Maneiras de construir a credibilidade do seu bar com a mídia social
Publicados: 2022-11-24Você está procurando aumentar o tráfego para o seu bar, mas está tendo problemas para construir uma reputação positiva online? Aqui estão algumas maneiras de fortalecer a credibilidade do seu bar por meio do marketing de mídia social.
Os bares tendem a funcionar de forma tradicionalmente organizada. O foco principal seria a satisfação do cliente por meio do atendimento presencial. Após a ascensão do marketing digital nas mídias sociais e o aumento do uso, os bares perceberam que sua presença online afeta fortemente sua reputação externa. Os bares devem usar a mídia social para criar uma reputação desejável para seus negócios, tanto online quanto offline.
Índice
Marketing para Bares Online
Uma das maneiras mais rápidas de seu bar construir sua reputação online é implementando o marketing de mídia social. O marketing de mídia social tornou-se central para o plano geral de marketing de qualquer bar . Na verdade, é onde muitos bares fazem a maior parte de seu marketing hoje. Agora é a norma para clientes em potencial usar avaliações online e mídias sociais para ajudá-los a decidir qual bar desejam visitar. Com isso em mente, os bares devem elaborar um plano claro e conciso.
Decida quais plataformas usar
O maior erro que um bar pode cometer ao iniciar sua jornada de marketing de mídia social é criar contas sem um propósito claro. Criar uma conta de mídia social apenas por criar pode ser extremamente prejudicial para a reputação geral do seu bar. Ele envia a mensagem aos clientes de que seu bar não tem personalidade, o que leva a menos envolvimento com postagens e comentários.
Portanto, é essencial que você escolha com sabedoria quais plataformas deseja usar. Como cada plataforma de mídia social exige formatos diferentes, você deve escolher o que postará em cada uma e por quê. Por exemplo, o Instagram funciona bem para reconhecimento geral da marca, o TikTok é ótimo para propaganda de produtos e o Twitter é comumente usado para lidar com reclamações. Conhecer o público-alvo de cada meio de comunicação social ajuda no engajamento ideal. Devido à função e público exclusivos de cada plataforma, o uso incorreto pode aumentar as reações negativas à sua barra. Geralmente, sua presença na mídia social pode ajudar a determinar ou auxiliar na reputação externa do seu bar .
Como usar cada plataforma
O marketing de mídia social bem-sucedido para bares envolve saber como cada plataforma funciona. Aqui está uma breve revisão de como operar algumas das plataformas de mídia social mais populares atualmente:
Facebook para Bares
Criar uma página comercial no Facebook é o primeiro passo para o engajamento. Procure fazer o seu melhor conteúdo, incluindo fotos, enquetes e vídeos. Este conteúdo ajuda a construir uma comunidade em torno de seu bar e sua reputação com os clientes. O alcance orgânico no Facebook diminuiu rapidamente nos últimos anos. Esse declínio afetou negativamente os usuários que anteriormente dependiam dos compartilhamentos do Facebook para obter tração em suas páginas. Essa diminuição de usuários não significa que sua barra não deva criar bons conteúdos no Facebook, mas a qualidade deve se sobrepor ao número de postagens.
Postagens de qualidade ajudam a página comercial do seu bar a ter um “page rank” . O page rank informa ao Facebook se um usuário está interessado em seu conteúdo. Um like equivale a 1 ponto, um comentário equivale a 2 pontos e um compartilhamento equivale a 3 pontos. Conteúdo de qualidade faz a diferença, mas não para por aí. Os anúncios do Facebook podem ser feitos através da sua página do Facebook e são uma garantia de atingir o público-alvo local. No entanto, o maior público do Facebook é de 35 anos ou mais, portanto, criar conteúdo voltado para a juventude prejudicaria a imagem e a reputação do seu bar.
Instagram para Bares
Devido ao seu tamanho, interagir com os clientes no Instagram é uma necessidade. O sucesso da plataforma se deve ao aumento da demanda por marketing visual, que você pode aproveitar. Os usuários compartilham seu melhor conteúdo em um feed, que inclui fotos e vídeos. O Instagram também tem Instagram Stories, que são conteúdos que desaparecem em 24 horas.
É um dos aplicativos mais usados para criar seguidores e interagir com os clientes. Os clientes que tiram fotos no seu bar são os mais propensos a publicá-las no Instagram. Geralmente, os usuários marcam sua barra em seus locais, o que, por sua vez, tem a chance de aparecer com muitos usuários em suas páginas. Aproveite isso como uma chance de mostrar apreço por meio de uma resposta espirituosa ao post. Certifique-se de aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário ao criar estratégias para o seu conteúdo.
Como o público do Instagram varia de 12 a 50 anos, com um público ativo de 18 a 30 anos, essa plataforma terá o maior envolvimento do usuário. Ao postar o conteúdo de marketing do seu bar no Instagram, certifique-se de selecionar um belo feed que represente a estética real do seu bar.
Twitter para Bares
A popularidade do Twitter ainda é alta, mas é difícil conquistar seguidores na plataforma. O engajamento é ainda mais difícil. Apesar disso, seu bar ainda pode usar o Twitter. Usar o Twitter para lidar com reclamações e dúvidas de clientes pode ser uma ótima opção para os proprietários de bares. Seu bar também pode usar o Twitter para anúncios e atualizações. Uma programação consistente para eventos sociais garantirá a satisfação de seus clientes atuais. A imprensa, criadores de conteúdo e jornalistas são os que mais frequentam esse aplicativo, então o Twitter é útil para fazer networking com a imprensa. Seguir as pessoas certas e interagir com elas com frequência ajudará a construir a credibilidade do seu bar online.
TikTok para Bares
O TikTok é uma plataforma de mídia social baseada em vídeo que deixou uma marca eterna em 2016. Desde então, a influência do TikTok na geração mais jovem é inegável. Atualmente é o aplicativo mais baixado do mundo. Com uma base de usuários tão grande, essa plataforma deve estar na sua lista para aumentar a reputação do seu bar. No TikTok, os criadores publicam conteúdo baseado em vídeo. O algoritmo do aplicativo auxilia nas postagens do criador por meio de ferramentas como filtros que tornam a edição de vídeo divertida para todos os usuários. Como esse aplicativo é cheio de tendências, os bares devem utilizar as tendências de forma criativa para se conectar com o público principal do aplicativo. Considere pedir aos funcionários que façam upload de conteúdo baseado em tendências para o seu bar. Você também deve usar o TikTok para construir a imagem da sua marca por meio de vídeos divertidos feitos em seu bar pelos clientes.
Bares nas Redes Sociais
A credibilidade de um bar será a mais afetada por sua marca na mídia social em comparação com seus concorrentes. Evitar eventos ou noites temáticas na mesma noite que seus concorrentes pode ajudar a atrair clientes. Embora valha a pena estar ciente do que os concorrentes estão postando, as informações que você compartilha online são muito mais importantes, especialmente quando envolvem a retenção de clientes e a reputação do bar.
Há muitas coisas que seu bar pode postar , mas o que é de igual importância é o que não deve. Pesquisadores descobriram que as ações mais irritantes que as marcas cometem online são muitas postagens promocionais. Postagens promocionais podem passar a mensagem de que o bar só pensa em si mesmo, sem se importar com os desejos de seus clientes.
Tipo de informação a compartilhar
Uma coisa que os bares devem postar nas mídias sociais para ajudar a aumentar sua frequência é uma programação completa de eventos, apresentações e horários de funcionamento. Atualize todas as informações em todas as suas páginas de mídia social para refletir o calendário atual do seu bar. As empresas ignoram esse processo devido à função tradicional de um bar, que depende muito de experiências boca a boca de clientes regulares.
Você precisa mostrar o sucesso do seu bar online. Documentar onde sua barra deu certo atrairá clientes em potencial. Ganhar prêmios como “Barra do Ano” gera tráfego positivo para suas contas. Se feito com bom gosto, esse tipo de promoção gerará tração em todas as suas contas de mídia social. A utilização de seus funcionários e suas realizações podem ser compartilhadas por amigos próximos e familiares do funcionário, criando uma imagem positiva de seu bar.
Redes Sociais para Bares
Você deve interagir regularmente com seus patronos on-line para garantir uma reputação positiva na mídia social. A criação de conteúdo exclusivo e de bom gosto aumentará sua impressão nas mídias sociais. Este trabalho requer postagens de rotina em cada plataforma de mídia social e engajamento simultâneo com os seguidores. Devido a essa necessidade de postagem contínua e resposta a comentários, os serviços de consultoria são importantes para o uso bem-sucedido do marketing de mídia social em um bar. SEO Design Chicago ajuda a projetar uma estratégia de marketing eficaz, e uma estratégia de marketing cuidadosamente construída leva a aumentar o engajamento online.
Vá e construa a credibilidade do seu bar agora
Construir a credibilidade do seu bar online envolve um plano completo e acompanhamentos intencionais. Trabalhar com uma agência de marketing digital como a SEO Design Chicago garantirá uma transição suave para a esfera digital e uma reputação positiva para o seu bar.
PERGUNTAS FREQUENTES:
- Os bares devem estar em todas as plataformas de mídia social?
- Como faço para usar o Facebook no meu bar?
- Como decido em qual plataforma minha barra deve estar ativa?
- Que tipo de conteúdo minha barra deve postar no TikTok?
- Que tipo de informação devo compartilhar nas minhas redes sociais?