele.

Os 5 principais softwares de remessa para comércio eletrônico

Estação de Navios

Melhor para pequenas e médias empresas dos EUA

4,7 / 5 estrelas (698 avaliações no Capterra)

De propriedade da Stamps.com, a ShipStation é uma solução de remessa líder para comércio eletrônico. Eles são conhecidos por sua interface amigável que permite aos usuários importar, organizar, processar e enviar de todos os seus canais de vendas. Você pode acessar o ShipStation de qualquer navegador da Web, e eles são o único provedor com um aplicativo móvel.

O ShipStation também é conhecido por suas integrações abrangentes (mais de 150 canais de vendas), descontos para mais de 30 operadoras e recursos de automação sofisticados para fluxos de trabalho e filtros salvos. Com o ShipStation, você pode lidar com praticamente qualquer aspecto de suas necessidades de envio, como criar pedidos, imprimir etiquetas, comparar taxas, lidar com devoluções e personalizar a experiência do cliente.

Saiba mais aqui.

Se você precisar integrar o ShipStation com um ERP ou outros sistemas de back-end, trabalhará com um parceiro como o nChannel. Saiba mais sobre como o nChannel pode sincronizar seus dados de envio do ShipStation com seus sistemas existentes.

Shippo

Melhor software de transporte multi-transportadora para empresas em crescimento

4,8 / 5 estrelas (446 avaliações no Capterra)

Fundada em 2013, a Shippo tem mais de 10.000 clientes que enviam milhões de pacotes de e para 196 países com sua plataforma. Sua empresa começou principalmente como uma API de envio, antes de adicionar seu próprio aplicativo e painel. Hoje, eles são parceiros do Programa de Entrega Garantida do eBay e também se integram a alguns dos principais canais de vendas online.

Com o Shippo, os vendedores podem gerar etiquetas, validar endereços de entrega, comparar várias transportadoras e enviar internacionalmente. Eles também permitem que você forneça atualizações de rastreamento para seus clientes.

Devido ao COVID-19, a Shippo está dispensando todas as taxas de software e oferecendo seu produto gratuitamente até 31/12/2020.

EasyShip

Melhor software de envio global

4,4 / 5 estrelas (102 avaliações no Capterra)

Fundada em 2014, a Easyship permite que vendedores online comparem serviços, imprimam etiquetas e monitorem o rastreamento e as remessas. Os vendedores podem comparar mais de 250 opções de envio e receber descontos de envio de até 70%. Se você deseja escalar globalmente, A EasyShip pode entregar em mais de 220 países e lida com as regulamentações locais e taxas alfandegárias e fiscais para você. Eles também têm uma rede global de atendimento que você pode aproveitar.

Além disso, a EasyShip oferece o plug-on de taxas de envio em tempo real, permitindo que você mostre aos clientes diferentes preços de envio no checkout, para que eles possam escolher a melhor opção para si. A Easyship afirma que seus clientes podem aumentar as conversões em 3x e a receita em 5x.

Veja a lista completa de recursos.

Envio fácil

Melhor para pequenas empresas

4,8 / 5 estrelas (1053 avaliações no Capterra)

Fundada em 2011, a ShippingEasy é um provedor de remessa baseado em nuvem que permite que os vendedores on-line enviem seus pedidos com precisão e rapidez. Você pode sincronizar, gerenciar, processar e imprimir etiquetas de remessa para seus canais de comércio eletrônico e mercado, como Shopify, Amazon, eBay e Etsy.

Mesmo em seu plano gratuito, os vendedores recebem tarifas de varejo USPS com desconto. Todos os planos pagos têm acesso à USPS Commercial Rate e descontos UPS.

Além de imprimir etiquetas, o ShippingEasy também oferece aos vendedores a capacidade de criar campanhas de marketing por e-mail que incluem: números de rastreamento, coleta de avaliações, e-mails de carrinho abandonado e muito mais.

Veja a lista completa de recursos e planos de preços.

ShipWorks

Melhor para empresas e armazéns de médio porte

4,4 / 5 estrelas (30 avaliações no Capterra)

Fundada em 2000, a ShipWorks é uma solução de remessa ideal para empresas ou armazéns de comércio eletrônico em crescimento. Você pode importar pedidos de qualquer um de seus canais de vendas ou sistemas de back-end como um ERP/WMS e gerenciá-los de um local centralizado. O ShipWorks oferece mais de 90 integrações diferentes em sua plataforma. Eles também têm uma API de integração para que um desenvolvedor possa se conectar a qualquer banco de dados ou plataforma.

O ShipWorks se destaca do resto de seus concorrentes com a personalização de seus fluxos de trabalho e modelos. Eles também oferecem amplas opções de envio, incluindo aéreo, contêiner, frete, terra e encomendas.

Como veterano no setor de remessas, o ShipWorks é um sistema baseado em janela que pode ser instalado em vários PCs.

Como escolher a melhor plataforma de envio

Escolher a melhor plataforma de envio para o seu negócio se resume às suas necessidades exclusivas. Para cada solução, preste atenção a:

• Preço para o volume de envio
• Quais operadoras você usa e os descontos disponíveis
• Integrações em seus sistemas existentes

Continue lendo sobre como melhorar seus processos de envio:

• Como implementar o envio no mesmo dia para comércio eletrônico
• Como enviar seus produtos
• Como usar o atendimento de pedidos on-line para aumentar as vendas