15 coisas incríveis que você pode aprender com os melhores vendedores do Etsy

O que podemos aprender sobre 'homens no Etsy'? O que os vendedores do sexo masculino podem ensinar a esses '86%'? Fizemos várias perguntas sobre seus negócios, como eles crescem e se desenvolvem e como eles encontram vendas no Etsy.

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Roy of Christ Centered Forge cria frigideiras forjadas à mão exclusivas, tigelas de cobre marteladas, até esculturas florais.

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A Kosmas de Aluminiopassions fabrica artigos de alumínio personalizados, como pulseiras, colares, porta-chaves e outros artigos para presentes.

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Howard Brown, da Brown & Williams Clothiers and Temporal Outfitters, faz muito em termos de roupas vintage britânicas e roupas vintage modernas/retrô.

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Bryan da cerâmica bryancronk faz cerâmica utilitária e cerâmica atraente, rústica e artesanal para a vida cotidiana.

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A Damir of Fireflygentsware é especializada em roupas masculinas vintage personalizadas e únicas, desde gravatas, prendedores de gravata, alfinetes e abotoaduras.

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Anthony de wakethetree cria móveis modernos e finos construídos para o uso diário, feitos à mão a partir de bela madeira maciça.

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Como você aprendeu sua habilidade para fazer seu produto?

Roy: Eu tenho adquirido minhas habilidades de ferreiro por cerca de 8 anos. Comecei a aprender por conta própria, principalmente lendo livros escritos por outros ferreiros, e também por tentativa e erro. Depois de vários anos, comecei a frequentar escolas de artesanato, como o Touchstone Center for Crafts e a John C. Cambell Folk School, e descobri que minhas habilidades aumentaram exponencialmente ao estudar com um ferreiro mais avançado do que eu.

‍ Bryan: Precisando me afastar do computador, me inscrevi para uma aula de cerâmica há 8 anos e venho experimentando técnicas de cerâmica desde

‍ Damir: Eu faço coisas como abotoaduras há alguns anos como hobby, apenas usei a internet e fui de lá...

‍ Anthony: Meu pai é marceneiro. Cresci ajudando-o na loja e aprendendo com ele.

Newman (esquerda) e Anthony trabalhando duro.

Em que momento você decidiu trabalhar para si mesmo e não para outra pessoa?

Bryan: Praticamente agora. Eu ainda tenho um emprego de 9 a 5 dias, mas estou no processo de descobrir o que será necessário para ser um criador em tempo integral, e espero estar trabalhando para mim em 2017.

‍ Roy: Até cerca de 4 anos atrás, eu tive uma ótima carreira como técnico líder de instalação de HVAC. Numa manhã chuvosa, sofri um acidente de carro a caminho do trabalho. Aquele naufrágio me fez ter uma lesão na coluna a tal ponto que eu não podia mais trabalhar nesse ofício. Dei um salto de fé de que minha paixão pela ferraria poderia fornecer para minha família.

Como você ouviu falar do Etsy e por que decidiu usá-lo?

Damir: Eu tenho usado por alguns anos depois que eu comprei lá uma vez e disse: "Eu posso fazer isso também!"

‍ Kosmas: Ouvi através de um amigo que também era vendedor do Etsy. Foi uma oportunidade para eu promover e vender meu trabalho fora da Grécia, já que hoje em dia meu país enfrenta uma grave crise econômica.

Quando/qual foi o ponto de mudança em seu negócio?

Kosmas: Quando meus ganhos da minha loja Etsy cobriram minhas despesas diárias. A partir deste ponto, decidi me tornar um vendedor Etsy em tempo integral.

‍ Bryan: No começo, eu postava todo o meu trabalho. estava desfocado e disperso. Alguns anos atrás, comecei a fazer cerâmica estilo faux bois, e senti como se tivesse encontrado uma voz. Coloquei o novo trabalho no Etsy e a recepção foi melhor do que eu esperava. Foi a primeira vez que senti que estava no caminho certo. Meu negócio de cerâmica e minha carreira ainda estão em sua infância, mas isso foi um ponto de mudança porque ficou claro qual seria minha direção e foco daqui para frente.

Um belo exemplo do trabalho de Bryan.

Qual foi o maior desafio que você enfrentou no seu primeiro ano?

Howard: Fazendo com que nossas listagens/produtos se destaquem de todas as outras ofertas no Etsy.

‍ Damir: Obtendo clientes. Eu também tenho uma página no Facebook. Descobri que quanto mais itens você tiver, maior a probabilidade de alguém comprar. Além disso, fotos realmente de alta qualidade ajudam!

‍ Anthony: Certificando-se de que estávamos administrando bem nosso dinheiro. Quando começamos, tentamos não acumular dívidas. Queríamos trabalhar com o que tínhamos, pouco a pouco. Eu tive que começar uma loja do zero, então juntar o dinheiro para as ferramentas e equipamentos da loja foi um desafio. Eu tive que aprender a ser mais criativo com o que eu tinha, a ganhar com menos. Também tivemos que nos ajustar às nossas novas vidas e aprender a criar um equilíbrio entre o pessoal e os negócios.

‍ Roy: Meu maior desafio que enfrentei durante meu primeiro ano foi quebrar minha dependência de um salário semanal. Quando você vende online, a quantidade de dinheiro que você ganha em uma determinada semana ou mês varia muito. Quando você tem ótimas vendas, é melhor economizar um pouco desse dinheiro. E quando suas vendas estão secas, é melhor você apertar o cinto.

Não há dúvidas de que o trabalho de Roy é funcional e atraente.

Qual o tamanho da sua equipe?

Roy: Minha equipe é bem pequena. Incluindo eu, há cinco pessoas que fazem trabalhos relacionados à Ironworks Centradas em Cristo. Eu faço a maior parte do trabalho de forja. Tenho outros dois ferreiros que subcontrato de forma irregular. Eu também trabalho com um artesão de madeira local para criar caixas para minhas frigideiras. Minha esposa faz tudo relacionado à contabilidade do computador, criação de listagens, resposta aos clientes, postagens nas redes sociais, além de fotografia também.

‍ Howard: Apenas 2 de nós.

‍ Kosmas: Além de mim, meus companheiros de equipe são minha esposa que ajuda quando há necessidade e meu cachorrinho Joy que fornece apoio moral.

O assistente de Bryans também é um grande falador.

Como é um dia?

Roy: Acordo às 6 da manhã com minha esposa. Lemos nossa Bíblia, oramos, corremos e comemos. Depois de passarmos nosso tempo juntos, acordamos nossos filhos às 8h. Eu geralmente trabalho das 9h às 17h, parando para o almoço ao meio-dia. Se estou fechando alguns prazos para pedidos, passo mais duas horas na forja depois do jantar. Normalmente, encerramos a noite com um filme e uma hora de dormir às 23h. Anthony: Eu tento acordar cedo para correr. Às vezes são 4 ou 5 da manhã, mas ter tempo para fazer algum exercício e estar ao ar livre é importante para mim. Algumas manhãs estou no escritório, trabalhando em detalhes com clientes em projetos personalizados, comprando materiais ou fazendo trabalhos de design. Então eu trabalho em projetos de loja. Liz passa a maior parte do dia no escritório. Costumamos sair por volta das 18h ou 19h para fazer o jantar e passar um pouco de tempo juntos, relaxando antes de ir para a cama. Kosmas: Meu dia começa às 7h30 e termina à 01h00 quando vou para a cama novamente.

Kosmas agradece a um de seus Street Teams de apoio

Onde você encontra maneiras de melhorar o seu negócio?

Damir: Eu olho em outras lojas e acompanho o que as pessoas compram. Alterando preços, fotos etc. com o passar das semanas.

‍ Bryan: Eu leio muito. Leio blogs financeiros e de empreendedores, acompanho a revista Ceramics Monthly, sigo e vejo o que outros ceramistas estão fazendo nas redes sociais. É muita tentativa e erro, leitura e observação dos outros.

‍ Anthony: Acompanhamos outros proprietários de pequenas empresas nas mídias sociais e blogs. Liz lê alguns blogs de pequenas empresas e pesquisa questões específicas que temos. Tentamos manter uma nova perspectiva sobre as coisas.

Anthony tem um olhar atento aos detalhes

Quais são seus planos para desenvolver a empresa?

Kosmas: Meu objetivo é continuar adicionando mais anúncios à minha loja. Mais listagens significam mais chances de fazer vendas

‍ Damir: Eu adoraria ter minha própria loja de cavalheiros, mas não tenho dinheiro disponível agora

‍ Howard: Eventualmente, gostaríamos de ter uma loja física que atuasse como um coletivo vintage, onde outros vendedores também pudessem expor seus produtos, mas a parte eComm do negócio ainda será fundamental.

Como você promove seu negócio?

Howard: Através de grupos Etsy e facebook, além de vender em eventos e mercados pop-up. Também participamos de 2 ou 3 desfiles de moda todos os anos. Também distribuo cartões em eventos de fantasias que participo.

‍ Anthony: Mantemos nosso SEO e tentamos nos manter ativos nas mídias sociais. Tentamos aproveitar ao máximo as oportunidades da imprensa.

‍ Roy: Recentemente, ampliamos nossos horizontes quando se trata de promover nossos negócios. Abrimos mais lojas online com Amazon Handmade e Scott's Marketplace. No início deste ano, lançamos nosso próprio site com blog e loja. Temos uma página profissional no facebook há vários anos, mas estabelecemos como meta (que começamos em junho) postar algo 4 vezes por semana. Publicamos tudo, desde produtos a atualizações da loja, o que fizemos no dia, um artigo recente que escrevemos para o nosso blog e muito mais. Fazemos vídeos de nossos produtos em uso e os publicamos no youtube.

Roy sente faíscas com seu trabalho.

O que mais te surpreendeu no mundo do e-commerce?

Roy: Fiquei realmente surpreso com a vastidão do mundo do comércio eletrônico. Eu literalmente vendi itens que foram para o outro lado do mundo. Adoro ver o "mapa" na seção de estatísticas do Etsy e ver todas as visualizações que tive em vários países do mundo.

‍ Howard: O número de pessoas que olham, curtem e repostam coisas mesmo que não comprem. Eles "montam as vitrines" eletronicamente e isso nos dá mais exposição.

‍ Bryan: A competição e como é difícil ser encontrado. Você não pode esperar que as pessoas te encontrem porque você tem um bom produto, você tem que encontrar maneiras de gritar e fazer com que as pessoas te notem e gerem interesse.

‍ Kosmas: O que realmente me surpreendeu foi que há tanta demanda de países do outro lado do mundo por itens em minha loja relacionados à história da Grécia Antiga e especialmente à história espartana.

O seu produto está à venda fora do Etsy? Você faz mais vendas lá?

Bryan: A maioria das minhas vendas é através do boca-a-boca. Tenho a sorte de ter sido contatado através do Instagram, Facebook e amigos para comissões. As vendas do Etsy ainda são relativamente baixas para mim, mas atribuo isso à natureza tátil do meu produto.

‍ Roy: Meus produtos estão à venda fora do Etsy. No passado, eu vendi no eBay e CustomMade. Além da minha loja Etsy, atualmente vendo itens através do meu próprio site, Amazon Handmade, Scott's Marketplace e, ocasionalmente, localmente. No que diz respeito ao fluxo de pedidos, minha loja Etsy traz mais.

O que as meninas acham do seu produto? Você tem muitos compradores do sexo feminino? Você comercializa para eles ou homens no Etsy?

Damir: Eu tive algumas compradoras que compraram meus itens para seus parceiros, irmãos e família etc. Embora, eu não me importaria de ver um belo conjunto de abotoaduras na camisa de uma menina um dia!

‍ Kosmas: A maioria das minhas listagens tem como alvo homens. No entanto, a maioria dos meus clientes são mulheres que os compram como presentes para homens.

‍ Howard: Descobrimos que cerca de 20% de nossa clientela são mulheres porque muitas roupas masculinas vintage são muito pequenas para o homem comum, hoje descobrimos que muitas mulheres compram nossas roupas. Um grande número de mulheres que veem nossas roupas elogiam a aparência e dizem que gostariam que seus homens se vestissem assim.

Howard da Brown & Williams irá mantê-lo muito além de elegante.

O que você faz no seu tempo livre?

Bryan: Fora da cerâmica, trabalho em tempo integral como desenvolvedor web e estou consertando uma casa antiga. Gosto de trabalhar com as mãos, seja com teclado, martelo ou bola de barro.

‍ Roy: Quando não estou na minha loja, passo meu tempo correndo, caminhando, acampando, brincando com meus filhos, praticando parkour e calistenia.

‍ Anthony: Adoramos viajar, acampar, caminhar e passar tempo na natureza. Temos uma van que usamos como híbrida - ela se converte facilmente de veículo de trabalho em campista.

Que conselho você daria para outros caras/caras/gents/blokes/ por aí querendo vender seu próprio trabalho feito à mão? O que podemos aprender com os homens no Etsy?

Kosmas: Para experimentar a plataforma Etsy com certeza, mas certifique-se de investir tempo e esforço se quiserem fazer vendas.

‍ Damir: Apenas faça - avise seus amigos, colegas e familiares. Alguns dos meus amigos compraram meus itens para dar de presente porque cada item que eu tenho, há apenas um lá fora, então nem todos os terão

‍ Roy: Eu encorajo todos a experimentarem um artesanato. Se você quiser ir mais longe, defina uma pequena meta para si mesmo. Faça alguns itens para vender. Quando você atingir esse objetivo, faça um novo - desta vez maior. Continue crescendo! Não seja apenas um sonhador, seja um realizador! Não tenha medo de tentar novos caminhos - você pode falhar ou ter sucesso, mas o que o torna verdadeiramente bem-sucedido é sua atitude! Homens- não tenham medo de fazer coisas bonitas! Tanto quanto tenho observado online, as mulheres fazem a maior parte das compras.

‍ Bryan- Encontre sua voz e marca. Eu aconselharia outros caras a saber quem eles são e qual é o seu mercado. Ainda estou trabalhando nisso, mas quando comecei a me esforçar para definir quem sou e o que faço como artista, as coisas começaram a ficar mais claras e surgiu um propósito para o que estou tentando fazer e vender.

‍ Howard- Vá lá e faça! Etsy é uma ótima ferramenta para mostrar seus artesanatos e trabalhos manuais. Não desanime se as vendas não acontecerem instantaneamente... tire boas fotos, escreva descrições envolventes e participe de grupos Etsy. Além disso, pense em quais tags/palavras-chave atrairão o cliente que você está tentando alcançar... o que eles digitariam no campo de pesquisa?

‍ Anthony: 1) Certifique-se de ter um ótimo produto no qual você está 100% confiante desde o início.2) Tire as melhores fotos possíveis (elas definitivamente valem o investimento quando o cliente não pode ver e sentir seu produto pessoalmente)3 ) Mantenha-se o mais organizado possível. 4) Lembre-se por que você começou. Analise consistentemente seus objetivos e visão para o seu negócio. Não se esqueça dos detalhes ou do quadro geral. Dê um passo para trás e analise como as coisas estão indo – isso pode ser difícil quando você está ocupado e envolvido no dia-a-dia. Liz e eu temos reuniões semanais de colaboração para nos certificarmos de que estamos na mesma página, para analisar o que está funcionando e o que não está, e para encontrar soluções juntos.5) Esforce-se para oferecer um excelente atendimento ao cliente. Se o seu cliente não estiver 100% satisfeito com o seu produto, faça o que for preciso para acertar com ele. Tente não deixar nenhum de seus clientes ir embora sem se sentir bem com a experiência deles. Como uma pequena empresa, você conta com o feedback dos clientes para construir sua reputação e garantir que seu produto seja o melhor possível. Não ignore as críticas — use-as para mudar seu produto para que ele se torne melhor.

Um bom supervisor, como Newman na wakethetree é essencial para o sucesso.

Muito obrigado aos nossos caras favoritos por nos dar uma visão de como eles fazem sua mágica!

Quem são alguns de vocês homens favoritos no Etsy? Deixe-nos saber nos comentários!