Cookies de afiliados em 2022 – tudo o que você precisa saber

Os cookies têm sido uma parte importante da internet desde meados da década de 1990, mas alguns exemplos dessa tecnologia podem desaparecer em breve na história da internet.

Hoje, examinaremos os planos mais recentes para eliminar os cookies de rastreamento de terceiros, incluindo uma iniciativa do Google para substituir a tecnologia de rastreamento intrusiva por um novo conjunto de APIs. Isso tem como objetivo fornecer aos anunciantes os dados de que eles precisam, mantendo o anonimato do usuário. Também examinaremos a diferença entre cookies de 1ª parte e de 3ª parte e veremos o que afetará (ou não) o futuro dos negócios de afiliados on-line.

Mas primeiro…

O que exatamente são cookies da web?

Cookies são fragmentos de dados que podem ser instalados no navegador de um usuário da Internet quando ele visita um site. Esses cookies podem fornecer informações ao proprietário sobre as atividades on-line de um usuário da Internet, como quais sites o usuário visualizou ou ações que realizou ao usar um site.

Os cookies podem ser usados ​​de várias maneiras. Em certas circunstâncias, eles lembram o comportamento ou as preferências de um usuário em um site específico, permitindo que o site ofereça funcionalidades como manter o carrinho de compras de um usuário preenchido entre as visitas ou permitir que formulários sejam preenchidos automaticamente com dados do usuário. Cookies com essas finalidades são considerados quase unanimemente como um uso benéfico dos dados do visitante que beneficia todas as partes.

Os cookies também podem ser usados ​​para rastrear o comportamento do usuário on-line para apoiar o marketing personalizado. Estes são geralmente chamados de “cookies afiliados”.

Suponha que você já tenha notado anúncios ou links para artigos de terceiros que parecem estranhamente relevantes para sua atividade online anterior enquanto lê um artigo online.

Nesse caso, isso pode ser a consequência de um cookie da web rastreando seu comportamento. Embora essencial para os métodos modernos de marketing digital e comércio eletrônico, esse uso de cookies é controverso, pois uma parcela considerável dos usuários acredita que essas abordagens violam sua privacidade.

Qual é a diferença entre cookies primários e cookies de terceiros?

Um cookie primário está associado ao domínio que o instala no navegador do usuário. Isso permite que o proprietário do site/cookie e o usuário comuniquem informações “um a um”. A Amazon, por exemplo, instala cookies primários nos navegadores dos visitantes para salvar o status do carrinho de compras (e, claro, por vários outros motivos também).

Um cookie de terceiros vem de um domínio diferente daquele que você está usando e está instalando cookies no navegador do usuário. Este domínio é frequentemente um provedor de serviços ou um parceiro de negócios do domínio de instalação. O domínio de terceiros tem acesso aos dados do usuário.

Os cookies afiliados implantados por provedores de serviços de publicidade online, como Xaxis e Tribal Fusion nos sites de seus clientes, são exemplos comuns de cookies de terceiros.

Enquanto alguns anunciantes, editores e usuários da web veem os cookies de terceiros como fundamentais para a monetização e as operações da internet, outros os veem como uma ameaça à privacidade online. Há verdade em ambos os lados desse debate, que deixou gigantes digitais importantes como Google, Apple e Firefox com uma pergunta difícil de responder: o que deve ser feito com cookies de terceiros?

Principais diferenças entre cookies próprios e de terceiros

A seguir estão as principais distinções entre cookies primários e de terceiros:

• Configurando o cookie: um cookie primário é definido pelo servidor do editor ou por qualquer JavaScript carregado na página. Um cookie de terceiros normalmente é definido por um servidor ou fornecedor de terceiros ou por um código carregado no site do editor.
• Disponibilidade de cookies: O domínio que originou o cookie tem acesso aos cookies primários. Um cookie de terceiros pode ser acessado por qualquer site que carregue o código do servidor de terceiros.
• Compatibilidade/bloqueio do navegador: Todos os navegadores suportam cookies primários, que podem ser desativados ou excluídos pelo usuário. Todos os navegadores suportam cookies de terceiros, mas muitos proíbem o estabelecimento de cookies de terceiros por padrão. Os usuários estão cada vez mais resolvendo o problema com as próprias mãos e excluindo manualmente os cookies de terceiros.

O que acontecerá com os cookies de terceiros em 2021?

Desde pelo menos 2017, quando a Apple lançou o iOS 11 e o macOS High Sierra, os cookies de terceiros estão ameaçados. Ambos os novos sistemas operacionais incluíam uma versão do navegador Safari com uma função chamada “Intelligent Tracking Prevention”, que apagava automaticamente os cookies identificados como sem importância para a experiência do usuário. No ano seguinte, a Mozilla definiu a configuração padrão em seu navegador Firefox para proibir cookies de terceiros.

Aqui estavam os criadores de dois dos navegadores mais populares do mundo, retratando cookies de terceiros como o vilão – e superando seu inimigo mútuo, o Google, que incorporou cookies de anúncios de terceiros em seus produtos.

Apesar desses incidentes, os cookies de terceiros continuam sendo empregados rotineiramente hoje. Eles podem ser divisivos e podem até ser ineficazes em alguns navegadores, mas simplesmente não temos um substituto para cookies de terceiros no momento. No entanto, com base em desenvolvimentos recentes, isso parece estar mudando.

O papel dos cookies no rastreamento de marketing de afiliados

Vamos refrescar nossas memórias sobre o papel dos cookies no marketing de afiliados. Um anunciante conduz um programa de afiliados no qual localiza editores qualificados que veicularão um bloco de anúncios, geralmente em seu website. Quando um usuário clica neste anúncio (que é suportado por um link de afiliado), ele é enviado ao site do anunciante.

O usuário então executa a ação especificada (comprar, inscrever-se, etc.). Como o link de afiliado geralmente se conecta a servidores de anúncios hospedados por uma rede de afiliados, um cookie de terceiros é descartado no processo.

Compreensivelmente, os comerciantes da filial estão apreensivos sobre o futuro de seus negócios. Um navegador que impede que o cookie seja descartado limita a capacidade de rastrear e atribuir a ação do usuário a um determinado editor.

Como resultado, o anunciante não teria ideia de onde o consumidor veio e o editor perderia a atribuição de seus gastos com anúncios.

Embora o bloqueio de cookies de terceiros esteja disponível há algum tempo, a grande maioria dos usuários da Internet não foi afetada.

O Chrome, que controla cerca de 70% do mercado global, seguiu os passos de seus concorrentes e já incluiu o bloqueio.

Além disso, cookies de terceiros serão proibidos nos navegadores Chrome a partir de 2023. A gigante dos mecanismos de busca afirmou que planeja criar um “ambiente seguro para personalização que também respeite a privacidade do usuário”.

Está se tornando cada vez mais evidente que devemos levar a privacidade do usuário extremamente a sério. Embora o setor de publicidade seja impactado, não há motivo para pânico.

O que acontecerá com o marketing de afiliados com a morte do cookie?

As principais partes interessadas estão bem cientes de que o acesso ao material on-line gratuito depende do investimento em publicidade. No entanto, é justo afirmar que a eliminação de cookies de terceiros não encerrará o marketing de afiliados.

Opções alternativas de rastreamento que são menos invasivas pessoalmente foram desenvolvidas para preencher o vazio que será criado. Existem algumas alternativas viáveis ​​ao uso de cookies de terceiros para rastreamento de marketing de afiliados:

• Cookies primários: o rastreamento pode ser feito usando dados primários coletados pelo proprietário do site. Basta que os parceiros de negócios sincronizem seus dados em segundo plano.
• Rastreamento de servidor para servidor: O rastreamento de servidor para servidor permite que afiliados e anunciantes rastreiem sem o uso de cookies. Quando ocorre uma ação ou evento de conversão, os servidores de ambos os lados do relacionamento interagem. Em preparação, a maioria das redes de afiliados mudou para esse método mais preciso de rastreamento nos últimos anos.

Os cookies também servem a um propósito essencial no marketing na Internet: segmentação. O marketing de afiliados se destaca nesse aspecto porque não depende de cookies de terceiros. Existem alternativas ao uso de cookies, sendo as mais comuns as nativas e contextuais.

Como o uso de software de afiliados ajuda a administrar seus negócios sem problemas?

Se a perspectiva de um futuro sem cookies o deixa nervoso em relação ao seu programa de afiliados, você não está sozinho. A noção de se ajustar a um novo sistema pode ser intimidante. No entanto, reconhecer seus desejos atuais pode ajudá-lo a abraçar graciosamente novas ideias.

Anteriormente, o Google Analytics contava com cookies. No entanto, eles abandonarão essa abordagem em outubro de 2020. Como resultado, você provavelmente está trabalhando em dados sem cookies há alguns meses.

Muitos scripts e ferramentas se tornaram absolutos com a morte lenta dos cookies, mas isso não diz respeito a softwares de marketing de afiliados, como Scaleo, que usa cookies de terceiros para rastrear comissões e, além disso, oferece vários outros métodos de rastreamento, como 3 tipos de Pixel rastreamento, URL de postback e muito mais.

Leia mais sobre todos os métodos de rastreamento.

O Google usará APIs do Privacy Sandbox para substituir cookies de terceiros.

O Google está se apresentando como um intermediário entre interesses comerciais e direitos de privacidade online – e pretende fazê-lo encontrando um meio-termo entre preservar o anonimato dos usuários da web e fornecer informações importantes aos anunciantes.

Em agosto de 2019, o Google lançou o Privacy Sandbox, uma iniciativa para criar um conjunto de regras de privacidade abertas para a Internet que podem garantir os lucros baseados em dados dos editores on-line, ao mesmo tempo em que alinha os padrões de privacidade on-line com as expectativas dos consumidores.

“Algumas propostas incluem técnicas inovadoras para garantir que os anúncios permaneçam relevantes para os usuários, mas os dados do usuário trocados com sites e anunciantes seriam reduzidos agregando anonimamente dados do usuário e mantendo muito mais dados do usuário apenas no dispositivo.”

O diretor de engenharia do Chrome no Google, Justin Schuh, em uma postagem no blog anunciando o esquema.

Como parte da iniciativa Privacy Sandbox, o Google anunciou sua intenção de eliminar gradualmente os cookies de terceiros em seu navegador Chrome até 2022.

Schuh revelou no blog do Chromium em janeiro de 2020:

“Após as discussões iniciais com a comunidade da web, estamos otimistas de que, com mais iteração e feedback, tecnologias de padrão aberto e de preservação de privacidade, como o Privacy Sandbox, possam sustentar uma web saudável e suportada por anúncios de uma maneira que torne terceiros biscoitos desnecessários. Queremos descontinuar o suporte para cookies de terceiros no Chrome depois que essas técnicas atenderem aos interesses de usuários, editores e anunciantes, e criamos ferramentas para mitigar soluções alternativas. Nosso objetivo é concluir isso em dois anos”.

David Temkin, diretor de gerenciamento de produtos do Google, Ads Privacy and Trust, divulgou um anúncio adicional no início de 2021, destacando o compromisso do Google de implementar seu novo método de rastreamento.

“O Chrome também lançará a primeira iteração de controles de usuário adicionais em abril e desenvolverá esses recursos em versões subsequentes à medida que mais propostas atingirem o estágio de teste de origem e receberem mais feedback dos usuários finais e do setor”.

Mais aqui.

Quais alternativas os anunciantes terão com o Privacy Sandbox?

À medida que o desenvolvimento do projeto avança, o Privacy Sandbox assumiu uma forma mais definida nos últimos meses. A iniciativa parece consistir em cinco interfaces de programação de aplicativos (APIs) que os anunciantes poderão utilizar no lugar de cookies de rastreamento de terceiros.

As APIs do Privacy Sandbox fornecerão aos anunciantes dados agregados sobre as principais áreas de atividade, como conversões e atribuições de conversão, em vez das informações de identificação pessoal (PII) que tornam os cookies de terceiros problemáticos atualmente.

Prevê-se que as informações fornecidas por essa abordagem forneçam informações suficientes aos anunciantes sem a necessidade de rastrear usuários individuais usando seus dados pessoais.

As APIs do Privacy Sandbox ainda não foram finalizadas, mas há rumores de que incluem o seguinte:

• API Trust Tokens: Isso substituirá os captchas, um teste de verificação popular, por um método no qual os usuários preenchem um formulário semelhante ao captcha apenas uma vez, após o qual sua humanidade é validada usando tokens de confiança anônimos.
• API de avaliação de conversões: substituirá os atuais códigos comuns usados ​​para rastrear conversões por um método alternativo que protege melhor a privacidade do usuário. De acordo com a descrição do GitHub para o Privacy Sandbox, essa API não poderá oferecer suporte a todos os casos de medição de conversão, com conversões de visualização e conversões de cliques detalhadas provavelmente sendo excluídas.
• API de orçamento de privacidade: essa API alocará um orçamento aos sites, limitando a quantidade de dados que eles podem acessar de cada indivíduo, impedindo a identificação e o rastreamento do usuário em toda a web.
• Aprendizado Federado de Coortes (FLoC): Este sistema observará o comportamento do usuário e os agrupará em coortes ou bandos.' Os usuários receberão então publicidade adaptada ao grupo ao qual foram atribuídos. O FLoC pretende construir agrupamentos úteis usando aprendizado de máquina.

Os primeiros experimentos para duas das novas APIs do Privacy Sandbox começaram em 2020. Ainda não há notícias sobre como os anunciantes online podem participar.

O Privacy Sandbox do Google está preocupado com mais do que simplesmente cookies de terceiros.

Um aspecto intrigante do Privacy Sandbox que alguns observadores do setor ignoraram é a intenção do Google de eliminar gradualmente outros mecanismos de rastreamento vinculados ao usuário do que cookies de terceiros. De acordo com a visão geral da documentação do Chromium Projects para Privacy Sandbox:

“Vamos atacar vigorosamente as técnicas atuais de rastreamento entre sites não baseadas em cookies, como impressão digital, inspeção de cache, decoração de links, rastreamento de rede e junções de informações de identificação pessoal (PII)”.

Uma mudança dessas táticas teria implicações de longo alcance no negócio de marketing digital.

Por exemplo, os comerciantes de afiliados e o Google há muito utilizam a decoração de links para transmitir informações através das barras de endereço dos visitantes de um site para outro. A atribuição de vendas de afiliados torna-se extremamente difícil sem o uso de cookies de terceiros ou decoração de links.

A eliminação de cookies parece fazer parte de uma mudança mais ampla de tecnologias da web potencialmente intrusivas.

Isso é mais do que uma mudança técnica; é uma transformação cultural para o marketing digital.

Conclusão

A linha inferior, e a única coisa que você precisa saber, é que nada muda para você como um afiliado (seja anunciante ou editor). Seu rastreamento de links continuará a funcionar mesmo que os cookies de terceiros descontinuem completamente sua existência. Não apenas o marketing de afiliados opera com cookies de terceiros, que não são afetados – você também tem uma grande variedade de outras opções de rastreamento para escolher.

Embora existam muitas incertezas sobre como essas atualizações afetarão a publicidade a longo prazo, a boa notícia para os profissionais de marketing de afiliados é que o marketing de afiliados está pronto para lidar com quaisquer novos problemas que possam surgir em 2022 e além.

Em uma nota lateral: Lembre-se, que foi um usuário, você sempre pode configurar as configurações do seu navegador para bloquear todos os cookies, ou desabilitar o uso de cookies para melhorar sua experiência de usuário (e obter conteúdo mais personalizado).