Como encontrar a melhor agência de marketing de crescimento para o seu negócio

Uma agência de growth marketing é muito diferente de outras agências de marketing. Hoje, o growth marketing adota uma abordagem dedicada, direcionada e estratégica ao seu marketing.

Saber o que diferencia o growth marketing de outras agências ajuda a informar sua tomada de decisão. E procurar as abordagens e habilidades certas o ajudará a fazer uma boa escolha para um parceiro de marketing.

Veja como encontrar a melhor agência de growth marketing para o seu negócio.

Entenda o marketing de crescimento

O marketing de crescimento é uma metodologia que engloba todos os desafios de marketing… e todas as fases da jornada do cliente. Destina-se a aumentar as empresas deliberadamente e a longo prazo. Aumenta a marca e melhora o ROI, aumentando o tráfego, as conversões e a receita.

A abordagem é projetada para o longo prazo, com resultados mensuráveis ​​que se expandem ao longo do tempo. Não é growth hacking, que é uma abordagem única para expandir uma marca. Em vez disso, o growth marketing é projetado para usar todas as fases do funil de marketing. As marcas se concentram em reconhecimento, aquisição, ativação, retenção, referência e receita de uma só vez.

Com uma abordagem focada no crescimento, uma marca pode experimentar diferentes táticas até chegar a uma que funcione. No entanto, a ideia é entender por que uma tática funciona e incorporá-la às estratégias de marketing de longo prazo.

As agências de marketing de crescimento são diferentes das empresas de marketing tradicionais, que geralmente se concentram em campanhas para geração de leads ou aquisição de clientes. Eles também não são profissionais de marketing digital. Embora grande parte do trabalho aconteça no espaço digital, o growth marketing adota uma abordagem omnichannel.

Saiba o que as agências fazem

Embora cada agência seja diferente, elas compartilham algumas características fundamentais. Procure uma empresa que forneça uma gama completa de serviços, incluindo alinhamento de marketing e vendas e capacitação de vendas.

A empresa deve oferecer uma estratégia holística de inbound marketing, gerenciamento de contas e publicidade otimizada de pagamento por clique e mídia social. Gerenciamento de contas, design e serviços criativos e suporte de CRM também são necessidades críticas.

Você também quer uma agência que possa apoiar um negócio como o seu. Muitas agências promovem o atendimento a clientes de todos os tamanhos e em todos os setores. Certifique-se de escolher uma agência que tenha experiência em seu setor e clientes próximos ao seu tamanho.

Isso não significa que você não pode escolher uma agência com uma mistura de clientes grandes e pequenos. Agências com uma gama de clientes trarão ideias e experiências de muitos espaços para o seu trabalho. Apenas certifique-se de que eles valorizem clientes do seu tamanho e deem a atenção que você merece.

Cada agência deve oferecer uma abordagem organizada. Para garantir que a empresa esteja entregando, eles devem utilizar ferramentas diferentes para mantê-lo atualizado de forma consistente. Por exemplo, agendar reuniões quinzenais para discutir estratégia, entregas e próximos passos é um ótimo indicador de uma agência confiável. Existem diversos softwares de agendamento, como o calendly, que tornam esse processo simples e direto.

Defina o que você deseja terceirizar

Você pode ter necessidades específicas quando se trata de marketing de crescimento. Certifique-se de procurar uma empresa que tenha experiência em suas áreas de vulnerabilidade. Pode ser escrita, design gráfico, otimização de SEO ou estratégia de marketing de conteúdo que é o conjunto de habilidades mais necessário. Outras marcas precisam de ajuda com edição, tradução ou design de vídeo.

Se você precisa começar com um campo de design restrito, não hesite. Boas empresas podem se especializar em uma área, mas devem entender como seu trabalho se relaciona com outros no espaço.

Uma vez definido o trabalho, procure uma agência que tenha expertise naquele espaço. Peça estudos de caso e revise-os cuidadosamente. Certifique-se de que os estudos de caso detalham os problemas que foram articulados pelos clientes e que trabalho a agência fez. Os estudos de caso devem ter resultados detalhados que quantifiquem o impacto e tenham a participação ativa do cliente durante todo o processo.

Busque clareza

Cada agência alegará que sua abordagem é a melhor e que seus insights superarão em muito a concorrência. Sonde as estratégias e recursos que as agências oferecem. Você quer estratégias específicas, não apenas generalidades, que impulsionem o crescimento. Você quer recursos que definam as entregas e como cada agência irá entregar. Peça às agências que demonstrem como essas estratégias funcionaram no passado com exemplos detalhados para entender melhor como o marketing de crescimento funciona.

Aqui está outra maneira de ter certeza de que uma agência anda a pé. Pergunte a eles como eles implementam suas estratégias em seu próprio negócio. Se eles alegam apresentar uma abordagem infalível, devem usá-la eles mesmos.

Além disso, tenha cuidado com agências que afirmam ser especialistas em tudo. Eles provavelmente não são. Mas eles devem mostrar que sua abordagem de web design, marketing de conteúdo ou PPC está alinhada com o que eles estão vendendo.

Uma maneira de determinar se seu parceiro de agência em potencial é autêntico? Procure por provas sociais. Uma boa agência fornecerá prova social de pessoas reais. Esses itens podem incluir comentários de clientes, depoimentos de especialistas e classificações e comentários. Mídias sociais, parcerias do setor, prêmios e certificações também são boas indicações.

Peça para falar com outros clientes sobre o trabalho que eles fizeram. Leia comentários e entre em contato com outras pessoas, visando feedback autêntico e honesto.

Seja esperto

O processo de definição de metas SMART é um processo comprovado no marketing de crescimento. As metas SMART são aquelas que são específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo determinado.

As metas SMART são quantificáveis, transparentes e acionáveis. Depois de entender suas operações e necessidades, as agências devem ser capazes de fornecer metas claras e específicas para o seu negócio. Pergunte como eles vão definir metas, os papéis que sua equipe desempenhará e exemplos anteriores.

Os objetivos não devem ser ambíguos. Eles precisam ser definidos claramente com abordagens realistas e resultados atingíveis. Generalidades não vão cortá-lo. Qualquer agência pode dizer que vai te ajudar a aumentar as vendas. Uma ótima agência mostrará como ela desenvolve metas e as etapas necessárias para ajudá-lo a alcançá-las.

Busque personalização e escalabilidade

As agências não devem oferecer a você uma abordagem de marketing simplificada. Embora suas teorias e abordagens possam ser universais, sua solução deve ser personalizada. Pergunte como a agência desenvolverá e acompanhará métricas e KPIs. Saber como eles irão coletar dados é o primeiro passo. Em seguida, é como eles usarão esses dados para ajudá-lo a tomar decisões.

O marketing de crescimento é uma abordagem importante para qualquer empresa que queira escalar seu crescimento. Você deseja que seus produtos e serviços sejam dimensionados sob demanda. Muitas empresas iniciantes, por exemplo, atingem um abismo de escalabilidade onde não conseguem se expandir. Como seu parceiro de marketing abordará esse problema?

O marketing de crescimento é uma abordagem dinâmica e holística da expansão. Procurar a agência certa com as habilidades e experiência é essencial.