Os 10 maiores marketplaces de comércio eletrônico B2B do mundo 2022
Publicados: 2022-09-26No mundo dos negócios de hoje, é mais importante do que nunca encontrar as maneiras mais eficientes e econômicas de comprar e vender produtos. Isso é especialmente verdadeiro para os comerciantes de comércio eletrônico, que estão sempre procurando maneiras novas e inovadoras de expandir seus negócios. Nesta postagem do blog, veremos o X maior mercado de comércio eletrônico B2B do mundo em 2022. Discutiremos o que torna esses mercados tão bem-sucedidos e exploraremos como eles podem beneficiar os comerciantes de comércio eletrônico.
Introdução ao mercado de comércio eletrônico B2B
Em relação ao comércio eletrônico, as transações business-to-business (B2B) tendem a ser um pouco mais complexas do que aquelas entre consumidores. Afinal, as empresas normalmente compram e vendem bens e serviços mais complexos e caros do que o item de consumo médio.
É aí que entram os marketplaces de comércio eletrônico B2B. Essas plataformas permitem que as empresas encontrem e comprem os produtos e serviços de que precisam de outras empresas, tudo em um só lugar. Isso pode economizar tempo e dinheiro para compradores e vendedores, além de agilizar todo o processo de transação.
Mas como funcionam os marketplaces de comércio eletrônico B2B? Aqui está uma olhada no básico:
- As empresas se cadastram no marketplace. Isso pode ser feito individualmente ou como parte de um grupo de empresas.
- As empresas então criam listagens de produtos ou serviços, detalhando o que estão vendendo e por quanto. Eles também podem incluir imagens, especificações do produto e outras informações relevantes.
- Os compradores navegam pelas listagens para encontrar o que precisam e, em seguida, entram em contato com os vendedores para negociar preços e fazer pedidos.
- Os vendedores recebem os pedidos, embalam os produtos ou serviços e os enviam aos compradores.
- Os compradores pagam aos vendedores, geralmente usando um gateway de pagamento seguro na plataforma do mercado.
Esse processo pode variar um pouco de um marketplace para outro, mas essas são as etapas básicas envolvidas na maioria das transações de comércio eletrônico B2B. Ao usar um mercado em vez de realizar transações por meio de e-mails ou telefonemas individuais, compradores e vendedores podem se beneficiar de maior eficiência e transparência em todo o processo.
Benefícios de usar um mercado de comércio eletrônico B2B
Há uma série de benefícios de usar um mercado de comércio eletrônico B2B. Alguns dos benefícios mais notáveis incluem:
1. Maior eficiência e produtividade
Outro benefício importante de usar um mercado de comércio eletrônico B2B é que ele pode ajudar as empresas a aumentar sua eficiência e produtividade. Isso ocorre porque as empresas podem usar o mercado para otimizar suas operações e reduzir o tempo e o esforço necessários para concluir as tarefas. Além disso, as empresas podem usar o mercado para automatizar processos e tarefas, o que pode melhorar ainda mais a eficiência.
2. Custos reduzidos
Outro benefício de usar um mercado de comércio eletrônico B2B é que ele pode reduzir custos. Isso ocorre porque as empresas podem aproveitar os preços mais baixos dos fornecedores e as taxas de envio com desconto. Além disso, automatizando certos processos, as empresas podem economizar em custos de mão de obra.
3. Maior visibilidade
Outro benefício de usar um mercado de comércio eletrônico B2B é que ele pode aumentar a visibilidade. Isso ocorre porque as empresas podem alcançar um público maior de potenciais compradores e vendedores online. Além disso, ao listar seus produtos e serviços em um mercado, as empresas podem ganhar exposição a novos mercados.
4. Maior flexibilidade e escolha
Outro benefício de usar um mercado de comércio eletrônico B2B é que ele oferece maior flexibilidade e escolha. Isso ocorre porque as empresas podem escolher entre uma variedade de plataformas diferentes para atender às suas necessidades. Além disso, as empresas podem selecionar os fornecedores e produtos certos com base em seus requisitos específicos.
5. Suporte ao cliente aprimorado
O mercado também pode ajudar as empresas a melhorar seu atendimento e suporte ao cliente. Isso ocorre porque as empresas podem usar o mercado para fornecer aos clientes acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a seus produtos e serviços. Além disso, as empresas podem usar o mercado para oferecer suporte e assistência ao cliente, o que pode ajudar a melhorar os níveis de satisfação do cliente.
Práticas recomendadas para operar suas lojas no mercado de comércio eletrônico B2B
Para administrar uma loja de maneira lucrativa em um mercado de comércio eletrônico B2B, existem algumas práticas recomendadas que você pode seguir para garantir que você aproveite ao máximo a experiência. Aqui estão alguns deles:
1. Certifique-se de ter uma oferta de produtos bem definida
Ao vender em um mercado de comércio eletrônico B2B, é importante garantir que sua oferta de produtos seja bem definida e fácil de entender. Isso significa que você deve evitar vender produtos muito variados e, em vez disso, se concentrar na venda de produtos relacionados entre si. Isso tornará mais fácil para os potenciais compradores entenderem o que você está vendendo e também facilitará para eles encontrarem o que estão procurando.
Outro aspecto importante da venda em um mercado de comércio eletrônico B2B é garantir que seus preços sejam competitivos. Isso significa que você deve fazer sua pesquisa e descobrir o que outros vendedores estão cobrando por produtos semelhantes.
Você também deve manter seus preços atualizados, pois os compradores poderão comparar seus preços com os de outros vendedores. Se seus preços forem muito altos, você poderá descobrir que os compradores relutam em comprar de você.
2. Promova sua loja com destaque em seu site
Outra prática recomendada ao vender em um mercado de comércio eletrônico B2B é promover sua loja com destaque em seu site. Isso significa adicionar links à página de sua loja em seu site, bem como adicionar botões ou widgets que permitem que compradores em potencial naveguem facilmente até a página de sua loja. Ao fazer isso, você pode tornar mais fácil para os potenciais compradores encontrarem e comprarem em sua loja.
Além disso, você também deve certificar-se de que seu site está otimizado para a classificação do mecanismo de pesquisa. Isso significa usar palavras-chave relevantes no conteúdo do seu site, bem como nos títulos e descrições de seus produtos. Ao fazer isso, você pode ajudar os compradores em potencial a encontrar facilmente sua loja quando estiverem pesquisando produtos on-line.
3. Use imagens de alta qualidade de seus produtos
Um dos aspectos mais importantes de qualquer experiência de varejo online é a qualidade das imagens utilizadas no site. Isso é especialmente verdadeiro ao vender em um mercado de comércio eletrônico B2B, onde os compradores tomarão decisões de compra com base principalmente nas imagens dos produtos que você está vendendo. Isso significa que você deve usar imagens de alta qualidade de seus produtos para causar uma boa impressão em potenciais compradores.
Além disso, certifique-se de usar imagens com tamanho e formatação adequados para o mercado em que você está vendendo. Também é importante ter várias imagens de cada produto, de diferentes ângulos e em diferentes condições de iluminação. Isso dará aos compradores uma ideia melhor de como é o produto e como ele pode ser usado.
Por fim, certifique-se de usar um texto alternativo descritivo para todas as imagens do seu produto. Isso ajudará os compradores que procuram produtos específicos a encontrar suas listagens com mais facilidade.
4. Ofereça um bom atendimento ao cliente
Por fim, uma das coisas mais importantes que você pode fazer ao vender em um mercado de comércio eletrônico B2B é oferecer um bom atendimento ao cliente. Isso significa responder rapidamente às consultas dos clientes, resolver as reclamações prontamente e fornecer um excelente atendimento ao cliente em geral. Ao fazer isso, você pode criar uma experiência de compra positiva para potenciais compradores, o que pode levar a mais vendas no futuro
Os 10 maiores marketplaces de comércio eletrônico B2B
Espera-se que o mercado global de comércio eletrônico business-to-business (B2B) cresça a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 17,8% de 2017 a 2021, de acordo com um relatório da MarketsandMarkets.
Os 10 principais mercados de comércio eletrônico B2B representaram mais de 60% do mercado global em 2016. Aqui estão os 10 maiores players deste setor em crescimento:
1. Alibaba
O Alibaba é o maior mercado de comércio eletrônico B2B do mundo, com um volume total bruto de mercadorias (GMV) de US$ 547 bilhões em 2016. A empresa opera várias plataformas diferentes, incluindo Alibaba.com, Tmall e Taobao. O Alibaba também possui o AliExpress, que é uma plataforma de comércio eletrônico B2C.
O Alibaba foi fundado em 1999 por Jack Ma, um ex-professor de inglês de Hangzhou, China. A empresa começou como um mercado online para empresas e fabricantes chineses, mas logo se expandiu para incluir empresas de todo o mundo. Hoje, o Alibaba é uma potência global de comércio eletrônico. Além de suas plataformas B2B e B2C, a empresa também opera vários outros negócios, incluindo computação em nuvem, pagamentos e logística.
2. Ebay
O eBay é o segundo maior mercado de comércio eletrônico B2B do mundo, com um GMV de US$ 175 bilhões em 2016. A empresa oferece uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo business-to-consumer (B2C), consumidor-consumidor (C2C ) e vendas business-to-business (B2B). A plataforma também fornece uma variedade de serviços, como processamento de pagamentos, envio e logística.
O eBay tem uma ampla variedade de produtos e categorias disponíveis para compra. As empresas podem comprar de tudo, desde roupas e acessórios até eletrônicos e artigos para o lar. O eBay também oferece uma variedade de serviços, como processamento de pagamentos, envio e logística.
O eBay é uma ótima plataforma para empresas de todos os tamanhos venderem seus produtos e serviços on-line com uma ampla variedade de recursos e ferramentas que as empresas podem usar para gerenciar suas vendas e operações. O eBay também oferece uma série de oportunidades promocionais e de marketing que as empresas podem aproveitar para atingir um público mais amplo.
3. Negócios da Amazônia
O Amazon Business é o terceiro maior mercado de comércio eletrônico B2B do mundo, com um GMV de US$ 85 bilhões em 2016. O Amazon Marketplace oferece mais de 2 milhões de produtos e serviços empresariais, tornando-o um balcão único para empresas de todos os tamanhos. A Amazon Business atende a mais de 150.000 empresas e organizações nos Estados Unidos.
O Amazon Business oferece vários recursos projetados para facilitar que as empresas encontrem e comprem os produtos de que precisam. Isso inclui preços apenas para empresas, descontos por quantidade, benefícios de envio do Amazon Prime e a capacidade de criar e gerenciar várias contas de usuário. O Amazon Business também oferece várias opções de pagamento, incluindo ordens de compra, cartões de crédito e transferências ACH.
4. EC Plaza
ECPlaza é uma plataforma de comércio eletrônico B2B sul-coreana que foi fundada em 1995. O site oferece mais de 10 milhões de produtos de mais de 200.000 fornecedores registrados. O ECPlaza foi pioneiro no setor de comércio eletrônico e foi reconhecido como um dos 100 melhores sites da Coreia do Sul. A empresa tem um forte foco em pequenas e médias empresas e oferece uma ampla gama de serviços para ajudá-las a aumentar sua presença online.
O ECPlaza é uma ótima opção para empresas que procuram uma plataforma de comércio eletrônico acessível e fácil de usar, com uma ampla seleção de produtos e fornecedores. O site oferece uma variedade de recursos e ferramentas para ajudar as empresas a aumentar suas vendas on-line, incluindo listas de produtos, diretórios de fornecedores, proteção ao comprador e muito mais.
5. Europages
Europages é uma plataforma europeia de comércio eletrônico B2B que foi fundada em 1993. O site oferece mais de 5 milhões de produtos de mais de 350.000 fornecedores registrados. A plataforma está disponível em 26 idiomas e abrange mais de 60 países.
Como uma poderosa plataforma de comércio eletrônico B2B, a Europages oferece uma ampla gama de produtos de fornecedores de todo o mundo. A plataforma é fácil de usar e está disponível em 26 idiomas, tornando-a acessível a usuários de todo o mundo. O marketplace tem forte presença internacional e faz parte do grupo Fournisseurs.com, o que lhe confere ainda mais credibilidade.
6. Fontes Globais
A Global Sources é uma plataforma de comércio eletrônico B2B com sede em Hong Kong que foi fundada em 1971. O site oferece mais de 1 milhão de produtos de mais de 50.000 fornecedores registrados. O Global Sources é um site popular para compradores que procuram produtos nas categorias de eletrônicos, moda e casa e jardim.
A Global Sources tem um programa de fornecedores verificados para ajudar os compradores a encontrar fornecedores confiáveis. O programa exige que os fornecedores apresentem licenças comerciais e outros documentos para comprovar sua legitimidade. A Global Sources também oferece um programa de proteção ao comprador que cobre pedidos não recebidos ou não conforme descrito.
O site oferece duas opções de assinatura: gratuita e paga. Os membros pagos têm acesso a recursos adicionais, como informações de contato de fornecedores e classificações de pesquisa mais altas.
7. Moda Unida
O Fashion United é uma plataforma de comércio eletrônico B2B com sede em Amsterdã para marcas e varejistas de moda que foi fundada em 1998. O site oferece mais de 1 milhão de produtos de mais de 20.000 marcas e varejistas registrados. A empresa tem 10 funcionários e está sediada em Amsterdã.
A plataforma de comércio eletrônico da Fashion United oferece vários recursos projetados para ajudar marcas e varejistas de moda a vender online, incluindo um catálogo de produtos, gerenciamento de pedidos e integração de remessas. O site também oferece um blog e um fórum onde os membros podem discutir as últimas tendências da moda e compartilhar dicas e conselhos.
Além de sua plataforma de comércio eletrônico, a Fashion United também oferece vários outros serviços para marcas e varejistas de moda, incluindo desenvolvimento de marca, web design e marketing de mídia social.
8. Fabricado na China
Made-In-China é uma plataforma chinesa de comércio eletrônico B2B que foi fundada em 2000. O site oferece mais de 15 milhões de produtos de mais de 500.000 fornecedores registrados.
A empresa vem crescendo rapidamente nos últimos anos e agora tem mais de 60 milhões de usuários ativos mensais. Em 2018, foi classificada como a sexta maior plataforma de comércio eletrônico B2B do mundo por participação de mercado.
Made-In-China é uma escolha popular para compradores que procuram produtos de qualidade a preços baixos. O site oferece uma ampla gama de categorias de produtos, incluindo eletrônicos, máquinas, produtos químicos e muito mais.
9. Portão Dh
Dh Gate é uma plataforma indiana de comércio eletrônico B2B que foi fundada em 2007. O site oferece mais de 14 milhões de produtos de mais de 400.000 fornecedores registrados. os compradores podem encontrar produtos em categorias como eletrônicos, moda e casa e jardim.
O Dh Gate é um ótimo lugar para encontrar bons negócios em pedidos em grandes quantidades. O site oferece descontos de até 50% em pedidos no atacado. O Dh Gate também é uma boa opção para dropshipping. Os dropshippers podem usar o site para obter produtos e enviá-los diretamente para seus clientes.
10. TradeKey
TradeKey é uma plataforma de comércio eletrônico B2B paquistanesa que foi fundada em 2006. O site oferece mais de 10 milhões de produtos de mais de 100.000 fornecedores registrados. TradeKey é uma escolha popular para empresas paquistanesas porque oferece uma ampla variedade de produtos, preços competitivos e bom atendimento ao cliente.
Embrulhar
Embora existam muitos mercados de comércio eletrônico B2B no mundo, esses dez representam algumas das maiores e mais populares plataformas. Se você deseja expandir seus negócios internacionalmente, vale a pena considerar vender em um ou mais desses mercados. Eles oferecem uma grande base de clientes e podem ajudá-lo a alcançar novos mercados aos quais você talvez não tivesse acesso.