Alibaba Dropshipping: o melhor guia de negócios

O dropshipping do Alibaba é uma das melhores maneiras de vender produtos de alta qualidade sem ter estoque. No entanto, poucos vendedores sabem que podem fazer dropshipping usando o Alibaba.

Para a maioria, iniciar um negócio de comércio eletrônico com orçamento limitado é um desafio. Mas graças à solução de dropshipping do Alibaba , encontrar produtos e fornecedores de atacado é simples e fácil.

Este guia passo a passo ensinará como começar a usar o Alibaba dropshipping , explicar seus prós e contras e compartilhar dicas para ajudá-lo a construir um negócio de dropshipping bem-sucedido.

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O que é Alibaba?

O Alibaba é um mercado B2B de propriedade chinesa que conecta fabricantes e atacadistas a empresas em todo o mundo.

Alibaba pertence ao Alibaba Group Holding Limited (AGHL), uma das maiores empresas de comércio eletrônico do mundo. A AGHL faturou cerca de US$ 109 bilhões em 2021 do Alibaba, Taobao, AliExpress e outros mercados online.

O Alibaba é o mercado de referência para empresas estrangeiras que compram produtos de baixo custo a granel . Os custos de mão de obra, fabricação e eletricidade na China estão entre os mais baratos do mundo, tornando-o benéfico para vendedores e compradores.

Alibaba faz dropshipping?

O Alibaba tem uma solução de dropshipping que facilita para os lojistas venderem produtos sem manter o estoque em mãos.

No entanto, pode ser um pouco desafiador encontrar fornecedores de dropshipping no Alibaba, pois o Alibaba é voltado para a venda de grandes quantidades.

Vender pequenas quantidades com margens baixas e enviá-las para o exterior da China pode não ser lucrativo. É por isso que os vendedores do Alibaba geralmente evitam atender pedidos pequenos.

Dito isto, existem fornecedores no Alibaba que atendem aos vendedores de dropshipping.

Por que usar o Alibaba para Dropshipping Vs AliExpress

Embora o dropshipping do AliExpress seja a maneira mais fácil de iniciar um negócio de comércio eletrônico, usar o Alibaba é a melhor opção para dropshipping pelos seguintes motivos:

Nota do editor: Leia este post para mais informações sobre Alibaba vs AliExpress

Preços de produtos mais baratos

O preço do produto é mais alto no AliExpress, pois é configurado para varejistas e indivíduos. Por outro lado, o Alibaba tem preços de atacado onde os compradores podem ter margens de até 70% .

Também ajuda que o Alibaba não cobra quase nenhuma comissão sobre as vendas. Por outro lado, o AliExpress cobra de seus fornecedores entre 5% e 8% por venda.

Interações diretas com fabricantes

Os compradores podem lidar com os fabricantes diretamente no Alibaba. Isso é diferente do AliExpress, onde há mais varejistas e intermediários do que fabricantes.

Trabalhar com fabricantes permite que os compradores construam relacionamentos que podem ajudá-los a obter descontos maiores ao comprar a granel.

Costumização

A rotulagem privada permite que os compradores alterem a marca dos produtos com sua própria marca . Assim, eles podem desenvolver sua posição de marca e inspirar a fidelidade do cliente sem investir na fabricação de produtos.

A maioria dos fornecedores do AliExpress geralmente não permite personalizações. Por outro lado, os fornecedores do Alibaba oferecem aos compradores várias opções de personalização, como etiquetas e designs personalizados.

Vale a pena notar que adicionar personalização a um produto de dropshipping aumenta exponencialmente o tempo de envio . Portanto, é melhor manter a rotulagem privada e personalizações para quantidades maiores e produtos de primeira linha.

Solicitação de cotação

O Alibaba tem um recurso de solicitação de cotação (RFQ) onde os compradores podem solicitar cotações preenchendo um formulário detalhando os produtos ou serviços em que estão interessados. Os fabricantes relevantes entram em contato diretamente com preços e condições de entrega.

A RFQ é conveniente porque economiza tempo para encontrar fornecedores. O AliExpress não tem esse recurso, então os compradores precisam percorrer várias páginas de fornecedores para encontrar o melhor.

Como funciona o Alibaba Dropshipping

Veja como funciona o dropshipping do Alibaba.

• Você conecta sua loja ao Alibaba.
• Você encontra produtos para vender.
• Você importa esses produtos diretamente para sua loja.
• Quando um pedido chega , o dropshipper cumpre o pedido.

Conecte sua loja ao alibaba

Crie uma conta de dropshipping no Alibaba. Em seguida, abra o centro de dropshipping do Alibaba.com e conecte sua loja ao Alibaba usando a opção “Minha loja”.

Se você tiver uma loja Shopify ou WooCommerce, clique na opção apropriada, adicione a URL da sua loja para instalar o aplicativo e emparelhe as duas plataformas.

Se sua loja for construída com Bigcommerce, Wix ou outras plataformas, você pode usar aplicativos de dropshipping como Spocket, Modalyst, Syncee, Dropified ou Sezam.

Nota : Para mais informações, leia meu post sobre os melhores fornecedores de dropshipping. Além disso, o Oberlo não funciona com o Alibaba. Ele só conecta o AliExpress à sua loja Shopify.

Encontrar produtos

Navegue pelo mercado de dropshipping do Alibaba e encontre produtos para vender. Escolha um país para enviar os produtos usando o menu suspenso "Enviar para".

Clique no botão “Adicionar à Lista de Importação” nos produtos que deseja importar para sua loja. Isso cria uma lista de importação de produtos.

Importar produtos para a loja

Navegue até o menu “Import List” para ver todos os produtos adicionados. Você pode editar o nome do produto, descrição, tag, nome da coleção, preço e imagens aqui antes de importar produtos para a loja.

Clique em “Push to Store” para importar todos os produtos para sua loja online. Esse processo pode levar de alguns segundos a alguns minutos, dependendo do número de produtos enviados para a loja.

Quando o processo estiver concluído, vá para “Meus produtos” para definir atualizações de preços, conversar com fornecedores e definir outras configurações. Agora você está pronto para vender os produtos.

Atender pedidos automaticamente

Quando você receber pedidos em sua loja, eles serão sincronizados automaticamente com sua conta Alibaba.com . Clique em “Meus Pedidos” para pagar os fornecedores.

Os fornecedores então enviam os produtos diretamente aos clientes . Você pode rastrear pedidos ou cancelá-los, solicitar reembolsos e confirmar entregas em “Meus pedidos”.

Nota : Você não precisa de um site para fazer o dropship com o Alibaba. Você ainda pode comprar e vender produtos dropshipping no Alibaba. Ter um site e conectá-lo ao Alibaba automatiza todo o processo.

Como fazer dropship com alibaba

Para fazer dropship do Alibaba, você precisa encontrar um nicho e validar o produto com seu público-alvo . Comece verificando mercados online como a Amazon para entender o preço médio de venda do produto que você planeja vender.

Depois de descobrir, é hora de abrir uma conta no Alibaba.

Aqui está um tutorial passo a passo sobre como fazer dropship com o Alibaba.

Etapa 1: procurar fornecedores

Vá para a caixa de pesquisa em sua conta do Alibaba para encontrar o produto.

Use o menu suspenso "Produtos" para encontrar produtos e fornecedores. Evite usar o menu suspenso "Fornecedores", pois isso limitará suas opções de filtragem.

Restrinja os fornecedores usando os filtros disponíveis no lado esquerdo.

Verifique o tipo de fornecedor “Trade Assurance” mesmo que não deseje utilizar o serviço. Os fornecedores que aceitam os termos de proteção ao comprador no programa Trade Assurance têm maior probabilidade de serem autênticos.

Marque as caixas de seleção “Pronto para enviar” e “Amostras pagas” para restringir ainda mais a lista. O uso desses dois filtros aumenta a probabilidade de encontrar fornecedores que fazem dropship.

Ignore esses dois filtros se quiser personalizar os produtos, pois os fornecedores que oferecem envio rápido provavelmente não oferecerão personalização.

Em seguida, digite 1 no filtro de pedido mínimo , pois os fornecedores do Alibaba geralmente têm requisitos mínimos de pedido (MOQs) altos.

Etapa 2: verifique os detalhes do produto

Na página do produto, revise o preço e o MOQ. Se você vir "1 peça (pedido mínimo)" , o fornecedor provavelmente fará o dropship.

O preço será caro para quantidades até 25 ou 50, após o que você verá uma queda de preço considerável. Este preço não inclui custos de envio, a menos que especificado.

Etapa 3: faça uma lista de fornecedores em potencial

Nem todos os fornecedores atenderão aos seus padrões ou estarão dispostos a fazer o dropshipping. Compile uma lista de fornecedores em potencial para ter mais opções ao negociar os preços.

Faça uma pesquisa de antecedentes em todos os fornecedores e verifique se eles atendem aos seguintes critérios:

• Participe do programa Trade Assurance.
• Oferta MOQ de 1.
• Tenha preços razoáveis.
• Tenha boas críticas e classificações.

Etapa 4: entre em contato com fornecedores

Entre em contato com os fornecedores clicando no botão “Contatar Fornecedor” . Você estará usando a plataforma de mensagens do Alibaba que funciona como e-mail.

Você também pode solicitar o aplicativo de mensagens instantâneas WeChat ID一 China do fornecedor , onde é mais provável que você obtenha respostas mais rápidas.

Vale a pena notar que há uma diferença de 14 a 16 horas entre os EUA e a China, então alguns fornecedores podem responder lentamente.

Você também deve estar preparado para os desafios de comunicação. Para minimizá-los, use ferramentas de tradução de idiomas , como o Google Tradutor.

Mesmo que o fornecedor fale inglês, é melhor evitar frases longas com palavras complexas. Atenha-se a frases curtas com palavras simples.

Sua primeira mensagem não deve ser muito longa e seu objetivo deve ser descobrir se eles enviam seus produtos para os países que você planeja vendê-los.

Aqui está um modelo de e-mail que você pode usar para perguntar sobre dropshipping :

Oi,

Meu nome é Jane Doe. Eu sou da empresa XYZ e estamos sediados na Califórnia, Estados Unidos.

Estamos interessados ​​em fazer parceria com você para fazer o dropshipping do produto ABC.

*insira o link do produto Alibaba*

Nossos clientes estão nos Estados Unidos e no Reino Unido.

Você poderia responder as seguintes perguntas:

• Qual é o seu MOQ?
• Qual o custo por unidade?
• Qual é o tempo de envio para os Estados Unidos e o Reino Unido?
• Quais são as suas condições de pagamento para novos clientes?

Também gostaria de pedir uma amostra. Por favor, envie-me o custo do produto de amostra e envio para o seguinte endereço:

Jane Doe,
Empresa XYZ,
Rua 123, Los Angeles
Califórnia, Estados Unidos

Informe também seu ID do WeChat.

Obrigada.

Jane,
Empresa XYZ
www.exemplo.com
416-000-1111

Você também deve evitar usar links para Gmail, Whatsapp, Facebook e Dropbox no e-mail, pois esses serviços são proibidos na China . Além disso, evite anexar arquivos grandes ao e-mail ou mensagem, pois a velocidade da Internet na China não é a melhor.

Etapa 5: decidir sobre o método de pagamento

O Alibaba suporta vários canais de pagamento , como cartões de crédito, transferências online e Paypal. Aqui estão os quatro métodos de pagamento padrão classificados do mais seguro ao menos seguro:

Garantia comercial alibaba

Trade Assurance é um serviço de ESCROW onde os fundos são liberados para o fornecedor somente quando o comprador recebe a mercadoria conforme os termos acordados.

A garantia comercial do alibaba fornece proteção ao comprador contra produtos defeituosos e fraudes. Também dá aos compradores a confiança de saber que seu dinheiro é tratado por meio de um serviço de custódia de terceiros.

No entanto, a Trade Assurance custa dinheiro ao fornecedor e atrasa o recebimento dos fundos . Como resultado, o fornecedor pode não preferir essa forma de pagamento.

PayPal

A maioria dos fornecedores aceita PayPal para pedidos pequenos. No entanto, o Paypal não é o preferido , pois os compradores desonestos podem apresentar estornos mesmo depois de receberem produtos em boas condições.

O PayPal também cobra uma alta taxa de transação , que os fornecedores podem não se sentir à vontade para pagar. No entanto, como comprador, o PayPal oferece a melhor proteção .

Cartão de crédito e débito

O Alibaba suporta pagamentos de grandes processadores , como MasterCard, American Express e Visa. Os fornecedores geralmente não têm nenhum problema com esse modo de pagamento, pois recebem os fundos quase imediatamente.

Mas pode ser um modo de pagamento caro para os compradores e pode prejudicar suas margens.

Transferência bancária

As transferências para fornecedores baseados na China são feitas com Transferência Telegráfica (pagamento T/T).

As transferências bancárias são lentas e, portanto, não são adequadas para dropshipping . Como comprador, também é bastante arriscado pagar o valor total antecipadamente ao vendedor. No entanto, os próprios fornecedores não recomendam esse método para pedidos pequenos.

Etapa 6: negociar os termos

Depois de ter uma pequena lista de fornecedores, você pode começar a negociar com eles. Negociar com fornecedores é uma arte. Mas aqui estão algumas dicas e truques para ajudá-lo a dominar a negociação com o fornecedor:

• Confie em sua comunicação : se você mostrar que é um dropshipper de primeira viagem, o fornecedor pode não estar tão interessado em fazer negócios com você.
• Faça perguntas relevantes : não faça perguntas que você pode encontrar no Google. Faça sua pesquisa de antecedentes e leia os guias sobre compra e fornecimento de fornecedores do Alibaba antes de negociar com eles.
• Oferta de pagamento extra : Se você encontrar um fornecedor com um pedido mínimo de 5 ou 10 unidades, poderá oferecer um preço mais alto por uma única unidade. O fornecedor provavelmente aceitará sua oferta se fizer sentido financeiro.

Etapa 7: selecione um fornecedor

Depois de encomendar amostras e negociar os termos com os fornecedores, é hora de pesar suas opções e selecionar um fornecedor de dropshipping da Alibaba.

Se você não tiver certeza de qual fornecedor finalizar seu pedido, veja como e quando eles respondem aos seus e-mails . A comunicação imediata é essencial quando você está enviando produtos da China.

Você também pode verificar se o fornecedor oferece personalização ou rotulagem privada. Mesmo que você não precise de personalização agora, você pode decidir construir sua marca no futuro.

O dropshipping do Alibaba é seguro?

Comprar do Alibaba é 100% seguro, desde que você compre de fornecedores do Alibaba usando o Trade Assurance 一 um serviço gratuito que oferece proteção ao comprador para pedidos adquiridos através do Alibaba.com.

O Trade Assurance cobre dois cenários:

• Produtos que não são enviados de acordo com o cronograma acordado.
• Produtos que não atendem aos padrões de qualidade.

Aqui estão os requisitos de elegibilidade do Trade Assurance:

• O fornecedor deve ser um fornecedor de Trade Assurance.
• O pedido deve ser feito em Alibaba.com.
• O pagamento deve ser feito usando a plataforma de pagamento do Alibaba.

Se houver algum problema com o pedido, os compradores podem abrir uma disputa e solicitar um reembolso no prazo de 30 dias após a entrega. O Alibaba investiga a reclamação e solicita documentos quando necessário.

Se o vendedor se recusar a cooperar com o Alibaba, os compradores receberão um reembolso diretamente . Assim, a Trade Assurance protege os compradores de golpes e produtos inseguros.

No entanto, isso não significa que os fornecedores que não estão no programa Trade Assurance não sejam confiáveis ​​ou enganosos. Isso significa que os compradores precisam ter mais cuidado ao comprar desses vendedores.

Como avaliar um fornecedor de dropshipping do Alibaba

Aqui estão 4 dicas para verificar fornecedores antes de fazer um pedido no Alibaba:

Use fornecedores verificados

Alibaba tem um programa de verificação onde os fornecedores recebem crachás com base na inspeção e feedback do cliente . Esse selo de verificação está localizado no lado esquerdo das páginas do produto.

Existem 3 tipos principais de selos verificados:

• Fornecedor de ouro: Esses fornecedores pagam uma taxa para serem verificados como empresas com operações comerciais ou industriais.
• Fornecedor verificado : Esses fornecedores são minuciosamente inspecionados por instituições terceirizadas.
• Fornecedor de garantia comercial : esses fornecedores aceitam pagamento através da plataforma de pagamento do alibaba.com.

Ter um selo não garante a qualidade do produto ou uma experiência de compra perfeita. No entanto, essas classificações são um excelente primeiro passo para restringir os fornecedores.

Os compradores também podem procurar etiquetas especiais dadas aos fornecedores com base no desempenho, como…

• Em conformidade com o meio ambiente
• Repetir a escolha do comprador
• Fornecedor de boa reputação

Faça perguntas e verifique a documentação

Os compradores podem entrar em contato com os fornecedores antes de prosseguir com seus pedidos. Certifique-se de solicitar os detalhes da empresa, licença e qualquer outra informação não disponível no Alibaba.

O Alibaba não tem restrições sobre como ou quando entrar em contato com fornecedores . Os compradores podem aproveitar isso fazendo chamadas de vídeo para os fornecedores e inspecionando virtualmente suas fábricas.

Os compradores também podem pesquisar no Google o endereço da empresa e verificar a localização do fornecedor.

Verifique o SOPI do fornecedor

SOPI significa Índice de Desempenho Online do Fornecedor e é uma classificação baseada em dados com base no desempenho de um fornecedor no Alibaba.com.

O desempenho do SOPI é medido em termos de volume de transações, popularidade do produto, qualidade do serviço e qualidade da apresentação.

Existem seis níveis (0-5) , sendo o nível 5 o mais alto. Cada nível é representado com um número correspondente de ícones de diamante.

Os compradores podem encontrar o SOPI de um fornecedor nas páginas de produtos, na página de perfil da empresa e nos resultados de pesquisa.

Peça Amostras

Pedir amostras é habitual , mesmo se você estiver fazendo dropshipping e não comprando a granel. É melhor obter uma amostra para verificar a qualidade do produto antes de investir no estoque.

Siga o seu instinto

Esteja preparado para ir embora se sentir algo suspeito sobre a transação. Se os preços ou as cotações parecerem bons demais para serem verdade, é melhor encerrar o negócio.

Prós e contras do Alibaba Dropshipping

Como qualquer outro mercado, o dropshipping do Alibaba tem seus próprios prós e contras.

Prós

• Baixos custos de fabricação : A principal razão para comprar do Alibaba é o preço barato. Os preços são significativamente mais baixos do que na América do Norte.
• Mais seleção de produtos : existem mais de 5900 categorias de produtos no alibaba . Os compradores também podem solicitar ajustes nos designs de acordo com sua preferência ao fazer o pedido em massa.
• Grande banco de dados de fornecedores : Alibaba tem mais de 2,8 milhões de fornecedores . Existem vários fornecedores produzindo o mesmo produto com qualidade semelhante. Por isso, dá aos compradores mais opções durante as negociações.
• Personalização : Os fornecedores do Alibaba fornecem personalização adicionando designs, logotipos, bordados e etiquetas sem requisitos mínimos de pedido. O preço também é baixo, mas os compradores podem esperar um desconto ao comprar a granel .
• Interface de usuário amigável : O site do Alibaba é fácil de navegar e o processo de pedido é contínuo. Os vendedores podem visitar a página de perfil da empresa do fornecedor e baixar relatórios de suas inspeções de terceiros.
• Processo de verificação rigoroso : o Alibaba leva a sério as verificações de antecedentes. Eles têm programas em que uma instituição terceirizada faz a avaliação do fornecedor . O Alibaba também possui um programa de proteção ao comprador chamado Trade Assurance, que reembolsa dinheiro aos compradores mediante atraso no envio ou qualidade inferior.

Contras

• Sem Propriedade Intelectual (IP) : O Alibaba tem um enorme problema de proteção de IP. Não é incomum encontrar produtos falsificados no Alibaba. Os compradores devem evitar comprar produtos com nomes e personagens de marcas registradas . Qualquer pessoa que venda tais itens estará sujeita a ação legal em seu país.
• Longos tempos de envio : Uma das maiores desvantagens de fazer pedidos do exterior é o longo tempo de envio. A maioria dos fornecedores do Alibaba envia os produtos em navios de carga , o que leva cerca de um mês para ser entregue. No entanto, os compradores podem pagar mais pelo frete aéreo.
• Diferentes padrões de fabricação : Os produtos fabricados na Ásia têm tamanhos diferentes. Por exemplo, um tamanho 6 nos EUA é diferente daquele na China. Os compradores devem certificar-se de que são diretos em suas instruções e fornecer descrições detalhadas e simples do produto ao se comunicar com os fornecedores.
• Processo de devolução demorado : Embora o processo de devolução não seja necessariamente complicado, organizar uma devolução do cliente para a China pode ser caro. A aplicação de uma margem alta nos produtos ajuda a absorver as perdas decorrentes de tais devoluções .

Próximos passos do Alibaba Dropshipping

O próximo passo após o dropshipping do Alibaba é fazer uma lista de seus produtos mais vendidos , comprar seus vencedores a granel e obter preços mais baixos.

A melhor parte do dropshipping do Alibaba antes de comprar no atacado é que você pode desenvolver um relacionamento diretamente com o fabricante.

À medida que sua empresa cresce, você pode importar as mercadorias para um depósito na América do Norte ou usar o Fulfillment by Amazon (FBA) para terceirizar o gerenciamento de estoque e o atendimento de pedidos. A FBA armazenará e enviará pedidos recebidos da Amazon, bem como de outros mercados.

Dropshipping é um trampolim no mundo do empreendedorismo e comércio eletrônico. A solução de dropshipping da Alibaba oferece tudo o que você precisa para construir um negócio de dropshipping bem-sucedido .

Perguntas frequentes sobre o Alibaba Dropshipping

Você pode fazer dropship do Alibaba para Amazon e Ebay?

Sim, você pode fazer dropship de Alibaba para Amazon e eBay. No entanto, ambos os marketplaces possuem requisitos específicos para vender produtos em suas plataformas.

Por exemplo, Amazon e eBay proíbem qualquer menção a fornecedores ou fabricantes.

Digamos que você esteja usando o dropshipping da Amazon ou o dropshipping do Ebay usando um fornecedor do Alibaba. A embalagem ou o conteúdo dentro da caixa não deve ter informações do Alibaba ou do fornecedor.

Você precisa ter certeza de seguir as políticas de dropshipping da Amazon e do eBay, ou então você será banido.

Dropshipping está morto?

Não, o dropshipping não está morto. Na verdade, continua a ser uma maneira popular de vender produtos online.

O Google Trends mostra que o interesse no termo “dropshipping” está em alta . Prevê-se que a avaliação de mercado aberto da indústria de dropshipping atinja quase US $ 560 bilhões até 2025.

Várias outras estatísticas mostram que o dropshipping não está morto em 2022 . Todos os anos, isso se torna um tema quente para discussão. Mas a indústria de dropshipping continua a prosperar.