Revisão do ActiveCampaign: ainda vale a pena em 2022?

Publicados: 2022-06-18

Você está procurando a ferramenta de email marketing e automação ideal para o seu negócio?

Bem, eu tenho o perfeito para você.

Campanha ativa.

É uma plataforma de marketing abrangente para quem precisa de uma solução completa de vendas, marketing, e-mail e análise. E possui recursos incrivelmente poderosos que permitem que as empresas escalem sem problemas.

Melhor de todos? É tão fácil de usar que qualquer pessoa pode usá-lo – mesmo sem experiência.

Mas vale a pena o hype?

Estou feliz que você perguntou.

Se você está procurando uma revisão justa da ActiveCampaign, veio ao lugar certo. Eu tenho uma tonelada de informações úteis sobre a plataforma, desde sua ampla gama de recursos até benefícios, para ajudá-lo a decidir se este é o software de automação de marketing que você precisa.

Então, vamos ver se, ao final desta revisão do ActiveCampaign, você estará motivado a conferir a avaliação gratuita e, eventualmente, acabar não apenas como cliente, mas como defensor.

Nosso Veredicto – A ActiveCampaign vale o hype?

Eu só vou direto ao ponto.

Sim, o ActiveCampaign é um ótimo software de marketing com recursos de automação fantásticos. Ele contém todas as ferramentas que uma pequena empresa precisa para e-mail, automação, vendas e CRM, tudo por uma fração do custo da maioria dos concorrentes.

Ele te ajuda com:

  • Email marketing para você nutrir leads e enviar a mensagem certa para o assinante certo
  • Comunicação em redes sociais, e-mail, mensagens, bate-papo e texto para que você possa se conectar com seu público-alvo em seus canais
  • Automatizando fluxos de trabalho para que você possa trabalhar com mais eficiência e economizar tempo
  • Construindo melhores relacionamentos com os clientes por meio da funcionalidade de CRM
  • Cuidando da gestão do e-commerce para que você possa gerar mais receita
  • Sistematizando a automação de vendas e agilizando seus processos de vendas

Esta plataforma embala um PUNCH!

Mais de 500 automações. Mais de 870 integrações. Toneladas de modelos. É uma fera!

No entanto, como prometi uma avaliação justa, o ActiveCampaign não é para iniciantes. Tem uma tonelada de recursos, por isso não é exatamente amigável para iniciantes. Pode ser esmagador, e a curva de aprendizado é STEEP. Para ser justo, isso vale para qualquer ferramenta de marketing avançada.

Então, se você tiver tempo e dinheiro, está tudo pronto.

Comece sua avaliação gratuita do ActiveCampaign hoje.

Quem deve usar o ActiveCampaign?

Embora o uso principal do ActiveCampaign seja para marketing por e-mail, ele também pode ajudar com automação e CRM. Portanto, essa plataforma versátil pode ser usada por praticamente qualquer profissional de marketing.

Obtenha o ActiveCampaign se você for:

  • Um comerciante estabelecido e experiente em tecnologia
  • Procurando recursos de automação para simplificar e automatizar seu funil de vendas
  • Uma empresa que procura uma solução completa com recursos de marketing abrangentes
  • Um empreendedor em busca de uma plataforma integrada de vendas e marketing

Não adquira o ActiveCampaign se você for uma empresa que:

  • Apenas começando um negócio online ou entrando no marketing digital
  • Em um orçamento apertado
  • Uma pequena empresa que precisa de recursos simples de marketing por e-mail, como boletins informativos. O ActiveCampaign tem muitos recursos pelos quais você pagará, mas não usará, tornando-se uma opção cara.

Revisão do recurso ActiveCampaign

Ok, com a introdução fora do caminho, vamos ao que interessa. É hora de dar uma olhada em alguns dos melhores recursos premium da ActiveCampaign e aprender como eles podem levar suas estratégias de marketing para o próximo nível.

Pronto para começar?

Editor de boletim informativo

O ActiveCampaign tem uma enorme biblioteca de modelos que permite que você crie boletins informativos atraentes para qualquer setor, cliente e tópico.

Além disso, o simples construtor/editor de e-mail de arrastar e soltar possui inúmeros blocos de conteúdo predefinidos que você pode adicionar facilmente aos seus e-mails.

Ao contrário do MailChimp, este é realmente fácil de usar e funciona na primeira vez que você o experimenta. MailChimp é tão cheio de bugs que é frustrante.

AC funciona, e é por isso que eu sempre recomendo a todos.

Além disso, o ActiveCampaign oferece opções interessantes de personalização de e-mail, como seções de posicionamento, elementos de design, cor e conteúdo.

Você também pode adicionar CTAs, métricas de sucesso, imagens, botões, vídeos, links sociais e muito mais aos seus boletins informativos. Isso significa que você pode criar, editar e personalizar boletins informativos adequados ao seu nicho.

modelos de newsletter activecampaign

Conteúdo condicional e personalização de boletim informativo

Eu gosto de como o ActiveCampaign permite que você personalize e-mails com o nome de um assinante, endereço, número de telefone, etc.

Tudo isso é ótimo, mas o que eu realmente amo nessa ferramenta são as tags de exibição condicional.

Isso significa que você pode ocultar ou exibir vários aspectos do seu e-mail, dependendo de quem são os destinatários. Isso permite que você personalize o conteúdo para seus assinantes com base em seus interesses, localização, estágio na jornada de compra do cliente etc.

Mas há mais.

Você pode levar seus esforços de personalização para o próximo nível adicionando ou subtraindo aspectos do perfil de um assinante quando ele atender a uma condição de campanha.

Esse poderoso recurso de segmentação de e-mail permite que você envie o e-mail certo para a pessoa certa e segmente os clientes com mais precisão com base em suas preferências. Isso garante que você converta melhor.

Tipos de e-mail

Você precisa de um e-mail – ActiveCampaign tem o modelo.

Existem e-mails de transmissão para anunciar uma oferta a todos os assinantes da sua lista, e-mails acionados para permitir que você responda a ações específicas do cliente, como compras ou visitas ao site, e-mails direcionados para permitir que você envie os e-mails certos para grupos segmentados etc.

tipos de e-mail de campanha ativa

Mas o que realmente torna o ActiveCampaign uma ferramenta tão espetacular é a capacidade de projetar esses diferentes tipos de e-mails com perfeição em apenas alguns minutos.

Edite os modelos prontos para uso com apenas alguns cliques e você terá um e-mail único e intrigante pronto para enviar aos seus assinantes.

Modelos de e-mail

O ActiveCampaign tem uma enorme coleção de modelos de newsletter por e-mail – mais de 250+ para ser exato. Então você está um pouco mimado pela escolha.

Isso oferece B2Bs, B2Cs e plataformas de comércio eletrônico muitas opções. É mais fácil transmitir sua mensagem para diferentes clientes com uma newsletter personalizada por e-mail com base nos resultados da segmentação. Além disso, você pode se conectar e segmentar melhor seu público.

Os modelos estão disponíveis em designs HTML, tornando-os incrivelmente fáceis de editar. Você pode criar conteúdo envolvente e informativo para o cliente sempre. E como todos os modelos são responsivos, seus e-mails são carregados de forma rápida e adequada.

No entanto, o ActiveCampaign não oferece suporte a idiomas da direita para a esquerda (RTL), como árabe, urdu e hebraico.

Uma coisa que você deve ter em mente ao escolher um modelo é que nem todos os modelos permitem que você personalize as fontes.

personalização de modelo de campanha ativa

Automação de e-mail

Eu vou te dar direto.

ActiveCampaign é uma excelente ferramenta de automação. Na verdade, é um dos construtores de automação de marketing mais visuais e intuitivos do mercado.

O construtor de automação de arrastar e soltar permite que você crie fluxos de trabalho automatizados em minutos. Você pode automatizar praticamente tudo, desde análises a mensagens de texto, canalização de mídia social a relatórios de desempenho.

Mas se você está se perguntando como o ActiveCampaign se compara ao MailChimp, seu concorrente número um, deixe-me dizer que o ActiveCampaign está no topo.

Possui recursos de automação de marketing mais avançados que o MailChimp. O que isso significa é que essa plataforma é mais eficaz em trazer leads para o seu pipeline de vendas e convertê-los em clientes pagantes.

Mas o ActiveCampaign leva a automação a outro nível. Você pode projetar várias jornadas automatizadas e encaixá-las em um grande mapa. Além disso, você pode navegar em cada fluxo de trabalho automatizado, conectar-se com outras pessoas e ver como elas funcionam juntas.

fluxos de trabalho de automação de campanha ativa

O que realmente dá ao ActiveCampaign uma vantagem séria sobre outras ferramentas de automação é sua capacidade de automatizar as comunicações por meio de mensagens SMS e mensagens do site junto com e-mails. No entanto, esse recurso de automação está disponível nos planos atualizados.

Biblioteca de automação

Não tem tempo para criar fluxos de trabalho automatizados do zero?

Sem problemas.

Quando se trata de automatizar processos, o ActiveCampaign está à sua disposição. Existem mais de 600 modelos de automação que você pode usar para automatizar várias tarefas, como notificações de carrinho abandonado, e-mails de acompanhamento e outros enfeites para o seu negócio.

A biblioteca de automação da ActiveCampaign está repleta de opções para impulsionar suas campanhas de marketing e vendas. Agora você pode se concentrar em áreas mais essenciais do seu negócio sem precisar verificar se os e-mails certos foram enviados para os assinantes certos na hora certa.

biblioteca de automação do activeCampaign

Metas de automação

Não seria ótimo se você pudesse ver o tipo de resultados que sua automação ajudou a gerar? Quero dizer, isso permitiria que você identificasse quais estavam criando resultados notáveis ​​e quais não estavam.

Você pode fazer isso e muito mais com o rastreamento de metas da ActiveCampaign. Ele oferece insights profundos sobre o desempenho de suas campanhas de marketing. Ao monitorar e medir sua progressão automática, você pode aumentar a produtividade do seu negócio.

Por exemplo, quando determinados contatos em sua lista de e-mail atingem um determinado objetivo, como se inscrever em um curso online, eles são automaticamente transferidos para um novo segmento em seu banco de dados. Você pode fazer upsell ou cross-sell com base nas ações do consumidor.

O rastreamento de metas torna mais fácil para você ver quem está se movendo pelo seu funil e onde os outros estão caindo nas rachaduras. Mais importante, isso permite que você ajuste sua estratégia atual e encontre novas oportunidades de automação.

Teste de divisão de automação de e-mail

O teste de divisão no ActiveCampaign é mais fácil do que em outras plataformas.

Você testa até 5 aspectos de e-mail ao mesmo tempo:

  • Linha de assunto
  • Nome do remetente
  • Contente
  • Imagens
  • CTAs

Com informações detalhadas sobre cada variável, você pode encontrar o e-mail que funciona melhor para uma determinada campanha de marketing. Por exemplo, você pode avaliar qual deles obtém uma resposta melhor em termos de cliques, aberturas e conversões.

Como resultado, esse recurso contribui para melhores designs de e-mail e estratégias de marketing aprimoradas.

teste de divisão de e-mail com activecampaign

Gerenciamento de Assinantes

ActiveCampaign ajuda a gerenciar todos os endereços de e-mail de suas campanhas de marketing, seja mesclando, segmentando, atualizando ou excluindo qualquer assinante.

Você pode importar contatos de arquivos .CSV e a ferramenta automatizada extrairá todos os dados desses arquivos.

Existem diferentes opções de gerenciamento, como a Visualização de um único contato, para pesquisar um contato específico. Você também pode gerenciar vários campos para abordar os detalhes de contato essenciais dos assinantes. Você pode visualizar a atividade recente dos assinantes, permitindo que você tome decisões rápidas que podem impulsionar suas vendas.

Ele ainda possui recursos avançados de pesquisa de contatos, como mesclar e excluir. Isso permite que você se concentre nos assinantes relevantes que afetam seus resultados.

pesquisa de contato de e-mail na campanha ativa

Construtor de formulários opt-in

O ActiveCampaign apresenta recursos de criação de formulários simples e eficazes. Portanto, é extremamente fácil obter informações valiosas sobre os assinantes e expandir sua lista de contatos. O construtor de formulários é fácil de usar e permite criar campos personalizados para seus formulários.

Mais importante, você pode usar vários tipos de formulários totalmente responsivos, incluindo os formulários padrão, barra flutuante, caixa flutuante e formulários pop-up modais.

construtores de formulários de campanha ativa

O ActiveCampaign também se integra a outros aplicativos de criação de formulários, como o POWr Form Builder, atualizando seus esforços de criação de listas por meio de formulários fáceis e intuitivos.

Teste de spam

Os recursos de teste de spam permitem que você teste quais e-mails acabarão nas pastas de spam de seus assinantes. Assim, após testes rigorosos e recursos de relatórios detalhados, é mais fácil para as empresas mudarem suas técnicas de trabalho.

Visualizações de e-mail

Quer ver como fica seu e-mail ou newsletter quando chega aos assinantes?

ActiveCampaign permite que você verifique suas mensagens para que você possa visualizá-las e fazer ajustes de última hora em gráficos, texto e outros enfeites antes de enviá-las ao seu público-alvo. Esse recurso é especialmente útil para serviços B2B corporativos porque um design de e-mail não profissional pode custar clientes.

E-mails de teste

ActiveCampaign está entre as primeiras ferramentas de automação que permitem dividir e-mails de teste em uma sequência de automação. Agora você pode verificar facilmente seu desempenho e refinar estratégias por meio dos recursos de teste A/B de e-mail.

Você pode determinar qual e-mail gera os melhores resultados monitorando métricas como aberturas, cliques e compras. É uma boa maneira de coletar informações detalhadas sobre o desempenho de e-mail de suas técnicas de marketing.

Por exemplo, você pode testar as linhas de assunto e o sistema informará a linha de assunto com melhor desempenho. Você pode testar e ajustar vários recursos de e-mail até que seus e-mails gerem resultados ideais.

Isso significa que você pode refinar continuamente as estratégias de marketing e ficar à frente da concorrência. Então você está em vantagem usando o ActiveCampaign.

teste A/B eficaz com campanha ativa

Gerenciamento de rejeição

ActiveCampaign usa códigos de devolução para contar o número de devoluções e seus tipos.

Por exemplo, analisa devoluções definitivas e suaves que podem surgir devido a vários fatores, como mudança para uma nova conta, contas de e-mail inexistentes, status indefinido da caixa de correio etc.

Isso significa que você pode atualizar sua lista de contatos, tornando seu sistema mais eficiente e direcionado.

Lista negra

Para garantir que seus e-mails não cheguem à lista negra do assinante, o ActiveCampaign apresenta os recursos de aceitação dupla.

Dessa forma, você só envia e-mails para destinatários genuinamente interessados ​​em seus serviços e produtos.

Além disso, possui a ferramenta de verificação MXToolbox que informa se seu endereço de e-mail está bloqueado.

Pipelines de negócios

Esse recurso é um dos meus favoritos.

Os pipelines de negócios são essenciais para qualquer negócio online. O ActiveCampaign garante que você possa mapear etapas para a jornada do seu cliente, desde a conscientização até a realização de uma compra, e acompanhar seus negócios abertos para que você não perca nenhuma oportunidade de aumentar suas vendas.

O que eu pessoalmente gosto é como ele ajuda a rastrear leads, simplificar processos de vendas, prever fluxos de receita e alinhar os estágios de suas vendas com sua estratégia de marketing.

Além disso, o ActiveCampaign permite que você crie pipelines de negócios ilimitados para diferentes segmentos de público, produtos ou serviços. Além disso, você também pode atribuir negócios a vários vendedores da sua equipe com base no valor ou na localização geográfica dos leads.

O que torna o ActiveCampaign único dos outros é o recurso de 'probabilidade de vitória'. Isso destaca a probabilidade de ganhar ou perder um negócio gastando em quais ações um lead realiza.

pipelines de negócios de campanha ativa e CRM

Tarefas

As tarefas permitem que os usuários do ActiveCampaign acompanhem o que sua equipe precisa fazer. Assim, eles sempre podem definir metas diferentes com a ajuda de ferramentas de calendário, garantindo que tudo esteja bem na hora.

Em última análise, ajuda no crescimento das vendas e melhores taxas de conversão.

gerenciamento de tarefas para e-mail marketing

Compromissos

Com ferramentas automatizadas e serviços de agendamento de tarefas, o ActiveCampaign também permite agendar compromissos. Portanto, essas ferramentas ajudam você a marcar compromissos com seus clientes, tornando-se uma ferramenta útil para empresas de serviços, como áreas médicas e de consultoria.

Mensagens diretas

Para ter sucesso, você precisa conectar seu público-alvo onde quer que ele esteja. Seja em bate-papo on-line ou em mensagens diretas, você precisa alcançá-los, comunicar-se e interagir com eles em qualquer lugar.

Incorpore o marketing automatizado por SMS em seus fluxos de trabalho de automação para que você possa enviar mensagens de acompanhamento para seus contatos ou notificar os representantes da empresa em uma programação que seja melhor para seus negócios.

Conversas

O recurso Conversas oferece um conjunto completo de recursos que aprimoram o suporte e melhoram a produtividade da equipe. Você pode gerenciar e arquivar mensagens facilmente para poder consultá-las quando necessário. Além disso, você pode até incorporar automações de chatbot, coletar informações de contato, adicionar dados de chat a contatos, filtrar conversas e muito mais.

Relatórios e análises

Quer saber o que impulsiona as maiores taxas de abertura?

Bem, agora você não precisa adivinhar.

Com as análises do ActiveCampaign ao seu alcance, você pode identificar quais e-mails e campanhas de marketing têm o melhor desempenho. Você pode até visualizar resumos de campanha e personalizar relatórios para entender melhor cada campanha, desde aberturas a visitas de página a conversões e tudo mais.

Por exemplo, notei que a maioria dos meus assinantes abriu meus boletins na sexta à noite. Ao ajustar o dia e a hora, consegui uma taxa de abertura 3X maior.

Mas se você estiver procurando por insights mais profundos sobre seus negócios, os Relatórios personalizados são outro ótimo recurso. No entanto, está disponível apenas no plano Enterprise.

análise de e-mail marketing na activecampaign

Teste de entrega

Assim como outros métodos de teste são importantes, o teste de entrega oferece uma visão clara da eficiência com que os e-mails são entregues e quanto tempo leva para o processo. Por isso, ajuda a gerenciar suas estratégias de marketing por e-mail de forma mais eficaz.

Então, quais ferramentas o ActiveCampaign oferece para melhorar sua capacidade de entrega?

Na verdade, ele oferece várias maneiras, como garantir que você envie emails de um domínio verificado, criar mensagens que não acionem filtros de spam, envio preditivo etc.

Segmentação

Os poderosos recursos de segmentação permitem que você segmente os assinantes que leem seus e-mails. Com base no comportamento, o ActiveCampaign cria segmentos para que você não envie emails irrelevantes para os assinantes. Existem vários parâmetros para segmentar seu público.

Por exemplo, tipo de setor, visitas ao site, localização, função de trabalho etc., são algumas das áreas que podem ser usadas para segmentar seu público. A segmentação ajuda a adicionar um toque mais personalizado aos seus e-mails. Por que isso é importante?

Os leitores são mais propensos a comprar sua palavra. E isso significa mais cliques, vendas e receita para você.

E-mails de acompanhamento confiáveis

E-mails de acompanhamento podem ser automatizados para cuidar das pessoas que visitaram ou compraram em sua loja online. Isso é fundamental para reter clientes, portanto, a ActiveCampaign oferece soluções perfeitas, garantindo que os e-mails cheguem no prazo.

Funcionalidade de CRM integrada

A ferramenta de CRM integrada garante que você não perca nenhum visitante ou potencial cliente. Assim, os leads que você gera através de qualquer plataforma entram no CRM onde os dados de contato são atualizados automaticamente.

E como o recurso de CRM é apoiado por automações poderosas, você não precisa fazer muito.

Você pode facilmente visualizar o histórico de um lead ou até mesmo visualizar todo o seu pipeline de vendas em um só lugar. E é isso que diferencia o ActiveCampaign de outros CRMs do mercado, como Zoho e Salesforce. Seu CRM automatizado e integrado permite que você acompanhe os leads e feche mais negócios.

Pontuação de leads facilitada

A pontuação de leads é um recurso que todo negócio de sucesso deseja ter. De que outra forma você será capaz de dizer quais leads são a prioridade mais alta? Com o ActiveCampaign, uma olhada nesses números o direcionará para os leads mais importantes para o seu negócio.

Os recursos de pontuação de leads da ActiveCampaign podem fortalecer sua campanha de marketing. Você pode criar as regras destacando quais ações ou inações são importantes. Em seguida, adicione ou subtraia pontos com base nas condições.

Com acesso a informações cruciais, como qualidade do lead e probabilidade de ganho (que discutirei um pouco mais adiante), consegui alcançar meus contatos mais importantes no momento certo com a mensagem certa. Menos dos meus contatos passaram pelo funil de vendas e vi uma melhora considerável na receita.

Dados sociais

Você não pode ignorar o poder das mídias sociais. Portanto, a ActiveCampaign trabalha com dados sociais para atingir mais clientes por meio de email marketing. Isso significa que você pode criar campanhas de recompensa para usuários que compartilham suas postagens por meio de plataformas sociais.

criando incentivos de compartilhamento social

Marketing multicanal

Em vez de apenas fazer marketing por e-mail, o ActiveCampaign pode projetar suas campanhas de marketing por meio de mídias sociais e outros canais. Dessa forma, você pode se aproximar de seus clientes, convertendo mais visitantes em compradores.

Editor de página de destino

O editor da página de destino fornece uma interface perfeita, na qual você pode criar interfaces intrigantes e de alta qualidade para os visitantes. Possui um design simples de arrastar e soltar para que você não precise ser um especialista em tecnologia para usar essa ferramenta.

Mas o que realmente diferencia o editor da página de destino da ActiveCampaign é que os serviços detalhados de análise e teste ajudam a identificar maneiras de aumentar o tráfego da Web para seus sites e gerar mais vendas.

construtor de página de destino activecampaign

Autenticação DNS

Cansado de bater na pasta de spam o tempo todo?

ActiveCampaign permite monitorar os registros DNS para autenticação de e-mail. Mesmo que não seja necessário para muitas contas, é um recurso de segurança adicional que só melhora o desempenho do e-mail da empresa.

Domínios personalizados

Você pode definir seu alias de domínio personalizado. Uma autoridade de domínio informa a classificação do seu site em 100. Ela informa a posição do desempenho do seu domínio nos mecanismos de pesquisa. Portanto, um domínio personalizado é uma ferramenta útil.

Gerenciamento e permissões de acesso à conta

Como pode haver vários usuários na mesma conta, o ActiveCampaign também apresenta restrições e acesso à conta baseado em permissão para os clientes. Assim, você pode personalizar as configurações de permissões do usuário e desfrutar de uma solução de software mais segura para suas necessidades de email marketing.

Integrações de terceiros

ActiveCampaign integra-se com mais de 850 aplicativos. Isso é muito mais do que qualquer outra ferramenta. É um dos maiores pontos positivos, na minha opinião.

Além da integração com aplicativos populares como Facebook, WooCommerce, Shopify e Google Analytics, você pode encontrar e se conectar com praticamente qualquer software que já esteja usando. Isso significa que não há perda de tempo mudando para uma nova ferramenta e aprendendo a usá-la. Você pode continuar a administrar seus negócios como antes – mas melhor.

Biblioteca de integrações do ActiveCampaign

Capacidade de resposta móvel

Você deve criar conteúdo e e-mails que sejam exibidos corretamente em computadores e dispositivos móveis. O ActiveCampaign cobre esse aspecto, independentemente do dispositivo, sistema operacional ou tamanho da tela.

Para começar, todos os modelos e páginas de destino são responsivos e compatíveis com dispositivos móveis.

Mas um usuário também pode criar, projetar e otimizar páginas para dispositivos móveis. ActiveCampaign permite que você faça várias alterações de design, como:

Visibilidade – Você pode tornar um bloco visível ou invisível na visualização móvel.

Estilos de bloco de página – Você pode editar o seguinte para alterar aspectos para visualização móvel:

  • Largura
  • Fronteira
  • Cantos
  • Fundo
  • Espaçamento interno

Algumas edições feitas em seus e-mails também serão alteradas automaticamente na visualização da área de trabalho, como:

  • Adicionando texto
  • Adicionando conteúdo
  • Alterando as cores do tema
  • Estilo de texto ( negrito, itálico, tamanho, etc. )

Desempenho da campanha ativa

Então você vê, ActiveCampaign tem muitos recursos cheios de ação. Mas se você está se perguntando como ele funciona e quais experiências você pode esperar ao usá-lo, discutirei esses aspectos a seguir.

Entregabilidade de e-mail

A ActiveCampaign faz um bom trabalho ao entregar seus e-mails. Ele implementa as seguintes práticas recomendadas para melhorar sua pontuação de entregabilidade de e-mail:

Listar higiene

ActiveCampaign limpa automaticamente suas listas de e-mail. Ele revisa e remove endereços inativos para que permaneçam atualizados.

Crie conteúdo envolvente

Uma das razões pelas quais você pode estar vendo baixas taxas de abertura é que você não está enviando e-mails atraentes. Com as automações pré-criadas e campanhas de reengajamento da ActiveCampaign, você pode criar conteúdo relevante, aumentando assim o engajamento.

Oferecer duplo opt-in

O opt-in duplo é uma ótima maneira de reconfirmar assinaturas. Esse recurso ActiveCampaign garante que os contatos desejem receber e-mails seus. Não apenas melhora o engajamento, mas você terá uma melhor reputação de envio.

Deixe de lado os contatos não engajados

Esses tipos de assinantes podem prejudicar a capacidade de entrega de e-mail. Com um simples link de exclusão incluído em cada e-mail, você pode criar uma lista saudável e continuar interagindo apenas com aqueles que desejam seus e-mails.

Fornecedor respeitável

A ActiveCampaign cumpre sua promessa de grande capacidade de entrega. Com sua forte reputação de remetente de e-mail, você também pode manter sua pontuação alta.

Fácil de usar

ActiveCampaign é muito fácil de usar. A interface intuitiva facilita o uso e a navegação. E se você é novo na arena, os tutoriais e guias ajudarão os usuários iniciantes a aprender rapidamente.

Com acesso a uma biblioteca de modelos e ao editor de arrastar e soltar, você poderá criar e gerenciar automações de e-mail e marketing sem esforço.

Suporte ao cliente

ActiveCampaign oferece várias facetas para suporte ao cliente. Você pode entrar em contato com um representante da empresa através de:

  • Ingresso por e-mail
  • Bate-papo ao vivo
  • Ligue para o número gratuito em +1 (800) 357-0402

Pessoalmente, achei a equipe de suporte amigável e receptiva. Os assinantes de qualquer plano podem acessar as várias opções de suporte ao cliente, incluindo chat ao vivo. E o melhor é que está disponível em vários idiomas!

suporte ao cliente campanha ativa

Integração e treinamento

Novamente, você encontrará uma coleção abrangente de material para ajudá-lo na integração e no treinamento. Por exemplo, você pode:

  • Navegue pela base de conhecimento online e seção de perguntas frequentes
  • Assista aos webinars de treinamento anteriores da ActiveCampaign
  • Inscreva-se para os próximos webinars

Se precisar de mais ajuda, você pode facilmente entrar em contato com a equipe de suporte e agendar uma reunião individual para discutir sua plataforma e perguntas. No entanto, esse recurso está disponível para usuários do plano 'Plus'.

Suporte de linguas

O site e o atendimento ao cliente da ActiveCampaign estão disponíveis em vários idiomas. Você encontrará suporte completo para os seguintes idiomas:

  • Inglês
  • Francês
  • Espanhol
  • Alemão
  • tcheco
  • Holandês
  • húngaro
  • indonésio
  • italiano
  • polonês
  • Português
  • Portugues do Brasil
  • russo
  • esloveno

Além disso, a plataforma também oferece suporte parcial para o seguinte:

  • dinamarquês
  • finlandês
  • Chinês simplificado
  • turco
  • vietnamita

Migrando para o ActiveCampaign

A migração para o ActiveCampaign é gratuita e simples. O serviço Expert Migration da ActiveCampaign ajuda você a passar do seu antigo marketing por e-mail para esta plataforma.

Eles ajudarão:

  • Importar listas de e-mail, contatos, campos personalizados e tags
  • Recrie formulários opt-in e páginas de destino
  • Recriar fluxos de trabalho de automação
  • Recriar modelos de e-mail

Armazenamento de dados e imagens

ActiveCampaign fornece armazenamento ilimitado para dados e imagens. Qualquer imagem acima de 1000px será reduzida.

Período de avaliação da campanha ativa

ActiveCampaign tem uma avaliação gratuita de 14 dias com acesso ao nível Professional de recursos. Você pode testar a ferramenta com até 100 contatos e 100 e-mails.

Quando a avaliação terminar, você poderá acessar sua conta depois de pagar por um plano de assinatura.

No entanto, em alguns casos, o ActiveCampaign concede uma extensão única da avaliação gratuita. Portanto, se você achar que precisa de mais tempo para entender o software, entre em contato com seu executivo de contas ou com a equipe de suporte e discuta sua situação com eles.

Preços da campanha ativa

ActiveCampaign oferece quatro planos de assinatura:

  • Leve

O plano Lite funcionaria melhor para pequenas empresas. É barato e repleto de recursos úteis. Você pode ter 3 contas multiusuário, enviar e-mails ilimitados e acessar o marketing básico de e-mail e automações.

Faltam ferramentas e canais de CRM, como marketing por SMS e mensagens no site. Portanto, você deve considerar a atualização se precisar de mais canais de marketing.

  • Mais

O plano Plus é ideal para empresas que desejam expandir suas automações e integrações de marketing. Com 25 contas multiusuário, sua equipe tem todos os recursos para ajudar seu negócio a crescer. Você terá todos os recursos básicos, além de ferramentas de CRM, rastreamento de clientes potenciais, pontuação de leads, construtor de páginas de destino, editor de arrastar e soltar, marketing por SMS e muito mais.

  • Profissional

O plano Profissional colocará seus processos no piloto automático. Recursos avançados, como chatbot e tecnologia de aprendizado de máquina, permitem que você crie uma experiência mais personalizada para os visitantes do seu site.

Além de recursos de alto nível, o plano Professional oferece também consultas individuais e treinamento para ajudá-lo ( e até 50 usuários ) a usar a ferramenta de forma adequada. Este plano é melhor para empresas de médio porte.

  • Empreendimento

Se você precisa de uma ferramenta de automação de marketing completa para usuários ilimitados que oferece uma solução de negócios personalizada, o plano Enterprise é o melhor para você. É adequado para empresas médias ou grandes que têm dinheiro para pagar mais por um serviço individual para gerenciar suas tarefas de marketing.

Este plano vem com vários recursos personalizados, incluindo um domínio personalizado, serviços de design, relatórios detalhados etc.

O preço de cada plano mencionado acima depende do número de contatos que você possui, começando de 500 contatos a mais de 100.000 contatos. O plano de preços é altamente escalável, tornando-o perfeito para pequenas e grandes empresas.

Todos os planos podem ser cobrados mensalmente ou anualmente, dependendo da data de inscrição.

Os planos mensais começam a partir de $ 15 por mês. Compare os preços de cada plano abaixo, atualmente disponível com desconto:

preços de campanha ativa

Planos anuais também estão disponíveis a um preço com desconto. Compare as taxas de cada plano abaixo:

descontos activecampaign no preço anual

Certifique-se de verificar os preços mais recentes no site da ActiveCampaign. Atualmente, eles estão oferecendo um desconto de 25% nos primeiros 3 meses para novos clientes.

Após esse período, será aplicada a taxa de preço padrão. Então aproveite esta oferta por tempo limitado.

Prós e contras do ActiveCampaign

Prós Contras
Oferece automações poderosas para e-mail e funil de vendas Muitos recursos - podem ser esmagadores para iniciantes
Amplos recursos de CRM Sem plano gratuito
Tem toneladas de recursos e suporta muitas integrações Pode ficar caro à medida que o número de contatos cresce
Relatórios completos Mais adequado para empreendedores com experiência em tecnologia
Ótimas taxas de entrega
Sem taxa de configuração de nível de entrada
Pode atualizar para níveis avançados

A ActiveCampaign é a melhor ferramenta de automação de marketing para você?

Em suma, sim. ActiveCampaign é a ferramenta ideal de e-mail e automação para empresas sérias, independentemente do setor.

Com uma classificação geral de 4,5 de usuários de todo o mundo, essa automação de marketing tudo-em-um é uma boa opção para empresas de todos os tamanhos.

Mas o ActiveCampaign não é para todos.

Aqueles que já têm experiência com marketing digital e estão interessados ​​em aumentar seus esforços serão os mais beneficiados. Eles terão acesso a todos os recursos em um só lugar.

Isso não quer dizer que iniciantes não devam usá-lo. Uma das principais razões pelas quais eles podem se sentir sobrecarregados com o ActiveCampaign é que há muitos recursos disponíveis na plataforma. No final do dia, eles podem acabar pagando por algo que talvez nem usem.

Nesse caso, seria melhor verificar alternativas do ActiveCampaign como o MailerLite, que é mais simples e barato.

Até agora, você entende tudo o que o software tem a oferecer. Mas a melhor maneira de realmente ver se é o caminho certo para você é considerar aproveitar a avaliação gratuita do ActiveCampign. Vá em frente e explore a plataforma e descubra em primeira mão como ela pode melhorar seus esforços de marketing atuais.

Então, o que você está esperando?

Experimente o ActiveCampaign gratuitamente hoje.

Perguntas frequentes do ActiveCampaign

O que é ActiveCampaign?

ActiveCampaign é uma plataforma de automação da experiência do cliente. Isso significa que ele pode ajudar a otimizar as experiências do cliente, mesclando a inteligência do cliente em seus negócios. Com a ajuda da automação, você pode entregar as ações certas no momento certo, simplificar tarefas e criar experiências mais fortes para o cliente.

Como a ActiveCampaign pode ajudar meu negócio?

O ActiveCampaign pode ajudar com automações, campanhas e emails individuais.

As automações ajudam a configurar sequências de e-mail após uma ação específica. With this feature, you can nurture your contact before a sale, follow up with them after a sale, maintain relationships, and much more.

On the other hand, campaigns are one-time email messages that you can send to your subscribers. Think of them as newsletters used for product updates and promotions, and send them to different segments of your email list.

Lastly, one-to-one emails are single personal emails sent to a contact. This allows you to communicate better with certain individuals.