Melhor Estratégia de Vendas Outbound B2B 2023

Publicados: 2023-04-28

Índice

Embora suas estratégias de vendas de entrada devam gerar leads de maior qualidade, ajudando você a gerar confiança e credibilidade, a um preço muito menor, isso está ajudando você a crescer?

Você não pode escalar o suficiente sem uma estratégia de vendas de saída B2B . Se você deseja ter mais controle sobre a geração de leads, acelerar seu ciclo de vendas e desfrutar de uma escalabilidade mais rápida, deve iniciar as vendas externas.

Para qualquer negócio de sucesso, as vendas de saída e as vendas de entrada devem andar de mãos dadas.

Mas assim que você pensa em estratégias de outbound marketing , você pensa em rejeição, fracasso, perda de tempo e decepção, mas acredite em mim, vale a pena.

Sim, considere todas as rejeições como redirecionamento. Como, é um processo de vendas externas que ajuda você a estabelecer um relacionamento forte com seus clientes.

Uma empresa não é apenas vender um produto, mas sim construir um relacionamento confiável com seus clientes.

E uma vez que você fizer isso, você se tornará imparável.

Mas como você faria isso?

Se você é novo em vendas externas ou está cansado de enfrentar a rejeição das técnicas de vendas externas, este blog é para você.

Aqui vamos compartilhar 5 estratégias comprovadas de vendas outbound B2B que ajudam você a gerar leads de alta qualidade e levar suas vendas a patamares mais altos.

Vamos começar.

Obter dados B2B

5 estratégias comprovadas de vendas externas B2B para fechar mais negócios em 2023

1. Conheça seu público-alvo

estratégias de marketing de saída

Definir seu público-alvo é crucial em uma estratégia de vendas externas B2B . Ele ajuda você a identificar e focar no grupo específico de pessoas com maior probabilidade de comprar seu produto ou serviço.

Ao saber quem é seu público-alvo, você pode adaptar sua abordagem, mensagens e táticas de acordo.

Por exemplo, você é uma empresa de software que vende ferramentas de gerenciamento de projetos. Seu cliente ideal pode ser uma empresa de médio porte com equipes remotas procurando maneiras de simplificar seu fluxo de trabalho.

Ao definir esse público-alvo, você pode criar uma lista de empresas que se encaixam nessa descrição e alcançá-las usando campanhas de marketing direcionadas, como divulgação por e-mail ou anúncios no LinkedIn.

Seguindo estas etapas, você pode definir e identificar o público-alvo certo:

  • Comece pesquisando
  • Analisar dados do cliente
  • Desenvolva personas do comprador
  • Identificar pontos de dor
  • Priorize os leads com base no interesse e engajamento
  • Refinar estratégias de segmentação ao longo do tempo
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2. Aproveite as ferramentas de análise de dados

processo de marketing de saída - ferramentas de análise de dados

O uso de ferramentas de análise de dados é incrivelmente útil nas vendas externas por vários motivos.

Em primeiro lugar, essas ferramentas permitem coletar e analisar grandes quantidades de dados sobre seu público-alvo.

Isso inclui informações sobre dados demográficos, hábitos de compra, interesses e muito mais.

Ao aproveitar esses dados, você pode entender melhor as necessidades e desejos de seus clientes em potencial, o que permitirá que você personalize sua mensagem e abordagem para obter o máximo impacto.

Por exemplo, se você sabe que um determinado grupo tende a responder bem a prova social ou depoimentos de clientes satisfeitos, você pode usar essas informações para criar mensagens de divulgação mais eficazes.

O uso de ferramentas de análise de dados em vendas externas pode melhorar significativamente seu desempenho de vendas e ajudá-lo a obter melhores resultados.

Aqui estão algumas etapas a serem seguidas ao usar ferramentas de análise de dados para vendas externas:

  • Defina seu público-alvo
  • Colete dados relevantes
  • Analise os dados coletados
  • Refine sua estratégia de divulgação
  • Monitore os resultados e ajuste de acordo

3. Entre em contato com os visitantes do site

Alcançar os visitantes do site é uma estratégia eficaz para vendas externas, pois permite que você se envolva com clientes em potencial que já demonstraram interesse em seu produto ou serviço.

Esses visitantes podem ter visitado seu site por meio de pesquisa orgânica, mídia social ou campanhas de publicidade paga.

Ao chegar a esses visitantes por meio de campanhas de e-mail personalizadas ou chatbots em seu site, você pode fornecer a eles mais informações sobre o que você oferece e responder a quaisquer perguntas que possam ter.

Isso não apenas aumenta as chances de convertê-los em clientes pagantes, mas também ajuda a criar confiança e estabelece um relacionamento que pode levar a novos negócios.

Além disso, o contato com os visitantes do site permite que você colete dados valiosos sobre o comportamento deles, como quais páginas eles visualizaram em seu site, quanto tempo passaram em cada página e se interagiram com algum formulário.

Esses dados podem ajudar a informar futuros esforços de marketing e refinar sua estratégia de segmentação.

Em resumo, alcançar os visitantes do site é uma maneira inteligente de alavancar o interesse existente em seu produto/serviço, fornecendo atenção personalizada que atenda às suas necessidades específicas e construindo relacionamentos duradouros com eles.

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4. Envie e-mail personalizado

O envio de e-mails personalizados é crucial para as vendas externas, pois ajuda a estabelecer uma conexão mais profunda com clientes em potencial.

Quando você personaliza um e-mail, está mostrando que dedicou tempo para pesquisar e entender suas necessidades específicas, pontos problemáticos e interesses.

Isso não apenas aumenta suas chances de obter uma resposta, mas também gera confiança e credibilidade.

Os e-mails personalizados podem ajudar a diferenciar sua mensagem dos e-mails genéricos em massa que os clientes recebem diariamente.

Isso mostra que você valoriza o tempo deles fornecendo informações relevantes em vez de enviar conteúdo irrelevante.

Ao personalizar seus esforços de divulgação, você pode adaptar suas mensagens de acordo com o setor, o cargo ou a localização geográfica do cliente, o que faz com que eles se sintam valorizados como indivíduos, em vez de apenas mais um número em um banco de dados.

A personalização permite que os profissionais de vendas se concentrem no que é mais importante – estabelecer relacionamentos significativos com clientes em potencial.

No geral, o envio de e-mails personalizados é essencial para vendas de saída bem-sucedidas, pois cria mais oportunidades de engajamento e, ao mesmo tempo, constrói relacionamentos mais fortes entre empresas e clientes em potencial.

5. Torne-se um convidado em um podcast

Tornar-se um convidado em um podcast pode ser incrivelmente importante para vendas externas, pois oferece uma oportunidade de alcançar um novo público e estabelecer autoridade em seu setor.

Ao compartilhar insights e conhecimento com os ouvintes, você pode construir confiança e credibilidade que se traduz em maior interesse em seus produtos ou serviços.

Por exemplo, digamos que você administre uma empresa de software especializada em ferramentas de gerenciamento de projetos.

Você identifica vários podcasts relacionados à produtividade empresarial e gerenciamento de projetos e entra em contato com os hosts para ver se eles estariam interessados ​​em recebê-lo como convidado.

Depois de agendado, você se prepara minuciosamente para a entrevista pesquisando o formato do programa, a demografia do público e os tópicos dos episódios anteriores.

Durante a própria entrevista, você compartilha histórias de projetos bem-sucedidos que seus clientes concluíram usando sua ferramenta de software.

Isso fornece dicas valiosas sobre como as empresas podem melhorar seus processos de gerenciamento de projetos em geral.

À medida que os ouvintes sintonizam este conselho de um especialista como você, eles começam a reconhecer o valor de investir em ferramentas poderosas como a sua para simplificar suas próprias operações.

Por meio dessa estratégia de se tornar um convidado em podcasts relevantes dentro do seu nicho de mercado ou demografia do mercado-alvo, você pode estabelecer relacionamento com clientes em potencial antes mesmo de fazer contato direto com eles sobre as opções de compra.

Você também pode gerar leads de entrada adicionais por meio do engajamento de acompanhamento em datas posteriores de pessoas que ouviram o episódio, mas ainda não estavam prontas inicialmente.

Ao utilizar podcasts como parte de seus esforços de vendas externas – juntamente com outras táticas, como campanhas de marketing por e-mail ou divulgação direcionada de mídia social – as empresas estão melhor posicionadas do que nunca quando chega a hora de prospectar novos clientes online!

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Por que as técnicas de vendas externas são importantes para o crescimento dos negócios

As técnicas de vendas externas são um componente essencial de qualquer estratégia de negócios, pois permitem que as empresas alcancem proativamente clientes em potencial e gerem leads.

As vendas de saída também permitem que as empresas controlem seu próprio destino, não dependendo apenas dos esforços de marketing de entrada ou dos caprichos dos negócios baseados em referências.

Um exemplo de vendas externas bem-sucedidas é a empresa SaaS Salesforce.

A Salesforce utilizou campanhas de telemarketing de saída no início de seu desenvolvimento, o que contribuiu significativamente para seu crescimento e sucesso.

A empresa usou uma combinação de listas direcionadas e mensagens personalizadas que destacaram sua proposta de valor exclusiva para clientes em potencial.

Outro exemplo é o HubSpot, que utiliza estratégias de entrada e saída para geração de leads.

Eles usam ferramentas de automação de e-mail, como sequências, que permitem personalizar mensagens em grande escala enquanto acompanham as métricas de engajamento em tempo real.

Ao fazer isso, eles são capazes de aumentar as conversões de contatos frios em leads quentes prontos para sua equipe de vendas internas.

As vendas de saída podem ser particularmente eficazes ao visar nichos de mercado ou setores com necessidades específicas que requerem mais atenção pessoal.

Por exemplo, um fornecedor de software B2B pode identificar um setor em que tenha experiência e especialização (como saúde).

A partir daí, eles poderiam criar uma lista de contas-alvo dentro desse setor com base no tamanho, localização ou outros critérios relevantes para sua oferta antes de lançar uma campanha de mala direta seguida de divulgação personalizada usando telefonemas ou e-mails.

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Conclusão

As estratégias de vendas externas são cruciais para empresas que buscam crescer exponencialmente. Requer que você coloque seus clientes em potencial em primeiro lugar e os compreenda completamente.

A venda externa é uma abordagem saudável para desenvolver não apenas negócios, mas também relacionamentos fortes com os clientes.

As estratégias mencionadas acima são maneiras seguras de gerar mais leads e fechar mais negócios com o processo de vendas externas .

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Perguntas frequentes: como criar uma estratégia de vendas externas

O que são estratégias de vendas externas?

A estratégia de vendas externas é uma abordagem proativa que envolve alcançar clientes em potencial para gerar leads e fechar negócios.

Essa técnica pode ser utilizada por empresas de todos os portes, desde pequenas startups até grandes corporações.

Como estruturar a estratégia de vendas outbound B2B?

A estratégia de vendas B2B Outbound é um processo crucial para qualquer empresa que busca crescer e expandir seu alcance. A chave para o sucesso das vendas externas está na estruturação do processo de forma eficaz.

Aqui estão algumas etapas para estruturar suas vendas externas:

1. Defina seu mercado-alvo: comece identificando seu perfil de cliente ideal, quem são eles? Que problemas eles têm que seu produto pode resolver?

2. Crie um Plano de Vendas: Desenvolva um plano que descreva como você abordará clientes em potencial, incluindo scripts ou pontos de discussão para telefonemas ou e-mails

3. Construa sua lista de clientes em potencial: reúna informações de contato para leads em potencial por meio de pesquisas ou bancos de dados de terceiros.

4. Qualificar leads: depois de criar uma lista de clientes em potencial, qualifique-os com base em seu nível de interesse e probabilidade de conversão em clientes pagantes.

5. Estabeleça contato: entre em contato com clientes em potencial qualificados por e-mail ou telefone usando mensagens personalizadas adaptadas especificamente para os pontos problemáticos de cada lead.

6. Aborde os pontos problemáticos e eduque os clientes sobre seu produto/serviço: Durante a comunicação com o cliente em potencial, concentre-se em abordar seus pontos problemáticos e educá-los sobre como seu produto/serviço pode ajudar a aliviar esses problemas.

7. Fechar a venda: depois de criar relacionamento com o cliente em potencial, apresente sua oferta com confiança, garantindo que ela esteja alinhada com as necessidades dele - isso aumenta as chances de fechar mais negócios com sucesso

8. Acompanhe os resultados e otimize os processos: monitore o progresso em cada estágio da estratégia de vendas externas e refine continuamente as estratégias conforme necessário

Ao seguir essas diretrizes, as empresas podem estabelecer uma estrutura eficaz que melhora suas chances de conquistar novos clientes por meio de esforços de estratégia de vendas externas B2B sem parecer intrusivo ou insistente.

Vendas Outbound x Vendas Inbound

Vendas de saída e vendas de entrada são duas abordagens diferentes para vender produtos ou serviços.

As vendas de saída envolvem uma abordagem proativa em que o vendedor alcança clientes em potencial por meio de vários canais, como telefonemas, e-mails, mensagens de mídia social etc.

Por outro lado, as vendas inbound são mais passivas, onde o cliente inicia o contato com o vendedor visitando seu site ou entrando em contato por outros canais.