9 Melhor Software de Marcação/Agendamento do Mercado

Nota do artigo: Este artigo “9 Melhor Software de Agendamento / Agendamento do Mercado” foi publicado pela primeira vez em 19 de fevereiro de 2020. Atualizamos este artigo pela última vez com novas informações em 21 de janeiro de 2023.

Administrar uma empresa é uma tarefa difícil. É preciso fazer estratégias produtivas para impressionar no mercado competitivo. E a competição certamente está se acelerando mais no futuro próximo. Com o advento da tecnologia, todas as empresas estão se esforçando para ficar à frente de seus concorrentes. O surpreendente é que nenhum setor ficou intocado. Portanto, para seguir o fluxo, torna-se essencial fazer planos para agendar tudo de forma ordenada.

A principal coisa que as empresas acham difícil de lidar é o gerenciamento de compromissos. Antes, as consultas eram feitas por telefone e registradas em qualquer uma das agendas. Em seguida, melhorou com um calendário eletrônico do Microsoft Outlook e do Google. Mas todos esses métodos exigem mais mão de obra e também consomem mais tempo. Isso resulta em um aumento nos custos operacionais.

A necessidade de software de reserva e agendamento de consultas

Reservar ou agendar compromissos é uma parte crítica de empresas de qualquer tamanho.

Agendar compromissos não é uma tarefa fácil que parece ser. Quando há uma quantidade considerável de compromissos em um dia, o manuseio torna-se uma tarefa demorada e tediosa. Além disso, quando você não consegue gerenciar os compromissos adequadamente, há mais chances de resultar em algumas falhas. Isso levará à insatisfação do cliente, o que não é um bom sinal para a saúde do seu negócio.

Se se trata de negócios baseados em serviços, há necessidade de agilizar o processo de agendamento para o fluxo constante dos negócios.

Todos conhecem o software de gerenciamento que causou uma impressão impressionante por gerenciar tudo sem esforço. O software mantém a tendência de reconhecer os problemas de forma eficaz devido aos métodos de agendamento desatualizados. Ele oferece flexibilidade aos clientes para agendar compromissos on-line por conta própria, mesmo após o horário comercial. As pessoas são mais inteligentes agora; eles preferem usar a abordagem que elimina a frustração causada pela demora na resposta a e-mails e linhas telefônicas ocupadas.

Portanto, conclui-se que o mercado de agendamento de compromissos está aumentando, o que aumenta a exigência de que as empresas baseadas em compromissos permaneçam ambiciosas e alcancem suas metas de lucro. Assim, o mercado de software de agendamento de compromissos está crescendo e se tornou uma necessidade para as empresas baseadas em compromissos que desejam se manter competitivas e atingir suas metas de vendas.

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O que são softwares de reserva e agendamento de consultas?

O software de agendamento de compromissos é melhor para agilizar, automatizar e impulsionar o processo completo de agendamento. Os diversos setores como Salões, Consultórios, Centros de Saúde, Institutos de Ensino, Direito, Consultórios, etc. dependem sobretudo de marcações para a satisfação do cliente. É usado como uma conveniência para o cliente e também para a equipe.

O papel fundamental do software de agendamento é controlar as tarefas de agendamento. As empresas podem usar este software para atualizar tarefas, agendar reuniões e aumentar a produtividade. Os melhores recursos que o tornam mais desejável são que ele oferece reservas on-line, análises e relatórios, reservas múltiplas, PDV e, o mais importante, pode ser usado para todos os tamanhos de empresa.

Software líder de reserva e agendamento de consultas

Existe uma infinidade de softwares no mercado e fica difícil decidir qual usar para o negócio. Não se preocupe! Estamos aqui para oferecer o melhor software de agendamento de consultas para sua conveniência. Então, vamos começar sem mais delongas!!

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1. HubSpot

O HubSpot é um software de CRM baseado em nuvem. Ele ajuda empresas de todos os tamanhos a rastrear, nutrir e examinar medidas comerciais significativas. É melhor para qualquer empresa B2C e B2B em vários elementos. Varejo, construção, imóveis, contabilidade, etc. são alguns deles.

Oferece muitas soluções para atrair visitantes, convertê-los em clientes, garantir mais negócios e, eventualmente, entreter mais clientes. A HubSpot tem muitas criações de conteúdo e ferramentas de blogging praticando, com as quais você pode gerar o conteúdo de escolha do cliente. Isso os faz escolher seu conteúdo sem nenhum motivo.

Possui SalesHub, Marketing Hub, poderoso CRM e um hub de serviços que é oferecido às empresas que precisam crescer rapidamente.

Visão geral dos recursos do HubSpot:

• Sincronização de marketing da HubSpot.
• Personalize visualizações.
• Quadro de negócios e tarefas.
• Integração de e-mail.
• Arraste e solte o comunicador.
• Integração de telefone.
• Enriquecimento.
• Mídia social.
• Banco de dados da empresa.
• Integração de sites.
• Conexões de e-mail.
• Visitantes do site.
• Detalhes do CRM.
• Modelos, Rastreamento e Agendamento.
• Integração Sidekick.

2. Nomear Eze

Como o principal software de agendamento de compromissos, o AppointEze lida com diferentes empresas e agências. Ele oferece soluções de ponta a ponta para aplicativos da web. É um software de gerenciamento de leads e compromissos com tudo incluído para empresas de todos os tamanhos (pequena, média e grande). Você pode fazer o acompanhamento e gerenciar os leads entre várias etapas. Tudo o que você precisa para mostrar sua disponibilidade e os serviços que deseja fornecer, o AppointEze fará o resto por você. De pagamentos a compromissos, ele cobriu você adequadamente. Experimente, vale a pena o tempo e o esforço.

Visão geral dos recursos do AppointEze:

• Pagamento online.
• Marcação online.
• Agendamento de consultas.
• Acesso Móvel.
• Pagamentos on-line.
• Lembretes de compromisso.
• Nomeações Recorrentes.
• Sincronização de calendário.
• Integração do site.
• Rastreie leads.
• Multi-localização.

3. Salonista

Salonist é um software Salon baseado em nuvem disponível para você gerenciar todos os aspectos do seu salão. Ele permite que você automatize as tarefas do centro de salão e spa de forma eficaz. As empresas podem lidar com informações de funcionários, como horários de funcionários, atendimento, treinamento de funcionários, etc.

Este software de gerenciamento de salão atende aos clientes com lembretes e alertas para renovações de associação, pagamentos pendentes, aniversários e desejos de aniversário.

Os clientes podem criar as contas, fazer os pagamentos e oferecer informações relacionadas às ofertas do Salão, descontos, pacotes etc. Isso está disponível economicamente com opções de preços por mês e por ano. O cliente pode fazer uma consulta a qualquer momento; o suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Visão geral dos recursos do salão de beleza:

• Gestão de nomeação.
• Ponto de venda.
• Análise e Relatórios.
• Gestão de clientes.
• Gestão de funcionários.
• Pré-pago e Crédito.
• Gestão de inventário.
• Programas de recompensa e fidelidade.
• Aplicativo móvel personalizado.
• Gerenciamento de itens/produtos.
• Gerenciamento de usuários/funções.
• Gestão de localização/filial.

4. Agendamento de acuidade

Para gerenciar o compromisso adequadamente, o software Acuity Scheduling é considerado o melhor software de agendamento de consultas. Oferece os requisitos para pequenas e médias empresas e até mesmo para quem trabalha individualmente. Conhecido como um software amigável e fácil de usar, garante a reserva com disponibilidade em tempo real.

Manusear software de vários locais também é possível. Ele permite que os clientes marquem compromissos facilmente a qualquer hora e de qualquer lugar. Este é um poderoso software de agendamento que fornece uma versão gratuita para todos. Além disso, possui planos premium com recursos avançados que os clientes podem comprar de acordo com seu orçamento. No entanto, aqueles que consideram os planos de acuidade não econômicos podem obter acesso aos planos gratuitos.

Visão geral dos recursos do Acuity:

• Lembretes de compromisso.
• Agendamento Automatizado.
• Sincronização de calendário.
• Banco de dados do cliente.
• Agendamento de Grupos.
• Acesso Móvel.
• Multi-localização.
• Marcação online.
• Pagamentos on-line.
• Nomeações Recorrentes.
• Gestão de reservas de quartos.

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5. 10 a 8

Como um software de agendamento de compromissos e reservas tudo-em-um, o 10to8 tem a confiança de mais de milhares de empresas em todo o mundo. Sabemos que lidar com vários clientes em uma agenda lotada é um trabalho complicado, mas se o software de agendamento 10to8 estiver disponível, não há necessidade de se preocupar. Ele erradica chamadas telefônicas e assegura o controle de todas as suas reservas.

As opções inteligentes de e-mail e SMS informam sobre compromissos futuros que podem aprimorar de forma inteligente a experiência e a comunicação do cliente. Sem dúvida, pode reduzir os no-shows em 90%. O 10to8 possui sincronização de calendário bidirecional com o famoso aplicativo de calendário para abolir o negócio de reserva dupla. Além disso, possui suporte multilíngue para personalizar o painel de acordo com suas necessidades.

Visão geral dos recursos do 10to8:

• Gestão de caso.
• Gestão de ativos.
• Gerenciamento de despesas.
• Gestão de Exames.
• Gestão de Autoatendimento do Empregado.
• Gestão de Taxas.
• Gestão de Albergue.
• Gerenciamento de documento.
• Gestão de presenças.
• E-mail Marketing / SMS Marketing.
• RH e folha de pagamento.
• Gestão de Folha de Pagamento.
• Rastreamento de Despesas.
• Entrega em domicílio e fatura devida.
• Gestão de inventário.

6. Calendàriamente

Você pode simplificar ou automatizar todas as suas operações de negócios com software baseado em agendamento baseado em nuvem. Ele atinge um uso manual sem erros de tags de telefone e e-mails. O Calendly possui um aplicativo gratuito que combina o Outlook, o Office 365 e o calendário do Google.

Além de manter o cronograma corporativo, este aplicativo é considerado uma ferramenta voltada para o cliente para aumentar os lucros e melhorar a experiência do cliente. Ele vincula o calendário ao Calendly e descreve a duração da reunião e permite que você compartilhe esse link com os visitantes. A melhor parte é que ele não mostra essas informações aos alunos, clientes ou colegas.

Visão geral dos recursos do Calendly:

• Agendamento de consultas.
• Alertas/Notificações.
• Agendamento de Grupos.
• Agendamento em tempo real.
• API + webhooks.
• Integrações de calendário.
• Agendamento Automatizado.
• Agendamento de Recursos.
• Detecção de fuso horário.

7. SuperSaaS

O SuperSaaS é um software de agendamento adaptável e barato para gerenciar o agendamento conforme sua necessidade. Esta solução não permite que você perca seu tempo produtivo enviando e-mails e fazendo ligações. É um software completo para suas necessidades de agendamento que apresenta uma personalização e flexibilidade excepcionais.

Se você tiver o SuperSaaS, poderá personalizar o layout de acordo com suas preferências e requisitos. Ele também autoriza você a rotular a interface para erradicar a referência do SuperSaaS.

Além disso, este software oferece excelentes ferramentas de marketing e vendas. Praticando isso, você pode trazer novos clientes à sua porta e permitir que eles avaliem. Esta forma é muito útil para melhorias futuras.

Visão geral dos recursos do SuperSaaS:

• Customização de layout e cores.
• Gestão de clientes.
• Crie suas próprias regras de precificação com base em determinadas condições.
• Compartilhe sua agenda para reservas fáceis.
• Notificações automáticas por SMS/e-mail.
• Opção de gerenciamento e incorporação de calendário (horários ilimitados).
• Sincronização automática de calendário bidirecional com o Google.
• Aceite pagamentos eletrônicos.
• Múltiplas contas de usuário.
• Suporta 31 idiomas, 200 moedas e todos os fusos horários.
• Opções de relatórios.
• Automatize a reserva do cliente.
• Questionário personalizável para seus usuários.
• Relatórios e estatísticas para sua programação.
• Disponibilidade em tempo real.
• Controle a lotação de cada aula/sessão.
• Acompanhe e analise todas as atividades do cliente em sua programação.

8. Fresca

Este software de agendamento de consultas é instintivo para o seu spa e salão. Fresha (anteriormente Shedul) é uma integração de recursos poderosos que auxiliam no gerenciamento de agendamento de pagamentos, PDV, agendamento de compromissos online e muito mais.

Possui um software de reservas robusto, flexível e fácil de implementar, que se adapta perfeitamente às suas necessidades de negócios. O Fresha possui painéis de atividades que permitem aos usuários rastrear suas atividades diárias, como notificações, ações e datas de reserva.

Centros de massagem, salões de beleza, academias, clínicas de saúde, spas e salões de beleza, personal trainers e muito mais são algumas das empresas que experimentam seus recursos poderosos.

Visão geral dos recursos do Fresha:

• Gestão de membros.
• Gestão de nomeação.
• Gestão de Salas.
• Gestão de Empregados.
• Gestão de Salão.
• Lista de espera.
• Marcação online.
• Gestão de clientes.
• Gestão de cartões-presente.

9. Trânsito

Seus agendamentos de clientes presenciais e online podem ser automatizados pela Trafft. Além disso, o Trafft pode gerenciar os calendários de sua equipe, notificar clientes e funcionários e receber pagamentos.

O Trafft é o sistema de reservas perfeito para qualquer empresa que dependa significativamente das reservas de clientes e clientes, incluindo instalações de fitness, empresas de consultoria e salões de beleza, para citar alguns.

Em uma única plataforma e painel, os compromissos podem ser agendados e gerenciados para um ou mais locais. O Trafft se conecta com MailChimp, SendFox, Zoom, Google Meet e Google Calendar.

Visão geral dos recursos de tráfego:

• Agendamento automatizado de consultas e processamento de pagamentos.
• Lembretes de compromisso para todos os participantes.
• Software de gerenciamento online fácil de usar e intuitivo.
• Dados altamente protegidos que funcionam em conformidade com o GDPR.
• Flexível e personalizável para se adequar à sua marca.
• Design responsivo / compatível com dispositivos móveis.

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Empacotando

A partir do estudo, revela-se que o mercado global de negócios baseados em serviços aumentará 10% nos próximos dois anos. Obviamente, requer mais atenção ao gerenciar os compromissos e, para isso, você precisa de um software de agendamento.

Além disso, escolher um software ideal é um trabalho complexo. Isso exige que você precise verificar suas necessidades de negócios. Portanto, a plena utilização e adoção do melhor software de agendamento online reduzirá seus erros de agendamento e dará um impulso ao seu negócio.

Então, o que você está esperando? Escolha aquele para você!!

Esperançosamente, você gostou deste artigo. Se houver algum outro software online que não mencionamos, informe-nos na caixa de comentários abaixo. Compartilhe suas dúvidas e sugestões!! Obrigado por ler!! Tudo de bom!!

 Escrevemos este artigo em parceria com Yi Ling Chen. Ela está associada ao AppointEze, um software de agendamento de consultas para todos os tipos de indústrias. Ela auxilia os proprietários de empresas sobre como expandir seus negócios por meio de um software completo.