Um guia para aumentar a geração de leads e as taxas de conversão

A geração de leads é fundamental para o desenvolvimento e o sucesso financeiro de uma empresa. A taxa de conversão não é menos um fator importante também. É uma métrica que mostra quantos leads da empresa resultaram em recompensas financeiras para o seu negócio. Você sabe como impulsionar os dois indicadores?

Uma conversão é a proporção de clientes em potencial que realizaram uma ação específica, incluindo:

• Pagar por um pedido;
• Deixando informações de contato;
• Autorização;
• Compra de produtos/serviços;
• Cadastro;
• Clicando em um link, etc.

A conversão indica o quanto um usuário está interessado em seu produto ou empresa, se ele está disposto a trabalhar com você ou comprar seus produtos. Como resultado, deve-se considerar a taxa de conversão como uma das principais métricas a serem monitoradas em um site.

As conversões de sites se dividem em dois tipos:

• Conversão em leads. É quando o usuário simplesmente manifesta interesse pela empresa e pelo produto (por exemplo, se inscrevendo em um blog ou se cadastrando no site). O objetivo principal é obter as informações de contato do cliente em potencial, para continuar interagindo com ele no futuro;
• Conversão em vendas. Nesse caso, o objetivo principal reside em fazer com que um usuário do site execute uma ação imediatamente: fazer uma compra, concluir uma transação de pagamento etc.

O Google Analytics é uma ferramenta popular para estimar a taxa de conversão de um site. Além disso, usando-o, você pode monitorar outras métricas importantes. Claro, existem vários outros instrumentos que podem ser usados ​​para fazer isso.

Como aumentar as taxas de conversão do seu site e aumentar a geração de leads

Existem vários métodos para gerar mais leads e melhorar o desempenho. Vamos dar uma olhada nas principais etapas que você deve considerar usar para melhorar o desempenho do seu site e gerar leads.

1. Use a ferramenta certa para impulsionar as métricas

Você simplesmente não saberá o que deve tentar melhorar e como se não acompanhar leads e taxas de conversão. Você precisa das ferramentas certas para rastrear e ajustar essas métricas. Os seguintes instrumentos são os mais comuns:

• Anúncios do Google;
• Google Analytics.

2. Examine o mercado e seus concorrentes

Antes de começar a planejar e implementar qualquer estratégia, você deve primeiro analisar seus concorrentes, suas estratégias de geração de leads, instrumentos e conteúdo. Se você estiver tendo problemas para redigir um bom texto, vá para Trust My Paper para obter ajuda.

De qualquer forma, saber o que seus concorrentes estão fazendo pode ajudá-lo a decidir quais métodos usar em suas campanhas para vencê-los.

3. Realizar testes A/B

É uma das práticas mais comuns que você deve implementar o mais rápido possível, caso ainda não esteja fazendo isso. Seja um título de artigo, um e-mail ou um novo botão para sua página de destino, você deve testá-lo primeiro para garantir que tudo saia conforme o planejado.

A realização de testes A/B regulares pode ajudar a maximizar os resultados de todos os seus esforços e identificar os pontos mais fracos da sua estratégia antes que eles se tornem um problema sério.

4. Valorize a qualidade sobre a quantidade

Existem vários métodos disponíveis para aumentar as taxas de geração e conversão de leads. Se você usá-los corretamente, poderá ganhar rapidamente a atenção dos leads necessários e melhorar o desempenho das métricas de SEO.

Para fazer isso, você deve se concentrar não no número de ferramentas de otimização usadas, mas na eficácia desses métodos. Por exemplo, em vez de usar dez instrumentos para promoção de conteúdo, escolha um que seja eficaz em vez de dez que esgotam seu orçamento e não têm efeito.

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5. Remova as distrações do feed visual simplificando-o

É verdade que menos é mais, especialmente em termos de UX e UI. É por isso que, em vez de tentar adicionar o máximo de itens e detalhes possíveis na esperança de atrair usuários, você deve simplificar seu site e remover distrações.

Em vez disso, opte por efeitos visuais e pense em usar vídeo. Este formato pode, sem dúvida, melhorar o apelo visual do seu site. Também vale a pena remover itens que não são necessários para atingir seus objetivos, mas apenas desordenam visualmente a página.

6. Use FOMO

FOMO (Fear Of Missing Out) é uma das técnicas mais antigas e populares para gerar leads. Um introduz para diferentes propósitos. Por exemplo, para criar escassez e urgência, ofertas por tempo limitado, etc.

É bastante comum que novos profissionais (escritores, cabeleireiros, tutores, etc.) ofereçam descontos significativos para atrair os primeiros clientes. Quando um cliente recebe um serviço de alta qualidade, é improvável que ele escolha outro especialista que ofereça serviços de qualidade inferior.

Se você está acostumado a receber a mais alta qualidade e precisa de ajuda para escrever, vá para os melhores sites de revisão de serviços de redação de artigos de pesquisa para obter um.

7. Use a prova social para parecer mais convincente

Devido à sua natureza única, a prova social é uma ferramenta extremamente eficaz para persuadir um cliente a fazer uma compra. Nesse caso, é seu cliente que explica por que o produto ou serviço merece ser notado, não você como empresa.

Para usar esse método, convença seus clientes a deixar comentários. Coloque todas as avaliações e comentários em uma página separada para torná-la mais acessível e útil para os clientes que estão prestes a comprar em seu site. Você também pode incluí-los em e-mails e conteúdo do usuário nas mídias sociais.

8. Trabalhe em seus CTAs

Um Call to Action é um instrumento eficaz envolvido no processo de geração de novos clientes. Usando-o, você pode fazer com que seus clientes em potencial tomem as medidas necessárias. Por exemplo, compre um casaco da moda em sua loja online, solicite serviços de entrega de sua empresa de transporte, solicite assistência para escrever em seu site de revisão de serviços de redação online etc.

É por isso que é fundamental estar atento ao CTA, pois determina o curso subsequente dos acontecimentos, nomeadamente a aquisição dos seus serviços ou bens.

9. Torne seu site amigável

Ao simplificar e remover distrações de vários formulários em seu site, os usuários podem preenchê-los com mais facilidade. Quanto mais fácil for fazer o pedido em seu site e quanto menos dificuldade o usuário tiver, mais provável será que o usuário compre novamente e até compartilhe com seus amigos.

10. Fornecer suporte por bate-papo ao vivo

Mesmo que o seu site contenha todas as informações necessárias, como você acredita, parece apenas para você. Os usuários sempre terão dúvidas e, quanto mais cedo forem respondidas, melhor será sua experiência de compra.

Ao fornecer atendimento ao cliente via chat ao vivo, você permite que os clientes entrem em contato com você facilmente e esclareçam quaisquer dúvidas que possam ter. O serviço oportuno e de alta qualidade pode persuadir seus clientes a fazer uma compra ou outra ação desejada.

Conclusão

Como você pode ver, para aumentar o número de conversões, você deve dedicar uma quantidade significativa de tempo e esforço para melhorar seu site. Isso inclui não apenas pesquisar o núcleo semântico e o design moderno, mas também trabalhar na adaptabilidade do seu site a todos os dispositivos possíveis a partir dos quais os usuários podem encontrá-lo.

Você também deve preencher seu site com conteúdo de alta qualidade que possa ser interessante e útil para seu público-alvo. Embora tudo isso pareça assustador à primeira vista, depois de atualizar seu site, você pode começar a notar mudanças significativas em seu desempenho geral.

Para mais informações sobre geração de leads e taxas de conversão, entre em contato conosco aqui ou através do formulário abaixo.