9 Chaves para garantir que seus e-mails sejam responsivos

Quando você cria um e-mail, quais são suas principais preocupações?

Você pode pensar em acertar o conteúdo, garantir que você tenha as melhores imagens possíveis e descobrir o melhor dia e horário para enviar seus e-mails para sua lista.

Se foi isso que veio à sua mente, você não está errado. Todos esses são aspectos importantes do marketing por e-mail. No entanto, há uma coisa que é cada vez mais importante para todas as campanhas de e-mail: e-mail responsivo.

Um e-mail responsivo é aquele que pode ser visto facilmente em todos os dispositivos, de laptops e computadores a smartphones e tablets.

O que você pode fazer para garantir que seus futuros e-mails sejam responsivos?

Compilamos uma lista de tudo o que você precisa para garantir que seu público receba seus belos e-mails, independentemente do dispositivo em que estejam. Analisamos o design, o conteúdo e o aspecto técnico de como tornar os e-mails mais responsivos.

O que é preciso para criar um e-mail responsivo? Você precisa ter certeza de que seus e-mails são:

• Compatível com dispositivos móveis
• Compatível com tablets
• Responsivo em vários programas de e-mail
• Responsivo em vários navegadores
• Projetado para evitar filtros de spam

Há muito em que pensar para criar e-mails responsivos, mas estamos aqui para ajudar a tornar as tarefas mais fáceis do que nunca.

Aqui estão nove maneiras de garantir que seus e-mails sejam vistos por todos em sua lista de e-mails, independentemente do dispositivo em que estejam.

Otimize seu design para dispositivos móveis

Essas 3 primeiras dicas são ideais para otimizar seu design para dispositivos móveis.

1. Observe o tamanho da fonte.

Não importa para qual dispositivo você está projetando, o tamanho da fonte é importante. Se você escolher um tamanho de fonte muito pequeno, será difícil ler, mesmo em um computador ou laptop. Você pode imaginar que, se a fonte for muito pequena em um desses dispositivos, será quase impossível ler em um smartphone.

Outro problema é usar fontes muito grandes. Por um lado, pode parecer pouco profissional, como se você não soubesse o que está fazendo. Por outro lado, pode desbancar completamente seu design para dispositivos móveis.

Se sua fonte for muito grande, o programa de e-mail deixará de lado imagens e cabeçalhos, fazendo com que seu conteúdo pareça desestruturado. Novamente, isso será difícil de ler e a maioria dos leitores não terá paciência para percorrê-lo.

Seu tamanho de fonte ideal é de cerca de 13 a 14 pixels.

2. O tamanho da imagem também importa.

Imagens muito grandes incomodam seus leitores por dois motivos.

Primeiro, imagens maiores podem levar muito tempo para carregar. As pessoas geralmente decidem que não têm tempo suficiente para esperar e-mails lentos. Além disso, enquanto as imagens estão sendo carregadas, ele pode deixar outros aplicativos lentos no telefone. Na maioria das vezes, esses tipos de e-mails serão descartados.

Em segundo lugar, imagens muito grandes podem ser difíceis de ver. Em vez de ver a imagem inteira em uma única tela, seus leitores terão que deslizar da esquerda para a direita ou rolar para baixo para ver a imagem inteira. Para a maioria das pessoas, o tempo e o esforço para fazer isso simplesmente não valem a pena.

Se você tiver o conhecimento técnico, poderá usar técnicas de codificação para e-mails responsivos. Essas técnicas permitirão adicionar imagens menores a dispositivos móveis e imagens maiores a e-mails abertos em laptops ou computadores desktop. Outra opção é simplesmente reduzir o tamanho da imagem pela metade.

3. Atenha-se aos designs de coluna única sempre que possível.

Fonte: Monitor de campanha

E-mails de coluna única serão mais fáceis de visualizar em todos os dispositivos. Quanto mais simples o design, melhor. Pode ser tentador ir com algo mais complexo e talvez mais estimulante visualmente. Infelizmente, esses tipos de designs podem demorar uma eternidade para carregar ou podem aparecer distorcidos em dispositivos com telas menores.

Como manter seu conteúdo pronto para dispositivos móveis

Essas próximas dicas garantirão que você mantenha seu conteúdo pronto para usuários de dispositivos móveis.

4. Mantenha seus e-mails claros, simples e concisos.

Criar conteúdo é mais fácil para alguns do que para outros. Mas qualquer um pode entrar em águas complicadas quando se trata de escrever e-mails. Aqueles que gostam de escrever podem acabar escrevendo o conteúdo de um romance porque têm muito que querem compartilhar. Os outros podem acabar enchendo seus e-mails de bobagens porque não têm certeza do que ou quanto escrever.

Uma boa regra geral: mantenha as coisas simples.

Uma das chaves para escrever um email responsivo é uma cópia simples e concisa. Adicione apenas um snippet de conteúdo aos seus e-mails e deixe o conteúdo do seu conteúdo para uma postagem de blog ou página da web.

Pense em como você se sente quando recebe um e-mail longo e precisa rolar e rolar no telefone para ver todo o conteúdo. Não é divertido e envelhece muito rápido.

Agarre e prenda a atenção de seus leitores, mantendo as coisas simples.

5. Sua chamada para ação e linha de assunto também devem ser claras e concisas.

Dois outros componentes de cópia do seu e-mail que devem ser escritos de forma clara e concisa são a chamada para ação e a linha de assunto.

Quando você recebe e-mails em seu telefone ou tablet, há apenas uma parte da linha de assunto que você pode ver. Uma longa linha de assunto que se perde não encorajará alguém a clicar para abrir o e-mail.

Da mesma forma, sua chamada para ação (CTA) deve ser concisa. Apenas algumas palavras serão suficientes:

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O aspecto técnico do design de e-mail responsivo

Por fim, essas quatro dicas finais irão ajudá-lo quando se trata do aspecto técnico do design de e-mail responsivo.

6. A importância da limpeza do e-mail.

De vez em quando, é importante fazer alguma limpeza digital da casa. Em particular, você deseja fazer o que é chamado de limpeza da lista de e-mail. Em essência, você está removendo assinantes não engajados da sua lista de e-mail.

Qual é o objetivo da depuração de e-mail? Muitas vezes, as pessoas não abrem seus e-mails porque nem sempre se lembram de se inscrever em sua lista. Quando isso acontece, eles podem marcar seu e-mail como spam.

Os provedores de serviços de e-mail registram reclamações de spam, o que significa que você pode obter uma reputação digital com esses provedores como spam. Na maioria das vezes, sempre que alguém novo se inscreve na sua lista, seus e-mails também podem acabar na pasta de spam.

7. Use alt tags para todas as imagens, incluindo uma imagem de chamada para ação.

Alt tags são descrições usadas em seu código para descrever uma imagem, seja um belo gráfico que você deseja adicionar ou um botão de chamada para ação.

Alguns provedores de serviços de e-mail nem sempre permitem a exibição de imagens nos e-mails. Para evitar uma oportunidade perdida, você deve adicionar tags alt. Eles aparecerão no lugar da imagem. Isso dará ao destinatário uma ideia de suas intenções e o informará se precisar realizar algum tipo de ação, como é o caso de um botão de CTA.

Na imagem abaixo, observe o código destacado em amarelo à direita. Esta é a tag alt para a imagem do saco de batatas fritas Doritos.

Fonte: Moz

A imagem a seguir mostra algumas práticas recomendadas quando se trata de escrever o texto da sua tag alt.

Fonte: Moz

8. Faça o possível para evitar a pasta de spam de seus assinantes.

Um dos objetivos do email marketing é evitar que acabe nas pastas de spam de seus assinantes.

Aqui estão duas maneiras importantes de fazer isso.
A primeira são as práticas de configuração transparentes. Os spammers usam técnicas de ofuscação, que podem disfarçar sua origem. O software antispam procura domínios e caminhos de retorno falsos. Para evitar ser identificado como spam, tente usar um domínio verificado. Além disso, o campo “de” e o caminho de retorno devem corresponder ao nome do domínio do qual você está enviando seus e-mails. Você também pode autenticar seu e-mail usando:

• FPS
• DKIM
• DMARC

Além disso, tente evitar o uso de palavras de spam em seus e-mails. A palavra spam, principalmente em sua linha de assunto, é uma das maneiras mais rápidas de ser marcado como spam. Use a personalização sempre que possível, evite usar pontuação e símbolos no meio das palavras e evite palavras que pareçam vendas e spam.

9. Teste a capacidade de resposta de seus e-mails antes de enviá-los.

Se você está enviando e-mails de marketing há algum tempo ou está apenas começando, sempre estará preocupado em tentar melhorar seus resultados. Você deseja taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão aprimoradas, bem como taxas baixas de cancelamento de assinatura.

Como você pode garantir maior sucesso com suas campanhas de e-mail? Teste regularmente seus e-mails quanto à capacidade de resposta. Antes de enviar seus e-mails, faça um teste para ver se seus e-mails podem ser visualizados claramente em vários dispositivos.

Embrulhar

Ao criar uma campanha de e-mail responsiva, você deve prestar atenção ao conteúdo, ao design e ao lado técnico das coisas.

Para revisar, você deve:

• Tenha um texto claro e conciso, incluindo linhas de assunto e frases de chamariz
• Observe o tamanho da fonte e da imagem
• Atenha-se aos designs de coluna única
• Usar tags alt
• Evite barras de menu e links de empilhamento
• Evite a pasta de spam observando quais palavras você usa e utilizando práticas de configuração transparentes.

Você está tendo problemas para encontrar o melhor design para suas campanhas de e-mail? Nós entendemos totalmente! Há tanto para tentar e lembrar ao criar e-mails que pode ser assustador - e estamos aqui para ajudar. Contacte-nos para discutir o seu design ideal com os nossos profissionais de design.