Serviços de marketing digital B2B – 7 dicas para o seu negócio
Publicados: 2022-06-06Os serviços de marketing digital B2B são uma ótima maneira de expandir sua marca, aumentar seu público e aumentar suas vendas. Quais serviços você deve incorporar em sua próxima campanha de marketing B2B?
A seguir, são referências de serviços de marketing digital B2B:
- Webdesign e desenvolvimento
- SEO
- Marketing de conteúdo
- Marketing de email
- Marketing de mídia social
- Marketing de vídeo
- Publicidade PPC
Continue lendo para obter mais informações sobre os serviços de marketing digital B2B acima, incluindo dicas sobre como implementá-los em sua própria campanha para que você possa gerar mais resultados que sua empresa precisa!
7 serviços de marketing digital B2B obrigatórios para implementar em sua campanha
Web Design e Desenvolvimento
Embora você esteja comercializando seus produtos ou serviços para outras empresas e não para o público em geral, seu negócio B2B ainda deve priorizar o web design.
Que tipo de elementos de design são essenciais na construção do seu site? De acordo com o serviço de web design B2B Bop Design, aqui está o que você deve incorporar:
- Navegação simples de usar
- CTAs concisos
- Uma página de contato com seus identificadores sociais, um número de telefone e um endereço de e-mail
- Um portfólio de negócios ou estudos de caso
- Seção de produtos/serviços
Temos um resumo de exemplos exemplares de web design B2B que mostram as qualidades acima ao pé da letra. Certifique-se de olhar para essa lista e permitir que ela o inspire.
O segundo lado da moeda que é o seu site B2B é o desenvolvimento web.
Hoje, qualquer pessoa pode construir um site em cinco minutos e provavelmente não gastará um centavo para fazê-lo.
Por mais tentadores que sejam os modelos de design de sites e os recursos de arrastar e soltar, seu tempo e dinheiro podem ser mais bem gastos na contratação de uma equipe de desenvolvimento web.
Você não quer que os visitantes do seu site tenham a sensação de “hmm, eu já estive neste site antes?” quando eles claramente não têm. Evite designs mesquinhos e priorize a originalidade sempre que puder em seu site.
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SEO
O segundo em nossa lista de serviços de marketing digital B2B é a otimização de mecanismos de pesquisa ou SEO.
Não importa se você está em uma indústria B2B ou B2C, se você tem um site ao vivo, você deve se preocupar com SEO.
Afinal, as táticas de SEO ditam onde seu site B2B chega nos resultados do mecanismo de pesquisa quando as pessoas digitam consultas relacionadas. Quanto mais perto do topo você estiver, mais visibilidade você ganha.
Temos um post muito útil no blog onde recomendamos 10 estratégias de SEO B2B. Nós não poderíamos cobri-los todos aqui, então vamos recapitular alguns dos nossos favoritos para você começar com seu próprio SEO.
- Priorize as velocidades de carregamento do site: o site médio deve carregar em dois a três segundos. Se demorar mais, o WebsiteBuilderExpert afirma que 40% de seus visitantes podem ser rejeitados. Faça o que for preciso para obter a velocidade de carregamento do seu site dentro do intervalo desejado.
- Otimize sua página de destino: como um negócio B2B, suas páginas de destino são algumas das mais importantes em todo o seu site. Assim, vale a pena voltar e otimizar. Acompanhe a velocidade de carregamento da página, reestruture o conteúdo para que seja mais facilmente legível, incorpore naturalmente palavras-chave de destino e otimize em torno dessa palavra-chave.
- Siga as regras técnicas de SEO: Embora o SEO técnico seja mais complexo do que suas estratégias básicas de SEO, você não pode ignorá-lo completamente. O SEO técnico diz respeito a metadados, mapa do site, indexação, estrutura de URL e rastreabilidade. Priorize cada área do seu site e você poderá subir na hierarquia.
Marketing de conteúdo
O próximo serviço de marketing digital B2B para se concentrar é o marketing de conteúdo.
De acordo com a Ahrefs, no final de 2021, apenas 10% dos profissionais de marketing (nas esferas B2B e B2C) evitam o marketing de conteúdo. Você não quer ser um deles!
O marketing de conteúdo B2B pode aumentar o reconhecimento da sua marca, fortalecer sua marca, gerar leads, aumentar as conversões, aumentar a fidelidade do cliente e inspirar mais vendas para sua empresa.
Criar uma estratégia de marketing de conteúdo é essencial. Você pode planejar como será seu calendário editorial, determinar quais tipos de conteúdo melhor se adequam ao seu público e à sua mensagem, criar um orçamento viável e descobrir métricas que você pode revisar para decidir o sucesso de suas campanhas.
Embora o marketing de conteúdo seja um termo abrangente que se refira a uma infinidade de tipos de conteúdo, conforme discutimos neste post, é melhor que as empresas B2B se concentrem apenas em alguns tipos de conteúdo.
Marketing de Conteúdo – Aqui está o que recomendamos
- Conteúdo gerado por usuários. Embora muito mais conhecido na esfera B2C, o conteúdo gerado pelo usuário pode se encaixar em sua campanha de marketing digital B2B. O UGC pode incluir depoimentos, blogs de convidados e avaliações. O compartilhamento de conteúdo UGC inspira confiança em seu público, pois é um cliente aconselhando outro cliente a usar seus produtos ou serviços.
- Documentos técnicos. Totalizando não mais que oito páginas, um whitepaper é um tipo de conteúdo de formato longo sobre tópicos sobre os quais você não pode escrever um post de blog suficientemente. Informar seu público sobre tópicos e conceitos em seu setor cria confiança e estabelece sua autoridade.
- Lista de verificação. Uma lista de verificação útil das 20 coisas que todos em seu setor precisam saber ao iniciar suas carreiras ou 10 tendências para a década de 2020 certamente inspirarão as pessoas a ler. Além disso, as listas de verificação são uma excelente isca digital.
- Memes. Sim, isso mesmo, recomendamos memes para indústrias B2B. Evite memes grosseiros e sempre mantenha-os relevantes. Além disso, use memes com moderação para não alienar seu público.
- Infográficos. Você pode pegar o conteúdo de um whitepaper ou uma postagem de blog de alto desempenho e convertê-lo em um infográfico. Infográficos são visuais de fácil leitura que também são muito compartilháveis. Se o seu se tornar viral, você pode aumentar o alcance da sua marca e possivelmente sua geração de leads também.
- e-books. O mercado B2B é o lugar perfeito para conteúdo de formato longo, como eBooks. Quando você tem mais conteúdo do que um whitepaper pode conter, vale a pena sentar e dedicar um tempo para escrever um eBook com vários capítulos. Você pode compartilhar capítulos individuais como iscas digitais.
- Estudos de caso. Pense em suas maiores vitórias e, em seguida, reconte-as como um estudo de caso. Certifique-se de apoiar suas reivindicações com muitos dados, como os dólares que você economizou para um cliente (ou fez para eles) ou o número de clientes que eles ganharam trabalhando com você.
- Vídeos. Falaremos mais sobre marketing de vídeo em nossa lista de serviços de marketing digital B2B posteriormente. Por enquanto, saiba que o vídeo é uma ferramenta integral no seu arsenal de marketing B2B.
- Blogues. Todos os sites B2B devem ter um blog. Você pode usar o conteúdo do seu blog para informar e educar seu público usando conteúdo de formato curto (o recurso de marketing Hook Agency diz que em 2022, o blog médio deve ter de 1.700 a 2.400 palavras). Publique conteúdo regularmente, segmente palavras-chave relevantes e publique o conteúdo do seu blog em suas contas de mídia social.
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Marketing de email
Continuando nossa lista de serviços de marketing digital B2B, o email marketing é outro que seu negócio B2B não pode renunciar.
Como abordamos ao longo deste guia, seu site B2B deve conter formulários de inscrição que solicitam as informações de contato dos visitantes que visitam o site pela primeira vez. Ao se inscrever, eles são inscritos em futuras correspondências por e-mail da sua empresa.
Essa correspondência incluirá e-mails de boas-vindas, e-mails de gotejamento e talvez conteúdo de boletim informativo.
Por meio de e-mail, você pode se envolver com seu público, nutrir relacionamentos crescentes e manter os clientes atuais engajados.
Aqui estão algumas práticas recomendadas de marketing por e-mail B2B para utilizar daqui para frente:
- Linhas de assunto curtas são as melhores: um relatório de 2020 do Campaign Monitor recomenda linhas de assunto com uma contagem de caracteres de 28 a 50 caracteres no máximo. Isso permite que aqueles que verificam seus e-mails em dispositivos móveis – que são principalmente todos hoje em dia – vejam quase tudo, se não toda a linha de assunto.
- Não exagere: você pode ter leads e clientes no gancho agora, por assim dizer, mas uma das maneiras mais rápidas de incentivá-los a cancelar a assinatura é bombardeá-los com muitos e-mails. Envie no máximo cinco e-mails por mês.
- Sem conteúdo seco: embora você esteja atraindo outras empresas em vez de consumidores, isso não significa que você deseja enviar conteúdo de e-mail seco e sem graça. Mantenha seu tom de conversação e ler seus e-mails será uma alegria.
- Personalize: um relatório de 2020 da 99Firms descobriu que a maioria dos profissionais de marketing B2B – cerca de 80% – acha que a personalização fortalece seus relacionamentos com os clientes. Use a personalização em sua correspondência de e-mail sempre que puder.
Marketing de mídia social
Empresas como aquelas que você está tentando segmentar estão nas mídias sociais, então você também deveria estar. É por isso que o marketing de mídia social é o próximo em nossos serviços de marketing digital B2B recomendados.
Determinar em quais plataformas de mídia social focar deve ser baseado em onde seu público mais gravita. No entanto, você deseja ter uma presença em várias plataformas, pois é isso que seus clientes esperam de você.
Que tipo de conteúdo você deve compartilhar entre seu público B2B nas mídias sociais? Seu próprio conteúdo de blog, UGC, listas de verificação e infográficos, com certeza.
Não basta publicar seu conteúdo exclusivamente, no entanto. Quando você lê um artigo ou postagem que considera perspicaz, compartilhe-o com seu público.
Você deseja proporcionar a eles uma experiência positiva sempre que navegarem pelo seu feed de mídia social, e compartilhar conteúdo informativo ou educacional é uma ótima maneira de fazer isso.
Certifique-se de se envolver com seu público nas mídias sociais o máximo que puder. Responda a comentários e mensagens para fortalecer seus laços.
Marketing de vídeo
Como dissemos que faríamos, vamos falar sobre o marketing de vídeo como um serviço de marketing digital B2B.
De acordo com o recurso de marketing Axon Garside, mais de 80% das empresas B2B estão atualmente utilizando vídeo.
A razão?
Tem sido consistentemente comprovado que os espectadores retêm mais uma mensagem quando a visualizam, em vez de lê-la. É uma diferença de 95 por cento versus 10 por cento, diz WordStream.
Ao produzir conteúdo de vídeo, você deve ter um plano. Seu conteúdo de vídeo deve estar alinhado com os clientes apenas no estágio do funil de vendas em que eles estão. Isso significa produzir diferentes tipos de conteúdo para atrair seus segmentos de público.
Seus vídeos B2B podem ser educacionais, informativos ou ambos, como tutoriais. Você pode usar o vídeo para estabelecer confiança, construir credibilidade e interagir com os clientes.
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Publicidade PPC
O último dos serviços de marketing digital B2B a ser implementado em sua campanha é a publicidade PPC, que é a abreviação de anúncios pay-per-click.
Temos um post cheio de melhores práticas para negócios B2B usando anúncios PPC pela primeira vez.
A pesquisa de palavras-chave é integral. A cópia do seu anúncio deve ser altamente atraente; e quaisquer gráficos ou imagens também precisam cativar a atenção.
Você não deve lançar uma campanha de anúncios PPC sem uma página de destino correspondente para cada produto ou serviço que está promovendo.
Certifique-se de definir um orçamento de gastos com anúncios também. Você deve dedicar entre $ 9.000 e $ 10.000 em anúncios PPC.
Se o seu negócio B2B for menor, você pode reduzir seus gastos, mas o alcance do seu anúncio não será tão grande.
A melhor parte de uma campanha publicitária PPC é que ela continua funcionando mesmo quando você e sua equipe já se aposentaram há muito tempo. Você gerará novo tráfego para seu site, terá um funil de geração de leads completo e desfrutará de leads mais quentes e de alta qualidade.
Conclusão
Os serviços de marketing digital B2B são uma parte crítica do crescimento do seu negócio. Por meio das 7 estratégias que descrevemos hoje, você pode aumentar o reconhecimento da sua marca, fortalecer o relacionamento com os clientes, aumentar a geração de leads, converter mais clientes e aumentar suas vendas. A Mediaboom é uma agência de marketing digital que pode impulsionar seu negócio B2B para o próximo nível. Não importa em que parte da sua campanha de marketing digital você precise de assistência, estamos aqui para ajudar.