Um olhar pós-pandemia sobre o orgulho - como as marcas devem celebrá-lo autenticamente? (Psst, pergunte a uma pessoa LGBTQ+)

Levamos a diversidade muito a sério aqui na Cowshed Social. Aqui, Lottie Maddison - nossa gerente de talentos e criadores, que se identifica como autista e LGBTQ + - elaborou seus pensamentos sobre como as marcas e os criativos que as aconselham devem celebrar o Orgulho autenticamente em um mundo pós-pandemia e, ela diz que é imperativo pergunte a uma pessoa LGBTQ+.

Como lésbica que trabalha na indústria criativa, Lottie Maddison, gerente de talentos e criadores da Cowshed Social, analisa como as marcas devem celebrar o orgulho de forma autêntica após a pandemia.

Palestrante convidada regular e palestrante em conferências e eventos sobre como os locais de trabalho e as marcas devem evoluir para incluir a comunidade LGBTQ+, ela também aprofundará seus pensamentos sobre por que o setor criativo se tornou mais inclusivo em termos de diversidade de orientação sexual e identidade de gênero . Mas, ela diz que ainda há um longo caminho a percorrer em termos de inclusão para a comunidade em geral.

É justo dizer que avançamos bastante desde os primeiros dias da aceitação LGBTQ+ no trabalho.

Com isso, quero dizer os dias em que as agências sentiam que podiam marcar a caixa de diversidade contratando um cara gay do acampamento, que muitas vezes rapidamente se tornava o GBF (melhor amigo gay) de todos. Embora trazer esse cara a bordo certamente tenha sido um passo na direção certa, infelizmente não fez muito para abrir conversas sobre aqueles que se identificam com o resto da comunidade LGBTQ+.

O bloqueio nos permitiu ver nossos colegas sob uma luz diferente e nos ajudou a nos abrir gradualmente sobre quem realmente éramos. Olá, videochamadas mostrando nossa situação de vida, parceiro e tudo mais. Esse foi o catalisador para onde estamos em 2022 - uma versão mais autêntica de nós mesmos, e é por isso que as marcas precisam refletir isso neste mês do Orgulho, ou correm o risco de alienar todo um grupo demográfico para sempre.

Portanto, embora precisemos abordar a abordagem das marcas ao Pride, é imperativo também examinar mais de perto os criativos que estão trabalhando ao lado deles, para que possamos entender o quadro geral e a esfera de influência.

Para agências criativas, a chave é questionar a integridade das marcas com as quais estão trabalhando. Ao fazer isso, eles são capazes de deduzir o verdadeiro motivo de uma campanha do Orgulho. Isso irá equipá-los com um conhecimento mais profundo para elaborar a melhor estratégia. Escusado será dizer que quanto mais diversa for a equipe da agência, mais autenticamente ela será capaz de fazê-lo.

Ninguém conhece a comunidade LGBTQ+ melhor do que a própria comunidade, então ter colegas de confiança disponíveis para passar ideias é a melhor maneira de testar uma ideia. Mas isso não significa que você pode deixar todo o trabalho duro para eles - ter aliados também é fundamental.

Na verdade, eu argumentaria de várias maneiras que são as pessoas heterossexuais que deveriam liderar a adoção do Orgulho. E não me refiro apenas aos desfiles maravilhosos - mas sim à história, o aqui e agora, e o futuro da importância e valor de uma sociedade inclusiva.

Embora o mês do Orgulho LGBT caia em junho, é vital que todos entendamos as lutas, as complexidades, os desenvolvimentos, os problemas, a necessidade de mudanças legislativas durante todo o ano, se quisermos nos tornar uma comunidade totalmente inclusiva.

Portanto, quando os criativos estão abordando uma campanha do Orgulho para uma marca, há algumas coisas importantes a serem consideradas:

1. A empresa apoia a comunidade LGBTQ+ durante todo o ano? Existem muitas maneiras de fazer isso, e algumas excelentes são fazer uma doação contínua para uma instituição de caridade focada em LGBTQ+. Colocar seu dinheiro onde está sua boca ajuda a fazer uma diferença tangível. Embora o sanduíche 'Pride LGBT' de 2019 da M&S tenha causado algum escrutínio, ele economizou uma quantidade considerável de mágoa ao doar uma quantia substancial para *AKT. Se uma marca está considerando uma ativação única, aconselho enfaticamente a evitar isso, principalmente se não houver apoio financeiro da comunidade. O mundo está sempre ligado, então a abordagem deles também deve estar. (*AKT é uma instituição de caridade dedicada a apoiar jovens LGBTQ+ que estão enfrentando ou vivenciando a situação de sem-teto ou vivendo em um ambiente hostil.)
2. Seja um verdadeiro aliado educando suas equipes e além. 'Almoçar e aprender' são uma ótima maneira de fazer isso, pois oferecem acesso pequeno (desculpe o trocadilho) ao tópico.
3. De acordo com o acima, remover o ônus da própria comunidade LGBTQ + pode ser extremamente útil, principalmente para pessoas tímidas ou introvertidas. É aqui que os departamentos de RH, treinamento e valores da empresa podem desempenhar um papel realmente útil. As estruturas de RH devem apoiar a mudança de atitudes, assumindo a liderança da abordagem superior para educar todos os funcionários. Capacitar as pessoas a usar a linguagem correta é imperativo para evitar microagressões cogitadas no local de trabalho, como 'você tem um parceiro?' Isso é muito mais inclusivo do que 'você tem namorado?' para suas colegas mulheres.
4. Se você não tem nenhum colega queer, considere trazer um amigo da comunidade para dar sugestões de campanha do Orgulho LGBTQ+. Falar com o público-alvo é a regra número um para qualquer campanha, mas quando se trata de grupos minoritários é ainda mais importante. Convidar alguém que se identifica como LGBTQ+ em sua agência para conversar sobre as verdadeiras razões por trás do Orgulho também ajudará bastante a realmente entender a necessidade de conscientização. Compre uma refeição para um amigo em troca de sua contribuição - você não vai se arrepender.

Você só precisa olhar para a campanha do mascote Bussy Bear da National Express para ver o que pode acontecer se você não consultar alguém que saiba. Se você não se lembra, precisa pesquisar no Google imediatamente. Um ótimo exemplo de como não fazer a comunidade LGBTQ+ se sentir ouvida.

Sobre Cowshed Social

• Lançada em julho de 2019 pelos cofundadores George Cowin e Ryan O'Shea, a agência de mídia social de serviço completo agora emprega 40 pessoas.
• Com sede em Londres, a Cowshed Social está atualmente realocando as instalações do escritório para acomodar a equipe em crescimento.
• Ele lista Sony, KFC, Samsung e EA Sports entre seus clientes.