Programa de gerenciamento de afiliados - Como gerenciar seus afiliados em um só lugar?

Um programa de gerenciamento de afiliados é uma plataforma de gerenciamento de rede que permite que você administre seus negócios de afiliados sem problemas.

Antes de entrarmos em como funciona um programa de gerenciamento de afiliados, é necessário entender os significados de alguns dos termos que você encontrará.

O marketing de afiliados é uma forma de marketing em que os afiliados endossam os produtos ou serviços de um comerciante em troca de uma taxa. Existem três partes envolvidas:

O Gerente de Afiliados

As tarefas diárias do gerente proativo de afiliados incluem:

• recrutamento de afiliados
• ativação
• incentivo, motivação,
• criação de eventos / promoções

Não existe um programa de afiliados, a menos que afiliados fortes anunciem produtos e direcionem o tráfego para um comerciante.

Afiliados vêm em todas as formas e tamanhos. Os gerentes afiliados devem ter um conhecimento sólido de todos eles, e cada um tem uma característica distinta que requer atenção especial.

Os cupons de afiliados devem ser supervisionados cuidadosamente para garantir a promoção adequada do código. Os afiliados de fidelidade podem receber crédito pelas vendas de outro afiliado ou por vendas feitas por meio de outros pontos de comércio eletrônico que o comerciante possa ter. Qualquer afiliado que usa a pesquisa paga pode prejudicar os esforços de PPC do próprio comerciante. Blogueiros e afiliados de revisão devem ser examinados para garantir a conformidade com o FTC. Os sites de negócios podem esgotar o estoque e fazer com que o site do comerciante falhe.

Há muito trabalho!

Para permanecer nos radares dos afiliados e manter o programa atualizado e ativo, os gerentes de afiliados proativos usam os recursos da rede e promoções comerciais. Embora o boletim informativo do programa seja normalmente o principal meio de contato, os gerentes ativos mantêm uma política de portas abertas para seus afiliados. Formulários de contato, e-mails, grupos do Facebook ou Slack, fóruns e até mesmo a publicação de um nome de contato do Skype possibilitam que afiliados ocupados entrem em contato com um gerente de afiliados.

O comerciante

Um gerente de afiliados eficaz se comunica com o comerciante diariamente, no mínimo informando-o sobre novas ofertas e códigos de cupom que podem ser entregues aos afiliados uma vez por mês. Um boletim informativo é uma boa ferramenta na caixa de ferramentas de um chefe proativo, e parte do material mensal virá do comerciante. Os comerciantes devem ser informados sobre o desempenho do programa; o gerenciamento do programa de afiliados tem tudo a ver com resultados e relatórios devem ser fornecidos.

Quando o software de rede, como o Scaleo, introduz novas tecnologias, o diligente gerente de afiliados as leva ao comerciante. Quando uma nova tecnologia é introduzida, é comum que o código de rastreamento e os pixels sejam atualizados e os dados e feeds sejam otimizados ainda mais.

The Affiliate Network

Um gerente informado conhece os pontos fortes e fracos da rede. Estar no software de rede de afiliados errado pode significar a diferença entre o crescimento a longo prazo com novos clientes lucrativos e a introdução de custos maiores para os clientes atuais, e o declínio do programa. Um gerente diligente trabalha para garantir que um programa seja colocado na melhor plataforma de rede para seus requisitos.

Nem todos os afiliados promovem os comerciantes da mesma maneira, e regras de atribuição diferentes são necessárias. É importante ser capaz de quebrar comissões e evitar que afiliados que trabalham duro percam receita no último minuto para outro afiliado. Os gerentes de afiliados responsáveis ​​usam os recursos de rede disponíveis para garantir que todos os afiliados tenham um campo de jogo justo.

Selecionando a melhor equipe de gerenciamento de afiliados

Os comerciantes que desejam recrutar um gerente de afiliados devem considerar as recomendações a seguir.

• Procure conselhos de especialistas em negócios e líderes de equipe.
• Informe-se sobre possíveis equipes de gerenciamento.
• Analise com o futuro gerente sobre como eles protegem os outros pontos de comércio eletrônico.
• Informe-se sobre como o gerente em potencial monitora fraudes, violações de buscas compensadas e práticas desleais de afiliados.
• Examine como um futuro gerente lida publicamente com afiliados e clientes atuais. Examine sua conduta online. Verifique se as ideias deles são compatíveis com as suas.
• Informe-se sobre a quantidade de programas administrados por cada gerente na empresa com o gerente em potencial. Uma alta proporção de cliente para gerente torna difícil para um gerente dedicar muito tempo ao programa de qualquer pessoa; pior, pode significar que a maior parte da ênfase seria colocada em um ou dois programas, enquanto vários outros ficam para trás.
• Informe-se sobre a duração média de um contrato de cliente ou vida útil do cliente com o gerente em potencial. A proporção cliente-agência deve ser alta; embora a rotatividade seja inevitável em qualquer organização, a curta duração da vida pode ser uma indicação de gerenciamento inadequado de problemas.

Por que um programa de gerenciamento de afiliados é importante?

Gerenciamento de afiliados é o gerenciamento de afiliados dentro de um canal como um todo, a fim de facilitar o desenvolvimento do programa para a marca ou comerciante. Isso pode ser feito internamente ou por meio de uma empresa terceirizada (SaaS).

Os gerentes de afiliados servem essencialmente como intermediários entre o anunciante (comerciante) e os afiliados. Isso envolve o envio de relatórios semanais ou mensais, participação em conferências, autorização de afiliados, manutenção de inovações e promoções e realização de chamadas de check-in com clientes e afiliados.

Afiliados são simplesmente os associados que promovem os produtos ou serviços de um comerciante. Eles podem ser editores de vouchers, editores de materiais, editores de fidelidade e assim por diante.

Qual é o processo de gerenciamento de afiliados?

Alguns gerentes de marketing acreditam que o canal de afiliados é algo que pode ser ativado e desativado, como pesquisa paga ou redes sociais pagas.

Não é.

Os acordos de afiliados são baseados na abertura e relacionamentos genuínos, não em transações únicas. O objetivo final de um programa de afiliados é construir uma estrutura de ganha-ganha para as marcas e seus parceiros afiliados.

Como escolher um software de marketing de afiliados (SaaS) para impulsionar o seu negócio?

O software de marketing de afiliados é necessário para rastrear e gerenciar programas de afiliados.

O sucesso do marketing de afiliados depende de dois fatores: monitoramento preciso, que permite que você veja quanto dinheiro seus afiliados estão trazendo, e pagamentos imediatos de taxas, o que mantém seus afiliados felizes. Este método é automatizado e simplificado pelo software de marketing de afiliados.

O software de marketing de afiliados tem muitas vantagens. Ele permite que você faça o seguinte:

• Localize, contrate e registre afiliados.
• Crie e distribua links de afiliados exclusivos.
• Acompanhe as vendas geradas por cada afiliado através de seu link de afiliado, usando pixels e cookies para simplificar a atribuição.
• Pague imediatamente aos afiliados suas comissões.
• Identifique os afiliados de melhor desempenho.
• Integre o programa com outros recursos para que esteja alinhado com suas outras atividades de marketing.
• Proteja e proteja seu programa de afiliados contra fraudes.

Como você pode ver, o software de marketing de afiliados unifica todos os aspectos da execução de uma campanha de marketing de afiliados em uma única plataforma amigável.

Outra consideração importante ao selecionar o software de marketing de afiliados é a oportunidade de proteger os afiliados que tenham um relacionamento confiável com seu público. Embora seja vantajoso que eles tenham uma experiência anterior positiva com o seu produto, não é necessário que um programa de afiliados seja eficaz.

No entanto, como em qualquer forma de marketing baseado em relacionamento, você deve garantir que a parceria pareça normal para ter a melhor chance de sucesso. Além disso, lembre-se de que seu programa de afiliados pode levar algum tempo para produzir resultados - os programas de afiliados não são imediatos.

Por que escolher a Scaleo?

O popular software de gerenciamento de afiliados da Scaleo oferece todos os recursos de que você precisa para “formar parceria da maneira que você quiser” e construir uma afiliada ou programa de parceria altamente escalonável ou rede que funcione bem para sua empresa. Gerencie todas as suas ofertas, afiliados e parceiros em um único local e veja como os afiliados estão ajudando no crescimento de sua empresa em tempo real.

A versatilidade do Scaleo, com aplicativos robustos em desktops e dispositivos móveis, ajuda a otimizar o ROI do programa de afiliados e economiza tempo dos gerentes de afiliados por meio da automação de tarefas. As redes de publicidade, em particular, apreciam todas as ferramentas de automação que oferecemos.

Aqui estão alguns recursos principais:

• Opções para rastreamento e gerenciamento móvel : Com interfaces móveis e da web, você pode monitorar e gerenciar informações de afiliados e leads. Você pode escolher entre rastreamento de pixel e postback. Acompanhe o desempenho dos afiliados onde quer que esteja e da maneira que for melhor para você.
• Personalização e personalização: solução totalmente branca, personalizável para se adequar ao seu estilo. Usando uma infraestrutura baseada em API, você pode personalizar completamente seu portal de afiliados.
• Flexibilidade com comissão e relatórios: Configure os termos de pagamento, limites de sucesso do afiliado e condições automáticas para aprovar ou rejeitar uma venda de afiliado para uma comissão. Moeda, prazos de pagamento e procedimentos de pagamento podem ser personalizados. Relatórios em tempo real simplificam o monitoramento de pagamentos de taxas e resultados de afiliados.
• Múltiplas camadas de proteção: o algoritmo Anti Fraud Logic do Scaleo ajuda a identificar e combater a fraude em tempo real.

Inscreva-se para um teste gratuito de 14 dias - acesso instantâneo e sem necessidade de cartão de crédito!

Otimização de canais afiliados

Em sua forma mais simples, a otimização envolve rastrear o programa de afiliados e tomar medidas para melhorá-lo.

Dica : experimente também a calculadora de otimização para marketing de afiliados.

Isso pode ser conseguido por meio de comissões aumentadas e / ou colocações remuneradas em troca de maior exposição da marca. Entrar em contato com afiliados que têm poucos cliques e vendas ano após ano é um ótimo lugar para começar.

Auditar anúncios e conteúdo, bem como palavras de marca registrada, também faz parte do processo de otimização. Há muita estratégia envolvida aqui, o que o torna uma parte divertida.

Também é fundamental explorar as redes de rede nas quais cada um de seus clientes ou comerciantes tem uma parceria. Quando usadas em todo o seu potencial, as redes são recursos extremamente eficazes. Eles ajudam com listas de recrutamento, oportunidades de colocação e dicas e truques sazonais para maximizar completamente um programa.

Construir parcerias - com rede, clientes e contatos de afiliados - é o cerne do gerenciamento de afiliados.

Para gerenciar afiliados e serviços afiliados com eficácia, o contato frequente e confiável é essencial.

O marketing de afiliados ainda é um dos modelos de marketing mais eficazes para impulsionar novos consumidores e receita incremental, quando feito de maneira adequada e com os parceiros certos.

Programa de gerenciamento de afiliados - Conclusão

Assuma o controle dos dados de seus afiliados, tome decisões informadas e veja sua empresa crescer graças aos afiliados. Você poderá agilizar e gerenciar seu próprio programa de afiliados - por muito menos dinheiro do que as redes de afiliados exigem. Lançar um comerciante em uma rede e optar pelo piloto automático nunca é uma boa estratégia de crescimento. O gerenciamento proativo do programa de afiliados é a melhor maneira de alcançar o sucesso.