9 ferramentas que eu não poderia operar meu negócio freelance sem

Operar qualquer tipo de negócio não é fácil. Isso é verdade mesmo para negócios de estilo one-man-show, incluindo o meu.

Eu sou um profissional de marketing de conteúdo freelance que geralmente é contratado com alguns meses de antecedência. Tempo literalmente é dinheiro, e quanto mais rápido eu trabalho (enquanto ainda produzo resultados de alta qualidade), mais eu ganho.

Como resultado, encontrei uma variedade de ferramentas SaaS diferentes que me ajudam a gerenciar e otimizar diferentes partes do meu negócio. Alguns se tornaram absolutamente cruciais para o meu trabalho diário, seja para melhorar a qualidade do meu trabalho, reduzir a carga de tarefas administrativas ou facilitar a colaboração com outros clientes.

Neste post, vou compartilhar as 9 ferramentas que preciso para o meu negócio de escrita freelance e como eu as uso.

1. O pacote de ferramentas do Google

O Google tem um conjunto excepcional de ferramentas que eu uso todos os dias para muitos propósitos diferentes. As ferramentas incluem:

• Google Docs, que uso para redigir, compartilhar e editar o conteúdo que envio aos meus clientes
• Planilhas Google, que eu uso para meu próprio sistema personalizado de rastreamento de dados de clientes CRM
• Gmail, que eu uso para comunicação com o cliente
• Google Analytics, que compartilha informações valiosas sobre meu próprio site e seu desempenho (e, quando tenho acesso, aos dados do site de meus clientes e seu conteúdo)

As ferramentas do Google são gratuitas, são tão confiáveis ​​quanto possível e fáceis de usar. Tanto o Google Docs quanto o Google Sheets têm excelentes recursos de colaboração que tornam a colaboração entre equipes bastante fácil.

Bônus: eu uso o Wordable (que está nesta lista!) para fazer upload de conteúdo rapidamente para os sites do meu cliente, e a ferramenta pode aceitar conteúdo do Google Docs.

2. Sem pressa

Existem tantas ferramentas excelentes de pesquisa de SEO e palavras-chave disponíveis, mas Semrush é a minha ferramenta preferida aqui.

Comecei a usar a ferramenta em grande parte porque senti que a densidade de palavras-chave e os dados do nível de concorrência foram definidos de maneira clara e fácil de entender. (Este não é o caso com todas as ferramentas). Também gostei que eles tivessem dados sobre tendências de palavras-chave.

Eventualmente, comecei a usar outras ferramentas também. Fiquei de olho nas posições dos posts do blog que escrevi. Se algo de alto escalão cair, sei que é hora de dizer ao cliente que devemos atualizar essa postagem para manter uma posição segura.

Também sou um grande fã do SEO Writing Assistant, que é uma ferramenta fácil de otimização de SEO. Copie e cole seu conteúdo na ferramenta, defina sua palavra-chave principal e obtenha sugestões sobre palavras-chave secundárias, tom de voz, legibilidade e muito mais.

Existem muitas outras ótimas ferramentas que você pode usar para tudo, desde a pesquisa de concorrentes até a avaliação dos aspectos técnicos do seu site.

3. Nextiva

Se você é como eu, passa muito tempo em ligações com clientes. Para fazer isso direito, você precisa de um ótimo sistema telefônico comercial, e a Nextiva oferece.

É uma plataforma VoIP baseada em nuvem, que é a melhor escolha disponível para pequenas empresas e freelancers. Isso significa que funciona pela Internet, tornando o Nextiva mais flexível, acessível e com uma qualidade de chamada muito melhor do que outros sistemas telefônicos.

Nextiva também é ótimo porque facilita ser profissional com seus clientes. Você pode configurar um número de ligação gratuita ou portar sobre seu número antigo. E você pode configurar uma mensagem de boas-vindas personalizada e roteamento de chamadas, para que qualquer pessoa que ligar seja tratada como se tivesse chegado a uma empresa com um orçamento maior.

Atender chamadas é fácil em um telefone de hardware, computador ou até mesmo usando o aplicativo Nextiva no meu smartphone. Quando estou em movimento, o aplicativo é muito melhor do que ter um número para o trabalho e outro para chamadas pessoais, e muito mais fácil do que carregar dois telefones.

E para quem consegue novos clientes com cold-calling, é o ideal. Existem recursos integrados que facilitam a chamada de clientes em potencial, como corrigir o identificador de chamadas ou revisar facilmente o histórico de chamadas. Se você quer melhores ligações e relacionamentos com seus clientes, você precisa da Nextiva.

4. Gramaticalmente

Ninguém é perfeito. Erros de digitação acontecem, especialmente no volume de trabalho que estou elaborando. E enquanto eu reviso e reviso todo o meu conteúdo, é tão fácil para seus olhos não perceberem erros, mesmo quando você está sendo cuidadoso.

Grammarly entrou no chat.

Nenhuma ferramenta gramatical é perfeita - em muitos casos, a Grammarly pode sugerir uma estrutura de frase estranha ou me dizer que o nome de uma marca não está escrito corretamente porque eles simplesmente não conhecem a palavra. Mas um grande número de suas sugestões são boas e podem me ajudar a detectar pequenos erros que, de outra forma, são tão fáceis de perder.

Eu uso a extensão Grammarly, que verifica meu conteúdo na maioria das janelas online, inclusive quando estou inserindo conteúdo no WordPress e quando estou digitando em um Google Doc. Você pode aceitar ou rejeitar sugestões e, mesmo que não faça uma sugestão direta, às vezes isso pode sinalizar uma frase estranha que você deseja corrigir manualmente.

Meu melhor uso para Grammarly acima de tudo: Ele me permite definir diferentes dialetos para verificar a ortografia de acordo com onde meu cliente está publicando o conteúdo. Meus clientes na Austrália, por exemplo, usam “inglês do Reino Unido”, enquanto meus clientes americanos usam “inglês americano”. É um longo caminho para entregar resultados de maior qualidade que deixam meus clientes felizes.

Eu pago por uma assinatura do Grammarly em vez de apenas usar o plano gratuito, e vale cada centavo.

5. Calendário Apple

Eu não tenho software de agendamento sofisticado, porque é muito incômodo para mim. Em vez disso, prefiro usar o Apple Calendar básico (e gratuito) para acompanhar minha agenda.

Minha agenda é codificada por cores. Azul é para trabalho, roxo para planos e laranja para compromissos. Posso ter certeza de que não estou marcando duas vezes uma consulta médica ao mesmo tempo que uma ligação de cliente, tendo tudo em um só lugar.

Assim que recebo uma tarefa, faço duas coisas: conecto-a ao meu software de faturamento (que veremos a seguir) e coloco-a no meu calendário da Apple. Eu defino alertas para 30 minutos antes das reuniões, mas desabilito alertas para todo o resto.

Há um ótimo layout visual aqui que torna mais fácil para mim ver o que tenho na minha agenda e evitar ficar lotado. Isso facilita minha vida e garante que não estou prometendo demais o que posso realmente entregar. E mesmo que eu esteja em trânsito, ele sincroniza com meu Apple Watch para que eu possa sempre verificar o que está acontecendo quando precisar fazer planos.

6. Freshbooks

Eu escrevi com bastante frequência sobre o quanto eu amo o Freshbooks, que é meu software de faturamento de escolha, então definitivamente faria parte desta lista das minhas ferramentas obrigatórias.

Aqui estão os princípios básicos de por que eu amo isso:

• É insanamente acessível em comparação com outras alternativas
• Possui recursos de relatórios incríveis, permitindo que eu visualize a receita total anual, trimestral ou mensal, juntamente com a receita recorrente de clientes e dados de P&L
• Posso colaborar com meu contador para que ele não precise que eu envie arquivos ou documentos extensos; eles podem obter acesso somente visualização para me ajudar com estimativas e impostos trimestrais
• Posso personalizar totalmente minhas faturas e há recursos flexíveis, como a opção de tornar certas faturas recorrentes, aceitar diferentes tipos de pagamentos e usar modelos de fatura

E em uma nota rápida: para quem está pagando um salário a si mesmo (o que eu faço como alguém que opta por ser tributado como uma S-corp), o Gusto é uma excelente ferramenta para ajudar com a folha de pagamento e os impostos dos funcionários. Verifique esse também.

7. Wordable

Uso o Wordable desde fevereiro de 2021 e sou um cliente dedicado neste momento.

Eu envio para a maioria dos meus clientes um link para um Google Doc com o conteúdo que criei, que eles mesmos enviarão. Em alguns casos, no entanto, os clientes querem que eu carregue o conteúdo.

Eu costumava temer isso. Leva um período significativo de tempo para obter o conteúdo exatamente escrito no Google Docs e, em seguida, enviá-lo para um sistema CMS, mas eu tinha o WordPress devorando posts inteiros o suficiente para saber que você nunca deveria escrever diretamente em um CMS.

O Wordable permite que você carregue conteúdo de documentos do Word ou Google Docs para determinadas plataformas CMS, incluindo WordPress, HubSpot, Shopify, Medium e muito mais. O conteúdo fica formatado corretamente, incluindo imagens, e pode até registrar informações de SEO como meta descrições ou texto alternativo.

Um dos meus recursos favoritos são as opções de “transformação” quando você está enviando conteúdo. Você pode optar por abrir automaticamente todos os links em uma nova guia, por exemplo, em vez de precisar ajustar manualmente cada um deles; você pode inserir texto alternativo, meta descrições e muito mais. Você também pode obter uma limpeza básica ou compactação de imagem.

Isso simplifica significativamente uma parte demorada e tediosa do meu trabalho, o que é sempre uma boa notícia.

8. OláSinal

HelloSign é um software virtual de assinatura de documentos. Estas assinaturas são juridicamente vinculativas.

A ferramenta permite fazer upload de documentos, criar modelos e assiná-los ou enviá-los para outra pessoa assinar (ou fazer as duas coisas!).

Embora existam muitas alternativas ao HelloSign, escolhi o HelloSign por causa de sua versatilidade, seu custo acessível e sua interface excepcionalmente fácil de usar. Essas são qualidades que nem todas as ferramentas concorrentes possuem.

Minha escolha com o HelloSign é ter um modelo de contrato padrão pronto para uso. Eu já assinei do meu lado e tenho campos de texto onde os clientes podem inserir suas próprias informações, como nome da empresa, nome do representante e assinatura. Desde que não sejam necessárias alterações, posso fechar um contrato minutos após um acordo entre mim e um novo cliente.

9. Contato

ContactOut é a ferramenta ideal para quem quer construir sua rede profissional e expandir seus negócios através do email marketing. Seu poderoso recurso de pesquisa permite que você encontre rapidamente contatos de e-mail relevantes no LinkedIn, enquanto sua plataforma de e-mail facilita o início de campanhas de e-mail e o gerenciamento de suas listas de contatos. Se você está apenas começando em sua carreira ou é um profissional de marketing experiente.

Com sua lista de e-mail pronta, vá para a seção E-mail e crie um modelo para iniciar sua campanha de divulgação ou e-mail. O melhor desse recurso de e-mail simples é que você pode rastrear se um e-mail foi aberto ou não, além de enviar automaticamente acompanhamentos se nenhuma resposta for recebida.

Se você estiver procurando por uma solução de e-mail completa que inclua um localizador de e-mail e uma plataforma de marketing, esta é uma boa escolha para você.

Pensamentos finais

Se você me dissesse que ser um redator freelance significaria que eu precisaria de dezenas de ferramentas diferentes para me ajudar em tarefas essenciais, para trabalhar com clientes com as ferramentas que eles escolheram e até mesmo eliminar funções básicas de negócios, como ser pago , eu provavelmente teria corrido para o outro lado.

Ter um negócio de redação freelance significa que você precisa levá-lo a sério e encontrar ferramentas que o ajudarão a mantê-lo funcionando sem problemas. Não posso recomendar essas 9 ferramentas para freelancers o suficiente, mas lembre-se de que existem muitas opções por aí e a maioria oferece avaliações gratuitas - encontre o que funciona melhor para você e suas necessidades específicas. Leia mais: empregos autônomos.

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