Otimização da App Store: vale a pena?

ASO (Otimização da App Store)

A parte muitas vezes negligenciada é tornar seu aplicativo facilmente pesquisável. Você precisa torná-lo acessível para que os usuários possam baixá-lo.

1. O que você precisa saber sobre as lojas de aplicativos

Existem mais de 1,5 milhão de aplicativos nas App Stores da Apple e Google Play.

Com esse tipo de volume, há uma chance muito alta de que seu usuário queira evitar o incômodo desnecessário de perder tempo procurando um aplicativo específico. Eles preferem usar rapidamente a função de pesquisa para restringir o aplicativo que atende perfeitamente às suas necessidades.

Assim que seu aplicativo estiver pronto para ser listado na loja de aplicativos, você deve executar esta lista de verificação para garantir que tudo esteja em ordem:

Lista de verificação da App Store

Uma loja de aplicativos tem alguns recursos importantes que, se bem gerenciados, podem ajudar seu aplicativo a se tornar altamente relevante para o usuário. Alguns deles são os seguintes

I. Pesquisa de palavras-chave (o que os usuários estão procurando) –

ao escolher as palavras-chave, identifique o que seus usuários em potencial pesquisariam, além de garantir que isso colocaria o aplicativo na categoria certa. Isso é fundamental para corresponder aos critérios do seu usuário.

Com apenas 100 caracteres disponíveis para incluir palavras-chave, veja como você pode usá-lo de maneira otimizada.

• Evite espaços e use vírgulas (mas sem espaços após as vírgulas)
• A repetição de palavras-chave não tem impacto
• Economize na contagem de palavras usando numerais (7) em vez de sete
• Use a versão mais curta de sua palavra-chave, pois é isso que seus usuários procurarão.
• A pluralização não deve funcionar como uma barreira
• Evite palavras como “the”, “on” e “at”
• Use todos os 100 caracteres

II. Título do aplicativo (sobre seu aplicativo) –

Precisa incluir palavras-chave com pouca concorrência, mas com alto valor de pesquisa.

III. Descrição do aplicativo (descreve seu aplicativo) –

Deve ter um fluxo natural de palavras e palavras-chave que se encaixe com o conteúdo para atrair seu usuário para ele e também ser suportado com palavras-chave que o usuário procuraria.

4. Logo do App (face da sua marca) –

Os visuais falam mais alto que as palavras. Ter um logotipo simples, mas atraente, ajudará seu usuário a se relacionar com a identidade única da sua marca. Veja como você pode criar logotipos de aplicativos melhores

V. Capturas de tela do aplicativo -

embora o espaço nas capturas de tela seja muito pequeno para falar sobre seu aplicativo em detalhes, ele pode ser eficaz se você seguir as etapas mencionadas aqui. Outros fatores importantes a serem considerados são ser o mais simples possível no design para evitar confusão e fornecer ao usuário um apelo estético ao considerar o tamanho certo da imagem para diferentes lojas de aplicativos e, assim, ajudar o usuário a ter uma alta lembrança de sua marca.

VI. Vídeo do aplicativo -

Usar vídeo para seu aplicativo é sempre ideal, mas os clipes devem ser curtos, nítidos e diretos para manter o interesse do usuário. A melhor maneira de envolvê-los é manter o vídeo relevante com as informações do seu aplicativo, mas de maneira divertida e envolvente.

Depois de atender a todos os critérios da lista de verificação, o próximo passo importante é saber quais fatores podem empurrar seu aplicativo para cima ou para baixo no ranking. Vejamos como o algoritmo da loja de aplicativos funciona.

Como funciona o algoritmo da loja de aplicativos da Apple

Embora o funcionamento exato do algoritmo da loja de aplicativos seja desconhecido, aqui está uma fórmula interessante desenvolvida com o que sabemos:

Decompondo, o algoritmo considera:

1. Vendas
2. Dados dos últimos 1-4 dias
3. Frequência, seja dias ou horas

Em uma análise cuidadosa, aqui estão alguns insights do algoritmo:

• Esta fórmula tornou-se mais dinâmica com flutuações horárias mostrando mais movimento.
• A média ponderada é precisa apenas se o volume de vendas para o volume total de vendas da loja de aplicativos for normalizado.
• O volume de vendas no fim de semana é maior do que nos dias úteis.
• Os aplicativos são baseados na receita vendida e não no número de unidades vendidas.
• Classificações e comentários têm mais peso do que downloads.
• Palavras-chave no título têm maior impacto do que palavras-chave no campo.

O algoritmo de classificação da loja de aplicativos tinha alterações mensais no algoritmo, que geralmente eram lançadas no meio do mês. Isso faria com que os aplicativos flutuassem descontroladamente, às vezes caindo ou subindo em centenas de classificações.

Embora seja limitado a 100 caracteres, há a opção de usar 28 idiomas para descrever seu aplicativo, oferecendo um comprimento combinatório total de 2.800 caracteres. Em algumas regiões, várias opções de palavras-chave estão disponíveis, tornando o valor total muito maior.

As classificações de palavras-chave não são afetadas por geografias, mas sim pelas diferentes regiões onde o idioma inglês é usado e compreendido.

Uma exceção notável a esta regra - Há uma inter-relação entre palavras-chave de inglês (Reino Unido) e inglês (Austrália), onde palavras-chave em inglês britânico afetam as classificações na Austrália e vice-versa.

A combinação de inglês (Reino Unido) e inglês (Austrália) nos dá um total de 200 caracteres em 145 regiões. De maneira semelhante, o inglês (EUA) e a Espanha (Espanha) também podem ser usados ​​efetivamente para o mercado dos EUA sem repetir as palavras-chave.

Dica : Não se esqueça de usar palavras-chave diferentes em cada um desses idiomas para aproveitar ao máximo o limite de caracteres.

Como funciona o algoritmo PlayStore do Google

A Play Store do Android funciona em uma série de fatores que determinam o funcionamento do algoritmo. Alguns deles são os seguintes

• Número Ativo de Usuários- Aqueles que se envolvem com seu aplicativo regularmente.
• Revisões e classificações (opinião do usuário) – As classificações do usuário refletem quão bem o aplicativo atende às necessidades do usuário e, portanto, as revisões e classificações que mostram a satisfação do usuário provavelmente afetarão a classificação do aplicativo.
• Instalações diárias- Deve ser executado na mesma taxa por pelo menos 4-5 dias, demonstrando consistência e impacto nos rankings. Aqueles que flutuam ou mostram picos pontuais são menos propensos a impactar os rankings.
• Desinstalações diárias - Assim como as instalações, as ocorrências mais altas de desinstalações também afetam os rankings
• Links de entrada - quanto mais links de entrada, melhor é a credibilidade associada ao seu aplicativo e sua classificação.

Como desenvolvedor ou proprietário de uma empresa, seu principal objetivo é desenvolver o aplicativo e monitorar seu crescimento.

Mas com tantos fatores para monitorar, surge uma questão muito importante

A manutenção de aplicativos realmente vale o seu tempo?

E se você não gosta de desenvolvimento de aplicativos ou não está realmente querendo entrar nesse espaço. Vale mesmo a pena tentar?

Estou dando a você 5 razões pelas quais você DEVE investir tempo na otimização da loja de aplicativos:

Motivo I. O celular é o principal meio que está atraindo o interesse do usuário por meio de plataformas de mídia social como Pinterest, Twitter, YouTube, Facebook e Instagram. Se você gosta de negócios on-line, o desenvolvimento da loja de aplicativos é o próximo passo para levar seus negócios adiante.

Com alta interatividade do usuário, fornecer um serviço personalizado ajudaria você a atrair mais tráfego e impulsionar as vendas.

Motivo II. Relação entre o uso móvel e os aplicativos usados ​​- Além das mídias sociais, as necessidades básicas de mercearia, bem como as compras de luxo, que incluem varejo e comércio eletrônico, são impulsionadas pelo celular. Cada ponto de contato com o cliente em seu celular é, portanto, uma oportunidade para impulsionar as vendas.

Espera-se que 63% das pessoas façam mais compras em seus celulares nos próximos dois anos e 61% das pessoas tenham uma imagem de marca positiva se a marca fornecer uma boa experiência móvel.

Razão III. Maior envolvimento do cliente - Com 89% dos usuários de dispositivos móveis gastando tempo em aplicativos móveis, o envolvimento com seu cliente em trânsito por meio de dispositivos móveis é a maneira ideal de impulsionar as vendas.

Ele não apenas oferece ao usuário a conveniência de fazer compras a qualquer hora do dia ou da noite, mas também fornece dados ricos em tempo real que podem capturar informações do cliente e ajudar a fornecer conteúdo personalizado.

Razão IV. Por que a otimização de aplicativos está se popularizando - A indústria de aplicativos móveis está atualmente em US$ 25 bilhões e está crescendo exponencialmente. Com os desktops sendo substituídos por dispositivos móveis em todos os lugares, o SEO está sendo substituído pelo ASO.

O grande número de start-ups apenas para dispositivos móveis, como a Uber, que usam o aplicativo móvel como interface principal do cliente, é uma prova desse desenvolvimento.

De acordo com o World Mobile Applications Market, a seguir estão algumas categorias que estão engajando ativamente com os consumidores móveis por meio de aplicativos.

• Jogos
• Rede social
• Livros
• Entretenimento
• Negócios e finanças
• Estilo de vida
• Produtividade
• Viajar por
• Navegação
• Serviços de utilidade pública
• Outros

Motivo V. Como um site para celular é diferente de um aplicativo para celular - você pode ter um site para celular, mas ele pode não oferecer a experiência que um aplicativo para celular oferece, considerando que um site para celular não pode oferecer uma experiência personalizada, especialmente se você gosta de jogos ou serviços financeiros.

A vantagem de um aplicativo móvel é que ele pode ser acessado offline, diferentemente de sites móveis, e oferece uma experiência completa ao usuário, especialmente em áreas sem conectividade com a internet.

Não tem certeza se deve escolher a Google Play Store ou a Apple Store para o seu aplicativo? As informações a seguir podem ajudá-lo a decidir.

2. Como a Google Play Store e a Apple Store classificam seus aplicativos?

Uma maneira de se manter vivo no mercado de aplicativos é constantemente ter uma classificação mais alta do que outros aplicativos.

Mas com players maiores com grandes orçamentos para investir em campanhas de instalação de aplicativos pagos, é difícil aparecer mesmo remotamente alto nos rankings.

É aí que o marketing orgânico pode desempenhar um grande papel em fazer com que os usuários acessem seu aplicativo e também o usem naturalmente por um longo período de tempo, garantindo um LTV (maior valor vitalício) mais alto.

Alguns recursos importantes a serem observados na Google Play Store e na Apple Store são os seguintes:

A pesquisa sugere que o custo de adquirir 1.000 clientes com esforços orgânicos + pagos é de US$ 1 CPI versus esforços de marketing pagos que custariam US$ 2 CPI para o mesmo número de clientes.

Fonte: https://venturebeat.com/2015/08/26/app-store-optimization-aso-climbing-the-app-store-rankings-with-organic-marketing/

Outro fator importante a ser considerado para os rankings é diferenciar claramente as consultas do seu aplicativo e do usuário da web.

Uma consulta de pesquisa na Web envolverá consultas “Saber”, “Fazer” ou “ir para” versus uma consulta de aplicativo que consistirá em apenas 2-3 consultas específicas.

Manter esses critérios de pesquisa como foco ao definir as palavras-chave para o título e a descrição do seu aplicativo atenderá à pesquisa do cliente em um período mais curto de tempo, aumentando a probabilidade de obter mais instalações e melhores classificações.

Agora que você tem algumas estatísticas para demonstrar a importância do ASO para o seu negócio, as seguintes técnicas de ASO podem ajudar a configurar o ASO.

3. Dicas e técnicas da ASO

Como acontece com qualquer produto de software, o ASO exigiria uma certa quantidade de testes para ver o que funciona para seu aplicativo. Embora isso possa variar entre diferentes segmentos-alvo, a maneira ideal de abordar a ASO seria -

• Determine o que você gostaria de testar – se o título do seu aplicativo, capturas de tela, descrição etc.
• Insira o link desejado no seu aplicativo
• Promova o link e analise os resultados para ver o que funciona
• Se você não obtiver o resultado desejado, teste com outros recursos do seu aplicativo

A melhor maneira de otimizar seu aplicativo é verificar se cada um dos recursos abaixo está coberto e descreve seu aplicativo com precisão.

Um fator muitas vezes esquecido na ASO é a busca que é usada como uma forte ferramenta para atingir o público. Uma olhada no gráfico a seguir mostra a importância da pesquisa para o ASO.

63% dos usuários encontram aplicativos por meio de pesquisa em comparação com outros canais

Se o ASO não estiver fornecendo os resultados desejados, usar a opção de pesquisa e encontrar os dados sobre a interatividade do usuário pode ajudá-lo a restringir o motivo pelo qual seu aplicativo está com desempenho insatisfatório. Abaixo estão algumas das ferramentas ASO que podem ajudar a refinar o desempenho do seu aplicativo.

As ferramentas ASO podem ajudar a economizar tempo e recursos necessários para uma implementação bem-sucedida de ASO. Dependendo da escala do seu negócio, escolha o melhor entre os seguintes que atenda às suas necessidades de negócios.

4. Ferramentas ASO para acelerar seu processo ASO

As ferramentas ASO podem reduzir os esforços necessários para melhorar a eficiência do aplicativo. Aqui estão alguns deles:

SensorTower – Ajuda você a obter dados de concorrentes sobre o desempenho das palavras-chave, melhora a eficiência das palavras-chave a custos reduzidos e aumenta o tráfego. Eles têm planos flexíveis.

Gummicube – Fornece acesso à tecnologia inteligente para tomar decisões apropriadas para a seleção de palavras-chave para seu aplicativo. A vantagem aqui é que, ao contrário de outras opções, o Gummicube fornece de 5 a 10 vezes mais palavras-chave e frases de pesquisa no primeiro mês do plano.

Mopapp – Um painel que facilita o trabalho de verificação de classificações, rentabilidade e downloads. O rastreamento fácil do uso e das receitas no aplicativo o torna ainda melhor.

Eyso – Se você está procurando uma solução completa que inclua ASO e consultoria, a Eyso oferece soluções em estratégia de crescimento, otimização de aplicativos, aplicativo de rastreamento e alterações de metadados.

Appstatics – Para os interessados ​​em apps para iOS e Mac no ranking das 300 maiores lojas de aplicativos da Apple em todo o mundo, o Appstatics é a ferramenta ideal.

AppMind – Concentra-se em palavras-chave ativas de aplicativos iOS, rastreia a classificação das lojas de aplicativos em tempo real e monitora e analisa os dados dos concorrentes. Se você deseja converter palavras-chave em idiomas estrangeiros de álamo, este é o aplicativo certo.

MetricsCat – rastreia aplicativos e avaliações de concorrentes e classificações de lojas de aplicativos em todos os principais mercados, como Amazon, Windows Marketplace, Google Play e Apple App Store.

Para aqueles que desejam otimizar seu aplicativo sem nenhum investimento, algumas das melhores maneiras de fazer isso são as seguintes:

• Use seu site para incluir uma call-to-action do aplicativo
• Atualizar capturas de tela do aplicativo
• Monitore avaliações e instale sistemas de classificação

Mas será que todas essas informações sobre a ASO realmente dão resultados? Aqui estão alguns exemplos de empresas reais que conseguiram desvendar o enigma do engajamento com várias técnicas de ASO.

5. Imperdível e emular exemplos de ASO

Já falamos sobre a importância do título do aplicativo, descrição do aplicativo e palavras-chave. Mas, além dessas, existem outras maneiras pelas quais você pode fornecer uma melhor experiência ao usuário.

Usar o ASO com o objetivo de entreter e também fornecer um toque único, mas interessante, dá uma nova perspectiva ao seu aplicativo e deixa o usuário ansioso para experimentá-lo.

Vamos ver como alguns aplicativos aproveitaram isso a seu favor e receberam um alto ROI em troca.

Encontre uma semelhança de alto recall, mas baixa concorrência, sem infringir direitos autorais.

Block City Wars usou o valor de recall do popular jogo Minecraft usando as palavras mine e minecraft como parte da pesquisa de palavras-chave.

Toque nos sentidos

Uma olhada neste aplicativo mostra por que ele é popular. Todo o banquete apresentado na captura de tela é atraente e é um deleite de dar água na boca. Não há absolutamente nenhuma razão para um usuário ignorar isso!

Agrupe o aplicativo

Se você tiver vários aplicativos, agrupá-los faz mais sentido não apenas para obter melhor visibilidade, mas também para fornecer maior valor ao usuário em uma única interação.

Vídeo para aplicativos

O uso de visualizações de vídeos, como o Sago Mini Toolbox fez para seu aplicativo, facilita para o usuário com pouco tempo que prefere ver do que ler a descrição.

Ângulo artístico

Monument Valley, com seu apelo artístico, conseguiu atrair muitos usuários para seu aplicativo, embora o custo de desenvolvimento incorrido fosse de US $ 1 milhão. A interface limpa e o layout impressionante compensaram o custo com o ROI x5.

Usar emojis

Com o Facebook também experimentando emojis, por que deixá-los de fora e ficar para trás na corrida?

O Stick Texting usou emojis e emoticons de forma eficaz no título e na descrição do aplicativo para serem encontrados na pesquisa do usuário.

Localizar

Fonte das imagens acima: http://www.bluecloudsolutions.com/2015/05/07/aso-examples/

Toca Boca Hair Salon é um ótimo exemplo de localização eficaz para o segmento-alvo, onde os usuários espanhóis baseados nos EUA foram direcionados. Eles poderiam se relacionar com a palavra “toca” na App Store em inglês, tornando-a uma opção atraente para os usuários dessa categoria.

Embora existam algumas semelhanças entre SEO e ASO, existem algumas diferenças fundamentais entre ASO e SEO. Estes são enumerados abaixo:

6. Quais são as diferenças entre ASO e SEO?

O SEO já existe há algum tempo, mas nos últimos tempos, o surgimento do celular como uma necessidade diária para todas as necessidades tornou ainda mais importante migrar para o ASO.

As principais diferenças entre SEO e ASO são as seguintes:

Embora o SEO ainda seja relevante, devido ao maior uso móvel, há uma ênfase crescente na compreensão do ASO e seus recursos, concentrando-se em como o ASO pode ser usado efetivamente para seu aplicativo. Vamos nos aprofundar um pouco mais para entender como um aplicativo é aprovado pela Apple e pela Google Play Store.

7. Quando um aplicativo é aprovado?

Os esforços da Apple e do Google são direcionados para manter as informações do usuário do aplicativo seguras, e um processo de aprovação rigoroso está em vigor para garantir que isso aconteça.

Embora os prazos reais para a aprovação do aplicativo não sejam confirmados, algumas fontes de mídia social afirmam que pode levar cerca de 6 dias pela aprovação da loja iOS e 4 dias pela Mac App Store.

A Apple estabelece diretrizes rígidas para garantir que haja o mínimo de confusão e que eles ofereçam a melhor experiência de aplicativo para seus usuários. Portanto, embora nem todos os desenvolvedores de aplicativos possam aprovar seu aplicativo, aqueles que apresentam erros são notificados por e-mail - uma vez que esses erros são eliminados, o aplicativo é aprovado rapidamente.

Uma lista de verificação rápida para a loja de aplicativos da Apple é a seguinte:

• Evite mencionar plataformas de terceiros como Android, Windows
• Mesmo se você achar que uma versão beta do seu aplicativo pode fazer um bom trabalho, pode não ser suficiente. A Apple desaprova as versões beta e, em vez disso, deseja um aplicativo pronto para o usuário.
• Seja o mais detalhista possível
• Sempre verifique as limitações entre plataformas

Para a GooglePlay Store, o processo de aprovação do aplicativo é focado na alta experiência do usuário (UX).

O Google tem uma combinação de pré-verificações automatizadas com base na verificação de imagens e critérios predefinidos para aplicativos, juntamente com humanos analisando a qualidade dos aplicativos enviados.

Existe um sistema de classificação com base na idade que verifica o questionário de conteúdo enviado pelos desenvolvedores e fornece a classificação necessária de acordo com os órgãos internacionais como IARC (International Age Rating Coalition), Entertainment Software Rating Board (ESRB), Pan-European Game Information (PEGI), Australian Classification Board, UnterhaltungssoftwareSelbstkontrolle (USK) e ClassificacaoIndicativa (ClassInd).

Estas são algumas das maneiras de evitar que seu aplicativo seja rejeitado nas lojas de aplicativos:

Como conhecer as palavras-chave do seu aplicativo é a base para o usuário encontrar seu aplicativo, vale a pena aprender um pouco sobre a estimativa de volume de palavras-chave.

8. Saiba mais sobre a estimativa de volume de palavras-chave

Aprender sobre a estimativa de volume de palavras-chave é um passo importante no ASO.

Considere estes fatores ao pesquisar palavras-chave:

Padrão de classificações – O monitoramento de classificações com base nas visualizações atuais e na última atualização ajuda você a entender se esse aplicativo ainda está ativo e também usado ativamente pelos usuários nesse período de tempo.

Usando a pesquisa de forma otimizada – pesquisar por letras únicas e seguir com as palavras que aparecem na pesquisa de uma única letra é uma indicação da alta popularidade da palavra. Esta é uma maneira eficaz de usar a pesquisa na loja de aplicativos.

Tráfego de ferramentas – o tráfego de ferramentas como as ferramentas do Sensor Tower ajudam você a prever melhor o tráfego estimado.

Algumas dicas para a correspondência de competição de palavras-chave são as seguintes:

Correspondência Exata – Todas as palavras-chave estão presentes na mesma ordem da frase-chave.

Correspondência ampla – as palavras-chave estão presentes, mas não na mesma ordem. Por exemplo, Jogos de Estratégia é Relaxe sua mente com um plano de jogo estratégico

Correspondência parcial – as palavras-chave estão presentes, mas apenas parcialmente. Por exemplo, a Strategy Games está presente como Icon versus Bling - Game

Sem correspondência – as palavras-chave não estão presentes na frase-chave.

Assim, ter uma estimativa do volume de palavras-chave ajuda você a conhecer as palavras-chave mais prováveis ​​que podem direcionar o tráfego para seu aplicativo e também ajuda a obter mais downloads mapeando seu aplicativo de acordo com as intenções e necessidades do usuário.

O objetivo principal dos aplicativos deve ser ser tão relevante para a consulta do usuário, nos moldes da Google Play Store - que está tentando minimizar o tempo de pesquisa do usuário e fornecer a ele requisitos exatos que atendam às suas necessidades de pesquisa.

Isso pode acontecer quando há um fluxo natural de posicionamento de palavras-chave, descrição rica de palavras-chave relevantes e maior possibilidade de ter o máximo de consultas de usuários atendidas por meio de pesquisas mínimas, levando a uma maior satisfação do usuário.

Então, agora que você viu as diferentes partes que compõem o ASO, você pode querer pular para ele imediatamente. Mas se você deseja torná-lo bem-sucedido, invista tempo em encontrar os mercados certos, entender a loja de aplicativos certa para tê-lo e usar ferramentas diferentes para automatizar seu trabalho, como visto neste artigo.

Isso pode não ser um esforço único - reserve algum tempo para descobrir por meio de várias iterações o que exatamente os usuários adoram em seu aplicativo e como ele pode ser sustentado por um período mais longo.

Mas, ao acompanhar as alterações relevantes no algoritmo da loja de aplicativos e atender aos critérios da lista de verificação da loja de aplicativos, você poderá impulsionar o envolvimento do cliente de maneira significativa, validando o tempo gasto no ASO.

Qual tem sido sua experiência com a otimização da loja de aplicativos? Algum novo experimento que fez seu aplicativo subir no ranking? Um molho secreto que resultou em boas classificações?

Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.