Como aproveitar o marketing de autoridade para mostrar sua marca e atrair mais links

Imagine isso: você está percorrendo o Instagram e se depara com uma foto fascinante. Quase parece bom demais para ser verdade. Depois de alguma consideração cuidadosa, você zomba de si mesmo: “é Photoshoped!”

Você não diz que é editado, modificado ou alterado. Não, a primeira palavra que sai é “Photoshopado”. Você vê o que aconteceu?

Com o tempo, o software Adobe Photoshop tornou-se tão difundido que as pessoas agora o usam como um verbo em linguagem coloquial. Todos os outros softwares de edição de fotos não podem se comparar ao bem estabelecido e onipresente Photoshop.

Em outras palavras, o Adobe Photoshop frustrou toda a sua concorrência ao estabelecer autoridade. Se você quer que sua marca se destaque entre a concorrência, você deve fazer o mesmo.

Então, o que exatamente é marketing de autoridade e como você pode alcançá-lo? Vamos descobrir.

O que é uma autoridade de marca em marketing?

Ter autoridade significa ter poder, influência, influência ou influência — coisas pelas quais todas as empresas aspiram.

No entanto, na esfera empresarial, esse tipo de autoridade não é algo que se afirma, mas sim conquistado. Sua empresa ou marca terá autoridade em seu setor se sua base de consumidores confiar em você (tanto na própria marca quanto no rosto da marca) o suficiente para resolver efetivamente seus problemas.

Portanto, ter autoridade de marca significa que os consumidores o veem como um especialista no setor. Como tal, eles estarão confiantes em sua capacidade, sobre seus concorrentes, de atender às necessidades deles sem falhas. Isso porque você provou a eles, repetidas vezes, que sua marca é a mais confiável entre os outros jogadores do jogo.

A autoridade da marca é um passo além do reconhecimento da marca . Embora muitas pessoas conheçam o K-Mart, é mais provável que comprem no Walmart ou no Target porque os dois últimos se estabeleceram como líderes de autoridade no setor.

Por que a autoridade é essencial no marketing?

Bem, tudo se resume a confiança.

Uma vez que as pessoas reconheçam que você sabe o que está fazendo, você se tornará a referência delas. Toda vez que eles desejam um produto, serviço ou informação, eles imediatamente pensam na sua marca.

Como tal, a autoridade da marca acelera o crescimento da sua empresa:

• Aumentar a geração de leads, pois os clientes em potencial ficarão mais intrigados com sua marca confiável.
• Melhorar suas taxas de conversão, pois as pessoas são mais propensas a realizar ações desejáveis ​​se forem apresentadas por uma fonte confiável (ou seja, sua marca).
• Aumentar a retenção de clientes, dando-lhes motivos para permanecerem fiéis a você.
• Aumentar o número de backlinks para o seu site, pois até mesmo outros sites o considerarão uma fonte confiável de informações.
• Atrair a atenção de influenciadores em seu setor, que podem ajudá-lo a promover ainda mais sua marca.

Os 5 pilares do marketing de autoridade

Existem inúmeras maneiras pelas quais você pode estabelecer autoridade para sua marca, sobre as quais falaremos em breve.

Mas, independentemente dos métodos que você busca, trata-se de cumprir os cinco pilares a seguir do marketing de autoridade.

1. Imagem da marca

A imagem da sua marca é como as pessoas percebem você. Portanto, você precisa fornecer a eles algo sólido para basear suas percepções. A maneira mais eficaz de fazer isso é definindo seu nicho por meio de sua missão pessoal, jornada, filosofia e comunidade.

Por exemplo, a Rolls-Royce é uma montadora de automóveis, mas existem inúmeras montadoras no setor. O que diferencia a Rolls-Royce de sua concorrência é sua imagem de marca de luxo, opulência e riqueza.

2. Onipresença

Se você está buscando autoridade, sua marca precisa estar presente em todos os lugares.

No mundo digital e movido pela mídia de hoje, estabelecer a onipresença é fácil. Ao fazer aparições na mídia, aumentar seus backlinks e melhorar seu marketing de referência, sua marca será o assunto da cidade. Onde quer que as pessoas se voltem, elas precisam ver sua marca.

3. Aparições públicas

As pessoas não vão confiar no que não podem ver, e é por isso que ter um embaixador da marca é importante. Você precisa mostrar a seus clientes que há uma pessoa viva por trás da marca em quem eles podem depositar suas esperanças e expectativas.

Como tal, você precisa maximizar sua presença pública por meio de seminários, eventos, mídias sociais etc.

4. Conhecimento

Se você não tem conhecimento, por que as pessoas deveriam confiar em você como uma autoridade?

Marketing de conteúdo eficaz, estudos de caso, pesquisas, debates públicos, livros e até mesmo a divulgação dos segredos da sua marca podem fazer maravilhas para a percepção do público sobre o seu conhecimento.

5. Engajamento

As pessoas precisam ter um compromisso emocional com sua marca para permanecerem fiéis a ela. Então, como você extrai esse compromisso emocional? Ao permitir que seus consumidores se envolvam diretamente e construam um relacionamento com você!

Por meio de interações de mídia social, eventos de marca e conteúdo gerado pelo usuário, sua marca pode desenvolver uma conexão inabalável com seus consumidores.

4 ideias para alcançar autoridade através do marketing

Agora que você conhece os pilares essenciais do marketing de autoridade, é hora de colocá-los em uso e conquistar autoridade para sua marca. Aqui estão algumas ideias para ajudá-lo a começar.

1. Responda a perguntas por meio de conteúdo no site

De acordo com uma pesquisa da Hubspot, os sites são os segundos canais de marketing mais populares. Para extrair o uso eficaz de marketing do seu site, você precisa infundir no seu site as informações que as pessoas procuram com mais frequência.

Por exemplo, se você é uma marca de roupas, deve fornecer uma tabela de tamanhos de roupas elaborada em seu site.

Mas aqui está o problema: se você pesquisar “tabela de tamanhos de roupas” no Google, obterá mais de 603 milhões de resultados. Mas a que se destaca é a Grivet Outdoors, na qual disponibiliza 12 tabelas de tamanhos diferentes.

Portanto, para se destacar, você precisa se esforçar para ser a marca que seus clientes desejam, cobrindo tabelas de tamanhos em todos os gêneros, países e tipos de roupas (camisas casuais, camisas sociais, tamanhos júnior). Não deixe que seus clientes saiam do seu site com dúvidas em mente. Caso contrário, eles se voltarão para outra pessoa – alguém com mais autoridade.

2. Faça aparições em podcasts

Em 2021, havia 383,7 milhões de ouvintes de podcast em todo o mundo. Não apenas isso, mas o ouvinte médio de podcast assina pelo menos seis programas diferentes. Se você puder fazer uma aparição em um punhado de podcasts populares, é um monte de clientes em potencial que você pode alcançar.

Participar de podcasts é uma maneira casual, mas eficaz, de divulgar seu nome e, por extensão, o nome de sua marca no mundo. Quando você aparece em podcasts, você tem o contexto perfeito para mostrar aos ouvintes e espectadores que existe um ser humano real, comum e conhecedor por trás de sua marca.

Veja, por exemplo, a aparição de Elon Musk no podcast de Joe Rogan.

É verdade que o episódio gerou uma controvérsia devido às indulgências recreativas de Musk no programa. No entanto, acabou permitindo que o público se conectasse com Musk enquanto ele mostrava seu conhecimento de longo alcance, divulgava suas experiências de vida e endossava sua missão.

Quem sabia que por trás da fachada robótica e distante de um bilionário anti-social havia um homem fundamentado, engraçado e impressionantemente inteligente? Mesmo as pessoas que inicialmente criticaram Musk admitiram que o homem sabia o que estava fazendo; eles reconheceram sua autoridade.

3. Organize um evento de marca

Hospedar eventos é uma forma de marketing experiencial por meio da qual os clientes podem se envolver com empresas na vida real. Ao participar de eventos de marca, os clientes podem desenvolver um relacionamento duradouro com as marcas – algo que não podem fazer por meio de comerciais ou boletins informativos.

Em outras palavras, os eventos da marca reforçam a fidelidade do cliente.

Um exemplo bem executado de marketing experimental por meio de eventos é a campanha Proud and Present da varejista de roupas esportivas Lululemon. A campanha foi em comemoração ao Mês do Orgulho, convocando a comunidade, assim como seus próprios colaboradores, a refletir sobre questões relacionadas à comunidade LGBTQ+.

Após esse processo reflexivo de uma semana, Lululemon criou uma instalação de arte no Hudson River Park, na qual exibiu as respostas. Os transeuntes então examinavam e contemplavam essas questões enquanto também participavam de uma atividade de ioga baseada na comunidade.

Instalação de arte de Lululemon no Hudson River Park ( Fonte )

O efeito desta campanha foi múltiplo. Ajudou a estabelecer a imagem de marca da Lululemon como uma aliada, criou conteúdo gerado pelo usuário e aumentou o reconhecimento da marca.

4. Publique seus próprios estudos de caso e pesquisas

A maneira mais rápida de estabelecer autoridade em seu setor é apresentando-se como uma fonte de informações conhecedora e acadêmica.

Ao dispensar seu amplo conhecimento sobre assuntos relacionados ao seu nicho, você pode conquistar muita confiança do cliente em sua marca. Além disso, há também o benefício adicional de cobertura de mídia, backlinks e referências para sua marca.

Tomemos, por exemplo, o livro de Charles D. Epstein, “Paycheck For Life”. Embora houvesse muitos concorrentes no setor financeiro, Epstein fez sua empresa se destacar da multidão literalmente escrevendo o livro sobre finanças.

É claro que nem todo mundo tem tempo, recursos ou habilidades para escrever um livro de sucesso.

Mas não se preocupe; você ainda pode facilmente buscar estudos de caso, pesquisas e outros conteúdos de formato longo para mostrar sua visão única sobre um assunto. Não apenas isso, mas também atestarão a eficácia e o valor de seus produtos e serviços.

Autoridade é igual a confiança

Entre as centenas, senão milhares, de outras marcas que oferecem os mesmos produtos e serviços que você, por que as pessoas deveriam jurar lealdade a você? O que te faz tão especial?

Se você tem autoridade, você tem a fidelidade de seus clientes com base em sua imagem de marca, conhecimento sólido e envolvimento na comunidade. Assim como algumas pessoas se identificam como uma “pessoa do iPhone” ou uma “pessoa do PlayStation”, elas podem se identificar como uma pessoa que insere sua marca aqui – se você jogar suas cartas corretamente.

Caso você precise de ajuda para estabelecer sua autoridade por meio de vários canais de marketing, ligue para a Point Visible e veja como eles podem levá-lo até lá.

Wesley Cherisien é um palestrante, instrutor, empreendedor e investidor em tecnologia líder do setor que escreveu centenas de artigos, livros e guias de treinamento para organizações da Fortune 500, consultores e autores em vários setores. Editor-chefe do wesleycherisien.com, Wesley é um pensador criativo e altamente inovador com mais de 10 anos de experiência escrevendo para publicações online.