Ajustando a estratégia de marketing digital em um mundo pós-cookie: navegando na era da privacidade
Publicados: 2023-08-04Os anunciantes têm feito uso de cookies para rastrear as atividades do usuário. Ele cria uma melhor experiência do usuário e ajuda os anunciantes a exibir anúncios personalizados para o usuário. Mas com a mudança dos tempos, os usuários estão se tornando mais preocupados com a privacidade. Novas leis de privacidade de dados estão surgindo e os anunciantes precisam trabalhar dentro desses padrões de tecnologia. Especula-se que o ano de 2023 será o fim dos cookies de terceiros. Claro, os profissionais de marketing já começaram a trabalhar em substitutos para cookies no marketing digital. Mas antes de nos aprofundarmos nas soluções com relação às novas estratégias de marketing digital, vamos entender o básico primeiro:
O que são cookies?
Sempre que um usuário visita um site, arquivos de texto muito pequenos são armazenados no dispositivo do usuário. Esses arquivos de texto são gerados por esse site para fornecer uma melhor experiência do site. Mas às vezes os usuários recebem cookies de um site que não visitaram. Estes são chamados de cookies de terceiros. O código para os cookies de terceiros é colocado pelo proprietário do domínio do site no domínio do site. Esses cookies são usados por anunciantes com a finalidade de mostrar aqueles anúncios baseados nos interesses do usuário. Por exemplo, se estivermos procurando por um determinado produto ou serviço, vemos anúncios relacionados a esse produto ou serviço começando a aparecer em qualquer site que visitamos. Como se estivesse procurando alto-falantes Bluetooth na Amazon e, de repente, você vê anúncios de alto-falantes Bluetooth de várias marcas em quase todos os sites que visita. Existem muitos tipos de cookies.
Alguns cookies são orientados a funções e todo o funcionamento do site depende desses cookies. Considerando que alguns cookies são projetados com a finalidade de coletar informações sobre a atividade do usuário para entender o comportamento do usuário. Depois, existem cookies que coletam informações apenas para dar uma experiência mais personalizada ao usuário.
Nem todos os cookies permanecem ativos por um período infinito. Embora alguns cookies permaneçam no dispositivo do usuário por um longo período de tempo com o objetivo de lembrar todos os dados importantes, como senhas de login, configurações etc. o navegador.
O que significa ir “sem cookies”?
“Sem cookies” significa ter uma abordagem centrada na privacidade do usuário e ser menos dependente de cookies de terceiros. Mas onde isso deixa os anunciantes e como isso afeta o campo do marketing digital? De que outras maneiras podemos atingir nosso público-alvo?
O Google já tomou a decisão de liberar cookies de terceiros no navegador Chrome, que é quase a metade do que é usado por usuários em todo o mundo.
Cookies de terceiros têm sido usados por diferentes marcas para mostrar anúncios relevantes de produtos ou serviços aos clientes-alvo. Mesmo quando os usuários não estão ativos no site, com a ajuda de cookies de terceiros, é possível saber o que eles estão navegando online. Todo o campo do Marketing Digital é estruturado em torno das atividades do usuário online.
Ajustando estratégias de marketing digital em meio a políticas centradas na privacidade
Se você está vendendo serviços e produtos em seu próprio site, essas novas políticas não irão afetá-lo. Mas se você depende de dados concretos para anúncios online de seus produtos e serviços, então precisa se adaptar ao novo sistema e trabalhar em Estratégias Alternativas de Marketing Digital. Considerando a quase eliminação dos cookies de terceiros, as principais estratégias alternativas de marketing digital são:
Aproveitando cookies e dados primários
Como os cookies e os dados primários são coletados pelo site que você visita, eles são certamente mais confiáveis. Mas mesmo isso não pode ser armazenado sem o consentimento do usuário. Um aviso exibindo a política de cookies ainda será necessário e uma opção baseada em escolha será fornecida. Embora a principal função dos cookies primários seja entender o padrão de retorno dos usuários do site, eles também ajudam na análise de campanhas de marketing.
Maximizando o uso de publicidade contextual
A publicidade contextual vai ser uma das alternativas mais confiáveis no Marketing Digital. Os anunciantes podem optar por publicidade baseada em palavras-chave; por exemplo, se o usuário pesquisou periódicos, você pode exibir o anúncio de canetas e outros artigos de papelaria relacionados.
Utilizando dados de terceiros
Os dados de parte zero são coletados solicitando preferências para marketing por e-mail, colocando um questionário durante o registro em um site, realizando pesquisas etc. , mas a coleta de dados de terceiros é altamente difícil. Depende completamente do usuário se o usuário tem tempo, energia ou intenção de sequer considerá-lo. Mas se isso puder ser feito, certamente pode levar a uma confiança de longo prazo com os clientes.
Pesquisas promocionais podem ser uma boa ferramenta para coletar dados. Além disso, se um usuário está reservando um tempo para responder às perguntas, um conteúdo de qualidade deve ser fornecido a ele. Reunir uma lista de e-mail com o consentimento do usuário será uma estratégia muito útil. É uma ideia muito básica, mas uma estratégia de marketing atemporal.
APIs do navegador
As APIs do navegador ajudam a entender as áreas de interesse do usuário, e os profissionais de marketing podem maximizar o marketing baseado em interesses. Embora seja altamente dependente do usuário, as APIs do navegador podem fornecer informações sobre os hábitos de navegação do usuário.
Marketing de coorte
O Cohort Marketing também pode ser usado como uma boa estratégia de marketing digital. Coortes significa pequenos grupos. Segregar o público com comportamento idêntico em grupos faz parte do marketing de coorte. Isso pode ser aproveitado criando uma estratégia de campanha que inclua a compreensão do que é comum entre os usuários que estão tomando as mesmas decisões.
Salas limpas de dados
As salas limpas de dados também podem ser uma das estratégias alternativas de marketing digital. Essas plataformas de software não revelam informações pessoais, mas ainda assim, os dados podem ser compartilhados entre as partes para campanhas publicitárias.
Modelagem do Mix de Marketing
A modelagem de mix de marketing (MMM) é uma ferramenta que ajuda os profissionais de marketing a entender qual entrada de marketing está dando a eles o retorno máximo de seu investimento. Portanto, as estratégias de marketing que estão gerando baixo retorno sobre o investimento não precisam ser priorizadas. Mas varia de acordo com o produto e serviços. Se uma entrada de marketing específica está levando ao máximo de vendas para um determinado produto e serviço, deve ser dada mais importância em termos de decisão de abordagens futuras.
IDs universais
IDs universais (UID) ajudam a reconhecer um usuário em diferentes plataformas. Esses são identificadores únicos usados pelo setor de publicidade para exibir anúncios. Um ID Universal leva em consideração a privacidade e é atribuído a cada usuário. Os IDs universais ajudam a passar informações apenas para os parceiros aprovados para os requisitos de Marketing Digital.
Notas Finais
Nenhuma estratégia é infalível e não será útil para sempre, mas explorar o básico é a necessidade do momento. Seu site deve fornecer conteúdo de qualidade que seja realmente útil para o usuário. Interagir com os clientes nas mídias sociais é uma das melhores maneiras de construir confiança e credibilidade. Conectar-se por e-mails, mas com conteúdo significativo, é uma estratégia de marketing digital atemporal.
Os profissionais de marketing precisam unificar seus dados de marketing e investir mais em pesquisa de mercado.
Não podemos fugir das políticas centradas na privacidade. Em vez disso, os profissionais de marketing precisam aceitá-los e contorná-los de uma maneira que seja útil para os usuários, bem como para o campo do Marketing Digital.
Cada campo evolui com o tempo. E a área do marketing e da publicidade, quer nos tempos dos Mad-Men, quer quando começou o Marketing Digital, adaptou-se a esses novos tempos. Navegar por este mundo pós-cookie também não será muito complexo se os profissionais de marketing se ajustarem de acordo.