Como o Facebook usa IA para publicidade?
Publicados: 2023-09-19Algoritmo de IA do Facebook para entrega de anúncios
O uso do aprendizado de máquina pelo Facebook tornou-se popular por meio de sugestões surpreendentemente precisas de “Pessoas que você talvez conheça”. Desde então, eles expandiram do aprendizado de máquina para outros tipos de IA , como a IA generativa, levando o uso da IA para a vanguarda de todos os seus produtos publicitários.
Então, como funcionam esses algoritmos complicados e o que os torna tão precisos? Tudo começa com a coleta de dados. O Facebook obtém as informações necessárias para alimentar sua IA de duas fontes principais:
- Dados que os usuários fornecem sobre si mesmos, como dados demográficos ou páginas de que gostaram
- Dados fornecidos pelos anunciantes, como suas listas de e-mail
A próxima etapa é combinar essas informações com seus anúncios reais. Para decidir quais anúncios veicular para quais usuários específicos, o Facebook precisa determinar o valor total do anúncio. Ele usa a seguinte equação:
Lance dos anunciantes x taxa de ação estimada + qualidade do anúncio = valor total
Uma das vantagens do envolvimento do aprendizado de máquina é que quanto mais seus anúncios são exibidos, mais melhorias ele pode trazer na entrega de seus anúncios. Isso aumentou a eficácia geral de suas campanhas.
Vamos analisar a equação para ver como você pode criar seus anúncios mais adequados para esse algoritmo.
Como é determinada a taxa de ação estimada?
O Facebook determina a taxa de ação estimada usando aprendizado de máquina. Ele prevê a probabilidade de um usuário completar a meta escolhida pelo anunciante. Por exemplo, se o anunciante quiser obter mais tráfego para seu site, o anúncio será exibido para alguém com maior probabilidade de clicar nele.
Fatores como o comportamento dos usuários no Facebook e em outros sites entram em jogo, além de muitas outras coisas como a hora do dia e o conteúdo do anúncio.
Como mencionamos anteriormente, as empresas podem fornecer informações adicionais ao Facebook sobre as ações que os usuários realizam em seus sites fora do Facebook. Isso é possível usando Business Tools , que são recursos que o Meta fornece para as empresas sincronizarem mais facilmente com o Meta.
Algumas dessas ferramentas incluem Meta Pixel , que fornece um código para adicionar ao seu site. Este código permite que você rastreie as ações dos visitantes em seu site e depois compartilhe essas informações com o Meta. Depois que o algoritmo de aprendizado de máquina tiver acesso a esses dados, ele ajudará você a veicular anúncios altamente personalizados.
Outra ferramenta de negócios é o rastreamento de eventos do Meta App , que tem uma finalidade semelhante ao Meta Pixel, mas é usado para seu aplicativo. Ele registra eventos como compras ou downloads de aplicativos.
Graças à complexidade dos algoritmos de aprendizagem automática do Facebook, os anunciantes não precisam de considerar cada um destes factores individualmente e decidir a quem mostrar os seus anúncios. Em vez disso, eles podem simplesmente definir seus objetivos de negócios e deixar a IA fazer o trabalho pesado.
Como a qualidade do anúncio é determinada?
A qualidade dos seus anúncios é determinada ao longo do tempo com base, em parte, no feedback dado pelos usuários e na detecção ou não de “recursos de baixa qualidade”.
Alguns dos comentários do usuário levados em consideração são: um usuário ocultando anúncios e o motivo que ele deu, denunciando anúncios e quanto tempo eles permanecem em suas páginas de destino.
Indicações de anúncios de baixa qualidade
Ao evitar esses problemas, você pode mostrar ao Facebook que seus anúncios são de qualidade.
- Não fornecer contexto completo para fazer com que seus produtos ou serviços pareçam melhores do que realmente são. Seus anúncios não devem parecer “iscas de clique”.
- Usar linguagem exagerada no texto do anúncio.
- Não usar conteúdo original.
- Anúncios que vão contra as diretrizes de publicidade
Qual é o papel do lance do anunciante no leilão de anúncios?
O valor do lance que você escolhe é uma das três opções que você tem para influenciar a entrega do anúncio, sendo as outras duas seu público-alvo preferido e objetivos de negócios. O lance que você define informa ao Facebook quanto você está disposto a gastar para atingir seus objetivos de negócios.
Observe que o lance mais alto nem sempre vence a guerra de lances. Às vezes, um lance mais baixo vencerá o leilão se o Facebook decidir que o usuário terá maior probabilidade de criar uma conversão.
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7 recursos de publicidade de IA do Facebook que todo profissional de marketing deve conhecer
Meta tem duas áreas principais, AI Sandbox e Meta Advantage, onde implementam recursos de IA compatíveis com anúncios do Facebook. Vamos explorar 7 recursos que você deve conhecer.
Recursos do AI Sandbox
À medida que a Meta continua a investir em seus recursos de IA, ela introduziu diversas inovações que visam ajudar os anunciantes a criar e fornecer anúncios digitais pagos mais eficazes. O AI Sandbox é um espaço experimental para testar essas novas ferramentas de anúncios baseadas em IA.
Um grande componente é a introdução de ferramentas generativas de IA . Atualmente inclui três componentes principais.
1. Variação de texto
Esse recurso gera diversas versões do texto do anúncio para destacar pontos-chave, permitindo que os anunciantes experimentem mensagens diferentes para públicos específicos.
Como você pode usar isso com suas campanhas publicitárias?
Esta ferramenta permite destacar pontos importantes do seu copy e experimentar diferentes mensagens para públicos específicos. Ao usar IA para criar variações de texto, você pode testar diferentes mensagens de forma rápida e fácil para ver o que repercute melhor em seu público-alvo.
2. Geração de plano de fundo
Os anunciantes agora podem criar imagens de fundo a partir de entradas de texto, permitindo variações rápidas nos recursos visuais de fundo e diversificação de ativos criativos.
Como você pode usar isso com suas campanhas publicitárias?
Use esta ferramenta para experimentar rapidamente diferentes origens e diversificar seus recursos criativos. Por exemplo, você pode inserir algumas palavras-chave relacionadas à sua marca. A ferramenta irá então gerar uma variedade de planos de fundo incorporando essas palavras-chave. Isso pode ajudar a chamar a atenção de clientes em potencial e destacar o anúncio.
3. Afloramento de imagem
Esse recurso ajusta os ativos do criativo para se adequarem a várias proporções em diferentes posicionamentos de anúncios, como Stories ou Momentos, reduzindo o tempo e os recursos necessários para adaptar o conteúdo do criativo.
Como você pode usar isso com suas campanhas publicitárias?
Você pode economizar tempo e recursos redimensionando automaticamente as imagens para ajustá-las a diferentes plataformas, em vez de criar uma versão separada para cada plataforma. O uso dessa ferramenta pode garantir que seus anúncios tenham uma boa aparência em várias plataformas, alcancem um público mais amplo e cumpram os requisitos do anúncio.
Recursos do Meta Advantage AI
Meta Advantage é um conjunto de produtos de automação de anúncios que aproveita IA e aprendizado de máquina para otimizar os resultados da campanha. Essas melhorias visam tornar as campanhas publicitárias mais inteligentes, rápidas e eficientes.
4. Mude facilmente para Advantage + Shopping
Os anunciantes podem transformar campanhas manuais existentes em campanhas de compras Advantage+ com um único clique. Esse recurso simplifica a criação de uma estratégia de campanha de IA de anúncios no Facebook.
Como a Meta afirma que esses anúncios economizarão tempo e dinheiro dos anunciantes, esse recurso será útil para qualquer pessoa que queira fazer a mudança.
5. Comparações de desempenho
Se você mudar para as campanhas do Shopping Advantage +, vai querer ter certeza de que a mudança foi para melhor. Graças às Comparações de Desempenho, você pode receber um relatório automático que compara o desempenho de suas campanhas de vendas manuais com as campanhas de compras Advantage+.
Você poderá então ver os benefícios de adicionar automação às suas campanhas ou se há algo que você deveria fazer de forma diferente.
6. Criativo de vídeo em anúncios de catálogo
Em vez de poder usar apenas criativos de imagens estáticas em anúncios de catálogo, você também pode usar vídeos. O upload de vários criativos de vídeo permite a entrega dinâmica de conteúdo em vários canais de anúncios usando IA e aprendizado de máquina.
Alguns exemplos de vídeos que você pode enviar são:
- Clientes que usam seus produtos. Este seria o equivalente em vídeo às imagens de estilo de vida.
- Vídeos que mostram sua marca
Esses vídeos podem ser mostrados aos usuários enquanto assistem Momentos, Assistir e Histórias, ou enquanto eles rolam pelo feed.
7. Vantagem + criativo
O criativo Advantage + é um produto que usa IA para ajudar os anunciantes a fazer alterações em seus criativos de anúncios, como adicionar música, animações 3D e pequenas melhorias em imagens e vídeos. Essas melhorias podem incluir ajuste de contraste e brilho e aprimoramentos padrão.
Os aprimoramentos padrão são um recurso do criativo Advantage+ que criará várias versões de suas imagens com vários aprimoramentos. Em seguida, ele determina qual imagem mostrar para quais usuários com base em suas preferências pessoais.
De acordo com um estudo realizado pela Meta, essas pequenas alterações personalizadas em suas imagens podem resultar em 14% mais compras incrementais. Isso mostra que o uso das opções de melhorias padrão cria uma estratégia poderosa de otimização de IA de anúncios do Facebook.
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Como você pode criar anúncios no Facebook usando IA?
Parte do conjunto de produtos Advantage Meta são os anúncios da campanha Advantage+. Em 2022, todos os anúncios do Facebook foram transferidos para o guarda-chuva Meta Advantage e receberam novos nomes. Estamos usando os nomes atualizados aqui, mas também especificaremos os nomes anteriores.
Cada uma dessas campanhas usa aprendizado de máquina e IA para reduzir a quantidade de trabalho manual exigido dos anunciantes na fase de configuração.
Anúncios de catálogo Advantage+
Formalmente conhecidos como anúncios dinâmicos do Facebook , os anúncios de catálogo Advantage+ oferecem uma maneira altamente eficiente e eficaz de alcançar o público certo no momento certo com a ajuda da automação de IA.
Como funcionam os anúncios de catálogo Advantage+?
Com os anúncios de catálogo Advantage+, você pode veicular automaticamente anúncios de produtos relevantes para as pessoas com base em seus interesses, intenções e ações. Esse tipo de anúncio elimina a tarefa de criar anúncios individuais para cada item que você vende. Em vez disso, você entregará seu catálogo de produtos ao Facebook e deixará que ele faça o trabalho pesado.
Essa abordagem permite que você forneça recomendações personalizadas para todos os produtos e serviços do seu catálogo , eliminando a necessidade de configuração manual de anúncios. Sempre que um comprador demonstra interesse em um item do seu catálogo, o Meta pode gerar dinamicamente um anúncio feito sob medida especificamente para aquele indivíduo.
Em seguida, ele entrega o anúncio automaticamente em dispositivos móveis, tablets e desktops.
Para quem são os anúncios de catálogo Advantage+?
Se você é um anunciante cujo foco é dimensionar e automatizar suas campanhas publicitárias, os anúncios de catálogo Advantage+ podem ser para você. Você pode ter uma grande categoria de produtos ou uma grande variedade de produtos. Esses anúncios seriam benéficos para você porque eliminam a necessidade de criar cada anúncio individualmente.
Os anunciantes que buscam atingir públicos-alvo com base nos interesses, intenções e ações do usuário também podem usar os anúncios de catálogo Advantage+ de maneira eficaz. Esses anúncios usam aprendizado de máquina para fornecer recomendações personalizadas aos usuários, alinhando-se com suas preferências e comportamento.
Objetivos publicitários
Os anúncios de catálogo Advantage+ podem ser executados em uma variedade de objetivos de publicidade, como:
- Vendas
- Promoção de aplicativos
- Noivado
- Pistas
Opções de segmentação
Os anúncios de catálogo oferecem duas opções de segmentação. Veremos ambos, descrevendo para que são usados e quando você deve escolhê-los.
Públicos amplos
A primeira permite que os anunciantes alcancem consumidores em diferentes estágios da jornada de compra, incluindo aqueles que ainda não fizeram uma compra, mas demonstraram interesse em suas ofertas.
Considere configurar seus anúncios dinâmicos com uma estratégia de segmentação ampla. Isso pode garantir que seus anúncios tenham o maior alcance possível, ao mesmo tempo que segmentam compradores com alta intenção de compra.
Redirecionamento
O segundo é direcionado àqueles que manifestaram interesse em produtos específicos (retargeting). Essa flexibilidade na segmentação por público-alvo torna os anúncios adequados para empresas que desejam envolver clientes potenciais e recorrentes.
Os anúncios dinâmicos são altamente eficazes para redirecionar usuários que já interagiram com sua marca por meio de seu site. Por exemplo, alguém pode ter demonstrado interesse em um produto adicionando-o ao carrinho, mas nunca chegou a comprá-lo.
A IA do Facebook pode então identificar esses usuários que demonstraram interesse e quais produtos específicos eles estavam procurando. Em seguida, lembra os compradores sobre esses produtos com anúncios relevantes, aumentando as chances de conversão.
Dicas a serem consideradas ao configurar anúncios dinâmicos para retargeting:
- Não vise compradores que fizeram uma compra recentemente, pois é menos provável que façam outra tão cedo.
- Use uma ampla janela de retenção. Por exemplo, você pode redirecionar os compradores que visitaram seu site nos últimos 90 dias em todos os tipos de dispositivos.
Campanhas de compras Advantage+
As campanhas de compras Advantage+ foram projetadas para serem a solução mais eficiente para anunciantes focados em desempenho que buscam impulsionar as vendas on-line. Essas campanhas usam aprendizado de máquina para ajudar a alcançar públicos valiosos com menos tempo de configuração e maior eficiência.
Criador de campanha no Facebook
Para quem tipo de anunciante se destinam as campanhas do Shopping Advantage+?
Existem três grupos principais que mais se beneficiarão com essas campanhas publicitárias:
- Varejistas que vendem diretamente aos consumidores
- Varejistas que vendem itens de consumo de rápida movimentação
- Varejistas online que administram uma única marca
Como funcionam as campanhas de compras Advantage+?
As campanhas de compras Advantage+ usam aprendizado de máquina para identificar e buscar os clientes de maior valor em toda a família de aplicativos e serviços da Meta. Eles exigem muito menos configuração do que os anúncios manuais.
Público-alvo das campanhas de compras Advantage+
Você também pode executar até 8 campanhas por vez em cada país. Isso significa que, em vez de perder tempo configurando várias campanhas, cada uma direcionada a um público diferente, você pode atingir automaticamente públicos maiores, mostrando-lhes as variações de anúncios mais adequadas aos seus gostos.
Essas campanhas colocam os clientes que você já tem com clientes em potencial, todos em uma única campanha, como seu público-alvo. Em seguida, ele escolhe os produtos do seu catálogo mais adequados para esses públicos.
Ao executar menos campanhas e testar automaticamente até 150 combinações de criativos, esta solução oferece os anúncios de melhor desempenho aos compradores de maior valor.
Objetivos das campanhas do Shopping Advantage+
Há um objetivo disponível para campanhas do Shopping Advantage+ – Vendas. Este objetivo está focado em impulsionar as vendas online de seus produtos ou serviços, tornando-o adequado para anunciantes que desejam maximizar sua taxa de conversão e receita.
Campanhas de aplicativos Advantage+
Essas campanhas costumavam ser chamadas de anúncios automatizados de aplicativos.
Como funcionam as campanhas de aplicativos Advantage+?
O objetivo desses anúncios é aumentar a quantidade de instalações de aplicativos que você recebe. As campanhas de aplicativos Advantage+ usam aprendizado de máquina para ajudá-lo a entregar os anúncios mais criativos e personalizados possíveis, ao mesmo tempo que reduzem a quantidade de trabalho manual necessário.
Você pode criar até 50 anúncios em massa de uma só vez, eliminando a necessidade de criar anúncios duplicados.
Opções de segmentação de campanhas de aplicativos Advantage+
Há uma quantidade mais limitada de opções de segmentação disponíveis para campanhas de aplicativos Advantage+, que são:
- País
- Linguagem
- Sistema operacional do dispositivo
- idade minima
- Exclusão de público personalizado
- Configurações de localização
Essas opções simplificadas garantem que seus anúncios não competirão entre si.
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Orçamento da campanha Meta Advantage e estratégias de lances
O orçamento da campanha Meta Advantage é um produto que costumava ser chamado de 'otimização do orçamento da campanha'. Em vez de definir orçamentos individuais para seus conjuntos de anúncios, esse recurso permite definir um orçamento para sua campanha.
Que tipo de orçamento você deve escolher?
O orçamento que você definir será automaticamente distribuído para seus conjuntos de anúncios com base em onde será mais eficaz.
Existem duas opções que você pode escolher:
- Orçamento Diário : Escolha esta opção para definir o valor médio que deseja gastar diariamente. Por ser uma média, você gastará um pouco mais em alguns dias e um pouco menos em outros. Pode ser a escolha certa para você se deseja obter resultados consistentes todos os dias.
Facebook
- Orçamento vitalício : escolha esta opção se você tiver um valor pré-determinado que não deseja ultrapassar em seu orçamento. Também dá mais flexibilidade ao quanto é gasto a cada dia.
Se usar mais plataformas Meta, você pode decidir quanto deseja que sejam seus gastos com anúncios de IA no Facebook e Instagram e se prefere orçamentos diários ou vitalícios.
Que tipo de lance você deve escolher?
Existem três categorias principais de estratégias de lances para escolher, com opções específicas para essas opções.
1. Escolha lances com base em gastos para ter certeza de que está usando todo o seu orçamento e extraindo dele o máximo de resultados possível.
Existem duas opções nesta categoria:
- Maior volume : ajuda você a obter a maior quantidade possível de resultados (não escolha esta opção se quiser otimizar o custo por ação).
- Valor mais alto: Esta é a opção para escolher se você deseja obter o máximo valor de cada conversão, em vez de focar na quantidade de conversões.
2. Os lances baseados em metas permitem que você escolha se deseja atingir um determinado valor ou custo.
- Custo por resultado: Essa meta priorizará manter seus custos iguais ao valor que você definiu, não importa o que esteja acontecendo no mercado no momento.
- ROAS: escolha esta meta para definir o valor médio que você gostaria que fosse seu ROAS ao longo de sua campanha.
3. A terceira opção é o lance manual com a opção de meta de 'limite de lance', mas só deve ser usado por anunciantes que tenham um bom conhecimento de como prever as taxas de conversão.
Como configurar o orçamento da sua campanha Advantage
Siga estas etapas para configurar seu orçamento.
- Ao criar sua campanha, ative o botão 'Orçamento de campanha vantajoso'.
- Escolha o tipo de orçamento que deseja usar (Diário ou Vitalício).
- Preencha o valor do orçamento que você decidiu.
- Escolha a estratégia de lances que melhor se alinha às necessidades e objetivos da sua campanha.
- Nesta fase da configuração, os anunciantes que optarem por usar um orçamento vitalício poderão definir uma programação para a exibição de seus anúncios.
Lista de verificação de práticas recomendadas de orçamento de campanha Advantage
- Tenha pelo menos 2 conjuntos de anúncios para obter os melhores resultados.
- Para determinar se seu orçamento está funcionando bem para as metas de sua campanha, você deve verificar seus resultados no nível da campanha, e não no nível do conjunto de anúncios. Isso ocorre porque seu orçamento provavelmente não será distribuído igualmente entre seus anúncios.
- Mantenha a quantidade de conjuntos de anúncios por campanha em 70 ou menos. Há duas razões para isso. A primeira é que você não conseguirá fazer tantas edições após publicar os anúncios se tiver mais de 70. A segunda é que quanto mais conjuntos de anúncios você tiver, mais tempo sua campanha gastará no processo de aprendizagem. . Isso prolonga o tempo até que você possa experimentar os benefícios do aprendizado de máquina do Facebook.
- Se você for adicionar mais conjuntos de anúncios após publicar a campanha, adicione-os em massa, pois pode levar até 2 horas para que a otimização do orçamento da campanha seja calibrada. Além disso, faça alterações nas configurações em massa depois que seus anúncios forem publicados, pois cada alteração faz com que seus anúncios voltem para a fase de aprendizagem.
- Pagar e retomar manualmente seus conjuntos de anúncios interromperá o fluxo da IA de onde ela distribui seu orçamento.
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IA para segmentação de anúncios do Facebook
Esses recursos do Meta Advantage usam IA para atingir os públicos certos para suas campanhas. Para ter certeza de que escolheu a opção de segmentação correta, você pode realizar testes A/B.
Usando IA para encontrar novos públicos no Facebook
As opções a seguir usam IA para encontrar públicos-alvo adicionais além daqueles que você já definiu.
Sósia de vantagem
Este recurso será ativado automaticamente e exibirá seus anúncios para usuários fora de seu público semelhante definido se a IA da Meta prever que isso terá um impacto positivo em seu desempenho. Você pode ativar essa configuração para os seguintes objetivos de campanha:
- Noivado
- Pistas
- Promoção de aplicativos
- Vendas
Você também pode excluir qualquer público que você acha que não fornecerá conversão enquanto esse recurso estiver selecionado.
Vantagem da segmentação detalhada
A segmentação detalhada Advantage procura oportunidades lucrativas fora de seus públicos detalhados definidos. Por isso, isso não afetará a segmentação por idade, localização ou sexo.
Dependendo do objetivo da campanha escolhido, esta opção poderá ser ativada automaticamente. Para outros objetivos, você mesmo poderá ativá-lo na seção Segmentação detalhada do Gerenciador de anúncios.
Vantagem do público personalizado
Como as outras duas opções, o público personalizado Advantage usa IA para encontrar usuários adicionais para atingir que beneficiarão suas campanhas e estão fora do público original selecionado.
Ao configurar esta campanha, você pode ativar ou desativar esta opção. Esteja ciente de que se você ativá-lo para um anúncio que já criou, isso poderá acionar a fase de aprendizagem novamente.
Vantagem+ Público
Este produto oferece uma abordagem mais flexível para segmentação de público. Em vez de restrições rígidas, os anunciantes podem sugerir informações do público, permitindo que o sistema de anúncios encontre clientes potenciais adicionais fora dessas sugestões.
A Meta afirma que esta opção de segmentação é a mais fácil e eficaz que oferece até o momento, recomendando-a para todos os tipos de campanha, exceto remarketing. Seu sistema de IA usa dados como:
- Conversões anteriores
- Dados do Pixel
- Interações com seus anúncios
Se você não se sentir confortável com o fato de a IA do Facebook assumir completamente o controle de sua segmentação, você ainda pode ter algum controle sobre quem vê seus anúncios. Por exemplo, você pode adicionar sugestões de público e definir controles de público para excluir determinados grupos da segmentação.
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Uso de IA em anúncios do Facebook – estudo de caso
A Meta divulgou um estudo de caso realizado com a marca de moda ONE BOY. Eles adicionaram uma campanha de compras Advantage+ à sua estratégia de publicidade existente para ver se isso aumentaria suas vendas online.
Com a campanha de compras Advantage+, eles conseguiram utilizar totalmente o aprendizado de máquina do Facebook:
- Eliminando a necessidade de configuração manual de campanha
- Evite a sobreposição de públicos colocando todos os seus públicos em uma campanha
- Teste diferentes combinações de fotos e vídeos (até 10) para saber qual delas teve melhor desempenho
- Aproveitar ao máximo seu orçamento flexível para garantir que seus anúncios sejam vistos por clientes novos e existentes
Depois de executar um teste A/B entre a campanha normal e a campanha do Shopping Advantage+ com a campanha normal, eles obtiveram os seguintes resultados:
- 42% mais eventos de compra
- Aumento de 34% no ROAS
- Redução de 29% nos custos de aquisição de clientes
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Conclusão
A publicidade de IA do Facebook está se tornando fácil de usar para todos os profissionais de marketing à medida que o Meta aumenta os recursos e ofertas que oferece.
O AI Sandbox, o pacote Meta Advantage e os investimentos contínuos em infraestrutura de IA refletem seu compromisso em melhorar a experiência tanto para anunciantes quanto para usuários. Esperam-se mais inovações em IA em todos os aplicativos Meta, à medida que continuam a explorar o potencial de campanhas e recursos orientados por IA.
Confira nosso artigo Guia completo para usar IA em marketing digital para saber mais sobre como aproveitar as vantagens da IA em suas campanhas e estratégias publicitárias.
