Por que o marketing personalizado é importante para os criadores de conteúdo?

Como o cliente está sempre certo, os profissionais de marketing precisam continuar a encontrar maneiras de personalizar seus esforços de marketing. O marketing personalizado oferece uma oportunidade para empresas de todos os tamanhos e setores criarem mensagens personalizadas que irão ressoar com cada pessoa que procuram. Se você é um editor, comerciante afiliado ou influenciador e deseja promover um produto ou serviço afiliado, considere deixar de usar a publicidade genérica para usar o marketing personalizado. É a forma de manter uma vantagem competitiva, pois permite que você mostre a mensagem certa ao cliente certo no momento certo.

Contente:

1. O que é marketing personalizado?
2. Por que o marketing personalizado é importante?
3. Como fazer marketing personalizado?
4. Ferramentas para campanhas personalizadas.
5. Ferramentas de coleta de informações.
6. Ferramentas de envio de informação
7. Marketing hiper personalizado
8. Ferramentas de e-mail personalizadas
9. Ferramentas de mensagem de vídeos personalizados
10. Ferramentas de conteúdo da web personalizadas

O que é marketing personalizado?

O marketing personalizado usa percepções específicas da pessoa para criar mensagens mais direcionadas, relevantes e envolventes que são entregues no momento certo. O objetivo é oferecer um conteúdo ou produto diretamente relacionado às necessidades do indivíduo. A personalização pode ser feita por meio de dados demográficos, como idade, nível de renda ou localização; psicográficos como senso de moda, estilo de decoração de casa ou preferências de leitura; e comportamentais, como histórico de compras.

Personalização não é apenas fazer uma venda. Trata-se de criar a melhor experiência possível para o cliente para ajudar a construir relacionamentos melhores e criar uma marca conectada emocionalmente, enquanto aumenta as vendas e as taxas de fidelidade.

Por que o marketing personalizado é importante?

O marketing personalizado pode ajudá-lo a se destacar dos concorrentes, aumentar as taxas de conversão e melhorar o envolvimento do cliente. O marketing é mais do que apenas anúncios. Trata-se de compreender as necessidades do seu público e transmitir uma mensagem que ressoe com eles. O marketing personalizado leva essa ideia a sério, adaptando mensagens a grupos específicos de pessoas com base em seus interesses, demografia, psicografia e outras variáveis. Influências como cultura, gênero, idade ou status socioeconômico podem influenciar a forma como alguém responde a um tópico ou anúncio.

O marketing personalizado comprovadamente aumenta as taxas de conversão. Quando as pessoas veem uma mensagem de marketing que ressoa com elas, é muito mais provável que realizem a ação desejada, como fazer uma compra.

Os editores também podem usar mensagens personalizadas para deixar seu público animado com novos produtos ou serviços e aumentar a fidelidade, enviando informações com base no que os assinantes desejam e no que os profissionais de marketing acham que precisam. A personalização também pode ser usada para antecipar as necessidades futuras de seus clientes e oferecer informações oportunas e fáceis de usar.

Como fazer marketing personalizado?

Esta é uma maneira acionável de fazer personalização: comece identificando seus públicos-alvo e, em seguida, com base em seus interesses ou comportamentos, ofereça-lhes conteúdo explicitamente relacionado a esses tópicos. Isso pode ser feito por meio de mensagens de e-mail e mídias sociais. Por exemplo, se o seu alvo são mulheres de 25 a 35 anos interessadas em moda, uma tática é enviar e-mails sobre novas tendências ou ofertas para os próximos desfiles - ou mesmo marcar influenciadores conhecidos por cobrir esses assuntos no Instagram.

As campanhas de marketing personalizadas estão se tornando mais inovadoras e direcionadas. Para iniciar uma campanha personalizada, comece reunindo dados de clientes de qualquer uma ou todas as seguintes fontes:

- Dados demográficos: idade, sexo e localização geográfica e nível de renda.
- Dados comportamentais: em quem clicam e quais produtos compram.
- Psicografia: senso de moda, estilo de decoração de casa ou preferências de leitura.

Ferramentas para campanhas personalizadas:

Campanhas de marketing personalizadas estão se tornando a norma em nosso mundo digital. As melhores ferramentas para campanhas de marketing personalizadas ajudam você a adequar com eficácia sua mensagem com base no cliente individual. Há uma grande variedade de opções disponíveis, então pode ser um desafio decidir qual delas é a melhor para suas necessidades de negócios. Aqui, você verá alguns dos mais populares para ajudá-lo a começar a personalizar suas mensagens de marketing de maneira mais eficaz e eficiente.

1-Ferramentas de coleta de informações:

Você precisa de ferramentas que permitam reunir informações sobre o cliente para personalizar suas mensagens. As melhores ferramentas para coletar informações são aquelas que fornecem um banco de dados abrangente de clientes individuais. Você pode usar esses bancos de dados para determinar quais produtos eles compram, seus psicográficos (ou seja, senso de moda, estilo de decoração de casa ou preferências de leitura) e outros dados demográficos importantes, como faixa etária e sexo.

Formulários de inscrição : A primeira ferramenta à sua disposição é o formulário de inscrição que os assinantes acessam no seu site. Normalmente, você não deseja que seu formulário de registro inclua muitas perguntas por causa de considerações de privacidade e tornando o processo de inscrição o mais rápido e fácil possível. Embora todos devam fornecer um endereço de e-mail para se inscrever, não faz mal se você também fizer perguntas opcionais sobre sexo, faixa etária e quaisquer outras informações demográficas que possam ser relevantes para o seu blog. Você pode aproveitar esses dados ao enviar suas ofertas.

Google Analytics: é uma plataforma analítica usada por muitas empresas. Ele permite que você acompanhe cada etapa da jornada do cliente, desde pontos de contato, conversões, produtos ou serviços consumidos.

Insights de público do Facebook: os profissionais de marketing podem usar a ferramenta de insights de público do Facebook para obter informações mais detalhadas, como públicos psicográficos como "Amantes da tecnologia" e "Fanáticos por condicionamento físico". Por exemplo, se você deseja descobrir no que seus clientes estão interessados, para que possa criar mensagens personalizadas específicas para eles, este é o melhor lugar para começar a procurar

Público personalizado do Twitter: o Twitter personaliza seus anúncios exibindo produtos com base no que sabe sobre você - sua localização, o que você tweetou no passado e assim por diante. Isso torna mais fácil para as empresas alcançarem seu público-alvo com anúncios relevantes. Você também pode usar o Twitter para fazer enquetes e obter feedback de seus seguidores ou perguntar sobre seus interesses.

2-Ferramentas de envio de informações:

Depois de entender as necessidades pessoais de seus clientes usando as ferramentas mencionadas acima, agora é hora de enviar-lhes informações. Você pode fazer isso usando e-mail, LinkedIn e outras ferramentas mais criativas, como chatbots ou função de resposta inteligente do Twitter. Você precisa de ferramentas que o ajudem a criar e enviar mensagens personalizadas para diferentes grupos de clientes e medir o desempenho deles. As ferramentas são essencialmente categorizadas em três tipos.

1- Ferramentas de e-mail personalizadas.
2- Ferramentas de mensagens de vídeo personalizadas.
3- Ferramentas de conteúdo da web personalizadas.

Marketing hiperpersonalizado:

Mas, primeiro, precisamos entender o que é hiperpersonalização. É o ato de adaptar um produto ou serviço às necessidades específicas de um indivíduo. Não se trata de marketing tradicional com uma abordagem de tamanho único. É personalizado e adaptado para cada pessoa em seu público.

Você pode tornar suas mensagens de marketing hiperpersonalizadas, por exemplo, usando o primeiro nome de um cliente ao enviar um e-mail. Outra maneira de hiperpersonalizar suas mensagens de marketing é por meio de recompensas e mensagens personalizadas para os clientes com base em suas ações ou preferências. Por exemplo, se você tem uma loja de comércio eletrônico, pode enviar descontos personalizados quando eles visitam seu site, mas ainda não realizam nenhuma ação.

Ferramentas de e-mail personalizadas:

O marketing por email é uma ótima maneira de se conectar com o seu público. Com mais de 3 bilhões de contas, quase todo mundo tem uma conta de e-mail, tornando-a uma das formas mais populares de alcançar pessoas online. De acordo com uma pesquisa feita pela Experian, e-mails personalizados têm seis vezes mais chances de serem abertos do que e-mails não personalizados.

O marketing por e-mail é fácil e eficaz porque permite que você atinja públicos-alvo com base em preferências, compras anteriores, metas e comportamentos. Você pode personalizar a linha de assunto de um e-mail, o nome no campo "Para", o conteúdo do e-mail e até mesmo enviá-lo em um momento que seja conveniente para eles. Certifique-se de que seus e-mails direcionados sejam relevantes e de conteúdo adequado.

Ferramentas como MailChimp ou EmailOctopus permitem que você faça isso automaticamente ao enviar um e-mail de grupo. Ambos têm planos gratuitos com os quais você pode começar. Além de seus nomes, essas ferramentas permitem adicionar outras mensagens personalizadas exclusivas para cada destinatário, como um link de call to action que direciona cada destinatário a uma página da web específica. Essas ferramentas tornam mais fácil ser relevante e pessoal com seus e-mails de marketing, sem o estresse de criar uma lista ou personalizar cada e-mail.

Você pode usar e-mails personalizados para envolver seus clientes, enviando-lhes, por exemplo, uma bela mensagem de aniversário, ou promover seus produtos, enviando-lhes uma oferta relevante.

Ferramentas de mensagens de vídeos personalizados:

A nova tecnologia permite que as marcas personalizem a forma como interagem com seus clientes, e não é diferente no marketing. Os comerciantes afiliados podem tirar proveito da criação de vídeos personalizados para alcançar melhor seu público. Os vídeos podem aumentar a taxa de conversão em 80%.

Como e-mails, para criar um vídeo personalizado, você precisa de algumas informações do cliente, como o nome e talvez até a foto. Você pode então usar essas informações para produzir uma mensagem atraente que fala diretamente ao usuário. Isso permitirá que eles se sintam como se estivessem sendo comunicados individualmente por sua empresa - em vez de por meio de anúncios impessoais on-line ou vídeos compartilhados em feeds de mídia social.

Você deve estar se perguntando como posso criar milhares de mensagens de vídeo separadas para todos os seus assinantes?

Não se preocupe, criar mensagens de vídeo é mais fácil do que nunca com a tecnologia que oferece a capacidade de personalizar vídeos para cada pessoa que os assiste, adicionando texto e imagens específicos a eles. Ferramentas comoRocketium ouPirsonal fornecem muitos modelos para facilitar a criação de vídeos bonitos e personalizados específicos para cada cliente potencial. No vídeo, você pode direcionar cada usuário pelo nome para páginas específicas em seu site ou compartilhar um código de cupom para um item que eles possam estar interessados ​​em comprar.

Tudo que você precisa fazer é criar uma planilha do Google com as informações das pessoas que você deseja atingir: seus nomes, endereço de e-mail ou mensagens CTA. A planilha pode conter informações sobre quantas pessoas você quiser. Em seguida, você precisará integrar essa planilha com Rocketium ou Personal por meio de uma plataforma de integração como Zapier. Em questão de minutos, esses vídeos serão criados e enviados para cada cliente por e-mail.

Ferramentas de conteúdo da web personalizadas:

Uma página de destino de sucesso aumenta as conversões. Afinal, o objetivo de uma página de destino é oferecer algo de valor em troca de um endereço de e-mail. Mas o que você está oferecendo? E quem você está almejando? Essas duas perguntas fundamentais o ajudarão a criar uma página de destino mais personalizada que alcance seu público-alvo e o converta em assinantes. Você pode até hiperpersonalizar seu conteúdo da web com base nos endereços IP das pessoas.

Uma página inicial personalizada será muito mais eficaz na conversão de visitantes se oferecer algo que eles desejam ou precisam. Em outras palavras, conheça seu cliente e como ele interage melhor com o conteúdo online. O que é melhor do que dar a alguém o que ela quer, na hora certa? É por isso que identificar seu público-alvo deve estar no topo de sua lista de prioridades, bem como determinar os tipos de conteúdo com maior probabilidade de repercutir entre eles. Isso fornecerá uma experiência melhor para o cliente, o que leva a clientes mais leais que gastam mais dinheiro, em média, do que os novos que chegam e, potencialmente, maior publicidade boca a boca.

Ferramentas como Marketo e Optimizely são ótimas para personalizar o conteúdo da web. Eles fazem seu site de acordo com os interesses de todos os visitantes, mesmo que sejam anônimos. Em outras palavras, você pode tornar sua página de destino diferente para dois visitantes diferentes. A pesquisa mostra que páginas da web personalizadas podem aumentar as conversões em mais de 113%.

Então, quais são as conclusões deste artigo? Não existe uma abordagem de marketing que sirva para todos. O que funciona para mim pode não funcionar tão bem para você. O marketing personalizado é a chave do sucesso no mundo digital de hoje. Se você deseja que sua mensagem ressoe com os clientes, certifique-se de que ela ressoe com eles pessoalmente, personalizando o conteúdo e as campanhas para cada cliente individual.

Por exemplo, não crie uma campanha de anúncio de banner genérico que apresenta um de seus produtos ou serviços no Facebook - publique um anúncio que visa alguém que mostrou interesse em itens semelhantes antes ou mesmo algo que já comprou de você. Dessa forma, você poderá alcançar pessoas onde elas provavelmente estão interessadas em ouvir sobre o que você tem a oferecer, sem perder tempo e dinheiro tentando chamar sua atenção.

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