8 golpes de marketing de afiliados para evitar em 2022

O marketing de afiliados é, sem dúvida, uma das principais estratégias de marketing digital e percorreu um longo caminho para consolidar sua legitimidade. A indústria cresce a cada ano e não mostra sinais de parar. A capacidade de as pessoas obterem renda passiva e de as marcas divulgarem seus produtos é altamente atraente e recompensadora. No entanto, como em qualquer empreendimento bem-sucedido na vida, isso atrairá a atenção de indivíduos sem escrúpulos que procuram tirar vantagem das pessoas. A melhor maneira de contornar isso é estar bem informado.

Há muitas maneiras pelas quais os falsos profissionais de marketing de afiliados tentam contornar o trabalho de gerar leads e criar conteúdo significativo e envolvente. Estar associado a esse tipo de pessoa pode realmente prejudicar seus programas de afiliados e até mesmo colocar a reputação do seu produto e da marca em risco.

Os golpes de marketing de afiliados também custam muito dinheiro para as empresas, portanto, aprender como identificá-los é essencial para ter uma campanha de marketing de afiliados bem-sucedida.

O que são golpes de marketing de afiliados?

No sentido mais amplo, os golpes de afiliados são atividades fraudulentas projetadas para tirar dinheiro de programas de marketing de afiliados.

Um exemplo claro disso é quando afiliados desonestos usam cartões de crédito falsificados para fazer uma compra do produto anunciado e ganhar uma comissão por uma venda ilegal. Em um sentido mais específico, os golpes de afiliados são qualquer tipo de comportamento dos afiliados que vai contra os termos e condições do seu programa de afiliados. Por exemplo, o uso de bots para gerar cliques falsos ou direcionar tráfego para um site específico.

Essas são apenas duas maneiras pelas quais os golpistas tentam tirar proveito do seu negócio online, mas dificilmente são as únicas. Mesmo com algumas formas de fraude não sendo detectadas, os golpistas custaram aos anunciantes US$ 1,4 bilhão somente em 2020. Isso é muito dinheiro, especialmente quando pode fazer maravilhas para você quando bem usado.

Quais são as razões por trás dos golpes de marketing de afiliados

O crescimento da indústria de marketing de afiliados tem sido exponencial nos últimos anos. Prevê-se que mais de US$ 8 bilhões sejam gastos nesse setor em 2022.

Esse incrível sucesso inevitavelmente atrai a atenção de golpistas e fraudadores que procuram um dinheirinho fácil. No marketing de afiliados, as empresas recompensam seus afiliados depois que eles geram com sucesso um novo lead ou influenciam um cliente a realizar a ação desejada. Estes podem ser preencher um formulário, clicar em um link ou fazer uma compra.

Essas ações são rastreadas por meio de códigos incorporados em links de afiliados. Eles ajudam os gerentes de afiliados a compensar seus anunciantes adequadamente. Isso torna os programas de afiliados uma ótima maneira de ganhar renda adicional se você estiver disposto a se dedicar à promoção de produtos e serviços. No entanto, isso também significa que há dinheiro a ser ganho se você conseguir enganar uma empresa a acreditar que você está trabalhando e obtendo resultados. Vamos pensar em programas com um modelo Pay-Per-Click; Em casos como esses, os golpistas podem usar malware para fazer parecer que alguém clicou em um link de afiliado sem que isso realmente aconteça. Dessa forma, falsos afiliados são recompensados ​​sem nunca agregar valor à parceria. Também é barato e fácil para os golpistas configurarem sistemas como esses, tornando-o muito lucrativo para eles.

O marketing de afiliados é um esquema de pirâmide?

Embora isso tenha sido confundido por alguns, vamos esclarecer este ponto imediatamente: O marketing de afiliados NÃO é um esquema de pirâmide. O marketing de afiliados é uma parceria 100% legal entre empresas e indivíduos que procuram ajudar uns aos outros. Os programas de afiliados são marketing baseado em desempenho, onde os afiliados recebem comissões por ação concluída, sejam vendas, cliques ou outras tarefas específicas. Existe um produto real por trás do anúncio, e existem clientes reais comprando os produtos e clicando nos links.

Nos esquemas de pirâmide, o incentivo não é fazer uma venda, mas sim conseguir que outra pessoa participe, que então tem que conseguir que outra pessoa participe e assim por diante. A razão para isso é que as pessoas geralmente precisam pagar uma taxa para participar e/ou precisam estocar o produto que mais tarde precisariam vender. Isso faz com que a receita auferida pela empresa venha de seus próprios “funcionários” comprando o produto ou aderindo ao esquema, e não de compras externas. Se você vender mais tarde o produto que comprou é irrelevante para o programa de Marketing Multinível, porque eles já ganharam dinheiro com você.

Se você contrastar isso com o modelo de marketing de afiliados, as diferenças são claras. Você não é obrigado a dar dinheiro para a empresa, não é obrigado a comprar o produto por conta própria e, por último, não é necessário que outra pessoa participe do programa. Você é simplesmente recompensado com uma comissão por cada lead que gerar.

8 golpes comuns de marketing de afiliados

Agora que entendemos o que é marketing de afiliados e por que os golpistas encontraram uma maneira de aproveitá-lo, vamos nos aprofundar em alguns dos golpes de marketing de afiliados mais comuns, bem como nos sinais indicadores para que você possa evitá-los.

Produtos ou serviços falsos

Alguns dos golpes de afiliados mais comuns ocorrem quando os fraudadores criam sites e anúncios de produtos ou serviços que não existem. Na maioria das vezes, eles usam o nome e a marca de uma empresa de marketing de afiliados bem estabelecida para enganar as pessoas a acreditarem em sua legitimidade. Eles podem até copiar todo o site para ganhar tráfego e empurrar seu golpe para mais e mais pessoas.

Infelizmente, essa é uma prática muito comum em esquemas de pirâmide, onde não há um produto real por trás dos anúncios, e o dinheiro é ganho fazendo com que as pessoas participem do esquema. A maioria desses golpes terá avaliações falsas de clientes e até porta-vozes falsos para falar sobre as maravilhas do produto inexistente.

Certifique-se de ficar de olho na página de revisão, pois esse é um dos principais sinais de que você pode ter encontrado um golpe. Se houver apenas comentários positivos para o “produto”, convém fazer mais pesquisas. Nem mesmo os melhores produtos das empresas mais bem-sucedidas obtêm 100% de satisfação do cliente. De fato, de acordo com este relatório, as pessoas estão mais inclinadas a deixar uma avaliação quando estão insatisfeitas com o produto ou serviço e gostariam de alertar outras pessoas para não cometerem o mesmo erro.

Outro sinal de que você encontrou um produto falso é o uso de fotos de baixa qualidade ou de banco de imagens. Em mídias principalmente visuais, como sites de negócios ou páginas de mídia social, marcas legítimas investirão tempo e dinheiro para que seus produtos pareçam atraentes e aumentem suas chances de chamar sua atenção.

Sempre pesquise os produtos que deseja comprar. De qualquer forma, você provavelmente não é a primeira pessoa a cair no golpe, e pode encontrar outros depoimentos alertando sobre o “produto”.

Esquemas de enriquecimento rápido

Assim como os esquemas de pirâmide, os esquemas de enriquecimento rápido aproveitam as pessoas que procuram renda adicional e fazem promessas loucas de riqueza e sucesso com o mínimo de trabalho. Como a maioria das pessoas sabe, além de ter nascido em uma família rica, não existe isso de ficar rico sem se esforçar e trabalhar duro. O marketing de afiliados não é diferente. Você pode ganhar muito dinheiro, mas precisará trabalhar muito no desenvolvimento de suas estratégias para ajudar as marcas a conquistar clientes e, naturalmente, isso provavelmente não acontecerá da noite para o dia.

Um sinal claro de esquemas de enriquecimento rápido de afiliados é a promessa de comissões irreais em cada venda, o que simplesmente não é possível, considerando que a marca cujo produto é anunciado também precisa ganhar dinheiro com a venda.
Em média, as comissões dos programas de afiliados variam de 5% a 30%, portanto, se você se deparar com um programa que oferece comissões de 80%, provavelmente deve fazer alguma pesquisa de acompanhamento. Ao contrário desses golpes com condições obscuras e pouco claras, os programas de afiliados legítimos são transparentes e diretos sobre seus planos de pagamento porque não têm nada a esconder e desejam construir uma parceria de confiança mútua com seus afiliados.

Elaborar esquema de recheio de biscoitos

Como explicamos anteriormente, os comerciantes fornecem links para seus afiliados que podem ser compartilhados com clientes em potencial e, se uma ação for concluída, esses links ajudam a identificar qual afiliado merece crédito por essa ação. A maneira como esses links funcionam é deixando um pequeno arquivo de texto (cookie) que os sites podem ler e rastrear até o afiliado.

Agora, o que exatamente é 'recheio de biscoito'?

O preenchimento de cookies ocorre quando um afiliado deixa muitos cookies pertencentes a diferentes sites no dispositivo de um visitante. Isso pode ser feito por meio de extensões maliciosas, um site ou um pop-up. Isso significa que se o visitante mais tarde decidir fazer uma compra em um desses sites, o afiliado que descartou o cookie receberá uma comissão por uma venda que não fez nada para facilitar. Em alguns casos ainda piores, alguns desses cookies do navegador podem substituir aqueles deixados por afiliados legítimos e privá-los de sua recompensa.

Vejamos um exemplo: no início de 2010, Shawn Hogan era o CEO de uma empresa de marketing de sucesso chamada Digital Point Solutions. Ele criou uma barra de ferramentas do navegador que encheria cookies de terceiros do eBay no dispositivo utilizando a barra de ferramentas. Isso mais tarde rastrearia qualquer compra que os usuários fizessem no eBay até ele, mesmo que ele não tivesse nada a ver com facilitar a compra. Hogan ganhou milhões de dólares dessa maneira e mais tarde foi preso após uma investigação do FBI.

Fraude de transação

Fraude de transação é a prática de utilizar cartões de crédito roubados para fazer uma compra por meio de um link de afiliado. Cartões de crédito e detalhes do PayPal são frequentemente roubados e negociados em lugares como a dark web e podem ser usados ​​para fazer compras ilegais sem o consentimento do proprietário. Isso é particularmente ruim para as empresas, pois elas perdem dinheiro pagando a comissão do afiliado, o produto enviado e o eventual estorno do cartão de crédito que o proprietário do cartão solicitará assim que perceber a compra ilegal.

Tráfego de bot

O tráfego de bot, também conhecido como tráfego de spoof, é um método de fraude geralmente usado em modelos Pay-Per-Click e Pay-Per-Impression, pois eles não exigem uma compra e podem ser executados de maneira bastante barata.

A maneira como funciona é gerando tráfego ruim com programas e scripts em vez de interações humanas, levando a cliques inválidos. Os golpistas podem se apresentar como parceiros valiosos, utilizando publicidade paga para obter uma classificação alta se você fizer uma pesquisa no Google sobre eles. Eles também podem ter pago por falsos seguidores de mídia social, fazendo parecer que eles têm um enorme alcance que pode ajudar sua empresa a fazer vendas quando, na realidade, são principalmente interações de bots sem sentido.

Uma boa maneira de detectar esses tipos de golpes é se um afiliado traz grandes quantidades de tráfego para seu site, mas quase nenhuma conversão. Estatisticamente falando, este é um sinal revelador de tráfego de bot.

Leads falsos

No marketing de afiliados, os leads são ações realizadas pelos visitantes. Essas ações podem variar desde o preenchimento de um formulário, a inscrição em um boletim informativo ou o que o comerciante estiver disposto a pagar. A razão pela qual os comerciantes estão dispostos a investir nisso é que as inscrições geralmente implicam que o visitante está interessado no produto.

Em golpes de leads falsos, os fraudadores utilizam informações pessoais que foram roubadas de pessoas e vendidas no mercado negro para preencher os formulários, inscrever-se em boletins informativos ou fornecer outros detalhes. Isso fará com que pareça que seus links de afiliados estão trazendo muitos leads de qualidade quando, na realidade, as informações pertencem a pessoas que não têm interesse no produto e não sabem que estão se inscrevendo para algo. Assim, os afiliados recebem comissões por leads falsos que não agregam valor aos varejistas.

Typosquatting

Typosquatting, também chamado de sequestro de URL, é quando alguém compra um domínio de URL muito semelhante ao original. Quando os usuários clicam por engano nesse link, eles são redirecionados para o site real. O processo de redirecionamento é feito por meio de um link de afiliado, permitindo que o sequestrador reivindique uma comissão sobre os leads que não ajudaram a criar.

Por exemplo, se o seu site for “www.awesomeproduct.com”, os golpistas podem registrar “www.awesome-product.com” e redirecionar qualquer pessoa que clicar nele por meio do link de afiliado. O problema aqui é que os usuários chegariam ao seu site por meio de suas próprias pesquisas na web, mas o afiliado falso adicionou uma etapa extra e foi recompensado por leads que não geraram.

Clonagem de sites

A clonagem de sites é o processo de copiar o design e os elementos de um site existente. No mundo dos golpes de marketing de afiliados, isso é usado para copiar o site e o conteúdo de um comerciante de afiliados bem-sucedido para roubar seu tráfego e reivindicar comissões sem colocar o trabalho real.

Parece semelhante ao typosquatting, mas vai muito além disso: primeiro, os sites geralmente são protegidos por direitos autorais e clonar o conteúdo seria uma violação de direitos autorais. E segundo, o golpista está recebendo crédito pelo trabalho de outra pessoa.

Digamos que você tenha um blog onde você revisa instrumentos musicais e cria blogs completos sobre eles, ajudando você a criar um público que confia em você e está disposto a clicar em seus links de afiliados. Os golpistas copiarão o design e o conteúdo em que você trabalhou duro, substituindo apenas seus links de afiliados pelos seus próprios e, eventualmente, colherão as recompensas. Isso prejudica afiliados e comerciantes. Sem a receita de afiliados, os afiliados originais podem perder o incentivo para criar mais conteúdo e, como os golpistas precisam de conteúdo para clonar, os comerciantes perderão os leads gerados pelo criador original e pelo golpista.

Exemplos de golpes de marketing de afiliados

Já vimos alguns exemplos de golpes de marketing de afiliados ao longo deste artigo. No entanto, infelizmente, os golpistas são extremamente criativos em suas táticas, e novos tipos de golpes estão sendo criados o tempo todo. Aqui estão mais alguns exemplos de más práticas no setor de marketing de afiliados.

No início de 2021, a Amazon reprimiu os golpes do programa de afiliados da Amazon envolvendo mensagens de texto utilizando o nome da marca. Essas mensagens de texto foram feitas para induzir as pessoas a clicar em links que supostamente eram da Amazon e prometer recompensas por preencher uma pesquisa. Após a conclusão da pesquisa, os usuários foram redirecionados para diferentes sites afiliados para comprar produtos ou serviços pelos quais o golpista recebeu dinheiro de programas afiliados.

Há também exemplos de golpes de marketing de afiliados do Facebook, onde eles tiveram um tipo semelhante de golpe em execução usando o nome da marca Target. O processo foi semelhante aos mencionados anteriormente, mas em vez de usar mensagens de texto, usou os anúncios direcionados do Facebook para prometer a oportunidade de comprar na Target gratuitamente por uma semana. Em vez disso, as pessoas tiveram que desistir de suas informações pessoais, incluindo endereços de e-mail, para mais tarde serem alvo de campanhas de spam.

Outro exemplo de destaque vem na forma de fraude de atribuição por meio de aplicativos móveis. Este método é semelhante ao recheio de cookies. No entanto, neste caso, o malware foi usado para verificar a atividade em dispositivos móveis. Depois que a instalação de um aplicativo começava, o malware procurava campanhas sobre o aplicativo relevante, fazia um relatório de clique falso e registrava o envolvimento do último clique para receber crédito por uma instalação orgânica ou gerada por outra pessoa. A Uber alegou que foi enganada por mais de US$ 70 milhões em fraude de atribuição e processou a empresa responsável pelo malware.

Como evitar golpes de marketing de afiliados

Como vimos, existem muitas maneiras de evitar golpes de marketing de afiliados, mas estar informado sobre as mais recentes técnicas de fraude de afiliados é uma das mais importantes.

Sempre pesquise afiliados e sua reputação e veja o que suas avaliações dizem. Mais uma vez, assim como com os produtos, se eles não tiverem críticas negativas, isso é uma bandeira vermelha.

Se você deseja aprimorar suas estratégias de aquisição de clientes e executar campanhas bem-sucedidas sem precisar se preocupar com os golpistas que roubam seu dinheiro, o melhor conselho é obter uma solução de rastreamento de afiliados de uma empresa de marketing de afiliados que forneça recursos de proteção contra fraudes.

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Conclusão

À medida que o setor de marketing de afiliados continua crescendo a cada ano, mais e mais pessoas estão encontrando maneiras criativas de obter renda passiva por meio dele. É uma ótima ferramenta que beneficia todos os envolvidos e ajuda as marcas a alcançar novos e maiores públicos.

No entanto, seu sucesso é inevitavelmente visto pelos golpistas como uma oportunidade de lucrar com o trabalho de outras pessoas e até mesmo roubar comerciantes, afiliados e clientes.

Por causa da revolução digital que estamos vivendo, tornou-se cada vez mais fácil para os fraudadores configurarem bots e outros sistemas que realizarão ações e tentarão induzir os comerciantes a pensar que estão agregando valor à parceria de afiliados. Na realidade, são apenas estatísticas vazias que não se convertem em leads ou vendas reais. Esses golpes podem assumir várias formas, desde cliques falsos e recheio de cookies até leads falsos e fraudes de transações. Felizmente, existem maneiras de combatê-los e existem ferramentas à sua disposição para diferenciar um amigo de um inimigo.

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Autor da postagem convidada

Santiago Montaldo

Santiago é um redator que se concentra em criar conteúdo acessível para facilitar as pessoas no mundo do marketing de afiliados e tudo o que isso implica.