Melhor guia para o Guia de Prazos de Envio e Encomenda em 2021
Publicados: 2021-04-26As seleções de envio são um segmento integral de sua estratégia geral de negócios. Mesmo que a temporada de férias dos pequenos negócios comece com o Halloween, não deixe seu envio começar com um susto.
Saiba quais opções de envio você tem com antecedência para estar pronto e aliviar o estresse de fazer um negócio durante a temporada de férias.
No pequeno mundo dos negócios de hoje, você tem mais opções de envio do que nunca, seja usando aplicativos de software ou terceirizando.
Isso significa que a corrida do transporte de férias não precisa ser louca. Ainda assim, quando se trata de opções de envio, existem 3 concorrentes principais: United Parcel Service (UPS), The US Postal Service (USPS) e FedEx.
Explicaremos quais serviços cada um oferece, quanto custam e o ideal para utilizar para suas necessidades de envio. Além disso, se nenhum desses se encaixar em suas demandas. Também abordaremos as opções ideais de terceirização e software de envio.
Existem oportunidades acessíveis atualmente?
Você está atrasado? Em primeiro lugar, você deve estar ciente de que as operadoras. Por exemplo, a FedEx garante as entregas de última hora (mesmo, em muitos casos, até o dia de Natal).
No entanto, isso pode acarretar restrições e taxas adicionais. Dada a incerteza do serviço este ano, pode ser prudente não confiar nessas escolhas.
FedEx
A FedEx oferece várias opções de envio, que variam dependendo de quão imediatamente você precisa que seus pacotes cheguem.
- Express Saver®: As taxas de envio do FedEx Express Saver® são baseadas no tamanho do pacote, peso e local de destino. A remessa chegará em três dias úteis.
- Terrestre: As taxas de envio terrestre são baseadas no tamanho do pacote, peso e local de destino. As remessas chegariam entre um a cinco dias úteis (até sete dias para o Havaí e o Alasca). O envio terrestre está disponível apenas para entrega de segunda a sexta-feira.
- 2Day Air®: As tarifas do FedEx 2Day Air® são baseadas no tamanho do pacote, peso e local de destino. A remessa chegaria no final do expediente no segundo dia.
- Você também pode comprar 2Day® AM para garantir que seu pacote seja entregue pela manhã.
- Priority Overnight®: O pacote chegaria no meio da manhã do dia útil seguinte. Das 8h às 9h, a entrega antecipada está disponível na maioria dos lugares por uma taxa adicional.
- Standard Overnight®: As tarifas são baseadas no tamanho do pacote, peso e local de destino. O pacote chegaria no próximo dia útil.
Qual é o preço do envio de férias da FedEx?
Para a temporada de férias de 2020, a FedEx tem sobretaxas e taxas de pico. As taxas de sobretaxa começam em US$ 4,90. Você também pode exigir o pagamento de uma taxa adicional por um pacote que viaje para um local remoto.
Você pode usar sua calculadora de taxas aqui e até mesmo ver um detalhamento de seus detalhes de classificação abaixo.
Para envio dentro dos Estados Unidos:
- 9 de dezembro: Último dia para envio por FedEx SmartPost.
- 15 de dezembro: Último dia para envio por FedEx Home Delivery e FedEx Ground.
- 21 de dezembro: Último dia para envio pelo FedEx Express Saver.
- 22 de dezembro: Último dia para envio por FedEx 2Day AM e FedEx 2Day.
- 23 de dezembro: Último dia para envio por FedEx Priority Overnight, FedEx Standard Overnight e FedEx First Overnight.
- 25 de dezembro 25: Último dia para envio por FedEx SameDay City Priority, FedEx SameDay City Direct e FedEx SameDay.
Os prazos de envio variam para os pacotes com destino ao Canadá e Porto Rico, México e muitos outros destinos internacionais.
Consulte as Informações de envio de feriados de 2020 na página da FedEx para obter mais detalhes.
Quando utilizar a FedEx para envio de férias?
Se você estiver perto de uma loja FedEx ou precisar de um provedor de rastreamento muito informativo, esta é uma opção confiável.
Os preços entre a FedEx e a UPS são inconsistentes e semelhantes.
muitos anos um é mais econômico, no próximo ano o outro é; é impossível informar qual é a opção ideal.
Então, isso se resume a sua preferência. No entanto, este ano, a FedEx incluiu sobretaxas/preços de pico para a temporada de férias. As diferenças de preços entre a FedEx e a UPS são insignificantes.
USPS (Serviço Postal dos Estados Unidos)
Melhor para economizar dinheiro e acessibilidade quando os pacotes não precisam chegar imediatamente.
O Serviço Postal dos EUA, também conhecido como USPS, é o rei indiscutível do transporte. O USPS pode ser uma opção ideal para envio de férias e é competitivo com empresas individuais em termos de preços e opções.
Ainda é a maneira preferida de enviar para caixas postais ou bases militares. Com a coleta gratuita agendada em empresas e residências em todos os EUA, as pequenas empresas podem economizar muito dinheiro no envio utilizando o USPS. Especialmente se você enviar:
- Objetos leves e volumosos
- Objetos pesados e pequenos
Você pode obter uma taxa de frete comercial se for uma empresa qualificada. O USPS tem representantes de vendas que podem vir ao seu negócio para ajudá-lo a fazer planos de envio.
Prós
- Entrega em todos os lugares
- Econômico para pequenas empresas
- Entrega grátis aos sábados
- Recolha gratuita
Contras
- Não é bom para pacotes pesados, grandes ou volumosos
- Péssimo atendimento ao cliente
Serviços USPS
Você tem algumas opções de envio com USPS. Aqui está um resumo geral de cada opção:
- First-Class Mail®: Este é para envelopes de tamanho necessário com peso máximo de 3,5 onças ou pacotes pequenos com peso máximo de 13 onças. O preço é baseado no tamanho, peso e localização.
- A duração do correio de primeira classe é de 1 a 3 dias e está disponível apenas para compra pessoalmente em um escritório postal dos Estados Unidos.
- United States Retail Ground®: Esta é uma opção de envio para pacotes, tubos ou envelopes grossos que não excedam 70 libras. O preço é baseado no tamanho, peso e localização da remessa.
- A duração do Retail Ground é de 2 a 8 dias, dependendo da distância que o pacote exige para viajar. Esta forma de envio pode ser entregue em bases militares e caixas postais.
- Ele está disponível para compra apenas pessoalmente em uma agência postal dos Estados Unidos.
Mais opções
- Priority Mail®: Esta é uma opção de envio para pacotes com tarifa regional, tarifa fixa e tarifa de varejo. Os preços regionais e de varejo do Priority Mail são inteiramente baseados no tamanho, peso e zona.
- A taxa fixa cobre um máximo de 70 libras sem a necessidade de pesar. O correio chega entre 1 a 3 dias , e você pode comprar este serviço online ou pessoalmente.
- Media Mail®: Se sua empresa vende produtos classificados como produtos de mídia, você pode utilizar o Media Mail® para enviar produtos como uma opção econômica. Isto é para livros, CDs, vídeos, etc. Esta não é a escolha ideal para materiais sensíveis ao tempo, pois demora entre dois a oito dias para entrega . Está disponível apenas pessoalmente nos correios.
- Priority Mail Express®: Esta é a escolha do USPS para pacotes de remessa garantida durante a noite com menos de 70 libras. Inclui recolha gratuita no seu escritório ou em casa.
- O envio noturno é garantido , ou seu reembolso, e vem com seguro.
- Para a temporada de férias: a garantia de reembolso só é aplicável se o pacote não for entregue após 2 dias úteis se for enviado entre 22 e 25 de dezembro, devido à quantidade de correspondência.
- O preço é baseado no tamanho, peso e localização do destino da remessa. Além disso, você pode comprar este serviço online ou pessoalmente.
Qual é o preço do USPS Holiday Shipping?
O site do United States Postal Service tem uma calculadora de envio fácil de navegar . Você pode usá-lo para obter uma estimativa on-line para o seu preço de envio.
Se sua forma de envio estiver disponível pelo serviço Click-N-Ship ® , você poderá fazer login em sua conta, escolher o tipo de envio, pagar e imprimir sua etiqueta.
Pequenas empresas podem utilizar o Click-N-Ship® para fazer remessas em lote ou caixas de pedidos de taxa fixa para que possam ser entregues em seu local de trabalho ou em casa.
Quase todos os locais de negócios e retirada nas residências são gratuitos. Para taxas de envio internacional, você deve visitar a página de preços comerciais dos Serviços Postais dos Estados Unidos .
Amazonas
Em 16 de dezembro, a Amazon atualizou seus prazos para pedidos de produtos para chegar até o Natal.
• 23 de dezembro é o último dia para entrega de um dia dentro do país. Os membros Prime recebem esse tipo de serviço gratuitamente e não há compra mínima.
• 24 de dezembro é o último dia para entrega no mesmo dia. Apenas os membros principais recebem entrega gratuita no mesmo dia para seus pedidos acima de US $ 35.
A Amazon entregaria pedidos de férias como um Hub Locker de autoatendimento em mais de novecentas vilas e cidades, incluindo a Whole Foods, sem custo extra.
Os clientes também podem optar por retirar os pacotes na loja em um local parceiro do Hub Counter, que inclui locais de retirada com funcionários nas lojas GNC, Rite Aid e Stage, além de farmácias independentes do Health Mart.
Para encontrar o Balcão ou Locker mais próximo de você, confira a ferramenta de pesquisa da Amazon.
Confira a página Tempos & Taxas de envio para mais detalhes.
Outros varejistas
Você encontrará prazos de envio de presentes de fim de ano idênticos e informações de pedidos para a maioria dos principais varejistas on-line. Alguns exemplos:
Home Depot
A cadeia oferece frete grátis de 2 dias em “milhões de produtos de melhoria da casa sob demanda”, bem como retirada gratuita na loja.
Você pode ver a página de envio e pedidos on-line da Home Depot para obter detalhes sobre limitações e exclusões.
A loja de acessórios para casa também oferece entregas no dia seguinte e no mesmo dia de determinados produtos. Novamente, verifique a página de Serviços de Entrega da Home Depot para preços e limitações.
Melhor compra
A Best Buy oferece frete grátis no dia seguinte em “toneladas de itens” disponíveis em seu site oficial, incluindo aparelhos primários e TVs grandes (51 polegadas ou maiores).
O valor mínimo do pedido de $ 35 é dispensado para seus programas de membros My Best Buy Elite e Elite Plus.
Os compradores têm uma opção de retirada na loja em uma hora para pedidos on-line. Alguns lugares até têm retirada na calçada sem contato, para que os consumidores nem precisem sair do veículo.
Consulte a página de preços e prazos de envio da melhor compra para obter mais detalhes sobre exceções e limitações.
Alvo
A Target oferece entrega no mesmo dia em pedidos de um mínimo de $ 35, se novos empresários on-line se inscreverem e utilizarem o Shipt , um plano de associação gratuito pelas primeiras 4 semanas.
Após a duração do teste, a taxa de associação anual é de US$ 99 para pedidos ilimitados de mais de US$ 35.
Os membros podiam pagar um custo de entrega por entrega no mesmo dia. Mas, o varejista observa que no ano de 2020, “devido à alta exigência, alguns produtos têm prazos de entrega estendidos”.
A Target oferece negócios on-line na calçada e retirada na loja .
Walmart
Nos mercados, o varejista de massa oferece entrega gratuita no próximo dia em pedidos on-line aplicáveis acima de US$ 35. Uma taxa de US$ 6 se aplica a pedidos que não atendem aos requisitos.
Para os Estados Unidos, o Walmart oferece frete grátis em 2 dias. Os pedidos de itens aplicáveis são identificados com um logotipo “2-Day Shipping”.
Ele deve totalizar mais do que um mínimo de US$ 35 e deve ser feito até as 14h. Pedidos enviados para o Havaí, Alasca, centros de correio militar e muitos outros territórios podem levar 3 dias ou mais.
Consulte a página de envio gratuito de dois dias do Walmart para obter mais detalhes sobre as restrições.
E, como a Target, oferece retirada na loja no mesmo dia da maioria dos produtos encomendados em seu site oficial, Walmart.com.
Certos produtos, como aqueles com peso superior a 350 libras, não são aplicáveis para retirada na loja.
Consulte a página de ajuda de retirada na loja do Walmart para obter mais detalhes.
Atualizaremos esses detalhes à medida que os varejistas consolidarem seus planos de férias, portanto, você deve marcar este artigo e voltar com frequência para saber as atualizações sobre as informações desta categoria.
Defina sua estratégia de envio em épocas movimentadas
Sua operação está definida e todos estão estocados com os suprimentos. O próximo passo é descobrir as informações voltadas para o usuário – especificamente, quanto você vai custar pelo envio?
As opções mais básicas são frete grátis, frete fixo e frete com preço exato. Temos algumas dicas extraordinárias para ajudá-lo a descobrir qual é a correta para sua loja.
1. Frete grátis
Os preços de frete costumam ser o ponto mais citado pelo qual a maioria dos usuários abandona seus carrinhos. Fornecer frete grátis é uma maneira brilhante de utilizar uma oferta atraente para aumentar as taxas de conversão sem depender apenas do valor em dólares ou dos descontos percentuais.
Dito isto, nem sempre é barato oferecer, mesmo com os preços com desconto que você obtém através da UPS, USPS, DHL e Canada Post. Suponha que você queira oferecer frete grátis para todos os públicos.
Nesse caso, você deve entender como isso afetará suas margens e quais preços você está disposto a cobrir. Adicionando o que cobra pelo envio de seus produtos mais pesados e envio para seus destinos mais distantes.
No entanto, não é tudo ou nada quando se trata de “frete grátis”.
Você pode fornecer frete grátis algumas vezes para alguns de seus usuários.
Considere enviar um código de cupom gratuito para seus usuários atuais para incentivar pedidos repetidos. Além disso, você pode fornecer frete grátis acima de um tamanho de pedido específico para aumentar o valor médio do seu pedido de forma contenciosa.
No entanto, ao oferecer frete grátis, você precisará ficar atento às datas de corte do frete. Se você é
apenas surgindo para frete geral gratuito, você será solicitado a deixar as datas de chegada previstas suficientemente claras para que seus clientes possam fazer pedidos a tempo para o feriado de sua seleção.
2. Frete de preço fixo
Se você deseja compensar alguns de seus preços de envio e ainda ignorar o choque do adesivo quando os clientes fazem o check-out, uma política de envio de preço fixo pode ser a opção perfeita.
Com o frete de preço fixo, defina uma taxa que cubra a maior parte de suas despesas de frete, na maior parte do tempo, e esteja preparado para cobrir as despesas de itens ou opções de frete individualmente caros.
Com o frete de custo fixo, tente definir uma taxa que cubra a maior parte de seus custos de frete, na maioria das vezes.
Seus usuários sempre saberão as despesas de envio com antecedência e você ainda recuperará a maior parte das despesas de envio, o que é o ideal dos dois mundos.
3. Frete de cobrança exata
Com o frete de cobrança exata, os usuários podem ver quanto custará enviar seu pedido e pagar por ele no check-out.
Eles receberão os mesmos preços com desconto da UPS, DHL, USPS e Canada Post disponíveis para você como comerciante quando você atender seus pedidos com qualquer frete.
Lembre-se, os preços de abandono de carrinho tendem a subir em torno do BFCM (Black Friday Cyber Monday) e muitos outros feriados. Os preços de envio são a principal razão pela qual não é um fator decisivo fornecer o custo exato do envio. Especialmente se isso é o que funciona ideal para o seu negócio.
No entanto, é essencial estar ciente do impacto potencial. Você deve ter um certo plano para conquistar compradores que abandonaram seus carrinhos.
4. Envio internacional
Você pode não estar enviando internacionalmente atualmente porque parece caro e complicado. No entanto, não é tão complicado quanto você pensou que poderia ser.
Além disso, os usuários estão cada vez mais propensos a fazer compras fora de suas fronteiras. Se você está pensando em expandir seus clientes, uma estratégia de envio internacional é uma maneira ideal de fazer isso.
Além disso, 3 transportadoras com opções de envio internacional desenvolvidas diretamente no Shopify Shipping para otimizar a operação para você: DHL Express, USPS e UPS.
Você pode enviar com transportadoras premium idênticas, que os varejistas globais utilizam com taxas de envio negociadas, serviço expresso garantido e serviço para mais de 220 territórios e países.
Qualquer que seja a escolha que você utilizar, ao comprar etiquetas de remessa internacional da Shopify Shipping. A maioria dos formulários de usuário e detalhes que você precisa são gerados automaticamente para você.
As informações são transmitidas eletronicamente para a alfândega quando você envia com a DHL Express, para que você não precise se preocupar com a papelada.
Depois de planejar uma estratégia de preços, é a hora certa de entrar na implementação, garantindo que todos os produtos estejam prontos para envio, e isso começa com a inclusão de pesos precisos.
5. Adicione pesos aos seus itens
Adicionar um peso atualizado a cada item ajuda os usuários a ver preços de frete precisos durante a finalização da compra com base nos itens selecionados.
É ótimo para eles, mas também é adequado para você: Você imprimirá imediatamente etiquetas adequadas para cada pedido, pois não será necessário corrigir ou atualizar o peso no meio do processamento.
Exigir descobrir quanto pesa cada item? Sem problemas. Você tem muito tempo para solicitar uma medida de envio antes do BFCM.
6. Comercialize seus preços e opções de envio
Sabemos que preços de frete inesperados podem prejudicar seu preço de conversão, mas "quanto isso custaria?" não é a única pergunta urgente que seus usuários têm sobre o envio durante as festas de fim de ano.
Igualmente essencial é “meu pedido chegaria na hora certa?”
Não tenha medo de se comunicar demais ao responder as duas perguntas, pois as respostas são cruciais para qualquer pessoa que esteja pensando em comprar de você.
Este e-mail da Província do Canadá mostrou como você pode informar seus usuários sobre a hora e o dia limite para alocar seus pedidos, para que eles cheguem antes de qualquer feriado — neste caso, o Dia dos Pais.
Eles aproveitaram a oportunidade para enviar um último lembrete sobre sua venda e fazer com que seu e-mail puxe o trabalho em dobro.
7. Prepare sua política de devolução
Mais uma parte do envio que você precisará ter em mente enquanto uma temporada movimentada retorna, pois a pesquisa indica que sessenta e sete por cento dos compradores de comércio eletrônico verificariam sua política de devolução antes de comprar.
Quando se trata de decidir, você precisará prestar atenção especial aos preços de envio de devolução.
Existem 3 maneiras significativas de lidar com o preço das etiquetas de envio de devolução:
- Você paga o preço do frete de retorno
- Seu usuário paga o preço do frete de retorno
- Um combo dos dois
A estratégia correta para você dependeria de suas margens, seu preço de retorno esperado também. No entanto, lembre-se de que as taxas de devolução podem ser altas em épocas de presentes.
Seja qual for a sua escolha, certifique-se de comunicar seus detalhes de envio de devolução de forma tão clara e destacada quanto seus preços de envio. Isso economizará muito tempo e suporte ao cliente se o público decidir iniciar um retorno.
8. Forneça informações de envio em seus metadados
É o ano de 2021. Não temos aqueles carros voadores totalmente automáticos que todos nos prometeram. No entanto, temos uma internet vasta e robusta, que é um recurso incrível para pequenas empresas.
Se os consumidores estão procurando seu item e uma maneira de enviar grátis ou rápido, capitalize e anuncie sua capacidade de dar a eles exatamente o que eles querem.
9. Preste atenção à experiência de unboxing
Depois de todas as tarefas necessárias para atender e enviar seus pedidos com sucesso, além disso, você deseja oferecer uma experiência igualmente ótima quando os usuários finalmente abrem um pacote.
Com um pouco de planejamento, você pode criar uma experiência de unboxing excepcional que gera resultados comerciais reais.
10. Deixe as informações de envio claras para todos
Os consumidores que vão a uma venda com expectativas claras são repetidamente os mais satisfeitos.
Quer o envio demore mais de um dia, três dias ou até 14 dias, desde que o consumidor tenha esse detalhe como parte do processo de tomada de decisão, ele poderá ficar satisfeito com os resultados.
Você vai oferecer detalhes de rastreamento? Quando os pacotes chegarão? Você tem uma data de envio? A transparência é uma das partes cruciais de qualquer negócio.
Se você anuncia velocidades de envio específicas, melhore essas promessas. Sempre que você decidir fazer uma promessa, cumpra-a e mantenha os consumidores informados o tempo todo.
Outras dicas úteis para manter seu cliente engajado
Seu público internacional apreciará os detalhes tanto quanto seus usuários dos Estados Unidos, e você também os equipará para tomar muitas decisões de compra genuínas.
Além de usar o e-mail, existem algumas maneiras adicionais de obter esses detalhes na frente do público certo nos momentos corretos durante o BFCM.
Pontas
- Suponha que você tenha um prazo de envio chegando. Nesse caso, adicione um pop-up para garantir que os compradores estejam totalmente cientes.
- Os pop-ups são irritantes se forem inúteis, e garantir que os pedidos cheguem até os feriados é muito útil para seus usuários durante o BFCM e outros feriados.
- Você pode adicionar um banner promovendo taxas de envio, prazos e opções à sua loja. Muito para caber em um banner? Bem, crie um link para uma página de informações de envio dedicada ou uma postagem de blog em sua loja.
- Adicione uma seção ou imagem da página inicial que comunique claramente todos os seus detalhes de envio.
- Envie um e-mail de lembrete para o público em sua lista - e todos que abandonaram seus carrinhos também - no último dia em que eles podem esperar que uma compra chegue antes dos feriados.
- Você pode optar por mais lembretes por e-mail. No entanto, este não é negociável. Você vai pegar uma tonelada de procrastinadores que pretendiam comprar, mas precisaram de um empurrão final, que é um grupo considerável.
- Atualize sua página de perguntas frequentes. Se você não tiver um, agora é o momento certo para escrever um abordando as questões mais básicas de envio.
- Seu público iria naturalmente para esta página em particular para encontrar as respostas que eles precisam sobre o envio, se não for aparente em outro lugar, então você economizará muito suporte ao cliente configurando-o com antecedência.
- Compartilhe seus detalhes de envio nas mídias sociais. Mesmo que você não tenha frete grátis, as datas de corte são ideais para promover o uso de imagens de marca no Facebook e no Instagram.
Perguntas frequentes
É possível repetir negócios?
Se você deseja conduzir negócios com frequência, inclua amostras de seus novos produtos ou adicione um código de cupom em sua guia de remessa.
Isso incentivará pedidos repetidos, como frete grátis na próxima compra ou dez por cento de desconto se comprarem novamente no ano novo.
Saber que uma tonelada de suas compras será presenteada também pode informar sua estratégia. Por exemplo, tente adicionar dois cupons - um para o presenteador e outro para o destinatário - para obter 2 clientes pela taxa de um potencialmente.
Se você adicionar amostras, seus itens podem acabar nas mãos de alguém que nunca teria experimentado seu item de outra forma - essa é uma boa vitória.
Não importa a experiência de unboxing que você está tentando fazer, você precisará garantir que você tenha os suprimentos para fazer isso acontecer antes mesmo de se sentar para enviar seus pedidos.
É por isso que é essencial planejar com bastante antecedência para ter seus suprimentos a tempo. Suas decisões bem formuladas só seriam realizadas se você pudesse implementá-las.
Como uma pequena empresa se preparando para obter uma parte da ação de vendas de fim de ano, é essencial colocar sua logística em um motivo bem antes da movimentada temporada de compras.
O que fazer para compartilhamentos sociais?
Considere sua embalagem de marca, um pequeno presente ou um apelo à ação pedindo ao público que compartilhe sua experiência para incentivar seus compartilhamentos sociais.
Isso pode ser tão básico quanto um cartão de visita com seus identificadores sociais, um pedido (educado!) e uma hashtag que eles postam na plataforma de mídia social se apreciarem seus itens.
Postagens de consumidores satisfeitos também são alguns dos conteúdos gerados por usuários mais importantes disponíveis para você. No entanto, lembre-se de garantir a permissão antes de redirecionar qualquer conteúdo feito por seus clientes.
Pedir compartilhamentos sociais é uma maneira ideal de obter uma tonelada de conteúdo gerado pelo usuário para preencher seus feeds sociais nos próximos meses.
Como há uma oportunidade substancial para que pelo menos alguns de seus pedidos de fim de ano sejam presentes, adicionar avisos de mídia social na própria embalagem é um método para garantir que o destinatário os veja.
Papai e mamãe provavelmente não vão postar seu marcador de unicórnio no Instagram, principalmente porque isso estragaria a surpresa.
Alguma recomendação para se destacar dos concorrentes?
Como uma pequena empresa, um benefício que você tem sobre os concorrentes de grande porte é a capacidade (e disposição) de fazer coisas que não necessariamente escalam.
Se você deseja criar uma forte impressão durante as temporadas de vendas primárias, como o BFCM. Você deve lembrar ao seu público que eles estão apoiando um público real com sua compra, adicionando um toque personalizado, como uma mensagem de boas-vindas escrita à mão e uma nota de agradecimento.
Qual é o software de envio ideal para as férias?
O software de envio com melhor classificação do Merchant Maverick é um ótimo lugar para começar a encontrar software de envio que funcione para você. Aqui estão alguns dos principais comerciantes que sugerimos:
- ShipStation: ShipStation é excelente no envio de comércio eletrônico e fornece integrações para UPS, FedEx e USPS.
- Shipping Easy: Shipping Easy é, sim, você está certo, muito fácil de usar e sua classificação é excelente. Isso o torna um dos únicos no Merchant Maverick. Um bônus da parceria com o Shipping-Easy é sua parceria com o USPS, tornando-o uma opção confortável para comerciantes de baixo volume.
- Stamps.com: Stamps.com trabalha diretamente com o USPS. Este é um serviço de tarifa fixa. Você paga uma taxa fixa todos os meses, independentemente de quantos pacotes você enviar. Stamps.com é a escolha ideal para empresas que procuram uma opção confiável e econômica com retirada gratuita do USPS em quase todas as empresas e residências.
- Ordoro: Ordoro tem excelentes opções de dropshipping, onde você pode enviar pacotes diretamente de um fornecedor, o que pode ser um passo espetacular para a correria do feriado.
Utilizar o software de envio para envio de férias é bom?
Sim, é o ideal para agilizar sua operação de envio e integração com seu site de comércio eletrônico. À medida que suas vendas de fim de ano aumentam e os requisitos de envio se tornam complicados. Pode ser hora de utilizar o software de envio para ajudar com muitos detalhes.
O software de envio é uma ferramenta bastante útil para agilizar a parte de envio do seu negócio. Se os pontos acima sobre opções de envio e preços fizeram sua cabeça doer um pouco, tudo bem.
Se você não tiver tempo ou disposição para fazer seus cálculos de frete sozinho. Então, encontrar um software de remessa que funcione para você pode reduzir o tempo de suas preciosas horas de trabalho nas férias.
O que o software de envio poderia fazer? Ele pode fornecer preços precisos, gerenciar remessas, imprimir etiquetas em massa e trabalhar com seu site de comércio eletrônico. No entanto, são algumas das principais opções que você deve analisar?
Como o software de envio pode ajudar nos feriados?
O software de envio exige um pouco do trabalho de envio e, em seguida, o move em um processo simplificado. O tempo é limitado, e o tempo é dinheiro.
Se você pudesse designar pessoas dedicadas para trabalhar no envio, isso seria incrível. Ainda assim, o erro humano está prestes a acontecer, nenhum humano é perfeito e o software de remessa ajuda a eliminar um pouco da incerteza de sua operação de remessa.
Aqui estão os principais pontos que você deve investir no software de envio:
- Reduz as chances de erro.
- Economiza seu tempo.
- Simplifica sua loucura de envio.
- Mantém as informações de envio em um único local.
- Agiliza seu processo de envio.
Essas empresas de software estão especialmente preparadas para a correria do feriado. Eles podem te ajudar também. Sempre que você puder terceirizar economicamente, você deve.
Vale o preço? Continue lendo!
Quanto custa o software de envio?
O software de envio é uma despesa, cujas taxas variam.
Algumas dessas empresas de software de remessa oferecem descontos de remessa e preços muito mais baratos para seus clientes, o que torna as diferenças de qualidade insignificantes em comparação com a não utilização de software de remessa.
Se você adquirir ajuda por meio de um aplicativo de frete que economize até quarenta por cento nas despesas de envio, vale a pena pagar uma taxa mensal por esse tipo de desconto – a economia absorve essa cobrança nas despesas de envio.
Quando você olha para a linha de fundo, você não pode errar com uma empresa de transporte se sua empresa de software envia itens suficientes para se beneficiar.
Quais são as opções ideais para terceirizar o envio de férias?
Encontrar um método para se manter o mais prático possível é o sonho de um pequeno empresário. Felizmente, você tem várias opções para terceirizar seu envio de férias. Existem algumas opções de terceirização de férias:
- Fulfillrite: Ideal para empresas que vendem pacotes ou kits de produtos comumente vendidos juntos.
- Cumprimento pela Amazon (FBA) : É ideal para empresas que vendem na plataforma Amazon como um segmento de sua estratégia de comércio eletrônico.
- FedEx Fulfillment: Melhor para empresas que já determinaram que é uma seleção competitiva para suas necessidades de envio.
- Shipwire: o shipwire é melhor para empresas que enviam pedidos para todo o mundo.
Quanto custa o frete de terceirização?
Para configurar a terceirização para sua empresa, você precisará encontrar uma empresa de transporte terceirizada e criar uma conta por ela. Existem encargos iniciais de configuração e encargos com base na utilização e no inventário.
Os preços para terceirização variam. A taxa média do setor para terceirização de remessa é de US$ 3 por pedido, com preços negociados.
Como a terceirização de remessas pode ajudar nas férias?
Terceirize o envio e você pode ganhar a independência para se concentrar em todos os outros problemas comerciais essenciais nos feriados. Afinal, o atendimento oportuno ao usuário é um segmento considerável das decisões do consumidor.
Ao selecionar a terceirização, pergunte-se:
- Quais são meus planos para reembolsos/devoluções?
- Posso responder a situações rapidamente?
- Com que rapidez posso atender todos os pedidos?
Se a resposta a essas perguntas for adicionar um ataque cardíaco, pare agora mesmo. A terceirização pode ser a cura que você tanto precisava.
Quando terceirizar seu envio de férias?
Se você está lutando apenas com o pensamento de enviar pedidos de férias, a terceirização pode ser um acéfalo. Aqui está um excelente método para avaliar se você precisa terceirizar.
Apenas feche seus olhos. Imagine que você não precisa se preocupar com espaço de estoque, regulamentos de atendimento, treinamento de equipe para envio, tempo gasto no envio ou onde manterá o estoque de férias.
Se esta visão lhe dá calafrios pela primeira vez desde que os materiais de volta às aulas chegaram às prateleiras, você deve encontrar um método para terceirizar.
Lembre-se: no básico, se você enviar mais de vinte e cinco remessas por dia, pode ser rentável terceirizar.
O veredito
Como uma pequena empresa se preparando para obter uma parte das vendas de fim de ano, é essencial colocar sua logística em um ponto bem antes da temporada de compras. Isso ajudará a criar uma experiência fantástica para seus consumidores.
Além disso, ajudará a proporcionar uma experiência mais fácil para você, também para as pessoas envolvidas em ajudá-lo a obter esses pedidos.
Para começar com isso em mente: qual você quer que seja o resultado da sua experiência de unboxing?