Caixa de ferramentas de automação para Growth Hackers e melhor fluxo de trabalho!

Publicados: 2023-01-19

Índice

  • O que é uma ferramenta de automação?
  • Quais tarefas você pode automatizar com ele?
  • 10 ferramentas de automação indispensáveis ​​para growth hackers
  • Ferramenta 5: Google Analytics para automação de relatórios de tráfego
  • Usando LaGrowthMachine como o melhor fluxo de trabalho para gerar leads B2B
  • Conclusão

Nos últimos anos, as técnicas de growth hacking foram significativamente aprimoradas. Gerar leads tornou-se mais complexo: tecnologia de ponta agora é necessária para ter sucesso nessa área.

Felizmente, muitos atores de tecnologia surgiram recentemente, propondo cada vez mais ferramentas e recursos que podem fazer o trabalho perfeitamente. Extensões do Chrome, atores saas operando através do LinkedIn, e-mail, Twitter…

Como especialistas em crescimento, nós – na LaGrowthMachine – desenvolvemos nossa própria ferramenta de automação com base nas necessidades da comunidade de crescimento . A nossa experiência permite-nos ter uma visão muito ampla de toda esta área. É isso que queremos compartilhar com você hoje!

O que você pode fazer com uma ferramenta de automação? Que tipo de ferramenta você pode usar? Quais são as principais ferramentas de automação existentes para growth hackers? Que fluxo de trabalho você pode criar e como ele pode atendê-lo?

Neste post, vamos primeiro explicar a principal característica das ferramentas de automação. Então, em contraste com os numerosos artigos abaixo da média espalhados por toda a web, forneceremos a você uma lista concisa de 10 ferramentas de automação obrigatórias que cada growth hacker deve ter e usar . Para finalizar, gostaríamos de apresentar nosso próprio fluxo de trabalho LaGrowthMachine que pode ajudá-lo com seus esforços de geração de leads.

O que é uma ferramenta de automação?

Quando falamos de ferramentas de automação, pode ser muito vago.

Existem inúmeras ferramentas que permitem automatizar coisas, não apenas para fins de prospecção ou marketing, mas também para muitos assuntos de TI, logística, dados e outros.

Como o LaGrowthMachine é uma ferramenta de automação de vendas que permite gerar mais leads B2B , vamos falar apenas sobre ferramentas de marketing e automação de vendas – aquelas que são interessantes para a comunidade de growth marketing.

Uma ferramenta de automação de vendas ou marketing é uma solução que ajudará o pessoal de vendas e marketing a automatizar algumas de suas tarefas recorrentes, com o objetivo de aumentar o número de leads, o número de clientes e o faturamento global de uma empresa.

Fundamentalmente, esses objetivos coincidem com os objetivos dos profissionais de marketing de crescimento.

Quais tarefas você pode automatizar com ele?

As ferramentas de automação podem ajudar os growth hackers de várias maneiras.

No parágrafo anterior, definimos uma ferramenta de automação como uma solução que pode ajudar as pessoas de vendas e marketing – e crescimento – em suas rotinas diárias. Vamos definir exatamente o que é uma rotina de crescimento.

Mesmo que dependa da empresa em que você trabalha, um growth hacker B2B geralmente pode ser responsável por:

  • conhecimento da marca;
  • Imagem de marca;
  • aquisição de leads;
  • conversão de leads;
  • funil de chumbo;
  • UX do site;
  • etc…

O papel de um growth hacker é ser capaz de ativar todos os canais que puder para impulsionar o crescimento. Ele terá que assumir uma postura proativa em todas as atividades de marketing e vendas da empresa. Além disso, ele será especializado em uma ou duas áreas de especialização (ou seja, SEO e venda social).

Para todas as tarefas citadas acima, existem muitas ferramentas que existem e permitem automatizar parcial ou totalmente os processos.

Por exemplo, LaGrowthMachine permite automatizar:

  • enriquecimento de leads (obtenção de dados adicionais de uma lista original de leads);
  • prospecção (envio de mensagens frias por e-mail e/ou LinkedIn);
  • relatórios (mostrando o desempenho da sua campanha, ao vivo).

Algumas ferramentas irão ajudá-lo com a automação de e-mail marketing, algumas sincronizarão automaticamente seus dados de CRM com outras soluções, outras permitirão que você gerencie suas postagens ou seus anúncios nas redes sociais…

Na próxima parte deste post, vamos nos concentrar nas principais ferramentas de automação que ajudarão os growth hackers em suas tarefas.

10 ferramentas de automação indispensáveis ​​para growth hackers

Conforme dito na introdução deste post, estamos observando muitas listas de ferramentas na web.

Para nós, a maioria desses artigos não está propondo valor real para a comunidade growth hacker . Em vez de fazer outro post como esse, vamos nos concentrar apenas em 9 ferramentas que você deve usar se estiver trabalhando como um profissional de marketing de crescimento.

O parágrafo anterior articulou o enorme volume de responsabilidades que um profissional de marketing de crescimento deve assumir para realizar o trabalho.

As ferramentas que sugerimos funcionarão em sinergia, permitindo que você automatize uma infinidade de tarefas associadas ao growth hacking. Quando usados ​​juntos, eles provarão ser muito poderosos para impulsionar o crescimento de sua organização.

Ferramenta 1: LaGrowthMachine para automação de vendas

Em primeiro lugar, LaGrowthMachine.

Com esta única ferramenta, você pode aumentar exponencialmente seus recursos de growth hacking.

Como seu principal objetivo é aumentar leads, clientes e volume de negócios, o LaGrowthMachine permitirá que você:

  • Enriqueça os dados automaticamente: basta importar uma lista de leads com um pouco de informação na ferramenta. Ele coletará dados adicionais, como o número de telefone ou o e-mail do lead, automaticamente.
  • Envie e-mails automaticamente: você pode configurar uma campanha para enviar quantos e-mails quiser para seus leads.
  • Envie mensagens do LinkedIn automaticamente: você pode configurar uma campanha para enviar quantas mensagens de divulgação do LinkedIn quiser para seus leads.
  • Convide pessoas no Linkedin automaticamente: você pode configurar uma campanha para adicionar seus leads no LinkedIn antes de entrar em contato com eles, com uma nota de convite ou não.
  • Sincronize com seu CRM automaticamente: você pode configurar o LaGrowthMachine para marcar seus leads diretamente em seu CRM, dependendo de suas reações às suas mensagens de divulgação.

Existem muitos outros truques adicionais e muito legais, como o recurso Caixa de entrada, o recurso de relatórios ao vivo, o recurso de gerenciamento de leads, etc…

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Ferramenta 2: Mailchimp para automação de marketing por e-mail

Além dos recursos de geração de leads e automação de vendas da LaGrowthMachine, os growth hackers devem considerar a utilização de campanhas de automação de marketing por e-mail - um excelente canal de funil superior para promover seus serviços.

Essa estratégia é econômica e pode facilmente trazer mais leads para o seu pipeline. Seu objetivo com esta ferramenta não deve ser converter leads em clientes, mas principalmente obter novos dados de leads que você poderá direcionar posteriormente com outras ações e outra ferramenta como LaGrowthMachine.

O Mailchimp é uma excelente solução para enviar uma grande quantidade de e-mails de marketing de forma rápida e econômica para grandes listas de leads. Você pode:

  • Crie campanhas de e-mail: com o criador de campanhas, flexível e super fácil!
  • Envie campanhas de e-mail: para quantos leads você quiser. Para obter o endereço de e-mail, você pode enriquecer os dados com LaGrowthMachine ou outra ferramenta, exportar sua lista e usá-la no Mailchimp.
  • Agendar campanhas automaticamente: você pode pré-criar campanhas, públicos e agendar quando deseja enviar suas campanhas para diferentes públicos. Isso permite que você obtenha um fluxo contínuo de novos leads de marketing enquanto se concentra em outra coisa.

Com o Mailchimp, você também pode obter alguns dados importantes, como capacidade de entrega de e-mail, taxa de abertura de e-mail e taxa de cliques, o que permite iterar suas campanhas para gerar mais desempenho com o tempo.

Ferramenta 3: Plezi para Automação de Marketing

No parágrafo anterior, falamos sobre Email Marketing Automation. Agora vamos falar sobre Automação de Marketing B2B.

O Plezi é uma ferramenta projetada especificamente para ajudar os profissionais de marketing em crescimento a criar campanhas de nutrição de leads que orientarão e estenderão seus leads ao longo da jornada do comprador.

O Mailchimp também oferece alguns recursos, embora personalizados principalmente apenas para e-mails de marketing. Com Plezi, você pode:

  • Crie funis de leads automatizados: acompanhe o lead desde a primeira interação com sua marca, até virar cliente. Você tem a possibilidade de enviar a ele conteúdo automatizado por e-mail ou mídia social, ensinando-o e promovendo o engajamento com sua marca até que ele esteja preparado para comprar.
  • Automação de pontuação de leads: dependendo das ações do seu lead, ele será pontuado precisamente de muito frio a muito quente com uma nota. Essa nota o levará a um loop automatizado ou outro.

Resumindo, o Plezi é outra solução automatizada interessante que permite aos growth hackers gerar leads, além de suas ações de marketing por e-mail e divulgação de vendas.

Ferramenta 4: Hootsuite para automação de gerenciamento de mídia social

Como growth hacker, você pode precisar estar ativo em uma ou várias mídias sociais. Se sua empresa é especializada em B2B, é provável que você precise ter uma abordagem focada ao usar o LinkedIn de várias maneiras (anúncios, postagens, engajamento, adição de pessoas, conversas em grupos, webinars…).

O Hootsuite é uma boa solução para ajudá-lo a gerenciar suas diferentes ações nas mídias sociais a tempo.

Com o Hootsuite, você pode:

  • Adicione suas diferentes contas de mídia social em um só lugar: com essa pequena automação, você realmente pode acompanhar cada mídia social muito rapidamente.
  • Agendar posts automaticamente: você pode criar quantos posts quiser com antecedência e agendá-los. Enorme economia de tempo, aqui.
  • Monitore as novas tendências: que podem inspirar você a criar postagens futuras.
  • Exibindo anúncios automaticamente: você pode configurar seus anúncios e conteúdo patrocinado diretamente por meio do Hootsuite em cada mídia social.
  • Respondendo perguntas: alguns leads serão gerados por meio disso, e quanto mais você for reativo, mais a UX será boa e maior a chance de conversão.

Acima de tudo, a automação de mídia social é uma grande economia de tempo para sua rotina diária como um profissional de marketing em crescimento.

Ferramenta 5: Google Analytics para automação de relatórios de tráfego

Existem muitas ferramentas de dados e análises que ajudam você a medir seu desempenho e monitorar seus canais de aquisição.

No entanto, o Google Analytics pode ser uma boa solução para nós, pois é gratuito, muito fácil de usar e fornecerá muitas informações para você entender seu público e acompanhar seu desempenho de marketing e vendas.

Com o Google Analytics, você será capaz de:

  • Acompanhe seu tráfego: com uma visão precisa do seu público, seus canais e muitas informações adicionais.
  • Acompanhe sua conversão: e entenda quais ações trazem mais ou menos leads, clientes e dinheiro.
  • Configure relatórios automatizados: com o Google Analytics, os profissionais de marketing de crescimento poderão criar relatórios personalizados que coletam dados automaticamente. Você também pode agendar a exportação de relatórios automaticamente – digamos semanalmente ou mensalmente -, para uma apresentação, por exemplo.

Como você vai se envolver em diversas ações, acompanhar e medir o desempenho com bons dados é uma obrigação.

Ferramenta 6: Landbot.io para Automação de Chatbot

O Landbot.io é uma solução que permite que você crie seu próprio chatbot de maneira fácil e rápida. Assim, o bot poderá responder automaticamente às consultas de leads. Isso pode economizar muito tempo também , porque quanto mais você fizer ações de marketing e vendas – com LaGrowthMachine, por exemplo – mais você direcionará tráfego para seu site.

Um chatbot pode ajudar a desenvolver o seu:

  • UX: ao dar respostas automáticas e guiar as pessoas pelo seu site, você está oferecendo a elas uma experiência satisfatória que pode gerar mais vendas.
  • conversão: Ao utilizar serviços automatizados, você pode efetivamente gerenciar um maior volume de leads em menos tempo!

Os chatbots automatizados oferecem aos growth hackers um recurso inestimável – o tempo. Ao utilizar a tecnologia automatizada de chatbot, os growth hackers podem economizar inúmeras horas que, de outra forma, seriam gastas interagindo manualmente com clientes e clientes em potencial. E está funcionando muito bem.

Ferramenta 7: Calendly para automação de agendamento de reuniões

Você provavelmente já conhece esse.

É um serviço gratuito, fácil de usar e muito eficaz que permite que as pessoas ao seu redor marquem uma reunião ao vivo diretamente em sua agenda (Google Agenda, por exemplo).

Com dois cliques, você pode enviar seu link do Calendly para um colega ou lead e ele agendará um horário sempre que você estiver disponível. O convite é enviado e sincronizado automaticamente.

Ferramenta 8: Ahrefs para automação de SEO

Às vezes, os profissionais de marketing de crescimento também serão atribuídos a missões de SEO, pois é um dos principais canais de entrada para adquirir leads novos e qualitativos.

Se o SEO é importante para você, o Ahrefs deve ser sua escolha, pois essa ferramenta de SEO ajudará a simplificar e automatizar muitas das tarefas que ocupam tempo em sua rotina diária de SEO.

Por exemplo:

  • Rastreando seu site: você pode agendar sessões de rastreamento automatizado. O Ahrefs irá explorar todas as páginas do seu site para fornecer um exame completo de quão bem ele está funcionando no que diz respeito ao SEO.
  • Plug-in automatizado: com sua extensão do Chrome, você pode obter dados sobre todos os resultados da página do Google ou URL profunda, fornecendo o número de backlinks, as principais palavras-chave e o volume de consultas do Google, etc.

O Ahrefs não é realmente uma ferramenta automatizada para growth hacking especificamente. No entanto, como muitos growth hackers estão focando principalmente em SEO, esse tipo de ferramenta é um divisor de águas e ajudará de várias maneiras.

Ferramenta 9: Swydo para automação de PPC

Outra parte do crescimento e aquisição pode ser alcançada por meio de PPC (Pago por clique = anúncios).

Dependendo das personas do cliente-alvo, da estratégia da marca e dos principais objetivos de negócios, os growth hackers podem escolher seletivamente uma ou várias redes sociais para promover seus produtos/serviços – incluindo a exibição de anúncios.

Se você estiver executando Google Ads , Facebook Ads e LinkedIn Ads , pode ser complicado – pelo menos demorado – observar seu desempenho nessas diferentes plataformas.

Swydo é uma ferramenta de automação que permite obter relatórios de anúncios de um único local: você obtém todos os seus dados no mesmo local , permitindo criar um painel de desempenho centralizado automaticamente.

Dessa forma, é muito mais fácil para os profissionais de marketing de crescimento monitorar seus resultados com anúncios.

Ferramenta 10: Zapier para Automação de Integração

E a última dessa caixa de ferramentas é… Zapier.

O Zapier é uma ferramenta que permite criar automação entre todas essas outras ferramentas. Basicamente, é um banco de dados de estrutura que permite criar conexões de API entre LaGrowthMachine , Slack e Hubspot CRM , por exemplo.

O Zapier pode ser muito útil: em vez de exportar e importar dados constantemente por meio de diferentes ferramentas, os growth hackers podem criar conexões para obter e reutilizar os dados corretos de uma ferramenta para outra.

Nesta passagem, discutimos a caixa de ferramentas perfeita que funciona em harmonia. No entanto, algumas ferramentas não serão necessárias para você, dependendo de sua empresa, orçamento ou habilidades pessoais.

Nesta seção final, forneceremos a você um fluxo de trabalho simplificado, mas igualmente eficaz, que pode produzir resultados substanciais para o seu negócio, como responsável pelo crescimento da empresa.

Usando LaGrowthMachine como o melhor fluxo de trabalho para gerar leads B2B

A melhor relação entre o número de leads gerados e o tempo/dinheiro gasto para obtê-los pode ser alcançada usando o LaGrowthMachine com outras duas ferramentas.

Primeiro de tudo, você precisará de três ferramentas:

  • Navegador de vendas do LinkedIn
  • LaGrowthMachine
  • Um CRM à sua escolha

Etapa 1: segmentação com o LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator é uma versão premium do LinkedIn .

Essa ferramenta vem com opções de pesquisa e filtro mais avançadas que permitem aos usuários encontrar empresas e contatos relevantes.

Você pode filtrar os contatos por cargo, tamanho da empresa, setor ou localização. Você pode até restringir seus critérios de pesquisa pelos anos de experiência ou pela função de gerenciamento que eles ocupam em suas organizações.

Um dos melhores para usar é aplicar um método ABM :

  • vá para a seção de conta do Sales Navigator;
  • configure seus filtros;
  • obter uma primeira consulta com as empresas;
  • mude para a seção principal aplicando a empresa que você obtém.

Depois de identificar os contatos certos, você pode começar a criar sua lista de leads.

Passo 2: Enriquecer e Envolver com LaGrowthMachine

LaGrowthMachine é uma ferramenta automatizada de divulgação que permite criar campanhas multicanais personalizadas por meio do LinkedIn, e-mail e Twitter.

Para concluir o processo, basta exportar sua lista de leads do Sales Navigator e importá-la para o LaGrowthMachine .

  1. Em seguida, gerencie sua lista de leads no LaGrowthMachine.
  2. Você precisará configurar sua sequência de vendas. Recomendamos que você opte por um multicanal, usando pelo menos LinkedIn e e-mails se estiver trabalhando em B2B.
  3. Em seguida, lance sua campanha . O LaGrowthMachine enriquecerá seus dados automaticamente, para que você receba pelo menos um e-mail ou uma conta do LinkedIn e possa se comunicar em um desses canais - ou em ambos.
  4. A ferramenta enviará mensagens que você escreveu com antecedência seguindo nosso conselho de redação.

E é isso.

Você pode verificar seus resultados ao vivo diretamente em nossa sessão de relatórios .

Passo 3: Use um CRM para centralizar os dados

O LaGrowthMachine começará a gerar alguns leads automaticamente.

Você certamente deseja salvar essas interações em algum lugar. Você pode respondê-los diretamente no LaGrowthMachine usando nosso recurso de caixa de entrada.

integração de crm lgm

Mas você também pode configurar sua preferência no LaGrowthMachine e criar uma conexão com seu CRM nativamente (se estiver usando Pipedrive ou Hubspot) ou com Zapier.

Com o LaGrowthMachine, você pode até predefinir a maneira como deseja que seus leads sejam marcados em seu CRM.

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Conclusão

Com a vasta gama de ferramentas disponíveis para os growth hackers automatizarem seus esforços de geração de leads, é essencial que você permaneça focado e selecione uma combinação que realmente atenda às suas necessidades. Não se deixe sobrecarregar; há uma escolha perfeita lá fora para você!

E na maioria dos casos, o processo que acabamos de descrever usando LaGrowthMachine será o correto para B2B .