Inteligência Artificial na Indústria Farmacêutica: como ela está mudando a indústria farmacêutica?

A indústria farmacêutica enfrentou desafios enormes e sem precedentes neste período, afetando a vida de todos nós. É uma indústria enorme e elaborada que abrange desde grandes multinacionais até pequenas farmácias. E hoje podemos dizer: no geral, respondeu a essas fases de emergência sem precedentes com excelente capacidade de resposta. E continua a fazê-lo.

Como isso foi possível? Claro que não existe uma resposta única.

As razões são variadas e multifacetadas; o empenho de todos os intervenientes nesta indústria tem sido enorme. Mas temos uma certeza: esta resposta rápida e eficaz teria sido impossível sem a Transformação Digital , uma revolução que já estava em curso a todos os níveis desta indústria.

Quando falamos sobre vantagens e aplicações do Big Data neste setor, partimos do básico da revolução digital: focamos no big data e sua aplicação no setor farmacêutico. Se big data é o combustível , a Inteligência Artificial é a unidade central que põe em movimento a mudança no setor farmacêutico, tornando a “máquina” cada dia mais eficiente. Como você pode entender, os dois aspectos estão intimamente relacionados.

E é precisamente ao tema da inteligência artificial na indústria farmacêutica que dedicamos este novo post.

O que queremos dizer quando falamos de IA?

IA, inteligência artificial: um chavão na boca de todos, que muitas vezes é acenado como um slogan, apenas para perder seu significado concreto e operacional.

Então vamos começar definindo rapidamente os limites desse vasto campo, contando com algumas definições fornecidas pela Accenture.

Em primeiro lugar, é importante sublinhar que a inteligência artificial não é uma tecnologia única, mas “um conjunto de tecnologias diferentes que interagem para permitir que as máquinas percebam, compreendam, ajam e aprendam com níveis de inteligência semelhantes aos humanos” (Fonte: Accenture ).

Prosseguindo em nossa análise, dois tipos de inteligência artificial podem ser distinguidos:

1. IA restrita (ou fraca) : a mais comum em nosso cotidiano, que diz respeito a áreas específicas de ação, relacionadas a tarefas únicas que muitas vezes são muito conseqüentes. Nesse tipo de aplicação, o objetivo principal é aumentar a eficiência de todos os processos.
2. IA geral (ou forte): aqui estamos em um campo amplo e em constante mudança, aquele que diz respeito a sistemas computacionais capazes de “pensar” de forma estratégica, abstrata e criativa e “com a capacidade de gerenciar uma série de tarefas complexas”.

Vamos esclarecer: as aplicações da inteligência artificial na indústria farmacêutica envolvem os dois lados. Estas aplicações são muitas, algumas estão interligadas com processos que dizem respeito a outros setores a que a Farma está ligada, estão em constante mudança, e este não pode ser o lugar para oferecer uma visão completa e exaustiva.

Aqui está um número eloquente: cerca de 50% das empresas farmacêuticas e de saúde implementarão estratégias de inteligência artificial até 2025 (Fonte: pharmanewsintel.com).

E aqui vai um esclarecimento fundamental: a implementação de sistemas de IA não significa substituir humanos por “máquinas”. Pelo contrário, estamos falando de uma colaboração cada vez mais próxima para realmente colocar o ser humano, o paciente, no centro de tudo: em poucas palavras, a Experiência do Cliente . Este é o ponto chave que deve ser sempre mantido em mente!

Na continuação deste post, isolamos 4 macrotemas que abrangem áreas muito diferentes, mas interligadas. Desta forma, queremos oferecer ao leitor a visão mais ampla possível da inteligência artificial na indústria farmacêutica : um ponto de partida para uma investigação mais aprofundada.

1. Fábricas Inteligentes e nova logística

A Fábrica Inteligente é a unidade básica do que é frequentemente chamado de Quarta Revolução Industrial, ou Indústria 4.0 . Um processo que – claro – afeta todas as indústrias, não apenas farmacêutica.

Para resumir, trata-se de trazer a transformação digital para as fábricas, aumentar a conectividade entre máquinas, por meio de sistemas IoT (Internet das Coisas) e implementar análise de dados, aprendizado de máquina e toda a dinâmica orientada por dados.

Os objetivos e benefícios?

• Máximo controle sobre os processos
• Otimização em todas as cadeias produtivas
• Aumento significativo na produtividade
• Maior segurança

Mas isso não é tudo: Factory 4.0 é o avanço necessário para reduzir o tempo de colocação no mercado, respondendo aos desafios de um ambiente que exige a máxima capacidade de resposta com respostas rápidas, escaláveis ​​e flexíveis. Pense nisso: isso é exatamente o que é necessário neste momento de emergência de saúde.

Por fim, há a enorme questão da logística e distribuição. Essa é outra questão delicada para a Farma, que precisa de uma rede de distribuição capilar, rápida e capaz de reagir ao estresse de forma rápida e automatizada. Tudo isso deve ser feito sem implodir e mantendo uma complexa escala de prioridades (basta pensar na diferença entre a distribuição de medicamentos urgentes e comuns, a questão da perecibilidade, ou de pedidos que podem ocorrer em ondas, às vezes imprevistas, com todas as consequências complexas).

Mais uma vez, neste campo a única resposta possível vem da tecnologia digital e sistemas de inteligência artificial capazes de processar uma enorme quantidade de dados e entradas diferentes, transformando-os, em muito pouco tempo, em saídas e decisões eficazes e funcionais.

2. Um impulso para a frente de pesquisa e desenvolvimento

Na frente de Pesquisa e Desenvolvimento, já nos debruçamos sobre o assunto de big data. Mais uma vez, o ponto de partida é a coleta e análise de informações. O ponto de chegada é a capacidade de interpretar e operacionalizar essas análises. E é exatamente isso que a inteligência artificial deve fazer no setor Farmacêutico .

Como isso se traduz?

• Cronogramas reduzidos para descoberta e desenvolvimento de novos medicamentos.
• Eficiência no recrutamento de voluntários para ensaios clínicos, tanto em termos de timing como na identificação dos perfis mais adequados.
• Identificação de novas combinações terapêuticas.
• Suporte para triagem e diagnóstico.
• Aumento da qualidade no produto farmacêutico final.
• Maior segurança .
• Redução de custos e desperdícios .
• Possibilidade de recalibrar rapidamente a pesquisa e o desenvolvimento com base na interpretação dos resultados iniciais.

Claramente, estamos falando de um vasto conjunto de fatores de extrema importância. E o ponto a ser sempre lembrado é que a aplicação de sistemas de IA tem um enorme impacto benéfico em todos eles simultaneamente. O que é desencadeado é um poderoso ciclo virtuoso.

Em 2020, foi lançada a notícia do primeiro medicamento feito inteiramente com o apoio da inteligência artificial: é a molécula DSP- 1181 , desenvolvida pela startup Exscientia em colaboração com a empresa japonesa Sumitomo Dainippon Pharma, para o tratamento do transtorno obsessivo-compulsivo .

Em apenas 12 meses, eles conseguiram o que levaria vários anos com métodos tradicionais (Fonte: europeanpharmaceuticalreview.com).

3. IoMT e terapia 4.0

A sigla IoMT (Internet of Medical Things) inclui tecnologias e dispositivos digitais para a saúde e o bem-estar dos indivíduos, desde aplicativos para smartphones a dispositivos vestíveis, até sensores ingeríveis ou implantáveis ​​sob a pele. É outro campo verdadeiramente vasto e em expansão, que já mencionamos.

A consequência de tudo isso é o aprimoramento das combinações terapêuticas, que se tornam mais rápidas (mesmo em tempo real) e mais confiáveis. Além disso – e este é um aspecto verdadeiramente central – a terapia está se tornando cada vez mais personalizada . Este é um verdadeiro avanço que leva o nome de “medicina de precisão” (Fonte: Medline Plus).

Além disso, a combinação de IoMT e inteligência artificial é – e será – um suporte formidável para tudo relacionado à prevenção: de patologias do câncer a saúde mental ou problemas motores neurodegenerativos.

Finalmente: não só prevenção. Graças à IoMT, é possível estabelecer uma interação mais frequente e próxima com o indivíduo, que assim estará mais inclinado a monitorar e possivelmente modificar comportamentos e hábitos prejudiciais, a curto ou longo prazo.

4. O paciente no centro: as farmácias e a nova comunicação digital personalizada

Começamos com as fábricas 4.0, passamos para os grandes números de P&D, depois para IoMT e terapias cada vez mais personalizadas... e aqui estamos finalmente fechando o círculo de pessoas individuais, pacientes individuais.

Mesmo na indústria farmacêutica, o caminho deve ser sempre do digital para o físico, do big data para o relacionamento com os indivíduos . E a primeira linha dessas relações é constituída – sem dúvida – pelas farmácias espalhadas por um território.

A aplicação de sistemas de inteligência artificial na Farma diz respeito também a esta rede tão intrincada e que faz parte dos nossos hábitos diários, de forma cada vez mais importante.

Mesmo no “pequeno mundo” da farmácia, as implicações da IA ​​são múltiplas e fundamentais. Há a otimização do trabalho do farmacêutico. Há a melhoria do almoxarifado e da gestão de pedidos. E acima de tudo, há a atenção à satisfação do cliente. Este último ponto, em particular, é decisivo. E traduz-se na necessidade de acompanhar e integrar a vertente tradicional com a vertente digital .

Em termos concretos, então: a partir da digitalização dos sistemas de CRM (Customer Relationship Management), para construir uma nova comunicação digital automatizada, sempre ativa e personalizada com o paciente individual.

Aqui está um exemplo. Ao contar com empresas como a Doxee , você pode partir dos dados coletados em seu CRM para produzir comunicações digitais eficazes, funcionais e envolventes, como vídeos personalizados : vídeos que se adaptam às características de cada destinatário e suas opções de navegação, em tempo real e de forma maneira interativa.

Desta forma, também é construído um diálogo um a um em modo digital, útil para facilitar compras ou pedidos de aconselhamento e consultoria.

Esta caixa de diálogo integra-se com a física. E os dois aspectos, enfim, se reforçam, com benefícios para todos: das empresas, às farmácias, aos pacientes!