As 5 principais estratégias de vendas B2B para melhores conversões
Publicados: 2023-01-11Gerando alto tráfego, mas não conversões suficientes? Isso é frustrante quando seus produtos são ótimos, mas as pessoas não estão dispostas a comprá-los. Normalmente, isso acontece quando você não tem a estratégia de vendas certa.
Neste artigo, compartilharemos o que são estratégias B2B, por que são importantes, como essas estratégias de vendas B2B estão relacionadas a melhores conversões e quais são as 5 principais estratégias de vendas B2B. Tudo isso ajudará você a fechar mais negócios ou ganhar mais conversões. Vamos começar!
- O que é uma estratégia de vendas B2B?
- Por que essas estratégias de vendas B2B são importantes?
- Como as estratégias de vendas B2B estão relacionadas a melhores conversões?
- As 5 principais estratégias de vendas B2B para melhores conversões - a maneira simples e fácil de contornar
- 1. Diversifique e envolva seu público por meio do marketing B2B
- 2. Use funis de vendas para o seu negócio
- 3. Simplifique a jornada dos compradores otimizando suas páginas de produtos
- 4. Destaque avaliações e depoimentos anteriores de clientes
- 5. Comece a usar ferramentas de automação de vendas, caso ainda não o faça!
- Desafios que você pode enfrentar na implementação dessas estratégias de vendas B2B
- Resumindo
O que é uma estratégia de vendas B2B?
Uma estratégia de vendas B2B é projetada para ajudar os proprietários de negócios a fechar negócios de maneira eficaz e fazer com que clientes em potencial comprem seus produtos e serviços. Essas estratégias de vendas ajudam as empresas a gerar o número máximo de vendas novas e existentes. Portanto, você e a equipe de vendas da sua empresa (se tiver) devem estar bem atentos às estratégias de vendas B2B.
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Por que essas estratégias de vendas B2B são importantes?
Como mencionamos anteriormente, as vendas são a força motriz de todos os negócios. Baixo volume de vendas significa baixo lucro gerado e um alto volume de vendas significa maior lucro gerado. É tão simples quanto possível.
Além disso, as estratégias de vendas B2B costumam ter altos valores transacionais, o ciclo de vendas é mais longo do que o normal e essas vendas são mais complexas do que as vendas B2C.
Portanto, se você está operando na indústria B2B, você precisa se apossar de estratégias de vendas B2B estelares para não perder nenhum benefício que essas vendas podem trazer para o seu negócio.
Em suma, as estratégias de vendas B2B são a espinha dorsal do sucesso do seu negócio. E você não pode perder essa com certeza!
Como as estratégias de vendas B2B estão relacionadas a melhores conversões?
A resposta a esta pergunta é bastante simples. A eficácia de uma estratégia de vendas é determinada por sua taxa de conversibilidade. A taxa de conversibilidade mostra quantos prospects e leads são convertidos com sucesso em clientes pagantes. Portanto, ter uma estratégia de vendas B2B eficaz é importante para obter melhores taxas de conversão.
As 5 principais estratégias de vendas B2B para melhores conversões - a maneira simples e fácil de contornar
Implementar essas estratégias é a melhor coisa que você pode fazer pelo seu negócio. Se você seguir essas estratégias, é garantido que suas taxas de conversão aumentarão. Aqui está tudo o que você precisa saber:
1. Diversifique e envolva seu público por meio do marketing B2B
A pesquisa mostra que quase 90% dos compradores B2B online compram com base em pesquisas e resultados na Internet. Portanto, se você deseja obter melhores taxas de conversão, deve trabalhar para divulgar sua presença na web em várias plataformas.
Aqui está um exemplo para você. A Ader Sporting Goods é a principal importadora e distribuidora de equipamentos de ginástica nos Estados Unidos. Além de manter uma loja off-line em Dallas, Texas, a empresa diversificou sua presença:
- Construindo seu site de comércio eletrônico privado.
- Criação de uma vitrine de alta conversão em um mercado B2B que lista seus produtos em diferentes categorias.
Assim como a Ader Sporting Goods, você também pode se envolver com um público mais amplo além do seu mercado local. Quando você encontra seus clientes em seus canais preferidos com a mensagem certa, eles começam a conhecer, gostar e confiar em você. E é isso que impulsiona as vendas e as conversões.
Aqui estão algumas maneiras que você pode usar para tornar seus clientes em potencial prontos para vendas por meio do marketing B2B:
- E-mail marketing para interagir com os usuários.
- SEO e PPC para trazer o tráfego orgânico e pago certo, respectivamente.
- Blogs e artigos para fornecer informações valiosas ao seu público.
- Infográficos para compartilhar informações complexas de forma visual.
- Vídeos para capturar a atenção do seu público em segundos.
- …e muito mais!
Saiba que alguns de seus clientes em potencial podem converter pela Internet, enquanto outros podem preferir examinar os produtos fisicamente. Portanto, você deve simplificar sua presença offline com a presença online, pois isso configurará sua empresa para mais conversões e fluxos de receita.
2. Use funis de vendas para o seu negócio
Você já se perguntou por que os clientes escolhem seus concorrentes em vez de você? Eles fazem uma coisa que você pode perder: mapear a jornada do cliente. Como proprietário de uma empresa, você deve usar vários pontos de contato para chegar onde os clientes estão no funil de vendas (ilustrado abaixo).
Veja como isso acontece:
- Parte superior do funil: sua empresa usa vídeos, blogs, anúncios on-line e outras mídias para aumentar o conhecimento da marca e atrair tráfego relevante para seu site.
- Meio do funil: Aqui, sua empresa interage com os prospects e provoca neles o desejo de reivindicar suas ofertas (por meio de infográficos, chat de suporte, estudos de caso, etc.)
- Fundo do funil: Nesta etapa, quando a jornada do seu cliente está quase no final, seu vendedor tenta inspirar os leads a comprar por meio de diversos descontos, ofertas etc.
Dessa forma, as chances de conversão são altas!
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3. Simplifique a jornada dos compradores otimizando suas páginas de produtos
Imagine que você está exibindo anúncios no Google ou no Facebook. Sua campanha está tendo um bom desempenho - muitos visitantes estão clicando em seus anúncios e acessando seu website. Mas a parte triste é que eles estão indo embora sem comprar nada. Isso é realmente doloroso!
Principalmente, isso acontece quando suas páginas de destino ou de produto não são otimizadas para conversões. Veja como você pode reduzir sua taxa de rejeição e aumentar suas conversões:
- Faça com que suas páginas de destino carreguem rapidamente (dentro de 2 a 3 segundos); caso contrário, seus clientes em potencial sairão de sua página sem nem mesmo saber o que você tem para eles.
- Use uma cópia persuasiva e frases de chamariz claras que convençam os visitantes a realizar a ação de compra.
- Torne seu site responsivo para dispositivos móveis para alcançar os compradores que preferem comprar usando seus telefones celulares.
- Ofereça uma ótima experiência ao usuário com uma estrutura web limpa e processo de checkout rápido.
- Concentre-se em benefícios em vez de recursos para que o usuário possa obter o máximo valor de seus produtos e serviços.
Quanto mais você simplificar o processo de compra para os usuários, maior a probabilidade de eles permanecerem em sua página por mais tempo e, eventualmente, comprarem de você.
4. Destaque avaliações e depoimentos anteriores de clientes
Não importa quão bons sejam seus produtos, seus clientes em potencial precisam de alguma força motriz para fazer uma compra. E isso pode vir por meio de avaliações e depoimentos de clientes.
Aqui está uma estatística para apoiar isso: de acordo com Martech.org, 90% dos compradores B2B provavelmente comprarão depois de encontrar uma avaliação positiva online. Isso ocorre porque as resenhas criam provas sociais e as pessoas consideram os sites que têm resenhas e avaliações mais autênticos do que aqueles que não têm. Eles confiam nas opiniões e experiências de outras pessoas em relação às suas ofertas e clicam no botão 'Comprar'.
Portanto, você pode usar isso como uma poderosa estratégia de vendas para o seu negócio para obter melhores conversões. Você pode postar suas avaliações e depoimentos em seu site, enviá-los em seus boletins informativos e compartilhá-los nas mídias sociais.
5. Comece a usar ferramentas de automação de vendas, caso ainda não o faça!
Confiar em métodos de vendas manuais desperdiça muito tempo e esforço. Pense em gerar leads manualmente, criar uma lista de e-mails e enviar faturas e e-mails de acompanhamento – isso dá muito trabalho.
Existe uma boa alternativa para tudo isso — use uma ferramenta de automação de vendas que atenda às suas necessidades de negócios. Ele irá ajudá-lo com o seguinte:
- Prospecção.
- Pontuação de leads.
- Nutrição de leads (com acompanhamentos automáticos).
- Faturamento.
- Coleção de dados.
- Relatórios e Previsões.
Com a automação, você pode acompanhar o comportamento do comprador e coletar dados do cliente. Além disso, os dados coletados podem ser usados posteriormente para realizar interações de vendas que levam a conversões.
Outro benefício considerável das ferramentas de automação de vendas é que você pode obter relatórios detalhados e painéis em tempo real. Olhando para eles, sua equipe de vendas pode se concentrar melhor na construção de relacionamentos com os clientes.
Desafios que você pode enfrentar na implementação dessas estratégias de vendas B2B
Não vamos mentir aqui. Nem tudo é tranquilo na vida e o mesmo acontece com a implementação dessas estratégias de vendas B2B. Alguns desafios que você pode enfrentar são:
- Você pode se cansar de fazer a mesma coisa repetidamente, mas não se preocupe, por mais difícil que pareça, quanto mais cedo aceitarmos o fato de que o processo de vendas B2B é monótono, mais fácil será para nós.
- Você pode ter que lidar com muitos dados, mas essa é a essência aqui. Mais dados significam mais insights do cliente e, dessa forma, você pode equipar sua empresa com o conjunto certo de informações e lidar com seus clientes de uma maneira melhor.
Visto que você segue as estratégias citadas acima, é muito provável que não enfrente grandes desafios em sua jornada de vendas. Apenas lembre-se, continue, não importa o que aconteça e permaneça consistente. A prática torna um homem perfeito. Desta forma, você pode beneficiar o seu negócio de maneiras inimagináveis!
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Resumindo
As conversões são um sonho e objetivo de todos os negócios, mas muitos empresários lutam para transformar esse sonho em realidade. Eles não conseguem tantos clientes pagantes quanto gostariam, apesar de exibir anúncios pagos. Mas nós salvamos você de se tornar um deles! Portanto, para evitar que seu dinheiro de marketing vá pelo ralo, implemente as 5 principais estratégias de vendas que mencionamos acima para obter uma melhor taxa de conversão.
Este artigo foi escrito por Jennifer James da SeeBiz.