Melhores estratégias de liquidação para lojas de comércio eletrônico
Publicados: 2022-02-03Não há como subestimar a importância do gerenciamento de estoque na administração de um negócio de comércio eletrônico DTC bem-sucedido. Manter o controle do estoque é crucial para o fluxo de caixa e a saúde geral de um negócio online. O objetivo é encontrar um equilíbrio perfeito entre o que está entrando e o que está saindo. Idealmente, o estoque geralmente deve ser vendido dentro de 90 a 120 dias. Como o capital valioso está vinculado a todos os produtos, as marcas de comércio eletrônico precisam ter estratégias eficazes de liquidação.
Mesmo as lojas de comércio eletrônico mais bem-sucedidas enfrentam problemas com excesso de estoque e produtos de baixa movimentação. O excesso de estoque acontece quando uma empresa carrega mais estoque do que o necessário para atender à demanda prevista. Infelizmente, o excesso de estoque é um dos principais culpados por sugar o fluxo de caixa, que é a força vital de todos os negócios.
A conclusão é que o estoque lento e em excesso não é bom para as empresas de comércio eletrônico. O estoque que fica em um depósito representa uma receita desperdiçada que poderia ser melhor aproveitada. O excesso de estoque também pode levar a maiores custos indiretos, seguros e manutenção, bem como impostos adicionais.
Para esse fim, aqui estão algumas maneiras comprovadas pelas quais as marcas de comércio eletrônico podem transformar o excesso de estoque em lucros.
Realize eventos de vendas especiais
Uma das melhores maneiras de movimentar o excesso de estoque e gerar interesse do cliente é transformar vendas especiais de compensação de estoque em eventos:
- Vendas em flash: vendas apenas por tempo limitado que estão aqui e depois desaparecem, as vendas em flash criam urgência ao explorar o FOMO do consumidor. Definir uma oferta de produtos de curto prazo funciona como um incentivo atraente para os compradores, que comprarão antes que o tempo acabe. As vendas em flash podem ser uma ótima maneira de vender muitos produtos em excesso em apenas algumas horas. Ao notificar os clientes por e-mail ou mídia social com bastante antecedência, as marcas podem criar uma sensação de antecipação que os clientes não conseguirão resistir.
- Liquidação: Como liquidam o estoque rapidamente, as liquidações periódicas são uma das melhores estratégias de liquidação. As vendas de liquidação atingem os clientes que procuram ativamente comprar produtos com desconto da última temporada, o que pode ajudar a impulsionar as vendas e os lucros. Uma boa regra é oferecer descontos em estoque que não foi vendido por 3-6 meses. Aposte no e-mail e no marketing de mídia social para promover as vendas. As marcas também podem criar uma seção de liquidação permanente em seu site que oferece descontos em estoque obsoleto e em excesso.
- Vendas de itens específicos: o lançamento de uma venda destinada a um produto ou tipo de comprador específico pode restringir o foco em itens de movimentação mais lenta. Tal como acontece com outras estratégias de eventos de vendas de eventos, as marcas podem gerar interesse sobre as vendas de itens específicos por meio de campanhas de e-mail personalizadas ou mídias sociais. Dessa forma, as marcas podem eliminar o estoque e oferecer uma experiência personalizada ao cliente.
Produtos de pacote
Agrupar o estoque de movimentação mais lenta com itens populares é uma maneira inteligente de movimentar o excesso de estoque. As marcas podem então comercializar apenas um item e não dois (ou mais), e os clientes sentirão que estão recebendo mais pelo seu dinheiro. Agrupar produtos também incentiva os clientes a comprar até mesmo os produtos que eles não comprariam de outra forma. Aqui estão três maneiras eficazes de agrupar produtos:
- Agrupe produtos complementares. Se um produto não estiver em movimento, combine-o com itens semelhantes que estão. Os produtos complementares podem ser agrupados e vendidos a um preço ligeiramente mais baixo do que se fossem adquiridos separadamente. Dessa forma, produtos de baixa rotatividade podem ser vendidos sem afetar os lucros.
- Agrupe várias unidades do mesmo produto. Agrupar o mesmo tipo de produto, mas em cores ou tamanhos diferentes, pode ajudá-los a vender mais rapidamente. Criar pacotes de 2, 3 ou 6-seis pacotes dos mesmos itens pode dar aos clientes a sensação de obter mais por menos. Essa estratégia funciona especialmente bem para produtos pequenos.
- Agrupe produtos lentos com os mais vendidos. Combine produtos difíceis de vender com itens populares para aumentar drasticamente a chance de uma venda. Os clientes que normalmente comprariam o produto popular sentirão que estão recebendo algo extra.
Inclua-os como brindes
Os brindes são uma ótima opção para liquidar facilmente os produtos em excesso. Os brindes podem ser usados como incentivo para coletar endereços de e-mail ou atrair clientes a gastar uma certa quantia em outros produtos. Pense: “Gaste US$ 75 em cardigãs de inverno e ganhe um cachecol grátis”. Ou, “Inscreva-se em nossa lista de e-mails e receba um moletom de lã com capuz exclusivo”. O objetivo é dar aos clientes algo para que a marca de comércio eletrônico receba algo em troca que beneficie o negócio. Como um bônus adicional, dar produtos gratuitamente também pode ter um impacto positivo no reconhecimento da marca.
Reexaminar as estratégias de marketing e publicidade
Produtos lentos podem ser uma função da estratégia de marketing. Mudar as estratégias de marketing para colocar itens de movimento lento em foco novo pode fazer com que os itens se movam. Dar a eles um posicionamento proeminente no site pode fazer com que os produtos antigos pareçam novos e brilhantes e gerem um novo interesse. Usar novas palavras-chave em títulos e descrições de produtos ou postar novas fotos mostrando pessoas usando o produto também pode ajudar.
Quando tudo falha
Quando as estratégias usuais de liquidação falham, ainda existem maneiras pelas quais as marcas de comércio eletrônico podem descarregar o excesso de estoque. Doar produtos para causas beneficentes ajuda os necessitados e aumenta o reconhecimento positivo da marca. Existem muitas organizações de caridade dignas que estão mais do que felizes em aceitar doações. A maioria dessas organizações também fornecerá um recibo para que os itens doados possam ser usados como dedução de impostos.
Outra solução potencial é entrar em contato com os fornecedores para ver se eles têm provisões para devoluções ou trocas. Se uma marca de comércio eletrônico tiver um bom relacionamento com seus fornecedores, ela poderá estar disposta a fechar um acordo. Embora isso represente um esforço de última hora, nunca é demais perguntar.
A liquidação é inevitável
O estoque lento e em excesso é um problema com o qual todo varejista de comércio eletrônico da DTC precisa lidar em algum momento ou outro. É simplesmente a natureza do varejo. Portanto, saber como transformar produtos antigos em lucros é parte essencial de qualquer negócio de comércio eletrônico. O excesso de estoque pode ser uma inevitabilidade, mas estratégias inteligentes de controle de estoque e liquidação podem ajudar a controlá-los.
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