7 melhores ferramentas e software de gerenciamento de mídia social de franquia em 2022

O que são ferramentas de marketing de mídia social?

As ferramentas de marketing de mídia social são softwares ou aplicativos que ajudam você a comercializar seus produtos e serviços nas mídias sociais. Essas ferramentas permitem que você agende postagens, acompanhe métricas, pesquise e analise seus esforços de marketing de mídia social.

Existem muitos tipos de ferramentas de marketing de mídia social para proprietários de franquias que se enquadram em categorias como:

• Ferramentas de gerenciamento de mídia social
• Ferramentas de análise de mídia social
• Ferramentas de monitoramento de mídia social
• Ferramentas de design de mídia social

Abaixo estão as melhores ferramentas de mídia social para franquias que você pode usar para crescer e gerenciar sua empresa de franquia em plataformas de mídia social.

Ferramentas completas de gerenciamento de mídia social da franquia

O software de gerenciamento de mídia social facilita o planejamento, a programação e a publicação de conteúdo em todos os seus canais de mídia social. Ele permite que você responda a DMs do Instagram, Twitter, Facebook e muito mais – também é fácil para várias pessoas na mesma organização colaborar.

Vamos explorar as melhores ferramentas completas de gerenciamento de mídia social para franquias:

• Amortecedor

Buffer é um software de gerenciamento de mídia social completo que gerencia todas as suas plataformas de mídia social em um só lugar. Com o Buffer, você pode agendar postagens com antecedência do dia ou da semana no Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, etc.

O Buffer é uma ferramenta que permite saber o melhor horário para postar, que tipo de conteúdo seu público responderá e com que frequência você deve postar.

Com a ajuda do Buffer, você pode descobrir qual conteúdo é bem-sucedido e o que não é para futuras iterações.

O agendamento de mídia social é um componente vital da administração de um negócio nas mídias sociais. Com o Buffer, tudo o que você precisa fazer é agendar suas postagens e depois voltar para outros aspectos do seu negócio de franquia.

Outro excelente recurso que o Buffer oferece é uma maneira de você responder a comentários significativos com a ajuda de marcadores e teclas de atalho.

• Hootsuite

O Hootsuite é um software de marketing de mídia social que ajuda as franquias a gerenciar suas campanhas de mídia social, assim como o Buffer. Eles também fornecem recursos de destaque, como análises, atendimento ao cliente e muito mais.

Como muitas outras ferramentas de gerenciamento de mídia social, o Hootsuite permite que você agende postagens em suas plataformas de mídia social, incluindo o TikTok.

A Hootsuite oferece suporte ao TikTok para agendamento de conteúdo, o que é útil para franquias e restaurantes. A maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social não suporta o agendamento de postagens do TikTok, mas o Hootsuite sim.

Considerando o crescimento do TikTok, todo negócio de franquia deve usar essa plataforma. A Hootsuite economizará seu tempo publicando postagens no TikTok sem problemas.

O Hootsuite pode salvar seus ativos de imagem em seu painel, que você pode usar a qualquer momento para agendar postagens nas mídias sociais.

Outro recurso que torna o Hootsuite uma ferramenta de gerenciamento de mídia social obrigatória para franquias é sua capacidade de integração com outros aplicativos como Slack, Canva, GMB e Zendesk.

Ferramentas de análise de mídia social de franquia

As ferramentas de análise de mídia social permitem que você encontre e analise dados sobre sua marca e o setor. Com a ajuda de ferramentas analíticas de mídia social para franquias, você pode encontrar as campanhas com melhor e pior desempenho nas mídias sociais e aproveitar os dados para dimensionar seus negócios de franquia.

Aqui estão as melhores franquias de software de mídia social que podem usar para obter informações sobre a presença de sua empresa nas mídias sociais:

• BuzzSumo

O BuzzSumo é um pacote de marketing de conteúdo que permite obter insights sobre plataformas de mídia social e toda a web. Para replicar uma estratégia de mídia social de franquia vencedora, você precisa do BuzzSumo para encontrar e fazer engenharia reversa nas postagens de mídia social com melhor desempenho.

Quer encontrar e analisar influenciadores para trabalhar no setor de franquias? Você precisa usar o Buzzsumo.

O BuzzSumo permite explorar influenciadores em qualquer nicho, como a indústria de franquias. Ele fornece estatísticas sobre mídias sociais para qualquer tópico, permitindo que você encontre influenciadores com um número significativo de seguidores e o público mais engajado.

Além disso, o Buzzsumo ajuda você a descobrir qual conteúdo ressoa com seu mercado-alvo nas mídias sociais; você pode analisar bilhões de pontos de dados para descobrir ganhos e perdas e refinar sua estratégia de marketing de mídia social.

Você também pode acompanhar tendências e comentários para identificar mudanças recentes e capturar oportunidades emergentes antes de qualquer outra pessoa.

• Iconoquare

Iconosquare é uma ferramenta de análise de mídia social que ajuda as franquias a avaliar seu desempenho de mídia social para melhorar suas estratégias de marketing e tomar decisões baseadas em dados para seus negócios.

Essa ferramenta facilita a obtenção de relatórios e análises detalhados de sua marca e concorrentes para ver o que vocês têm em comum.

Com essas informações, você entenderá como se compara aos seus concorrentes e verá onde precisa melhorar com base em métricas como crescimento de seguidores, engajamento, alcance etc.

Uma coisa fantástica sobre o Iconosquare é que ele oferece relatórios automáticos de dados. Com o Iconosquare, você pode automatizar seus relatórios ou fazê-los manualmente.

Ferramentas de monitoramento e escuta de mídia social da franquia

Para entender como as pessoas se sentem em relação ao seu negócio de franquia em diferentes plataformas de mídia social, você precisa acompanhar as menções sobre sua marca e empresa de franquia.

O rastreamento de menções sobre sua marca é uma etapa crucial para entender como os clientes percebem seu negócio de franquia.

Melhor ferramenta de escuta de mídia social para franquias:

Marca24

O Brand24 é uma ferramenta de monitoramento e escuta de mídia social que pode fornecer informações sobre os sentimentos das pessoas em relação ao seu negócio. Com Brand24, você pode acompanhar e monitorar as atividades de mídia social do seu concorrente.

Além disso, o Brand24 rastreará e monitorará as ameaças recebidas à sua marca. Você precisa definir as palavras-chave que deseja acompanhar; basta definir e esquecer. Faz o resto. Você pode definir palavras-chave para monitorar e rastrear seus concorrentes para saber mais sobre eles.

O Brand24 é uma excelente ferramenta de relações públicas porque permite que os empresários monitorem a reputação de sua marca e respondam a comentários negativos o mais cedo possível.

Há muito mais coisas que você pode fazer com a Brand24. Você pode:

1. Veja se o seu negócio de franquia tem uma experiência positiva, negativa ou neutra nas mídias sociais.
2. Receba notificações automáticas quando alguém comentar ou publicar conteúdo relacionado ou palavra-chave que você acompanha.
3. Veja o engajamento das pessoas em sua menção e acompanhe hashtags nas redes sociais.

Ferramentas de design gráfico de mídia social de franquia

As ferramentas de mídia social gráfica e de design permitem que você crie imagens e vídeos para o seu negócio de franquia. Aqui estão as melhores ferramentas de design gráfico de mídia social para franquias:

• Canva

O Canva é uma ferramenta de design de mídia social com muitos recursos e fácil de usar. Com o Canva, você pode começar do zero para criar imagens. Você também carrega o logotipo da sua empresa, fontes ou cores para a marca.

Para os não experientes, existem muitos modelos personalizáveis. Basta encontrar algo adequado para o seu negócio de franquia e editá-lo para atender às suas necessidades.

Com o Canva, você pode colaborar com sua equipe e agendar postagens nas redes sociais.

• Abrir

O Unsplash é um site onde você pode fazer upload e download de imagens de alta qualidade e sem direitos autorais. É um ótimo lugar para encontrar fotografias de alta resolução para projetos como apresentações, artigos, postagens de mídia social e muito mais. O Unsplash oferece imagens 100% livres de direitos autorais que podem ser usadas para fins comerciais e pessoais. Você pode creditar sua fonte se quiser, mas é opcional.

Resumo das melhores ferramentas de mídia social para franquias

As ferramentas de mídia social permitem que as franquias se conectem com seus clientes em potencial de maneira mais eficiente e pessoal. Ele permite que você acompanhe seu desempenho nas mídias sociais, agende postagens e automatize tarefas redundantes.

Agência de mídia social para franquias

Socialybuzz é uma premiada agência de mídia social para franquias. Somos uma equipe de especialistas em marketing digital com mais de 12 anos de experiência em marketing de mídia social para franquias. Trabalhamos com mais de 100 clientes e os ajudamos a expandir seus negócios on-line, direcionando tráfego para seu site e aumentando sua visibilidade nos canais de mídia social.

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