As 10 melhores plataformas de comércio eletrônico sem cabeça em 2023 (atualização mais recente)

À medida que a popularidade do comércio eletrônico continua crescendo, há cada vez mais plataformas disponíveis para empresas de todos os tamanhos. No entanto, escolher a plataforma certa pode ser difícil – e é por isso que compilamos uma lista das X melhores plataformas de comércio eletrônico headless em 2023 (atualização mais recente). Essas plataformas permitem que você gerencie sua loja online sem precisar de nenhuma experiência de codificação ou design de front-end. Portanto, seja você um iniciante ou um empreendedor de comércio eletrônico experiente, essas plataformas são perfeitas para você!

O que é uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça?

Uma plataforma de comércio sem cabeça é um tipo de plataforma de comércio eletrônico que separa o front-end de uma plataforma de comércio eletrônico do back-end. Isso significa que a parte voltada para o cliente, onde os compradores interagem, é separada da lógica de negócios que alimenta toda a experiência.

Essa separação possibilita a construção de diferentes versões do front-end para diferentes mercados ou idiomas sem a necessidade de alteração do back-end – o que pode ser um grande desafio na hora de manter a compatibilidade e a confiabilidade. As plataformas headless também tornam muito mais fácil atualizar e melhorar a interface do usuário sem ter que mexer na base de código de back-end.

Existem várias razões pelas quais as plataformas de comércio eletrônico headless são populares.

Em primeiro lugar, eles podem ser implantados em servidores da Web existentes sem a necessidade de modificações ou atualizações, tornando-os uma proposta de baixo risco para as empresas.

Em segundo lugar, as plataformas headless têm dependências mínimas de serviços externos, o que significa que são mais confiáveis ​​e eficientes do que os sistemas tradicionais de comércio eletrônico.

Por fim, as plataformas headless fornecem uma melhor experiência do usuário porque o front-end é separado da base de código do back-end – o que significa que pode ser criado com maior flexibilidade e personalizado para atender a necessidades específicas. Algumas das plataformas de comércio eletrônico headless mais populares incluem Shopify e Magento.

Quais são os benefícios das plataformas de comércio eletrônico sem cabeça?

Há uma série de benefícios que podem ser alcançados usando plataformas de comércio eletrônico headless. Esses incluem:

Uma solução flexível

As plataformas de comércio eletrônico headless são uma solução flexível para equipes de comércio eletrônico que desejam trazer uma abordagem única para sua loja. Eles permitem que você forneça facilmente experiências altamente personalizadas que renderizam perfeitamente em qualquer dispositivo, incluindo computadores desktop, laptops, tablets e smartphones. Isso os torna perfeitos para empresas que desejam criar uma presença de marca exclusiva ou oferecer aos clientes uma ampla gama de produtos e serviços.

Fácil de usar

Além disso, as plataformas de comércio eletrônico sem cabeça são extremamente fáceis de usar – mesmo para empreendedores de comércio eletrônico iniciantes. Tudo que você precisa é um bom entendimento de HTML, CSS e JavaScript, e você está pronto para começar! Basta criar seu modelo usando o editor de arrastar e soltar e adicionar seus produtos e páginas. Você também pode configurar métodos de envio e gateways de pagamento, bem como personalizar a aparência da sua loja usando temas ou plugins.

Processo Automatizado

A implantação de um site em uma plataforma hospedada como AWS ou Azure pode economizar muito tempo para você.

Isso porque você não precisa mais se preocupar com os detalhes técnicos do seu site. As ferramentas automatizadas cuidarão de tudo para você, desde configurar sua hospedagem na web e medidas de segurança até otimizar o desempenho do seu site. Além disso, essas plataformas oferecem excelente suporte ao cliente para que você sempre tenha certeza de que seu site está funcionando sem problemas.

Atendimento ao Cliente Aprimorado

Como as plataformas de comércio eletrônico headless não requerem nenhuma interação humana, elas fornecem um atendimento ao cliente aprimorado graças à automação. Isso significa que os clientes poderão entrar em contato com um agente ao vivo com mais facilidade e resolver seus problemas com mais rapidez. Na verdade, muitas vezes essas plataformas são projetadas de forma que seja impossível para os clientes entrar em contato com qualquer outra pessoa além da equipe de suporte.

Essa é uma excelente maneira de melhorar o atendimento ao cliente em geral, pois elimina a necessidade de telefonemas demorados e bate-papos frustrantes. Ele também permite que você se concentre em tarefas mais importantes, como resolver problemas de clientes ou fornecer suporte para seus produtos.

Se você está pronto para levar seu negócio de comércio eletrônico para o próximo nível, considere usar uma plataforma de comércio eletrônico headless. Eles fornecem uma solução inovadora que o ajudará a criar uma presença online verdadeiramente única.

Quais são as desvantagens das plataformas de comércio eletrônico sem cabeça?

Existem algumas desvantagens em usar plataformas de comércio eletrônico headless.

Trabalho Mais Necessário

As plataformas de comércio eletrônico sem cabeça são um novo tipo de plataforma de comércio eletrônico que permite que os varejistas administrem seus negócios sem a necessidade de qualquer interface de usuário ou monitores. Isso pode ser uma grande vantagem para algumas empresas, pois elimina a necessidade de mais trabalho do varejista.

No entanto, as plataformas de comércio eletrônico headless exigem mais trabalho do varejista do que as plataformas tradicionais de comércio eletrônico. Eles devem lidar com todos os processos de compras por meio de código, o que pode ser demorado e difícil de aprender e usar corretamente. Além disso, as plataformas de comércio eletrônico headless ainda não são difundidas o suficiente para serem consideradas populares, portanto, você pode ter dificuldade em encontrar uma adequada que atenda às suas necessidades.

Escalabilidade

Em segundo lugar, as plataformas de comércio eletrônico sem cabeça podem ter problemas com escalabilidade. Como eles dependem de instruções codificadas em vez de interfaces gráficas, eles podem não ser capazes de lidar com grandes volumes de tráfego ou transações com rapidez suficiente.

Este é um problema sério porque as plataformas de comércio eletrônico sem cabeça estão se tornando mais populares à medida que as empresas se afastam do design tradicional do site e adotam soluções digitais mais rápidas e fáceis de usar. Se essas plataformas não conseguirem gerenciar a carga com rapidez suficiente, isso poderá afetar a experiência do usuário e o desempenho da própria plataforma.

Existem algumas maneiras pelas quais as plataformas de comércio eletrônico headless podem tentar resolver esse problema. Eles poderiam criar um código personalizado especificamente para sua plataforma, o que lhes permitiria processar grandes quantidades de dados com mais rapidez. Como alternativa, eles podem optar por servidores centralizados que podem ajudar a distribuir a carga em vários dispositivos para melhorar o tempo de resposta. Em última análise, porém, há um limite para o que as tecnologias avançadas podem fazer quando confrontadas com o aumento da demanda dos usuários.

Riscos de segurança

As plataformas de comércio eletrônico sem cabeça são uma ótima maneira de otimizar sua experiência de compra online, mas também apresentam alguns riscos de segurança que precisam ser levados em consideração. Se a plataforma não for mantida adequadamente, ela pode abrir sua loja para ataques cibernéticos. E se não estiver protegido contra tais ataques, pode levar a sérias perdas de dados ou até mesmo prejuízos financeiros.

Para certificar-se de que você está tomando todas as precauções necessárias ao usar uma plataforma de comércio eletrônico headless, certifique-se de ter uma estratégia operacional em vigor e fique de olho nas últimas tendências e ameaças relacionadas a esse tipo de tecnologia. Além disso, use medidas de segurança adequadas (como proteção de firewall) para proteger seus dados contra possíveis violações.

Top X melhores plataformas de comércio eletrônico sem cabeça em 2023

1. Shopify

Shopify é uma plataforma líder de comércio eletrônico usada por milhões de empresas em todo o mundo.

Recentemente, eles lançaram uma nova API chamada GraphQL, que possibilita a criação de aplicativos headless usando o Shopify Plus – perfeito para comércio moderno e automatizado. Isso significa que você pode administrar seus negócios sem precisar interagir diretamente com o site ou a loja. Isso permite que você se concentre em administrar seus negócios, em vez de gerenciar o site e a própria loja.

Você pode criar e publicar facilmente suas listas de produtos, páginas de produtos, postagens de blog e muito mais em seu site ou blog usando a mesma plataforma. Você também pode usar esse recurso para criar lojas de comércio eletrônico acessíveis a partir de qualquer dispositivo ou canal – incluindo computadores desktop, dispositivos móveis, tablets e até smart TVs!

Isso mudou o jogo para Shopify, pois os tornou uma das plataformas mais relevantes e confiáveis ​​para comércio moderno e automatizado. Eles já viram um aumento na demanda por seus serviços e sua popularidade só vai continuar aumentando nos próximos anos.

2. Magento (Adobe Commerce)

Magento é uma plataforma de comércio sem cabeça altamente personalizável que os desenvolvedores podem usar para criar aplicativos personalizados que atendam às necessidades de seus clientes. Inclui ainda várias lojas de soluções omnicanal. Isso significa que você pode vender seus produtos por diferentes canais, como online, em lojas físicas ou por meio de aplicativos móveis.

Uma das características mais populares do Magento é sua escalabilidade. É capaz de lidar com grandes volumes de tráfego e transações sem quebrar. Além disso, é fácil de personalizar para que pareça e pareça com o seu próprio site. Isso o torna uma escolha popular para empresas que desejam expandir seu alcance on-line sem ter que investir em um projeto de desenvolvimento de site separado.

No geral, o Magento é uma excelente escolha para empresas que desejam construir uma forte presença online sem gastar muito dinheiro antecipadamente. Também é muito fácil de usar, então você não deve ter nenhuma dificuldade em ajustá-lo para atender às suas necessidades específicas.

3. Grande Comércio

BigCommerce é uma popular plataforma de comércio eletrônico de código aberto que oferece funcionalidade de comércio sem cabeça. Isso significa que você pode executar várias lojas simultaneamente em vários canais diferentes, sem precisar configurar ou manter interfaces de usuário separadas para cada um.

BigCommerce é uma plataforma de comércio popular que permite criar e gerenciar sua loja online usando uma interface fácil de usar. Ele oferece uma ampla gama de recursos, incluindo suporte para plug-ins e integrações com várias plataformas de API. Isso significa que você pode criar facilmente experiências personalizadas para seus clientes com base nos dados que eles fornecem por meio de suas contas nessas plataformas.

Uma das integrações de API mais populares com o BigCommerce é a integração do eBay. Isso permite que você adicione facilmente itens do eBay à sua loja, gerencie seus leilões e receba pagamentos dos compradores. Você também pode usar a integração da Amazon para vender produtos diretamente de sua loja para clientes da Amazon. E também há integrações para Google, Stripe e Adobe Experience Manager (AEM).

Esta é uma ótima opção se você quiser experimentar diferentes plataformas de e-commerce sem ter que se preocupar com detalhes. Também facilita a alternância entre diferentes lojas sem afetar os dados do cliente ou o processo de checkout.

4. Ferramentas de comércio

O Commercetools é uma solução de ponto de venda (POS) baseada na nuvem que ajuda as empresas a gerenciar suas vendas e estoque de maneira mais eficiente. Ele oferece às empresas B2B e B2C a opção de usá-lo como sua principal solução de ponto de venda e se tornou uma opção popular para ambos os setores.

Uma das principais razões pelas quais o Commercetools é tão popular é porque ele se integra a uma plataforma omnichannel, o que significa que pode oferecer aos usuários uma gama abrangente de recursos e funções. Isso inclui a capacidade de gerenciar pedidos por meio do serviço FBA da Amazon, bem como lidar com pagamentos por meio de seu próprio gateway de pagamento. Além disso, o Commercetools oferece aos usuários acesso a uma ampla gama de ferramentas e recursos, como relatórios de pesquisa de mercado e pesquisas de feedback do cliente.

Resumindo, o Commercetools é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as empresas a otimizar seus processos de vendas e melhorar sua eficiência geral. Se você está procurando uma plataforma omnicanal que possa oferecer todos os recursos necessários para administrar seus negócios com eficiência, o Commercetools deve estar no topo da sua lista!

5. Salesforce Commerce Cloud

O Salesforce Commerce Cloud é uma plataforma ágil que oferece segurança aprimorada e um ecossistema de aplicativos de parceiros. Ele conecta sua loja com seu CRM perfeitamente, para que você possa acompanhar todos os dados de seus clientes em um só lugar. Além disso, o ecossistema de aplicativos de parceiros inclui aplicativos como Shopify, Magento e WordPress, para que você possa conectar facilmente sua loja a outras partes do seu negócio.

No geral, o Salesforce Commerce Cloud é uma ótima opção para empresas que precisam de uma plataforma ágil que ofereça segurança aprimorada e um ecossistema de aplicativos de parceiros. Ele facilita a conexão de sua loja com outras partes do seu negócio, para que você possa acompanhar tudo em um só lugar.

6. Spryker

A Spryker é uma plataforma de headless commerce baseada na Alemanha que oferece soluções para empresas B2B e B2C. Possui mais de 900 módulos de API, facilitando a integração com seus próprios sistemas. Além disso, seu serviço habilitado para nuvem facilita manter seus dados atualizados e acessíveis de qualquer lugar.

Sua interface de usuário é muito simples, mostrando pedidos e ofertas na página inicial. Integrado em plataformas legadas maciças, o Spryker pode ser personalizado por meio de seus vários serviços de parceiros para adequá-lo às necessidades de cada empresa individual.

Alguns dos maiores nomes do mundo contam com a Spryker para ajudá-los a administrar seus negócios sem problemas. Por exemplo, a Prym é o maior cliente da Spryker e usa a plataforma para gerenciar pedidos e estoque nos canais de vendas. A Lekkerland também usa a Spryker para gerenciar suas atividades de comércio eletrônico e oferece aos clientes uma experiência de compra online incomparável.

7. Infosys Equinócio

A Equinox é uma empresa de comércio sem cabeça com sede nos EUA que combina comércio centrado no ser humano com uma experiência personalizada em vários pontos de contato e canais. Possui 25 parceiros de tecnologia em todo o mundo, incluindo IBM, Microsoft, Oracle, Salesforce, Shopify e Uber Eats.

Oferece uma variedade de soluções para diferentes modelos de negócios, incluindo B2B, B2C, D2C e B2B2C. O preço está disponível mediante solicitação e a empresa oferece demonstrações por meio de seu site.

A Equinox oferece um modelo de negócios exclusivo que permite que as empresas operem como vendedores diretos e compradores indiretos. Dessa forma, as empresas podem maximizar sua visibilidade e alcance vendendo por meio das plataformas de marketing da Infosys Equinox, ao mesmo tempo em que se beneficiam do conjunto de habilidades de comércio eletrônico da empresa. Além disso, o Infosys Equinox oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ou telefone.

Equinox é a inovação mais recente da Infosys que combina o poder dos serviços de mensagens, plataformas de voz, sites de mídia social, chatbots, VR e AR, dispositivos IoT e tecnologias vestíveis para criar uma plataforma única para os clientes gerenciarem suas interações com a Infosys.

A idéia por trás do Equinox é que ele tornará mais fácil para os clientes obterem ajuda da Infosys sempre que precisarem. Eles podem usar a plataforma para enviar e receber mensagens, acessar informações sobre seus casos por meio de mídias sociais e chatbots, visualizar arquivos de casos em VR ou AR e consultar especialistas por meio de chamadas de voz ou chats.

8. Inchar

A Swell é uma plataforma de headless commerce baseada nos EUA especializada em experiências de clientes e modelos de negócios exclusivos. É fácil de usar e pode ser integrado a qualquer site ou plataforma de comércio eletrônico.

Um dos principais objetivos da empresa é facilitar a conexão das empresas com seus clientes. Ele faz isso por meio de sua solução de comércio sem cabeça, que permite que as empresas operem sem a necessidade de um operador humano. Isso torna o Swell uma das plataformas de comércio sem cabeça mais avançadas e versáteis do mercado atualmente.

Além disso, a Swell oferece uma variedade de modelos de negócios exclusivos que possibilitam que empresas de todos os tamanhos aproveitem seus recursos. Por exemplo, oferece um serviço de assinatura que permite aos usuários gerenciar seus pedidos de qualquer lugar do mundo. Além disso, desenvolveu uma série de outros recursos que o tornam uma plataforma ideal para empresas de todos os tipos.

9. OroCommerce

OroCommerce é uma plataforma de comércio sem cabeça que é popular entre os atacadistas. Ele foi projetado especificamente para o setor B2B e se integra a muitos aplicativos de CRM e soluções de ERP. Ele também se integra a sistemas como Shopify e Magento, facilitando o funcionamento das empresas.

Um dos recursos mais exclusivos do OroCommerce é seu sistema de CRM integrado. Isso permite que as empresas gerenciem todos os dados dos clientes em um só lugar, o que facilita o rastreamento das interações e conversões dos clientes. Além disso, possui uma interface muito amigável e fácil de navegar.

No geral, o OroCommerce é uma ótima opção para empresas que precisam de uma plataforma de comércio sem cabeça que seja caótica e fácil de usar.

10. Nacela

Nacelle é uma plataforma de comércio sem periféricos que facilita a criação de uma arquitetura sem periféricos com a pilha de tecnologia que você já está usando. Também se estende a outros sistemas CMS, PIM e OMS.

A Nacelle também pode coletar dados de plataformas personalizadas, o que a torna uma solução ideal para coletar dados de clientes de aplicativos de terceiros. Além disso, a flexibilidade do Nacelle significa que ele pode ser adaptado a diferentes necessidades e requisitos de negócios. É uma ferramenta fantástica para a entrega de dados. Ele oferece integrações pré-construídas com Sanity e Contentful, bem como a opção de personalizá-lo para se adequar a uma pilha de tecnologia existente. A Nacelle facilita colocar seus dados no formato certo e colocá-los nas mãos das pessoas que mais precisam.

Perguntas frequentes

1. O que é uma plataforma de comércio eletrônico headless?

Uma plataforma de comércio eletrônico headless é uma arquitetura que separa o front-end do back-end de sua loja de comércio eletrônico. Em vez de depender de um servidor web monolítico orientado a página tradicional com tráfego pesado sendo tratado por grandes servidores, as plataformas de comércio eletrônico headless usam servidores leves e serviços baseados em API para lidar com solicitações de clientes e gerenciar a comunicação entre o cliente e a empresa.

Os objetivos de usar uma solução de comércio sem cabeça são dois: 1) permite tempos de carregamento mais rápidos, pois muitas solicitações não exigem recarregamentos completos do site devido à sua arquitetura leve; 2) fornece escalabilidade por meio de microsserviços que ajudam a gerenciar grandes quantidades de tráfego sem investimentos dispendiosos em infraestrutura ou problemas de desempenho.

2. Qual é um exemplo de comércio sem cabeça?

Um exemplo de headless commerce é quando uma empresa realiza suas transações sem a necessidade de uma interface com o cliente – geralmente chamada de “web 2.0”. Refere-se a empresas que permitem que os clientes realizem transações por meio de um portal online, sem a necessidade de se deslocarem até o local físico da empresa.

Esse tipo de negócio está se tornando cada vez mais popular porque permite que as empresas economizem dinheiro em custos associados a salários de funcionários e despesas de marketing. Também abre novas oportunidades para as empresas atingirem clientes que não estão localizados perto de sua loja.

3. O Headless CMS é bom para comércio eletrônico?

Sim, o Headless CMS é uma ótima opção para sites de comércio eletrônico. Possui uma variedade de recursos que podem ajudá-lo a gerenciar seu site com mais eficiência, incluindo:

• Um carrinho de compras integrado que facilita o armazenamento e o gerenciamento dos pedidos de seus clientes.
• A capacidade de criar páginas e postagens personalizadas para o seu site, para que você possa criar e gerenciar facilmente o seu conteúdo.
• Uma interface de arrastar e soltar que facilita a criação de designs personalizados para o seu site.
• Suporte para marketing de afiliados e outras formas de publicidade, para que você possa gerar receita com seu site.
• Um sistema de backup automático que garante que seus dados estejam sempre seguros e protegidos.

Em suma, o Headless CMS é uma ótima opção para sites de comércio eletrônico que desejam melhorar sua eficiência e produtividade. Se você estiver interessado em aprender mais sobre esta plataforma ou em experimentá-la por si mesmo, entre em contato conosco hoje mesmo!

Embrulhar

Em conclusão, o mercado de comércio eletrônico está crescendo. As pessoas têm muitas opções quando se trata de plataformas que podem usar para seus negócios. Mas, se você quiser estar à frente do jogo, deve escolher uma plataforma sem cabeça que possa ajudar seu site a crescer e obter mais tráfego sem complicações.

Assim como mencionamos acima, algumas dessas plataformas oferecem recursos avançados, como suporte ao chat ao vivo e análises detalhadas que ajudam as pessoas a tomar decisões melhores e mais rapidamente. Antes de escolher uma plataforma de comércio eletrônico, certifique-se de que ela tenha todas as opções de configuração necessárias disponíveis para que você não enfrente problemas ao administrar sua loja nos primeiros dias de operação!

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