Tendências de marketing de influenciadores B2B para 2023

De endossos de celebridades a vídeos de unboxing, o marketing de influenciadores evoluiu de uma estratégia B2C moderna que significava envolver-se com celebridades para um dos cinco principais canais de marketing, com 68% dos profissionais de marketing trabalhando com influenciadores de alguma forma. Espera-se que o marketing de influenciadores ultrapasse US$ 22 bilhões em receita até o final de 2022 – um número ainda maior do que o marketing de mídia social.

O que é marketing de influenciadores B2B?

O marketing de influenciadores B2B varia dependendo da parceria, mas, em geral, é quando uma empresa faz parceria com um criador – ou “influenciador” – para promover produtos ou serviços. O marketing de influenciadores - ou alavancar especialistas no assunto - é uma ótima maneira de os B2Bs se conectarem autenticamente com seu público, porque o conteúdo vem de uma fonte que eles conhecem e confiam (o influenciador/especialista).

Qualquer coisa, desde ter um teste beta de influenciador e revisar seu novo produto até co-organizar uma sessão de perguntas e respostas, pode ser uma tática eficaz de marketing de influenciadores B2B. O relatório de pesquisa de marketing de influenciadores B2B de 2022 da TopRank Marketing mostra que 86% dos entrevistados disseram que suas campanhas de marketing de influenciadores B2B foram moderadamente ou muito bem-sucedidas.

Principais tendências de marketing de influenciadores B2B

Com 2022 dando início à adoção massiva do marketing de influenciadores no espaço B2B, espera-se que 2023 ofereça algumas oportunidades interessantes para marcas dispostas a dar o salto para o marketing de influenciadores B2B.

1. A ascensão do microinfluenciador

Foi-se o tempo em que as marcas precisavam de um grande nome – Jennifer Aniston em um comercial de televisão – para ter uma campanha de marketing de influência bem-sucedida. Enquanto as marcas relataram orçamentos anuais de marketing de influenciadores de $ 50.000 a $ 500.000 +, as empresas não precisam investir milhares de dólares em influenciadores com muitos seguidores. A pesquisa mostra que alguns dos melhores influenciadores (com as maiores taxas de conversão para marcas) têm uma quantidade ligeiramente menor de seguidores (pense abaixo de 100.000) com boas taxas de engajamento – e 41% dos profissionais de marketing relatam até trabalhar com nano-influenciadores (abaixo de 10 mil). .

Os microinfluenciadores não são apenas mais fáceis no orçamento de marketing, mas também podem ser uma força motriz para o envolvimento autêntico e a construção de confiança em um público-alvo de nicho. Pense nisso: um influenciador menor tem muito mais chances de ter mais interações individuais com seus seguidores. Isso cria um senso de relacionamento e até de exclusividade - a ideia de que você conhece esse grande criador de conteúdo e está no térreo, como descobrir uma banda indie no circuito anos antes de ela ser contratada por uma grande gravadora.

Então, o que acontece quando aquele criador de conteúdo de nicho faz uma recomendação para sua empresa – fala sobre a ótima experiência que teve com você ou compartilha como seu software está resolvendo um problema para o negócio dele? Seu público escuta. E mais importante, eles se lembram.

Seu cliente-alvo ouve sobre sua marca uma vez em uma postagem no LinkedIn. Então, talvez eles vejam aquele influenciador mencioná-lo novamente algumas semanas depois no Instagram. Eles pesquisam sua marca (nas redes sociais ou em um mecanismo de pesquisa) para saber mais. “Hmm”, eles pensam, e fecham o navegador/voltam ao feed de notícias. Meses depois, eles têm um problema. “Oh, e aquele influenciador da empresa que fulano estava falando?”

A recomendação, menção ou envolvimento de um influenciador com sua marca não deve ser uma coisa única. Faz parte de uma estratégia de marketing B2B mais ampla – e, para serem eficazes, as marcas precisam investir em relacionamentos com os melhores influenciadores para suas marcas.

2. Parcerias de influenciadores de longo prazo

Construir um relacionamento de longo prazo com os influenciadores com os quais você escolhe fazer parceria reduz os custos gerais e aumenta as oportunidades de referências e estabilidade nos resultados. Pode ser atraente distribuir seu orçamento pelo maior número possível de influenciadores para obter um alcance mais amplo. Mas lembre-se, é melhor ter 10 pessoas engajadas em uma sala do que 100 desanimadas. Se você investir em um punhado de relacionamentos de longo prazo com influenciadores, poderá desenvolver relacionamentos mais profundos com eles e, por sua vez, com seu público. A longevidade de um relacionamento significa a longevidade dos pontos de dados, portanto, estimar e esperar resultados torna-se muito mais preciso ao trabalhar com um parceiro influenciador de longo prazo.

A sobrecarga de identificar, selecionar e integrar novos influenciadores é cara – mais uma razão pela qual as parcerias de longo prazo são benéficas. Além disso, marcas e influenciadores podem entrar em campanhas “always-on”. Uma campanha sempre ativa é exatamente o que parece: uma campanha de marketing de influenciadores B2B que nunca termina. Custa dinheiro terminar uma campanha e começar de novo. Criar relacionamentos duradouros com influenciadores internos e externos gera confiança e aumenta a eficácia da campanha.

3. Influenciadores internos

Os influenciadores são tradicionalmente considerados externos a uma organização, mas os influenciadores de funcionários e executivos - e a percepção de sua marca internamente - são tão importantes quanto a percepção externa da marca. Os influenciadores internos são as pessoas a quem os outros funcionários recorrem - aqueles que são acessíveis e respeitados. Os líderes da empresa nem sempre escolhem quem são os influenciadores em seu local de trabalho. Claro, eles podem promover certas pessoas, mas você não pode forçar uma cultura de trabalho para construir relacionamentos com uma determinada pessoa. Manter os funcionários felizes, engajados e acreditando nos valores fundamentais da empresa é crucial, porque você nunca sabe qual de seus funcionários pode ser o líder de pensamento entre suas equipes. Os influenciadores internos que têm um relacionamento positivo com a marca também reduzem os custos ao aumentar a taxa de retenção e, simultaneamente, aumentar a credibilidade e a autenticidade da marca – mesmo externamente.

4. Conteúdo gerado pelo usuário

As marcas podem aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) ou o conteúdo gerado pelo influenciador, reaproveitando-o em uma campanha multicanal. Tem um TikTok fantástico representando sua marca? Compartilhe no LinkedIn. E, embora os anúncios pagos geralmente não tratem do mesmo tema que o marketing de influenciadores, as marcas podem usar conteúdo autêntico e de alta qualidade de usuários e influenciadores para criar anúncios que realmente serão convertidos.

As marcas podem até colaborar com um influenciador para obter mais UGC. Executar um concurso ou campanha sazonal e pedir aos usuários que contribuam usando a hashtag da marca é uma ótima maneira de obter e reunir uma grande quantidade de UGC. Além disso, 31% dos consumidores dizem que os anúncios com UGC são mais memoráveis ​​do que os anúncios tradicionais.

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5. Conteúdo de vídeo > Tudo

O marketing de vídeo continua a crescer em popularidade. Concentrar seus esforços de influenciador na produção de conteúdo de vídeo garante aumentar seu engajamento e, em última análise, seu ROI. 95% dos compradores dizem que assistir a vídeos influencia muito suas decisões de compra, indicando que é mais provável que eles comprem um produto depois de assistir a um vídeo. As jornadas de compra no B2B são longas, então nem sempre você pode contar com uma venda imediata, mas o fato é que as pessoas também estão mais propensas a compartilhar conteúdo em vídeo do que outras formas de conteúdo. Portanto, mesmo que não haja movimento imediato em sua linha de fundo, seu conteúdo pode ser compartilhado no dark social, contribuindo para os 27 pontos de contato que um comprador precisa para converter em um cliente.

Em 2023, os B2Bs precisam estar prontos para experimentar o marketing de influenciadores, se ainda não o fizeram. Líderes de pensamento da indústria, inovadores respeitados... quem seu público ouve? Encontre esses criadores, líderes e influenciadores e construa parcerias com eles. Crie relacionamentos mutuamente benéficos que priorizem a comunicação genuína e os valores alinhados. Se você gostaria de experimentar uma dessas tendências de marketing de influenciadores B2B, vamos conversar. Nós adoraríamos ouvir de você.