Além da anatomia de uma página de destino: criando autenticidade
Publicados: 2016-05-13A criação da página de destino tornou-se muito anatômica. Todos os maiores players, como Unbounce, LeadPages, KISSmetrics e outros, dividiram a criação de landing pages em seus elementos mais vitais. Reunimos algumas das melhores fórmulas disponíveis para ajudá-lo a aprender as diferentes maneiras de criar páginas de destino que convertem.
O que muitas vezes não é mencionado é aquele je-ne-sais-quoi, ou autenticidade em uma página de destino. Seguir uma fórmula muito de perto muitas vezes resulta em páginas com muitas palavras-chave, muitas imagens de banco de imagens e elementos que podem parecer convincentes à primeira vista, mas não têm muito peso quando examinados.
Para ajudá-lo a criar uma página de destino que converta clientes e represente autenticamente sua marca e seus valores exclusivos, descrevemos os elementos básicos de uma página de destino de qualidade e maneiras de ir além da fórmula para se conectar melhor com seu público.
Anatomia de uma Landing Page, segundo os grandes
O Unbounce ofereceu uma visão detalhada dos cinco elementos principais de uma página de destino funcional , que incluem:
- Sua proposta de venda única
- A foto do herói (imagens/vídeo mostrando o contexto de uso)
- Os benefícios da sua oferta
- Prova social (eu vou ter o que ela está tendo)
- Uma única meta de conversão – sua call-to-action (CTA)
Em poucas palavras, eles acreditam que você precisa apresentar claramente seu objetivo, tanto com conteúdo quanto com o que a Unbounce chama de tiro de herói, e você precisa criar confiança entre sua marca e o público com prova social.
Leadpages, outra solução popular de landing page, criou os 10 mandamentos da criação de landing page , listando-os da seguinte forma:
1) Não Desordenarás
2) Você terá um claro apelo à ação
3) Não Peça Muito
4) Pensarás como o cliente
5) Não ficarás de braços cruzados
6) Você deve optar por duas etapas
7) Não enganarás
8) Tu deves projetar para a direção
9) Tornarás acessível a todos
10) Testarás
A maior vantagem do post deles seria em torno de testes – monitorar e atualizar constantemente as páginas de destino para melhorar o desempenho e entrar na mentalidade do cliente para criar uma experiência mais satisfatória, que direciona o cliente para onde você deseja sem pedir muito. eles.
A Kissmetrics criou um acrônimo fácil de lembrar para ajudar a criar uma landing page que converte bem, que eles chamaram de CONVERTS :
C = Limpar Call to Action
O = Oferta
N = Foco Estreito
V = VIA: Atributos Muito Importantes
E = Título Efetivo
R = Layout Inteligente de Resolução
T = Visuais arrumados
S = Prova Social
Novamente, a simplicidade é a chave para a KISSmetrics. Sua marca precisa encontrar uma maneira de transmitir efetivamente o que você faz, destacando seus principais atributos e usando provas de seu sucesso passado, em um formato claro e fácil de digerir.
Por fim, Neil Patel, da Crazy Egg, divulgou sua lista de 12 itens essenciais para criar uma landing page convincente :
- Título
- Subtítulo
- Fotos
- Explicação
- Suporte de valor
- Fluxo lógico
- Algo sobre a dor
- Algo sobre prazer
- Depoimentos confiáveis
- Método de contato
- Garantia
- CTA poderoso
Sua lista é mais interessante porque se concentra em trazer à tona os pontos problemáticos do cliente e, em seguida, apresentá-los às maneiras de resolver esses problemas. A inclusão de uma garantia também é uma maneira interessante de aumentar as conversões.
Colocando seus conselhos em prática
Todas as fórmulas têm vários elementos em comum:
- Você precisa ter um título atraente que responda à pergunta do cliente e mostre a eles o que você pode oferecer.
- Você precisa apresentar a proposta de valor do seu negócio, com imagens de apoio, para convencer rapidamente o público de que você tem o que eles querem.
- Você precisa de uma chamada para ação clara, para que o cliente possa avançar para obter o que deseja (e você precisa realmente cumprir essa promessa assim que clicar no seu CTA).
- Você precisa de alguma maneira de convencê-los de que pressionar o botão CTA é uma boa ideia, seja com prova social ou com garantia
Agora que você conhece o básico, o próximo passo é tentar e construir uma página de destino que se encaixe na oferta da sua marca.
Erros a evitar
No caso do design de logotipo personalizado, analisei os principais resultados no Google AdWords para ver como essas páginas de destino seguiram as fórmulas da página de destino e para ver qual empresa me convenceu.
Opção 1: Modelo demais
O primeiro resultado foi do Classy Logo Design , e o primeiro pensamento que tive foi: “Já vi isso antes”.
Usar um modelo é bom, assim como usar fotos de banco de imagens (mesmo que eu tenha visto e usado esse modelo específico em muitas partes de conteúdo para contar), mas se uma empresa de design está oferecendo a palavra-chave “custom”, eu não espere ver algo tão genérico.
O fato é que esta empresa seguiu todas as etapas. O que eles fazem é claro. Pode não ser o título mais emocionante já escrito, especialmente porque é mais sobre o que eles fazem do que o que eu quero, mas pelo menos é claro e relevante para o que eu estava procurando.
Eles também têm todos os sinos e assobios que ajudam a me convencer de sua competência e eficácia, mas algo está errado.
A linguagem corporal da menina está voltada para o call to action, há garantias e preços reduzidos e selos de confiança e depoimentos e exemplos de seu trabalho, mas não tem a autenticidade necessária para me convencer.
Se você afirma criar logotipos personalizados para tornar minha marca memorável, por que sua página de destino é tão sem graça?
Opção 2: informações ausentes
A próxima opção é o Fiverr , um mercado que oferece uma variedade de tarefas e serviços a partir de US$ 5,00. Eu usei o Fiverr antes e, para pequenas empresas, essa é uma ótima opção, mas a página de destino falhou absolutamente.
Quando vejo um X cinza desbotado na tela, saio, antes de ler qualquer outra coisa. Essa página de destino gerada automaticamente direciona as pessoas para um lugar onde não há nada para ver.
O título e o subtítulo são bons, "Faça uma impressão duradoura a partir de $ 5" é atraente, mas como não há nada nesta página, o Fiverr não apenas perdeu meu negócio, mas também impactou negativamente a maneira como vejo sua marca e pode dissuadir-me de usá-los para outros projetos. Se eles tivessem seguido as etapas para criar uma página de destino eficaz, eles não teriam deixado passar.
Mesmo que o Fiverr faça mais do que apenas design de logotipo personalizado, sua página de destino não deve me lembrar disso. Se você vai pagar para anunciar determinadas palavras-chave, certifique-se de não desperdiçar seu dinheiro com páginas que não são relevantes.
É muito importante garantir que todas as suas páginas sejam relevantes para as palavras-chave para as quais você está oferecendo. A chamada para ação nesta página é “Como funciona”, mas não quero aprender como o Fiverr funciona, quero um logotipo personalizado e quero informações sobre ele na primeira página em que chegar, não na próxima. A publicidade em muitas palavras-chave ou variações pode acabar custando mais do que vale à sua empresa se você não dedicar um tempo para seguir pelo menos os quatro elementos comuns do design da página de destino.
Opção 3: página inicial com cópia confusa
A próxima página de destino que encontrei foi para uma empresa chamada Logo Crust .
Tecnicamente, isso nem é uma página de destino, é a página inicial da empresa, o que é um grande não, não por vários motivos.
Primeiro, todas as fórmulas da landing page se concentram em criar algo simples, que direcione claramente seu público para onde ele precisa ir. Uma página inicial tem muitos links para clicar e ações para concluir. Além disso, fala mais sobre a empresa do que sobre o usuário e, como a LeadPages escreveu em seus dez mandamentos, você precisa se colocar no lugar do cliente para satisfazê-lo.
Em segundo lugar, como cliente em potencial, fiquei confuso e sobrecarregado. Imediatamente alguém me enviou uma mensagem de bate-papo e, antes que eu soubesse muito sobre a empresa, estava analisando os preços.
O mais confuso de tudo era a cópia. O que significa “Logo é a base do seu negócio”? Quando penso em crosta, imagino o pedaço de pão deixado na minha casa depois de comer todas as melhores partes de um sanduíche. Realmente não soa como algo que eu quero que meu logotipo seja.
Em vez de gastar tempo construindo uma página de destino para vender seus serviços de maneira simples e eficaz, eles seguiram o caminho preguiçoso e me direcionaram para sua página inicial, o que não me convenceu efetivamente porque havia muita coisa acontecendo.
Opção 4: Todos os fundamentos
A última opção foi do Design Crowd , um marketplace que faz crowdsourcing de design. Como o Fiverr, eles oferecem muitos serviços diferentes, mas sua página de destino se concentra claramente em fornecer um logotipo sólido ao cliente.
Esta página de destino não é perfeita; não há prova social e há apenas algumas frases curtas para me convencer dos benefícios de sua oferta, mas fiquei intrigado com a cópia e a proposta de valor exclusiva da empresa.
Primeiro, estou atraído pela pergunta deles. Eu preciso de um logotipo. Em seguida, adoro a ideia de ter vários designers competindo pelo meu negócio. E por último, estou gostando que seja grátis.
Mais logotipos ou design na página seria bom, mas eles chamaram minha atenção o suficiente para eu preencher o formulário e passar para o próximo estágio da conversão, e é disso que tratam as páginas de destino. Uma vez que você tenha o lead, você pode começar a usar seu email marketing para transformá-lo em um cliente de boa-fé.
Muito longo, não li
Em última análise, não se trata de seguir regras cegamente. Criar uma página de destino com boa conversão é apresentar um sentimento com o qual seu público se conectará. Você tem uma página para criar confiança suficiente para coletar informações pessoais de alguém que, na maioria dos casos, não teve interação com sua marca antes.
Siga as etapas compartilhadas por Unbounce, Leadpages, KISSmetrics e Crazyegg, mas ao fazer isso, sempre tenha em mente as expectativas e desejos do usuário de criar uma página autêntica para que o público se sinta confiante em fazer negócios com você.