Reembolso do vendedor da Amazon: um guia para cobranças de reembolso do vendedor da Amazon
Publicados: 2023-07-13Vender produtos na Amazon pode ser uma ótima maneira de expandir seus negócios de comércio eletrônico, com milhões de clientes em potencial visitando a plataforma todos os dias.
No entanto, custa dinheiro vender na Amazon, então você precisa estar ciente das várias taxas que a Amazon cobra por seus serviços, incluindo FBA e campanhas publicitárias.
Não entender como funcionam as taxas da Amazon pode levar a expectativas de lucro irrealistas e cobranças inesperadas se você não pagar suas taxas de acordo com os termos da Amazon.
Uma dessas cobranças inesperadas é conhecida como Amazon Seller Repay .
Neste artigo, orientarei você sobre tudo o que você precisa saber sobre o Amazon Seller Repay, incluindo quando você pode esperar ser cobrado e como evitá-lo .
Também explicarei a estrutura de taxas da Amazon para ajudá-lo a planejar com antecedência as taxas que incorrerá ao vender na plataforma.
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O que é Amazon Seller Repay?
Amazon Seller Repay é uma taxa que a Amazon cobra em seu cartão de crédito registrado para cobrir taxas não pagas se eles não puderem cobrar de sua conta de vendedor da Amazon devido a fundos insuficientes.
Por padrão, a Amazon deduz taxas do saldo da sua conta a cada ciclo de cobrança. No entanto, se você não tiver fundos suficientes, a Amazon cobrará seu cartão de crédito .
Essas cobranças aparecem como “Reembolso do vendedor” no extrato do seu cartão de crédito. Se o seu cartão de crédito não tiver fundos suficientes para cobrir o valor total do reembolso ao vendedor, a Amazon tentará cobrar o saldo restante a cada 24 horas até que seja pago integralmente.
Quando a Amazon cobra taxas de reembolso do vendedor?
As taxas de reembolso do vendedor da Amazon geralmente se aplicam a titulares de contas profissionais que não geraram vendas suficientes para cobrir a taxa de assinatura mensal de $ 39,99 .
Você também pode incorrer em taxas de reembolso do vendedor da Amazon se tiver participado de programas pagos como Amazon FBA e Campanhas de anúncios PPC patrocinados.
Quais são as taxas de venda na Amazon?
Dependendo de como sua conta de vendedor está configurada, a Amazon cobra taxas de conta de venda, por item, referência, fechamento, FBA e administração de reembolso.
Taxa de venda de conta
Os titulares de contas profissionais devem pagar uma taxa de assinatura mensal de $ 39,99 , independentemente de sua receita mensal de vendas.
Uma conta profissional oferece acesso a promoções, anúncios e relatórios de vendas . Você também pode definir suas próprias taxas de envio, calcular vendas e impostos e conceder permissões de usuário.
Taxa por item
Os vendedores individuais não pagam uma taxa de assinatura mensal. Em vez disso, a Amazon cobra uma taxa fixa de US$ 0,99 para cada item vendido. O plano individual é projetado para aqueles com menos de 40 vendas por mês.
Taxa de referência
As taxas de indicação são a comissão que a Amazon cobra em cada venda. Variam entre 3% e 45%; no entanto, a maioria das categorias de produtos tem uma taxa de referência de 8% ou 15%.
A Amazon deduz a taxa de indicação do preço total de venda, excluindo impostos.
Taxa de fechamento
Itens de mídia, como livros, música, DVDs e videogames, têm uma taxa de fechamento adicional de US$ 1,80 por item. A taxa de fechamento se aplica a vendedores individuais e profissionais .
Taxa FBA
Ao se inscrever no programa Fulfilled by Amazon (FBA), você está pagando à Amazon para lidar com o atendimento do produto, incluindo armazenamento e envio.
A Amazon cobra uma taxa FBA com base nas dimensões e peso do produto. Além de cuidar do armazenamento, embalagem e remessa, a Amazon também cuida do atendimento ao cliente e das devoluções .
Se você quiser saber mais sobre como funcionam as taxas do Amazon FBA , confira este guia sobre as taxas do vendedor do Amazon FBA e os custos para vender na Amazon.
Reembolsar taxa de administração
Quando você reembolsa um cliente, a Amazon cobra uma taxa de administração para cobrir os custos de processamento do reembolso .
A Amazon, então, reembolsa a taxa de referência restante cobrada anteriormente na venda original. A taxa administrativa de reembolso é de US$ 5 ou 20% da indicação, o que for menor .
Taxa de listagem de alto volume
Se você listar mais de 100.000 produtos, a Amazon cobrará uma taxa de listagem de alto volume de US$ 0,005 por item qualificado.
A taxa cobre as despesas de catalogação e gerenciamento de um grande número de SKUs. Você não precisa se preocupar com as taxas de listagem de alto volume, a menos que liste ASINs exclusivos e qualificados.
Como evitar taxas de reembolso do vendedor da Amazon
Você pode evitar cobranças de reembolso do vendedor da Amazon rastreando seu fluxo de caixa e escolhendo a conta de vendedor certa para garantir que você tenha fundos suficientes em sua conta.
Acompanhando seu fluxo de caixa
Faça todos os esforços para entender a estrutura de taxas da Amazon e acompanhar as taxas que se aplicam à sua conta. Isso ajudará você a manter fundos suficientes em sua conta e evitar taxas de reembolso do vendedor.
Você pode verificar as taxas aplicáveis à sua conta e aos produtos que vende na seção "Relatórios de pagamentos" .
Se você não tiver dinheiro suficiente em sua conta para cobrir a taxa de assinatura, poderá pagar antecipadamente usando seu cartão de crédito.
Escolha a conta de vendedor certa
Se você estiver no plano Professional, mas não estiver fazendo vendas suficientes para cobrir as taxas mensais , serão cobradas taxas de reembolso do vendedor da Amazon.
Considere desativar anúncios e promoções para reduzir as taxas. Como alternativa, você pode mudar para uma conta de vendedor individual para evitar a taxa de venda mensal .
Se você decidir cancelar sua conta Amazon imediatamente, saiba que a Amazon não permite o encerramento temporário de uma conta . Se você cancelar sua conta, não poderá restabelecê-la posteriormente.
Considerações finais sobre o reembolso do vendedor da Amazon
Compreender as várias taxas de vendedor da Amazon é fundamental se você deseja criar uma loja online lucrativa. Se você não ficar por dentro das taxas, acabará sendo cobrado mesmo quando não estiver fazendo vendas.
Lembre-se de que a Amazon cobrará do seu cartão de crédito as taxas de reembolso do vendedor quando o saldo da sua conta não for suficiente.