Estatísticas e tendências de IA em 2023

A Inteligência Artificial (IA) não é apenas uma tendência, mas um fenômeno que está mudando o mundo. Está a transformar rapidamente as empresas em vários setores e o efeito torna-se cada dia mais evidente. Sua influência é particularmente notável em marketing, redação e atendimento ao cliente, onde os chatbots são cada vez mais essenciais.

Seus casos de uso se multiplicam diariamente e as empresas estão continuamente encontrando novas maneiras de integrar a IA em seus fluxos de trabalho.

Este artigo investiga as estatísticas de IA mais recentes, estatísticas de escrita de IA e estatísticas de chatbot de IA, oferecendo uma visão abrangente do cenário de IA em 2023 e além.

Tamanho do mercado global de IA e sua previsão

Globalmente, houve uma mudança nos prestadores de serviços e nos clientes. Mais empresas agora veem a oportunidade que surge ao habilitar suas ofertas com IA. Os clientes também estão percebendo a importância da IA ​​para se manterem à frente da concorrência. Estas estatísticas sobre o mercado de Inteligência Artificial também refletem esta tendência.

• O tamanho do mercado global de inteligência artificial foi avaliado em US$ 454,12 bilhões em 2022.
• Prevê-se que o mercado de IA cresça a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 21,6% durante o período de previsão, atingindo impressionantes US$ 2.025,12 bilhões até 2030.
• Espera-se que a IA contribua com um aumento líquido de 21% para o Produto Interno Bruto (PIB) dos Estados Unidos até 2030, indicando o seu impacto económico significativo.
• Mais de 75% dos consumidores expressaram preocupação com a desinformação proveniente da IA, indicando a necessidade de transparência e considerações éticas nas aplicações de IA.

Ferramentas de IA e seu potencial

As ferramentas de IA têm infinitas possibilidades e casos de uso. E o mundo apenas começou a explorar a multiplicidade de possibilidades que isso traz. Com ferramentas de IA, os profissionais podem dimensionar seus esforços e também suas habilidades. Aqui estão algumas estatísticas que mostram o efeito das ferramentas de IA hoje e seu escopo para amanhã.

• O mercado global de software de inteligência artificial (IA) deverá atingir cerca de 126 bilhões de dólares americanos até 2025. O mercado geral de IA inclui processamento de linguagem natural, automação de processos robóticos e aplicativos de aprendizado de máquina.
• Um estudo da McKinsey mostra que 50% das empresas pesquisadas adotaram pelo menos uma tecnologia de IA, sendo a Automação Robótica de Processos (RPA) a mais comum.
• O Gartner prevê que até 2022, 80% das tecnologias emergentes terão bases de IA.
• 28% dos adultos nos EUA disseram que seu empregador usa ChatGPT ou ferramentas similares baseadas em chat.
• 19% disseram que seus empregadores estão usando geradores de imagens de IA, 30% disseram que estão usando IA para análise de dados, 21% disseram que estão usando ferramentas de IA para geração de vídeo e 17% disseram que estão usando IA para RH e recrutamento.
• 30% dos profissionais de TI afirmam que seus colegas usam ferramentas de IA e automação para economizar tempo.

Estatísticas de crescimento de IA

Houve um influxo maciço de ferramentas de IA e melhorias na tecnologia. Como resultado, o crescimento da indústria de IA também foi tremendo.

• A taxa de crescimento da IA ​​de 2023 a 2030 está projetada para ser uma Taxa Composta de Crescimento Anual (CAGR) de 19%.
• OpenAI foi visitado aproximadamente 1,6 bilhão de vezes nos últimos 30 dias. Isso representa um crescimento de 160% em relação aos 1 bilhão de fevereiro de 2023. E cerca de 7x mais do que os 266 milhões de visitas de dezembro de 2022.
• A IA tem crescido rapidamente em todos os setores, e espera-se que a IA na descoberta de medicamentos ultrapasse US$ 4 bilhões até 2027, com um CAGR de 45,7%.²

Estatísticas de marketing de IA

A IA está transformando o marketing, aumentando as vendas, melhorando a fidelidade do cliente e simplificando as atividades de publicidade e mídia. Estas estatísticas importantes demonstram a crescente importância da IA ​​na definição do futuro das práticas de marketing.

• Atualmente, 35% das empresas utilizam ferramentas de IA para impulsionar suas estratégias de marketing.
• Um estudo revelou que a IA permite que os profissionais de marketing aumentem as vendas em 52%
• A IA também contribui para a retenção de clientes, com um aumento de 51% nos relatórios.
• O sucesso no lançamento de novos produtos é outro benefício da IA ​​em marketing, com um aumento de 49%.
• 37% dos profissionais de marketing e publicidade indicaram que utilizaram IA nas suas tarefas.
• O recente relatório da Precedence Research mostra que o segmento de publicidade e mídia, 22% do mercado global de IA, domina todos os outros setores.
• Numa pesquisa, 60% dos 2.700 entrevistados indicaram que usaram IA em suas operações de marketing.
• 77% dos profissionais de marketing estão usando a automação de IA até certo ponto, de acordo com o Relatório sobre o estado de marketing e vendas de IA de 2022
  

Estatísticas de escrita de IA

À medida que navegamos pela era atual de avanços tecnológicos, fica claro que a IA está mudando o jogo na indústria de criação de conteúdo. Nesta seção, apresentamos algumas estatísticas importantes que mostram como a IA está revolucionando o cenário da geração de conteúdo. Desde empresas que utilizam ferramentas de escrita de IA até ao crescimento previsto do mercado global de IA para escrita de aplicações, estes insights oferecem um vislumbre do mundo da escrita em constante evolução na era digital, onde a IA está a tornar-se cada vez mais importante. Vamos mergulhar nesses números e ver como a IA está causando um impacto significativo na escrita.

• Com base em um relatório, 12% das empresas usam IA para criação de conteúdo. Esse número aumentará, considerando o crescimento do mercado de IA.
• Até 2027, o mercado global de IA, que inclui escrita de IA, deverá atingir US$ 267 bilhões.
• De acordo com um estudo, as empresas que têm mais de 100.000 funcionários têm maior probabilidade de implementar IA, incluindo ferramentas de escrita de IA.
• Prevê-se que o mercado de escrita de IA valha US$ 1.550,20 milhões até 2031.
• A adoção da IA ​​na educação, que pode incluir ferramentas de escrita de IA, deverá atingir US$ 6 bilhões até 2024
• 23% dos autores de livros tradicionais dos EUA estão usando IA em seu processo de escrita

Estatísticas de chatbot de IA

A utilização de chatbots alimentados por IA revolucionou de facto o mundo dos negócios, com as empresas a beneficiarem enormemente deste avanço tecnológico. Neste segmento, examinaremos mais de perto algumas estatísticas essenciais que destacam a crescente aceitação dos chatbots de IA, sua eficácia no tratamento de dúvidas dos clientes e sua crescente participação no mercado.

• Atualmente, 23% das empresas de atendimento ao cliente usam chatbots de IA, mas 31% planejam começar a usá-los nos próximos 18 meses.
• 80% das pessoas já interagiram com um chatbot em algum momento, mostrando que os consumidores estão aceitando cada vez mais essa tecnologia
• A receita global de marketing do chatbot atingiu US$ 83,4 milhões em 2021 e deverá crescer para cerca de US$ 454,8 milhões até 2027.
• Os chatbots podem lidar com conversas completas cerca de 69% do tempo e são utilizados principalmente para responder às dúvidas dos clientes.
• Somente no Facebook Messenger, mais de 300 mil chatbots estão atualmente em operação.
• 25% das empresas de viagens e hotelaria em todo o mundo utilizam chatbots para consultas gerais ou processos de reserva
• 62% dos clientes preferem usar um bot de atendimento ao cliente em vez de esperar por um agente humano, indicando uma mudança nas preferências de atendimento ao cliente
  

Estatísticas de empregos de IA

O impacto da IA ​​e da automação na força de trabalho tem sido um tema de ampla discussão nos últimos tempos. Nesta secção, analisamos estatísticas significativas que destacam como a IA está a transformar o emprego. Estes números vão desde a perda de empregos causada pela automação até à possibilidade de milhões de trabalhadores serem deslocados. Estas estatísticas fornecem uma visão instigante sobre os efeitos complexos e de longo alcance da IA ​​no mercado de trabalho.

• Estima-se que cerca de 42% dos empregos perdidos durante a pandemia da COVID-19 foram perdidos para sempre devido à IA.
• A IA poderia potencialmente assumir o controlo dos empregos de mil milhões de pessoas em todo o mundo e tornar obsoletos 375 milhões de empregos.
• Até 2030, prevê-se que 45 milhões de americanos poderão perder os seus empregos devido à automação.
• A IA poderia potencialmente substituir 300 milhões de empregos a tempo inteiro, com 80% da força de trabalho dos EUA a ter pelo menos 10% das suas tarefas afetadas pela IA
• 14% dos trabalhadores afirmam já ter perdido o emprego devido à automação e, em maio de 2023, 3.900 perdas de emprego nos EUA estavam diretamente ligadas à IA
• British Telecom planeja substituir 10.000 funcionários por IA nos próximos 7 anos
• A IA e a automação precoces reduziram os salários em até 70% desde 1980, e os trabalhadores de colarinho branco com formação serão impactados pela automação no futuro.
  
  

Estado da adoção global de IA

A IA revolucionou as indústrias, acelerando a sua integração em múltiplos setores. As estatísticas atuais destacam o seu impacto abrangente no mundo dos negócios e não só.

• De acordo com um relatório da McKinsey, 50% das empresas a nível mundial adotaram IA em pelo menos uma unidade de negócio ou função.
• Prevê-se que o mercado de IA tenha uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 42,2%, atingindo US$ 152,9 bilhões até 2023, de acordo com a pesquisa da MarketsandMarkets.
• Com base num inquérito da Statista, em 2021, aproximadamente 84% das empresas aumentaram os seus investimentos em tecnologias de IA.
• A pesquisa da NewVantage Partners revela que 92% dos executivos relatam um aumento no ritmo de investimentos em big data e IA.
• De acordo com o Gartner, até 2025, 50% de todas as aplicações empresariais serão incorporadas com tecnologia de IA, indicando um aumento significativo na adoção.

Empacotando!

O impacto da tecnologia tem sido enorme nas nossas vidas pessoais e profissionais, graças ao uso crescente de ferramentas de IA. As ferramentas de IA permitiram que empresas e profissionais alcançassem mais do que nunca, resultando num grande potencial de crescimento e eficiência.

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Fontes

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2. https://www.fortunebusinessinsights.com/industry-reports/artificial-intelligence-market-100114
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4. https://www.precedenceresearch.com/artificial-intelligence-market
5. https://www.statista.com/statistics/607716/worldwide-artificial-intelligence-market-revenues/
6. https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai-in-2022-and-a-half-decade-in-review
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8. https://www.forbes.com/advisor/in/business/ai-statistics/#ai_evolution_led_by_chatgpt
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12. https://bloggingwizard.com/chatbot-statistics/
13. https://www.chatbot.com/blog/chatbot-statistics/
14. https://www.dashly.io/blog/chatbot-statistics/
15. https://ddiy.co/ai-writing-statistics/
16. https://www.siegemedia.com/strategy/ai-writing-statistics
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