Marketing digital B2B: tudo o que você precisa saber para criar uma estratégia online B2B

Se você está vendendo produtos ou serviços para outras empresas, não há dúvida de que o marketing digital B2B deve fazer parte de sua estratégia de promoção.

Embora completamente diferente das pesquisas do consumidor, uma grande parte das compras B2B começa online. Estima-se que 61% de todas as transações B2B comecem online. Portanto, faz sentido que Google, LinkedIn e canais online semelhantes tenham se tornado a melhor maneira de alcançar outras empresas.

Com isso em mente, criar uma estratégia de marketing B2B online bem-sucedida não é uma tarefa simples. Existem muitos canais que você precisa aproveitar e eles precisam trabalhar em harmonia para produzir os melhores resultados.

Na Fannit, desenvolvemos dezenas de estratégias B2B de marketing digital bem-sucedidas para empresas de vários setores, por isso entendemos as nuances entre essas campanhas e o conteúdo B2C convencional.

Neste artigo vamos compartilhar a definição de marketing digital para B2B e sua importância dentro deste tipo de empresa. Também discutiremos os melhores canais de marketing digital B2B e as tendências que moldarão o futuro desse espaço. Por fim, forneceremos algumas dicas práticas para ajudá-lo a criar uma ótima estratégia para sua empresa B2B.

O que é Marketing Digital B2B?

Business-to-business ou marketing digital B2B é a prática de promover sua empresa por meio de canais online. A ideia é usar uma combinação de plataformas para publicar conteúdo de qualidade, atrair mais clientes para suas landing pages e gerar mais conversões. Estes podem vir na forma de leads ou, dependendo do seu setor, vendas.

Existem muitas plataformas envolventes que você pode usar para atrair novos clientes para o seu site. No entanto, muitas empresas tentam promover seus serviços em canais populares sem considerar se eles se encaixam em sua estratégia de marketing digital B2B.

A melhor maneira de adquirir mais clientes é criar um plano B2B de marketing digital sob medida, adaptado às suas necessidades de negócios. Em seguida, você poderá identificar a melhor combinação de ferramentas que o ajudará a abordar os pontos problemáticos do B2B e influenciar as decisões de compra de seus clientes em potencial.

Importância dos Serviços de Marketing Digital B2B

Embora o uso do marketing digital para promoção de negócios B2B possa ajudá-lo a construir relacionamentos de longo prazo, é importante observar que essa estratégia requer uma quantidade significativa de trabalho.

Além disso, sua estratégia de marketing digital B2B deve ser cuidadosamente elaborada, implementada e otimizada. Isso pode colocar uma pressão significativa em sua equipe interna, afetando sua presença digital e reduzindo o número de clientes em potencial que visualizam seu conteúdo.

Em vez de gerenciar sua estratégia de marketing digital B2B internamente, você pode trabalhar com uma agência experiente que tenha experiência na criação de conteúdo envolvente para outras empresas, como a Fannit. Nossa equipe tem um amplo conhecimento dos canais de marketing digital mais eficazes para promoção B2B, então entre em contato conosco hoje para saber como podemos ajudá-lo a atrair mais clientes comerciais.

Diferença entre Marketing B2B e Marketing B2C

Antes de falar sobre os melhores canais a serem implementados em seu plano de marketing digital para seu negócio B2B, é importante entender a diferença entre esse tipo de estratégia e a publicidade B2C.

Como você pode imaginar, consumidores médios e tomadores de decisão de negócios procuram elementos diferentes quando entram em uma página de destino. Portanto, seu conteúdo deve ser adaptado ao tipo de cliente em potencial que você deseja atrair e à jornada coletiva do comprador.

Business-to-consumer ou B2C é a forma mais comum de marketing digital e consiste na promoção de serviços e produtos diretamente aos consumidores. As estratégias de marketing B2C também incluem etapas como análise de concorrentes e criação de conteúdo de vídeo.

No entanto, o B2B é fundamentalmente diferente do B2C porque o primeiro exige que as empresas criem um tipo diferente de conteúdo envolvente, executem uma forma distinta de análise competitiva e adaptem outras partes de suas estratégias digitais para obter sucesso.

Estratégias de Marketing B2B Online

Agora que abordamos o básico, vamos examinar os melhores canais para incluir na estratégia de marketing digital do seu negócio B2B.

Lembre-se, não existe uma fórmula exata para encontrar as melhores táticas de marketing digital para o seu negócio. Você precisa adaptar sua estratégia à jornada do comprador, implementar as ferramentas de marketing digital certas e otimizar seu conteúdo para atrair clientes em potencial de forma consistente.

Como alternativa, lembre-se de que existem muitas agências de marketing digital que podem ajudá-lo a atingir suas metas de marketing online. Com isso dito, você deve escolher um parceiro de marketing digital confiável, com conhecimento e experiência em ajudar empresas B2B a criar uma estratégia eficaz.

Aqui estão seis canais e estratégias de marketing digital que você deve incluir em seu plano.

1. Geração direta de leads no site

Uma coisa que o marketing digital B2C e B2B têm em comum é a necessidade de um ótimo site. Isso ocorre porque os visitantes verão seu site como um reflexo direto de seus serviços ou produtos. Se o seu site for lento, não tiver conteúdo suficiente ou for insatisfatório, os visitantes se voltarão rapidamente para outras empresas.

Em vez de ver seu site como um obstáculo, você deve se concentrar em criar a melhor página possível. Os mecanismos de pesquisa gostam de sites rápidos, limpos e bem estruturados que contêm materiais de ajuda. Isso significa que seu site deve ser tecnicamente sólido e que sua estratégia de marketing de conteúdo precisa se concentrar em gerar postagens atraentes.

2. Otimização de Mecanismos de Busca

Além de se concentrar no marketing de conteúdo e no seu site como um todo, você deve se concentrar em gerar tráfego de baixo custo e alto engajamento do Google e de outros mecanismos de pesquisa. Isso é possível por meio da otimização de mecanismos de pesquisa, ou SEO.

Nesse contexto, SEO é uma estratégia de marketing digital B2B que tem como foco colocar suas páginas entre os primeiros resultados nos rankings dos buscadores sempre que houver uma busca relevante. Em outras palavras, o SEO permite que você direcione visitantes interessados ​​ao seu site sem ter que pagar por cada um deles.

Com isso dito, criar uma estratégia sólida de SEO exige muito tempo e esforço. Você precisa implementar ferramentas como o Google Analytics para rastrear seus resultados e otimizar seu conteúdo para obter o máximo de seus esforços de marketing B2B.

Não apenas isso, mas ao contrário das campanhas de pesquisa paga, o SEO produz resultados graduais. Portanto, é melhor incluir o SEO como parte de uma estratégia de marketing digital B2B completa para atender às suas necessidades de negócios imediatamente.

3. Marketing de mídia social

Até agora, a maioria das empresas sabe que os canais de mídia social são uma ótima maneira de alcançar consumidores individuais. Mas a mídia social também provou ser uma ótima ferramenta para envolver o público B2B. Portanto, é importante incluir essas plataformas sociais em seus esforços de marketing.

Todas as redes são diferentes, então você precisa identificar as plataformas de mídia social que lhe dão acesso ao seu mercado-alvo B2B de preferência.

De todas as plataformas de mídia social, o LinkedIn é a rede mais adequada para campanhas B2B. Dito isso, também é importante identificar alternativas adicionais de marketing social on-line que podem ajudá-lo a atrair mais clientes em potencial.

4. Publicidade Pay-Per-Click

As campanhas de pagamento por clique ou PPC consistem em anúncios pagos que podem ser colocados em toda a web. Embora existam muitas redes de anúncios pagas, o Google Ads é a maior e mais confiável alternativa para empresas B2B, juntamente com as soluções de marketing do LinkedIn.

Quando elaborados adequadamente, os anúncios PPC podem ajudá-lo a gerar leads e aumentar as vendas imediatamente. Isso torna o marketing de PPC uma ferramenta poderosa para vender produtos para outras empresas e abordar seus pontos problemáticos com conteúdo comercial relevante imediatamente.

5. Marketing de parceria

Em alguns casos, é difícil convencer um cliente B2B sobre a qualidade de um produto ou serviço se a mensagem vier diretamente do provedor. O marketing de parceiros é uma ótima opção porque pode ajudar a influenciar a decisão de compra de um cliente em potencial sem que variáveis ​​adicionais afetem o resultado final.

O marketing de parceria funciona da mesma maneira que o marketing de afiliados. Em termos simples, você precisa criar um sistema de recompensa baseado em comissão ou desempenho e encontrar parceiros para ajudá-lo a gerar leads. Embora pareça simples, pode ser difícil encontrar um parceiro confiável que possa enviar tráfego de qualidade para suas páginas de destino, especialmente em setores B2B.

As agências de marketing digital são uma ótima alternativa, pois podem gerenciar os diferentes relacionamentos que permitem atingir seu mercado-alvo sem interrupções.

6. Redirecionamento de público

O redirecionamento de público é uma estratégia orientada por análises que tem sido usada para atrair consumidores individuais por mais de uma década e também pode ser aplicada a estratégias de marketing B2B.

Essa estratégia de marketing pode ajudá-lo a identificar os clientes em potencial que estavam interessados ​​em seus materiais, mas não converteram. Essas informações permitem que você crie campanhas de PPC direcionadas e plataformas de mídia social, além de aproveitar outros métodos de distribuição de conteúdo para ajudar a converter esses clientes em potencial.

Em seguida, você envia esses indivíduos para uma página de destino que contém conteúdo criado exclusivamente para clientes redirecionados.

Ideias práticas de marketing digital B2B

Tal como acontece com outras formas de promoção online, o marketing digital B2B deve ser adaptado às suas necessidades comerciais exclusivas. Dito isso, existem muitas estratégias que você pode replicar com sucesso, desde que as ajuste para atender às suas metas de marketing B2B.

Um exemplo real disso é identificar os pontos fortes de seu concorrente e implementar estratégias semelhantes em seu plano. Por exemplo, se você perceber que um concorrente líder semelhante ao seu negócio obtém uma grande quantidade de tráfego do marketing de influenciadores, essa pode ser uma maneira eficaz de atingir seu público-alvo.

Além disso, algumas técnicas que você pode aproveitar incluem:

Criar um boletim informativo de negócios

Boletins informativos de negócios são uma ótima maneira de manter seu público-alvo informado sobre seu novo conteúdo. Assim como em outras estratégias de marketing por e-mail, você precisa aumentar sua lista de assinantes e segmentá-los em diferentes coortes. Mas, desde que você configure esse sistema de distribuição de conteúdo corretamente, você criará gradualmente uma fonte consistente de leads.

Realize pesquisas não promocionais e publique whitepapers do setor

Como parte de sua estratégia de marketing de conteúdo, você deve criar whitepapers relacionados ao setor que não se concentrem em seu produto ou serviço. Em vez disso, você deve realizar um estudo ou pesquisa que seu público-alvo considere útil e crie um recurso valioso.

Em seguida, você pode solicitar aos clientes em potencial o endereço de e-mail em troca do whitepaper, que pode incluir uma pequena seção sobre as vantagens do seu produto no contexto do estudo.

Identifique os principais indicadores de desempenho B2B

Identificar os canais de marketing de mídia social certos e outras ferramentas é um ótimo começo. Mas você também deve determinar quais indicadores-chave de desempenho ou KPIs são os mais valiosos para suas estratégias de marketing digital B2B.

Os KPIs são as métricas que ajudam a definir o sucesso de suas campanhas. É importante identificar os KPIs certos porque eles impedem que você meça seu sucesso em métricas de vaidade.

Métricas de vaidade são estatísticas superficiais que não fornecem informações reais sobre o desempenho de suas estratégias de marketing digital. Portanto, ter o conjunto certo de KPIs é a única maneira de garantir o sucesso do seu marketing de conteúdo e de todas as outras áreas do seu plano de publicidade.

Tendências de Marketing Digital B2B 2022

Se as tendências anteriores continuarem, os tomadores de decisão B2B continuarão fazendo compras online. Dito isso, acompanhar as últimas tendências do marketing digital B2B pode ajudá-lo a fazer ajustes e se adaptar antes da concorrência.

Aqui está nossa opinião sobre as últimas tendências de marketing B2B online:

• Plataformas de mídia social B2B como o LinkedIn continuarão a crescer em 2022 e além
• Estudos de caso, whitepapers e outros conteúdos baseados em pesquisa são preferidos pelos prospects B2B
• Os tomadores de decisão B2B priorizarão parceiros que compartilham conteúdo de realidade virtual para mostrar suas soluções

Benefícios do Marketing Digital B2B

Aqui estão alguns dos maiores benefícios do marketing digital em empresas B2B:

• As plataformas online são mais acessíveis do que a publicidade tradicional
• O conteúdo digital pode ser atualizado rapidamente e com custo mínimo ou nenhum
• E-mails e outros recursos digitais podem ser rastreados e medidos

Conclusão

As campanhas de marketing B2B podem ajudá-lo a estabelecer ótimos relacionamentos com outras empresas. Mas nem sempre é fácil construir o valor da marca por meio de canais online no espaço B2B. Esperamos que as dicas acima ajudem você a criar um plano de marketing B2B melhor e aumentar o número de leads que sua empresa gera online.

Quer saber mais sobre os benefícios de fazer parceria com agências de marketing digital? Entre em contato com a Fannit hoje e teremos prazer em agendar uma avaliação gratuita do site da sua empresa hoje mesmo.