Vídeos convertem, mas que tipos os compradores B2B estão assistindo?

Com 93% dos vendedores concordando que o vídeo converte o mesmo ou melhor do que qualquer outro meio de conteúdo e a Forrester indicando que o vídeo é 1800 mais valioso do que o conteúdo escrito, é difícil para os B2Bs ignorarem sua influência no funil de vendas. Mas que tipos de vídeos os compradores B2B assistem?

Eles preferem curto e doce? Longo e detalhado? Informativo com um pouco de comédia? Baseado em dados e sério? A maioria das empresas busca estratégias inovadoras de marketing online para se conectar com seu público. Então, por que não começar com o que sabemos que funciona – vídeo – e experimentar a partir daí?

Sabemos que o marketing de vídeo é uma ferramenta influente que pode ajudar as empresas B2B a aumentar as vendas e persuadir clientes em potencial a converter. De acordo com um estudo da Brightcove e da Ascend2, 95% dos compradores dizem que assistir a vídeos influencia muito suas decisões de compra, indicando que eles são mais propensos a comprar um produto depois de assistir a um vídeo.

Portanto, se você deseja criar uma nova estratégia de marketing ou apenas deseja entender melhor seu público-alvo, o marketing de vídeo para seus compradores B2B é uma excelente opção. Mas qual conteúdo B2B você deve criar para atingir seu público e como garantir que alcance as pessoas certas? Vamos analisar os cinco tipos de vídeo mais populares entre os compradores B2B e discutir como criar o conteúdo perfeito que ressoa com seu público.

Fonte: De gráficos de marketing:

5 vídeos de marketing para engajar compradores B2B por meio do funil de vendas

1. Avaliações de produtos

As análises de produtos são uma ferramenta essencial para vender um produto. Eles fornecem algo chamado prova social, um fenômeno em que, dado um selo de aprovação por uma autoridade, as pessoas têm maior probabilidade de confiar – e, portanto, comprar – um produto ou serviço. Além disso, as análises de produtos permitem que os compradores em potencial vejam seu produto em ação e entendam melhor o que esperar.

Escolher o revisor certo é vital para uma revisão de produto eficaz. A pessoa escolhida deve ter conhecimento sobre seus produtos ou serviços e ser respeitada em seu setor. Ter uma pessoa conhecida ou um profissional com um título impressionante em uma empresa renomada pode ser a faísca para acender o fogo da conversão e fazer seu público falar.

Mas as análises de produtos escolhidas a dedo por você para serem apresentadas na página inicial da sua empresa certamente não são tudo o que os clientes estão procurando. De fato, 93% dos clientes leem avaliações online antes de fazer uma compra. Seus leads também se preocupam com o que as pessoas que eles nunca conheceram têm a dizer porque veem esse conteúdo como imparcial e confiável. Portanto, se você não tiver um nome de primeira linha para fazer uma análise de vídeo para você, use capturas de tela e narrações de suas análises de produtos escritas de ex-clientes. Ele combina o melhor dos dois mundos: confiabilidade da fonte e taxas de conversão mais altas do meio.

2. Demonstrações de produtos

As demonstrações de produtos são a maneira perfeita de fornecer aos clientes em potencial uma visão mais aprofundada do seu produto, especialmente se você estiver comercializando algo complexo. Em um vídeo de demonstração do produto, você guiará seus espectadores pelos principais recursos e benefícios do seu produto. Você também pode abordar quaisquer dúvidas ou preocupações comuns que os compradores em potencial possam ter.

Quando perguntados sobre como gostariam de saber mais sobre um produto ou serviço, 73% dos consumidores preferiram assistir a um vídeo curto em vez de ler um artigo, site ou postagem (selecionado por 11%), visualizar um infográfico (4%). baixar um e-book (3%), participar de um webinar (3%) ou participar de uma chamada de vendas ou demonstração (3%). Os números falam por si – o conteúdo de vídeo é o principal quando se trata de aprender sobre produtos.

3. Tutoriais/vídeos de treinamento

Se o seu produto ou serviço exigir algum treinamento ou instrução antes do uso, considere criar um tutorial ou vídeo de treinamento. Como demonstrações de produtos, vídeos de treinamento ou tutoriais são significativamente favorecidos em relação a outros formatos, com 81% dos compradores B2B optando por assistir a tutoriais em vez de ler o conteúdo.

Hoje em dia, as pessoas não têm tempo para sentar e ler panfletos instrutivos longos. Pense nisso – quantas vezes você comprou uma nova peça de mobiliário da Ikea e jogou as instruções para pesquisar “Como construir uma mesa de cabeceira” no YouTube?

Quantos pais renunciam ao manual de instruções detalhado do assento de carro em favor de pesquisar no Google “como instalar um assento de carro infantil” e encontrar o tutorial mais simples?

O desejo por tutoriais em vídeo só aumenta à medida que os produtos aumentam em complexidade. Se não tivermos paciência para ler sobre a instalação de um assento de carro, certamente não teremos paciência para ler sobre todas as funções de uma plataforma SaaS B2B ou as nuances de uma linha de produtos fintech.

É essencial ser claro e conciso quando se trata de tutoriais. Você quer garantir que seus compradores se sintam confiantes e seguros em seu conhecimento e compreensão de como usar o produto. Além de ser uma ótima ferramenta de marketing, os vídeos de treinamento também podem acompanhar cada venda que você fizer como um ativo digital para seus clientes.

4. Vídeos ao vivo ou webinars

Vídeos ao vivo e webinars envolvem seu público enquanto fornecem informações valiosas de forma conversacional. Durante um webinar ao vivo, você pode responder a perguntas dos espectadores em tempo real e dar a eles uma visão interna do seu produto ou serviço.

A chave para um ótimo vídeo ao vivo ou webinar é ser estratégico para conseguir que seu público participe. Claro, você pode fazer do seu webinar uma demonstração do seu produto, mas quantas pessoas participarão? Em vez disso, suponha que você faça do seu webinar uma conversa sobre as melhores práticas do setor – algo que atrairá muitos, incluindo aqueles que não estão familiarizados com sua marca. Durante sua discussão sobre as melhores práticas, você pode integrar seu produto a algumas das melhores práticas. Isso permite que você forneça conteúdo educacional, valioso e relevante para leads qualificados enquanto constrói a credibilidade da sua marca no espaço.

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Outro formato envolvente para vídeos ao vivo é o Q&A. Em uma sessão de perguntas e respostas, você pode informar, se conectar e criar confiança com seu público, ao mesmo tempo em que aprende mais sobre suas necessidades ou preocupações. Perguntas e respostas também são uma ótima maneira de melhorar seu produto porque são uma via de mão dupla. Pergunte aos seus compradores o que eles querem e esperam do seu produto. Você ganhará novas ideias para o seu negócio e mostrará a seus compradores que respeita suas perspectivas e valoriza sua lealdade.

5. Vídeos educativos

Para posicionar sua marca como líder de pensamento em seu setor, considere criar vídeos educacionais que vão além de uma demonstração ou tutorial para abordar questões mais amplas do setor, práticas recomendadas ou tendências atuais. Esses vídeos ajudarão você a aumentar a exposição de sua marca, especialmente se você os amplificar por meio de mídias sociais e anúncios pagos, e podem até ajudar a aumentar a satisfação do cliente depois que um comprador compra de sua marca, com 97% dos compradores B2B indicando que valorizam a postagem -comprar conteúdo de vídeo e comunicação das marcas das quais compram.

O mundo do marketing de vídeo não é apenas sobre vídeos de gatos fofos (embora esses também sejam ótimos). Quando se trata de conteúdo de vídeo para compradores B2B, você precisa fornecer conteúdo divertido, relevante e informativo. Quando você entende o que seu mercado-alvo está assistindo, pode criar conteúdo de vídeo que se conecte com seu público, guie-o pelo funil de vendas e mantenha-o satisfeito após a compra, para que ele possa contribuir com o ciclo deixando uma ótima avaliação.

Precisa de ajuda para decolar sua estratégia de marketing de vídeo? Nós podemos ajudar! Entre em contato hoje e vamos conversar.